Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2018 год

15,09,2018, произошел страховой случай. я являюсь пострадавшей стороной. после рассмотрения страхового случая, выплатили денежную компенсацию не соответствующую реальной стоимости ремонта. в следствии чего обратился с предсудебным заявлением. сотрудник на отрез отказалась помочь в его составлении со словами "это ваши проблемы, вот и пишите что хотите, помогать вам я не намерена" ужасное отношение к своим клиентам!!! более не обращусь в эту страховую!!!

Добрый день! Продал автомобиль, который был застрахован в "НАСКО". Расторгнул договор и денежную разницу перевели на карту ранее, чем через две недели. Никуда не надо было ехать, все необходимые документы отправил по электронной почте. Спасибо сотрудникам "НАСКО" за их профессионализм и за высшее качество по обращению с клиентами! Всем рекомендую страховаться в "НАСКО"!  

Оформил полис ОСАГО , в компании НАСКО, в марте. Произошло ДТП, обратился по убытку уже в конце апреля . Все возместили все довольно быстро.

Произошёл страховой случай. Я - потерпевшая сторона. Немного помяли дверь (механизмы в норме), боковое зеркало (крепление пострадало) и на задней двери царапка. Рено Логан "15 года.
Обратился на СТОА к партнёрам "Ренессанс" на Бухарестской 1а (Оф.дилл. Huyindai - СПб). Произвел осмотр а/м.
Обещали через 7 раб.дней отремонтировать машину.
1) В итоге позвонили только через 15 дней и попросили ещё 6 500 р. к той сумме, которую согласовала "Ренессанс" - мол мы не "влезаем" в эти 29 000, дайте ещё 6 500. И тогда починим нормально.
2) Повторюсь, Машина простая. Повреждения минимальные. За одну дверь (железо) и крепление бок.зеркала СТОА просит 35 тысяч? о_0
3) В итоге с этим СТОА пришлось расстаться, как с не умеющими работать.
4) Приехал в офис "Ренессанс" на Пулковском и переписал заявление с "произвести ремонт" на "возмещение ден. средствами".  Подписал соответствующее соглашение. В этом случае обещали оперативность - поступление денег через 5-7 дней.
5) По Соглашению вышло меньше:  С 29 т.р. для СТОА до 23 т.р. для меня. Коэфф. УТС применили, аж 36% (хотя машине 5 лет))
6) Результатом доволен. Хотяя....
хотя нет.

С 01.10.2018 г. оформил страховку автомобиля ОСАГО.  Через несколько дней, связи с возникшей необходимостью (продажа авто), обратился в Верна для расторжения договора и возврата денег. Вопрос решился в течении недели. Деньги вернули. Спасибо.

Мною 04.10.2018 года в городе Пскове по адрему ул Льва Толстого дом 3 был приобретен договор Осаго номер 0058736397. Сотрудник вашей страховой компании не проинформировов меня, что договор вступает в силу через 4 дня с момента оформления, то есть с 08.10.2018 года. Мне необходимо было чтобы дата действия начиналась с 06/10/2018 года. В связи с этим обнаружением на следующий день я в срочном порядке нашла страховую компанию и оформила в ней нормальный полис ОСАГО и поставила свою машину на учёт по нему, где была полностью проинформирована обо всем и о датах его вступления со следующего дня, а не через 4 дня как у вас. Поэтому я соответсвенно хочу вернуть деньги и аннулировать договор до вступления в силу его по полной стоимости.

Позвонив на горячую линию вашей компании мне сотрудник на почту выслал письмо в котором изложены документы которые мне необходимо приложить для возврата. Но тут ещё обнаружилась огромная проблема и ещё раз убедившись в не компетенции сотрудника и наглости директора отделения где мною был оформлен полис. Чтобы вернуть деньги мне нужно в заявлении указать последние 4 цифры Карты с которой была оплата!!! Но я платила за полис наличными!!! Сотрудник взял у меня наличные и как оказалось провёл платёж по какой то чужой карте, не уведомив меня об этом совершила мошеннические действия. На кассовый чек я уже обратила внимание когда столкнулась с этой проблемой что способ оплаты стоит электронные средства платежа а не наличные, хотя я лично в руки дала ей наличные деньги!!! Позвонив в отделение директор сказал что не скажет мне номер своей Карты и не вернёт деньги и страховку не аннулирует, якобы меня все устаивало изначально!!! Написав заявление на возврат я указала свою карту держателем который являюсь лично я!!! А не тот, кто платил из ваших сотрудниц или сам директор того отделения. Вы можете посмотреть на кого оформлена Карты кто совершал платёж и убедиться в том, что эта карта мне не принадлежит, а принадлежит кому то из сотрудниц отделения или самому директору. Договориться о том что директор вернёт наличные мне обратно, а ему придёт на карту сумма по заявлению не получилось. Он отказался мне возвращать деньги и аннулировать страховку и теперь не берет телефон. Ответа о состоянии моего заявления и ответа от службы качества так и не получила…

ДТП произошло в июле 2018 года. До сих пор (06.10.2018) ни денег,ни ремонта. Деньги сначала рассчитали треть от реального ущерба.Поэтому выбрали ремонт. И сейчас ситуация :  СТОА от дилеров отказались ремонтировать (недостаточно средств от ВСК на ремонт), ЧП шки  готовы за любые деньги залатать. На сегодняшний день,ВСК не собирается ни ремонт делать,ни деньги платить. Последний СТОА -дилер прислал отказ еще 11 сентября, а на сайте в ВСК до сих пор к ним направление висит.

Когда я в ней застроховался эта компания называлась АО"ЮЖУРАЛЖАСО" , а теперь "НАСКО" и как вы понемаете выплачивать компинсации по ДТП просто отказываются , мативируя это тем что теперь они поменяли нозвание и старые полюса их не касаются и если вдруг Они опять переименуют себя (как сказали работники ) они и по наско платить не будут. Так что подумайте может они завтра будут уже под другим названием

В обоих полисах была страховка от несчастных случаев (мое здоровье), которая по завершению страховки должна выплачиваться обратно. Но госпожа Морозова Елена Анатольевна этого не делает ( Слюдянский филиал Иркутской области). Видно специально замалчивает, что бы деньги положить себе в карман, может и с верху эту махинацию одобряют. Вам конечно все равно кого на деньги садить, но пенсионеру каждый раз переплачивать больно накладно. Или Вы за деньги отца родного убить можете или мать родную.......   Кругом один обман и мошенничество. За что наши отцы воевали?

В обоих полисах была страховка от несчастных случаев (мое здоровье), которая по завершению страховки должна выплачиваться обратно. Но госпожа Морозова Елена Анатольевна этого не делает ( Слюдянский филиал Иркутской области). Видно специально замалчивает, что бы деньги положить себе в карман, может и с верху эту махинацию одобряют. Вам конечно все равно кого на деньги садить, но пенсионеру каждый раз переплачивать больно накладно. Или Вы за деньги отца родного убить можете или мать родную.......   Кругом один обман и мошенничество. За что наши отцы воевали?

Всех пострадавших от действий РОСГОССТРАХ приветствую!
Моя история тоже проста. Стал участником ДТП, девушка не успела затормозить, в результате поврежден задний бампер моего авто. При осмотре в страховой компании было установлено повреждение 20 процентов лакокрасочного покрытия и отсутствие заглушки буксировочного отверстия в связи с разрушением во время ДТП. В результате был составлен АКТ в котором предполагалась замена и окраска бампера  и  возможное наличие скрытых повреждениях. АКТ я добросовестно прочитал и подписал. На выбор были предоставлены 3 СТО которые сотрудничают со страховщиком. Я выбрал СТО которая находится в 1 километре от меня. Представив на следующий день автомашину (VOLVO S80) на осмотр в СТО мне сообщили, что необходимо дождаться провидения дополнительного осмотра для возможного выявления скрытых повреждений. Прождав звонка две неделя я сам  перезвонил на СТО. Мне сообщили, что в понедельник можно пригнать автомашину, ее разберут а во вторник приедет представитель страховой компании для фиксации повреждений. Во вторник не дождавшись звонка из СТО я позвонил сам. Мастер СТО сообщили, что как раз сейчас собирают мою автомашину и в результате дополнительного осмотра скрытых повреждений нет. В связи с тем, что на ремонт бампера (хотя в акте указано замена и окраска) было согласовано 8 тысяч рублей, СТО будет отказываться от ремонта. Перезвонив на горячую линию РОСГОССТРАХа представитель сообщил мне, что от  СТО отказа не поступало. На следующий день на мою почту пришло направление на другое СТО.  На СТО меня встретили приветливо, при осмотре выявилось, что при снятии бампера предыдущей СТО были повреждены крепления бампера. Все повреждения были повторно сфотографированы, мною был подписан АКТ осмотра. Документы были направлены на согласование. Прождав две недели, я позвонил на СТО, сотрудник которого сообщил, что согласования еще пока нет. На следующий день мне перезвонили из СТО и сообщили, что согласование прошло успешно и можно пригнать автомобиль на окраску. Через два дня, приехав на СТО забирать автомобиль  я с  удивлением обнаружил отсутствие заглушки буксировочного крюка. На мой вопрос представитель СТО сообщил, что сумма согласованная на ремонт автомобиля  маленькая и она не включает замены заглушки. Хотя об этом мне не сообщили. В связи с тем что дело было в пятницу вечером я снова перезвонил на горячую линию и сообщил о претензии. Девушка предложила мне приехать в понедельник в представительство страховой и написать заявление.
Заявление было написано и по происшествии двух недель мне пришел ответ о том что страховая компания несет ответственность только за вред нанесенный в результате ДТП. Исходя из документов по страховому событию страховая компания не может отнести повреждение заглушки буксировочного отверстия к страховому случаю. Таким образом в возмещении или замене заглушки буксировочного отверстия мне отказано.
Страхую автомашины только в этой страховой. Не думал что 2 тысячи рублей дороже добросовестного и постоянного клиента. Большое спасибо за науку.

Обращался в Югорию по ОСАГО, полис у меня был с расширением, в течение 3-х дней мне дали направление к моему дилеру в тойота-центр. Поменяли бампер и фару, доплачивать ничего не пришлось. Остался очень доволен!
Спасибо!

Подали в страховую компанию все документы 08.08.2018г. До сих пор нет денег.  Сумму возмещения не говорят. Говорят,  что перечисляет бухгалтерия,  Сумму можно узнать только когда падает на счет.  Бред и враньё!  Кто принимает решения по выплате- тоже неизвестно.  А менеджер говорил в течении 20 рабочих дней -ждите. А на горячей линии говорят- ждать на следующей неделе.  Кормят завтраками. А уже 29.09.18г. Не рекомендую компанию никому. Сам буду страховаться в другой.

срок вождения маленький, поэтому не интересовался. щас по умнел, поздно. Это СК НЕ ВНЕСЛА данные в базу РСА. КБМ сгорел, два года коту под ....Проверяйте за ними КБМ и по базе РСА.