Отзывы о страховой компании - КАСКО

С такой компанией как Согласие я еще не сталкивался..... Машина признана тотальной.... Процесс длится уже более трех месяцев.  Ответственный менеджер из отдела согласования убытков некто   Надиг Сигбатулин. Дозвонится до него невозможно. Дувушки из колл центра постоянно сообщают разную информацию.  Я конечно понимаю , что отдавать 2 м. Рублей никто не хочет, но компания вроде не маленькая, известная и при этом такое скотское обращени с клиентом.

Впервые за 8 лет страхования в различных компаниях, встречаю такую компанию. Нет слов! Наихудшая страховая.
Если вы выбираете, то избегайте ВТБ страхования. У меня за год было 2 случая ни по одному за 3 месяца ответа не дали.  Запомню буквы ВТБ на всю жизнь со знаком минус

Хочу поблагодарить страховую компанию за оперативность и высокое качество работы!
Я седьмой год за рулем и всегда страховала свои а/м по КАСКО (к сожалению в других страховых компаниях). Никаких ДТП не было, но пару раз обращалась по покраске. И времени и нервов было потрачено очень много...
В 2012 году я купила очередной а/м и застраховалась в Ингосстрахе. Было 2 страховых события просто нелепейших. Мне все согласовывали очень быстро. В этом году  продлила страховку и вот месяц назад наступил опять страховой случай... Машину занесло на ровном месте в столб. И здесь Ингосстрах также оперативно сработала. За что огромное спасибо! Машину мне починили и сегодня отдали!
Очень рассчитываю, что это были самые большие неприятности в моей водительской жизни.
Буду рекомендовать компанию знакомым и родным.

предоставил документы на выплату в согаз 30.08.2013 через 2 недели получил направление на ремонт к дилеру в итоге на ремонт не вызывали говорили что согласовывают со страховой спустя месяц выясняется что у них между собой попросту не заключён договор ну даладно машина ездит(поврежлена дверь багажника)предлагают взять другое направление в другой сервис,еду к ним в офис получаю направление и о чудо в сервисе меня принемают составляют акт осмотра,ну всё думаю процес пошёл. В итоге в сервис автомобиль попадает только 2.12.2013. Пишу отзыв 09.12.2013 машину разобрали и не делают(напомню:ремонт двери багажника). Вот и думаю а зачем такая страховка по каско если вносиш 32000 за полис, ремонту на 20000 максимум и ждёш его почти 3 месяца. Всем кто дочитал до конца задумайтесь на доли страховаться в этой компании. Единственое чему я рад что повреждения не столь серьёзные а то  пришлось бы бегать ещё дольше.

Ваш ответ по пересмотру результатов экспертизы весьма сомнителен. Я ездил в центральный офис в СПб на Аптекарской наб. д. 12. Состоялась беседа с Руководителем отдела урегулирования убытков по КАСКО Королёвым Альбертом Вадимовичем. После демонстрации видеозаписи происшествия с моего видеорегистратора он сказал, что результаты экспертизы несостоятельны и я должен приложить видео и заявить о пересмотре дела, что я и сделал. На видео отчетливо видно, что деформация ребер жесткости капота происходит в результате столкновения с задним бампером более высокого автомобиля (Митсубиси Outlander). Результаты же трасологической экспертизы сомнительны, так как основаны на анализе фотографий, сделанных на обычную "мыльницу" и без линейки. Кроме того, совершенно непонятна политика МСК при выплатах по КАСКО. Если вы считаете, что это связано не с этим страховым случаем, то все равно должны возместить ущерб, т.к. полис КАСКО.
Вашими неспешными действиями и сомнительной экспертизой вы поставили меня в ситуацию, когда мне  придется оплачивать весь ремонт самостоятельно. В связи с этим возникает вопрос о целесообразности сотрудничества с МСК.

Доброго времени всем читающим. У меня а/м АУДИ Q7. Украли две фары. Машина естественно застрахована в этой  компании АЛЬЯНС. Были еще повреждения крыльев и бампера. Калькуляция на возмещение составила 86000р. Когда я заказал фары,стоимость одной составила 75000р. Соответственно две фары стоят 150000р, это не считая повреждений. Подал заявление о пересмотре суммы. Ответили отказом-естественно,хотя надежда была на справедливость. Ведь я предоставил соответствующие документы. Но правды добиваться придется через суд. Жаль времени. УЖАСНОЕ МНЕНИЕ О КОМПАНИИ АЛЬЯНС!!!!!

Замучился ждать напрвления на ремонт по каско,4 раза звонил оставлял заявку чтобы со мной связались,безтолку.Не советую эту страховую.Второй год здесь страхуюсь,за прошлый не было случаев ущерба и т.д.

Несмотря на свой опыт по взысканию долгов, с Бинстрахования тяжело было это сделать))) Одно дело получить решение суда, другое дело фактически взыскать деньги) Но я нашла способ) Звоните уфимские и с других регионов) 8-937-485-79-89

Хочу выразить свое недовольство в отношении компании Югория в городе Калуга. Ужасный персонал, совершенно неквалифицированные работники. Когда приносишь деньги, тебе мило все улыбаются, а когда наступает страховой случай, они просто тебя на порог офиса не пускают!!!! Никогда больше не буду обращаться в эту фирму, и никому не советую!!!!

Позвонили, предложили рассмотреть страховку в этой компании. Устроили все условия, к тому же у меня не было возможности приехать в офис (на работе аврал), так что менеджер приехал ко мне.
Все хорошо, а потом попал в аварию. Виноват был я - не справился с управлением на мокрой дороге. Пострадала машина (капот в смятку), у меня черепно-мозговая.
ГАИ, комисар из компании, скорая и осведетельствование, в общем, все как надо. все бумажки собрал.
А в итоге, получилось, что авто мне починили, а вот за то что я сам пострадал, лечился (услуги врачей, стационар, лекарства) - мне не оплатили!
Нахрена мне нужно было страховаться, если в общем толко ничего не получил???
Буду в суд подавть на этих козлов, пусть до конца выполняют свои обязательства!!!

Имею в наличии кредитный в Сбербанке автомобиль, Лада Калина 2011 года на который необходимо заключать договор страхования «Каско». Договор перезаключаю в вашей компании третий год. Но в этом году при заключении очередного договора «Каско» страховым агентом  Гавриловым Юрием Алексеевичем мне была названа стоимость договора, которая меня удивила. Мне была названо, что сумма каско по моему договору составит 16700руб. Договор заключать я не стал и обратился к операторам банка.
Заявка -- 2758984  от 06.12.13
Заявка -- 2759027  от 06.12.13
Заявка -- 2605631  от 25.11.13  
Заявка -- 2766262  от 08.12.13
Согласно их расчетам сумма моего полиса «АвтоКаско» составляет 12500руб. При условиях
•    Иркутская область
•    ВАЗ/Lada
•    1117/Kalina модель
•    2011 года выпуска
•    1.6 82л.с. двигатель
•    Универсал кузов
•    Модификация стандарт
•    Коробка механическая
•    Один муж. Водитель 07.09.1973 года рождения
•    22.01.2008г дата получения вод. прав
•    Ущерба и хищения (угона)
•    Мы предложим вам станцию обслуживания
•    Без франшизы
•    Продление имеющегося договора
•    Один страховой случай в предыдущем 2013 году.
•    Стоимость автомобиля 214000 тыс. руб.
•    Автомобиль оборудован световой и звуковой сигнализацией
Разница между начисленными суммами составляет 4200 руб!!! Возник естественный вопрос,( так как незнание видов расчета агентом Гавриловым Ю. А. я исключаю, работает он более трех лет,  да и договор я перезаключаю,   все документы о  предыдущих договорах у него имеются).  Что это? Не квалифицированность  вашего сотрудника или умышленный обман? Существуют ли у вас какой либо кодекс корпоративной этики или правила, по которым не допускается обмана страхователей на стадии заключения договора?  Не думаю, что такое поведение  сотрудников компании Росгосстрах, которое квалифицировать кроме как мошенничество нельзя, положительно влияет на имидж вашей компании.

Дело № 2 074 186. КАСКО.   05.10.2013г. произошло ДТП. На следующий день с утра позвонил в Call-центр сообщил о ДТП после чего сказали созвониться с филиалом в Самаре и записаться на прием документов. Собрал все необходимые документы, справки и 09.10.2013г. сдал, где присвоили данный номер дела. Только 30.10.2013г., после того как сам неоднократно звонил прислали смс о направлении моего ТС на ремонт. После этого созвонился с сервисом в котором записали на 07.11.2013г. В данное время и дату я предоставил ТС на осмотр. 16.11.13г., молодой человек позвонил и сообщил, что все документы отправил на согласование в СК.  После нескольких моих звонков в СК сообщили, что скорее всего по моему Авто будет принято решение о его тотальной гибели. Сообщили что дело переведено в отдел ТОТАЛА с 26.11.13г., и для принятия решения потребуется 5 раб. дней. 03.12. 13г., Сам прибыл В офис Страховой  компании чтобы узнать о принятом решении, но мне дали уведомление для банка которое я должен отвезти и получить ответ на данное уведомление.( Почему этого нельзя было сделать раньше и без моего участия?) Съездил Сам зарегистрировал письмо и получил ответ который зарегистрировал в приемной СК. ТЕПЕРЬ Спустя ДВА МЕСЯЦА Предлагают заключить какое-то доп.соглашение об отдаче ТС в комиссионный магазин. ( Причем здесь третьи лицы когда авто в залоге банка?). Написал отказ от ТС в пользу СК для получения страхового возмещения в полном размере. Начал звонить то того нет, то этого. 07.12.2013г. Дозвонился и сказали, что 09.12 или 10.12.13г. позвонят. Остались только вопросы: СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ? ПОЧЕМУ ПОКА САМ НЕ ПРИШЕЛ НИКТО И НЕ ПОЗВОНИЛ? ПОЧЕМУ НАРУШАЮТСЯ ВСЕ СРОКИ УКЗАННЫЕ В Федеральном законе № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и Постановления Правительства РФ № 263 от 07.05.2003 г. "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"?!

Два года страховался по КАСКО в альфе и вот произошел у меня страховой случай, который по мнению этой "обалденной" компании в перечень страховых случаев не входит. Суть - повредили автомобиль во время стоянки во дворе жилого дома, следов никаких нет от второго авто на месте ДТП, ГИБДД пишет, что обстоятельства неизвестны. и вот вердикт Альфы - НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, ущерб № 7895/046/02456/13, исполнила это решение Лагутенкова Я.А. Предложили мне по телефону, чтобы я в ГИБДД поменял текст постановления, тогда возможно ещё положительное решение. И это видимо тоже было не зря сказано, потому что когда я восстановил авто и попросил их в замене хотя бы одного элемента, эмблема на бампере, - мне говорят, НЕТ, он в перечне ущерба, который представлен от ГИБДД. Теперь закрадывается большое сомнение, что если бы в ГИБДД поменяли текст, Альфа сказала бы, что идет подмена документов. ЛЮДИ МОЖЕТ И МНОГО ТАКИХ "КОМПАНИЙ", НО ОБОЙДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ОСОБЕННО СТОРОНОЙ. С клиентами не связываются, на почту мне только написали, что принято мое заявление и всё, потом только пришел отрицательный ответ. А ВАМ ГОСПОДА В АЛЬФЕ СКАЖУ, ЧТО ВПЕРЕДИ У ВАС ПРИ ТАКОМ ОТНОШЕНИИ СВЕТЛОГО В СТРАХОВАНИИ КАСКО ОЧЕНЬ МАЛО. УЩЕРБ БЫЛ НЕ БОЛЬШОЙ, Я ВОССТАНОВИЛ ВСЁ ЗА 10 Т.Р., НО К ВАМ ТЕПЕРЬ НИ НОГОЙ, У СЫНА ЕСТЬ МАШИНА, ДОЧЬ ПОКУПАЕТ, НО ОДНОЙ СВОЕЙ ВЫХОДКОЙ И ЭКОНОМИЕЙ МАЛОЙ СУММЫ ВЫ ПОТЕРЯЛИ ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЬШЕ.

04.12.2013 произошел страховой случай, № дела 0008840569. Сегодня 08.09.2013г. до сих пор оценить ущерб моего автомобиля компания РОСГОСТРАХ не может. предварительный осмотр назначен примерно на 09.12.2013 или 10.12.2013г, представляю, как будут производится выплаты и сколько мне будет испытаний трудных. Ксерокопия документов по заявлению производилась только два дня. Сотрудники РОСГОСТРАХА  п.Безенчук, Самарской области на моих глазах клиентов гоняют друг от друга, мотивируя, что не могут успевать делать свои должностные дела, кроме того у них всего один оценщик на большую территорию, второго оценщика сократили............