Отзывы о страховой компании

Страховое дело №АТ2308110 и № АТ2309829.
Три месяца тянули с выплатой.
На наше требование в письменном виде,выдать копии страховых дел,согласно п.71 Правил ОСАГО,был получен отказ.И тут же получен отказ в выплате вообще!!!
В письме написано:"Повреждения мотоциклов не могли образоваться в результате данного ДТП"
Получается мы сами изуродовали мотоциклы?!
Будем судиться с данной СК.

Оформил полис Осаго, на год-страховщик утверждала что это выгодно, с моей стороны был вопрос:"можно ли не анулируя сраховку перекинуть ее на другой автомобиль при продаже этого? Ответ "ДА". Проходит 3 месяца я продаю машину, еду со страховкой к ним в офис на Гагарина 20, подаю страховку менеджеру прошу приостновить действия страховки, на что мне отвечают, что это не возможно, а можно только аннулировать саму страховку и при этом я теряю 25%. Т.е отьездив 3 месяца без аварий, я должен подарить страховой компании 25% т.е 1700 руб., На вопрос почему страховщики не предупреждают о таком повороте событий начальник данного офиса сказала: что страховщики не обязаны этого делать, и что перевод денег будет осуществлен только, через 2 недели, но 2 недели уже прошли, а воз и ныне там. Впечатления только ОТРИЦАЕЛЬНЫЕ!!!!!!!!! Вопрос руководству данной страховой компании: почему у вас нет такой простой и понятной услуги как заморозить страховку и перекинуть ее на другой автомобиль. ИЛИ ВАМ ЭТО НЕ ВЫГОДНО???? ПОЧЕМУ ВАШИ СТРАХОВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ ВЫДАЮТ НЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ???? ПОЧЕМУ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВО ВРЕМЯ ОСТАВШИЕСЯ ДЕНЬГИ???? В ЧЕМ ПРОБЛЕМА???????????????

В конце августа 2010 было ДТП, въехала в меня стоячего чипырка, пол машины мне пропохал, вызвали ДПС все оформили как положено. Сдал документы в страховую виновника ДТП "спасские ворота".Ждал 2.5 месяца обещали выплатить с небольшой задержкой. В итоге выяснилось что мне отказали в выплате, оказывается у них эксперт как то установил что время и место ДТП не соответсвует действительности. Такой чуши я еще не разу не слышал. Короче обратился в суд щас им по полной нащитают за просрочку за утерю товарного вида. Иметь с них надо за такой беспредел.

Виновник ДТП был застрахован в НАСКО. Сьездили в офис НАСКО, вызвали оценщика, все оценили вроде бы обо всем договорились. Но прошло почти пол года а компания всякими оговорками просто тупо не выплачивает по ОСАГО, мотивация полный бред, типа подождите скоро все переведем.
Худшая из худших. Не дай бог вам в ней застраховаться.

Полис 901/10/6/101 от 22 января 2010
Атомобтиль Рено Логан страхую в этой компании второй год филиал г.Петрозаводска.Страховой случай наступил 1 сентября этого тода.Сегодня уже 26 ноября и я не знаю ни суммы страховой выплаты,ни когда она будет и будет ли вообще.Мне очень неприятно читать отрицательные отзывы клиентов,но создается впечатление,что компания не очень то торопится делать выплаты.Так может кто-нибудь из компании честно ответит мне,что не надо ждать денег??

росгосстах уважаемые  господа  страховщики серия 3072  0525302   3331052    камунальнные  услуги  плочу  в  месяц  7тыся  рублей   за  бизнес  класс  доме в квартире   зделан  ремонт  евро  почему  так расщитали сумму  на  банку  краски  ваши  оператыры на   телефонах  толком  не  говарят  какие  надо  документы  для  страхового  случия   кухня  15  метров   коридор  12метров  160руб за 1кв метр  вы  нам  заплотили  почему  так   мало обьясните  

Дело/убыток 310/09-01232. Долго, долго писал отрицательные отзывы и вдруг отвечают, что выплатили!!! Но.....обещали выплатить 10650 р, а выплатили 5750 р. Так же приходило подтверждение о сумме в 10650 р. на электронную почту («Информируем Вас о том, что в настоящее время убыток по Вашему делу согласован к оплате в размере 10650 руб. Как только оплата будет фактически произведена, мы Вас сразу же известим. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия», письмо в эл.почте от 30 апреля 2010 года) Так поясните когда изменилась сумма выплаты и почему меня не проинформировали???
P.S. Машину я восстановил за свой счет на сумму 10760 р.

серия и номер полиса/ВВВ№0526491139
дело№:ПР2433562.
21.10.2010г.,я попал в дтп, в котором невиновене. Повреждён задний бампер,и задняя панель. Обратился о возмещении ущерба в свою страховую компанию(РЕСО-ГАРАНТИЯ),автоэкспертизу производил в этой-же компании(о чём сожалею),надо было обращатся в независимую. Опредилили сумму в размере 6235руб.
Долго искал автосервиз,что-бы уложиться в эту сумму,в итоге получилось по самым минимальным расчётам 9500руб. Остальную сумму видимо предлагают доплачивать из своего кармана.Я страховался во многих компаниях(по моей вине ни одного дтп не было, стаж вождения 15 лет)-эта самая худшая.Производите всегда независимую экспертизу,и держитесь подальше от "РЕСО-ГАРАНТИЯ".

Прошу Вас объяснить мне причину задержки выплаты по делу №10-9221, так как срок выплаты задержан Вами более чем на 4 МЕСЯЦА. Заявление я подавала еще в начале июня! Как после этого  я должна воспринимать Вашу компанию, если Вы не выполняете своих основных обязательств??  
На протяжение всех 4 МЕСЯЦЕВ (по прошествии 23 рабочих дней с момента подачи заявления) я неоднократно звонила в Вашу компанию и спрашивала почему деньги не перечисляют на мой расчётный счёт, на что мне каждый раз отвечали дежурной фразой: «Дело находится в казначействе». Мне лично все равно где оно находится, что Вы с ним делаете, я  как клиент, который исправно платил Вам деньги в течение года, хочу, чтобы Вы несли ответственность за свои слова и выполняли свои обязательства.
Моя выплата небольшая – 14 тысяч рублей, но я уже принципиально не собираюсь спускать Вам это с рук. Я намерена подавать на Вас в суд, благо, что в моей семье 2 адвоката. Ко всему прочему хочу Вам напомнить, что поддержку и защиту от Ваших неправомерных действий я также смогу получить от  Федеральной  Службы Страхового Надзора ,  а также в СМИ , представителем которых я сама являюсь.

Убедительная просьба разобраться в ситуации и
наконец-то перечислить деньги за выплатное дело № 10-9221. Если в течение этого месяца я не увижу денег на моем счету, буду вынуждена  отправить письма в вышеперечисленные организации.

С уважением,
Ахмодеева Алла Александровна
ПОЛИС № 901/09/79921/771

было все нормально пока я не застраховало свою машину в гута, которая уже больше четырех месяцев не платит страховых выплат (при том что за страховку я заплатила около28тыс, а страховая выплата должна быть около 14тыс. по КАСКО), не объясняя причин, с такой грубостью..... при попытки связаться и встретиться с руководством обернулось крахом, оказывается у начальства нет телефона, приезжаешь ее без причин нет на рабочем месте, в итоге она ушла "на больничный", а временно исполняющего обязанности нет вообще. К стати оказывается к ним можно звонить после 14 часов.... у меня нет слов, по моему такие страховые вообще не должны существовать.

Я застрахован на условиях страхового Продукта РГС-Фортуна "Престиж" (полис серия 66-5044 № 000550, срок действия с 12.09.2010 по 11.09.2011г.).
История:
Ситуация такая, осматривая коттедж недостроенный, я проколол ногу ржавым гвоздем. Сразу обратится в мед пункт не было возможности, рядом в этой местности таких не было. Через день, когда меня привезли в город наконец, я обратился к врачу травматологу, уже началось воспаление в ноге, он отправил меня к хирургу. Хирург направил на операцию, ногу разрезали, и две недели я провел в стационаре. Потом я лечился по месту жительства (во время операции связки были задеты). После выписки, собрав все необходимые документы (когда я получил травму я тут же зарегистрировался по телефону и получил номер дела), я обратился в страховую. Через месяц пришло письмо, мол у вас нигде не написано, что у вас травма, а только, то, что вы проходили лечение от такого-то заболевания. Дело в том что в больнице, где делали операцию (больничный я открыл там, потому что только там понял как все серьезно), в больничном написали мол заболевание (врач сказал что не имеет право писать травма, так как была сделана операция). В ксерокопии мед карты, которую я отправил, черным по белому было зафиксировано все, что касается травмы. Странно однако, но такое заболевание само по себе не могло возникнуть, без внешнего воздействия, что в принципе и отражено в мед карте. То есть отказ в выплате обоснован только фразой в больничном листе.
Формулировка отказа:
Из представленных медицинских документов следует, что Вы находились на стационарном и амбулаторном лечении с 01.10.2010г. по 19.10.2010г. по поводу флегмоны левой стопы. В представленном Вами листке нетрудоспособности ВХ №9525633 указана следующая причина нетрудоспособности : "заболевание". (письмо № 3271534 от 01.11.2010).
Получается абсурд. я получил травму (что зафиксировано в мед карте), в результате которой развилось осложнение и последующие мед вмешательство, и мне в ответ говорят что мол у вас указано заболевание.
Жду ваш коментарий.

Угнали машину в 2009г.Случай признали страховым,(Ф-09-628)выплаты не произведенны до настоящего времени,ответы должностных лиц компании,на обращения по поводу нарушений ОСАО \\\"РОССИЯ\\\" договорных обязательств страдают полным дебелизмом:так в ответе на претензию от 01.10.2010г подписанную Заместителем начальника Службы урегулирования убытков Филиала \\\"Московская региональная дирекция\\\"ОСАО Россия в г.Москва Авдеевым Д.Г.,страховой случай обозван повреждением хотя автомобиль угнан.В ответ на обращение в \\\"Горячию линию качества\\\" следует стандартный ответ выплата будет в ближайшее время, БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ продолжается более полу года, при обращении к менеджеру Рожкову Александру, следует ответ что он не уполномочен назвать сроки выплаты, а кто уполномочен он не знает.В связи с выше перечисленным и учитывая все остальные отзывы о работе компании возникает резонный вопрос-не пора ли гнать эту компанию с рынка оказания страховых услуг путем лишения ее лицензии и признании ее банкротом.

в августе у меня сгорела автомашина по техническим причинам,получили заключение экспертов не поджог потом собрал все справки еще раз сделали экспертизу и началось тягомотина кормешка завтраками то одно то другое и вот сегодня 23.11.2010 прошло 4 месяца а выплат нет также хочу предостеречь всех кто хочет связатся с уралсибом упоси вас бог застоховать что либо в этой компаний поверьте мне !дело№1\7337029\9031\431.

Уважаемая компания РГС!
Хочу выразить слова благодарности всему коллективу Химкинского отделения РГС, особенно отделу урегулирования убытков по адресу ул. Маяковского, д. 23. Несмотря на то, что помещение небольшое и компьютерное оснащение старого образца, ведущий специалист Сергеева Е.Н. профессионально справляется со своими обязанностями, каждому посетителю грамотно объясняет и помогает разобраться со страховыми случаями. Такой выдержке, как у Сергеевой Е.Н., можно только позавидовать, ведь отделение считается одним из самых сложных, среди всех отделений РосГосСтраха, а люди приходят разные, и почти всегда в нервном состоянии. Побольше бы таких специалистов в системе страхования, ведь мнение о компании складывается не из-за красивой вывески или рекламы, а от благодушного приема специалистом компании.
Я являюсь не только клиентом РГС (около 10 лет), но и представителем транспортной компании ООО "ТРОЯ", и рад сообщить, что за всё это время не возникло никаких конфликтных ситуаций. Благодаря грамотному обслуживанию, я всем друзьям и знакомым советую только РГС.

Номер дела (одно из многих): 3168474

С уважением, Мокров Николай.
МО, г. Химки