Ахмодеева Алла Страхование автомобилей / ОСАГО
25 ноября 2010 12:54
Прошу Вас объяснить мне причину задержки выплаты по делу №10-9221, так как срок выплаты задержан Вами более чем на 4 МЕСЯЦА. Заявление я подавала еще в начале июня! Как после этого я должна воспринимать Вашу компанию, если Вы не выполняете своих основных обязательств??
На протяжение всех 4 МЕСЯЦЕВ (по прошествии 23 рабочих дней с момента подачи заявления) я неоднократно звонила в Вашу компанию и спрашивала почему деньги не перечисляют на мой расчётный счёт, на что мне каждый раз отвечали дежурной фразой: «Дело находится в казначействе». Мне лично все равно где оно находится, что Вы с ним делаете, я как клиент, который исправно платил Вам деньги в течение года, хочу, чтобы Вы несли ответственность за свои слова и выполняли свои обязательства.
Моя выплата небольшая – 14 тысяч рублей, но я уже принципиально не собираюсь спускать Вам это с рук. Я намерена подавать на Вас в суд, благо, что в моей семье 2 адвоката. Ко всему прочему хочу Вам напомнить, что поддержку и защиту от Ваших неправомерных действий я также смогу получить от Федеральной Службы Страхового Надзора , а также в СМИ , представителем которых я сама являюсь.
Убедительная просьба разобраться в ситуации и
наконец-то перечислить деньги за выплатное дело № 10-9221. Если в течение этого месяца я не увижу денег на моем счету, буду вынуждена отправить письма в вышеперечисленные организации.
С уважением,
Ахмодеева Алла Александровна
ПОЛИС № 901/09/79921/771
29 декабря 2011 16:47
Добрый день, Алла Александровна! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 14034,00 руб. по п/п 59864 от 06.12.2010г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая. С уважением,«Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)