Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Здравствуйте.11 декабря 2011г.произошло ДТП,в следствии которого застрахованная машина,Рено логан получила повреждения, подробно описанные в заявлении в страховую группу МСК -ФС 06963/11 и  справке о ДТП от 11.12.2011г.МВД России ГУ МВД России по МО ГИБДД 1 полк дпс(северный 1 батальон),а так же в определении об отказе в возбуждении об административном правонарушении от 11.12.2012г.,указано, что задняя балка(ось),стойка задняя подлежит замене! Внутренняя обшивка передней левой стоики не заменена!Машина находилась в ремонте 5 месяцев! Несмотря на столь затяжные сроки ремонта,в полном обьеме ремонт не выполнен! Использование машины невозможно,т.к на скорости 40 и более км/ч машина не управляема!Руль,по отношению к машине,искревлен!
Хочу особо отметить!Данный автомобиль был приобретен для перевозки ребенка инвалида!Невозможность использования машины,в течении столь длительного времени,привело к дополнительным расходам,не запланированным бюджетом,связанные с транспортировкой инвалида детства,!Во время приобретения полиса я была проинформирована о минимальных сроках выполнения ремонтных работ,в случае наступления страхового случая.
Я надеюсь,что руководство МСК возьмет во внимание недоработку! сотрудников страховой группы и замена,столь важной детали будет произведена в кратчайшие сроки,повторное заявление,о ненадлежащем ремонте авто.было мной подано 12мая 2012г.,но до настоящего времени замена детали не произведена! Данная ситуация не только пивела к дополнительным расходам,но и является причиной моральных и физических страданий! Я надеюсь, что данную оплошность МСК решит в досудебном порядке!

Попал в ДТП 5 февраля застрахован в Росгосстрахе. Меня признали невиновным .12 февраля  отправил все документы дело № 6140625, через месяц 16 марта позвонили сказали, что нет одного заявления. Написал, до сих пор мне отвечают одно и то же: "С вашим делом работают, рекомендуем...и т.д." Срок рассмотрения дела 30 календарных дней, официально о продлении никто не оповещал.

Страховались в этой компании много лет.Раньше  примерно за  месяц приходило напоминание о том,что заканчивается  страховка.но это было РАНЬШЕ,когда там ЛЮДИ работали... Машину,стоявшую на обочине, зацепила фура,было оформлено ДТП.Результат- изуродованы левая передняя дверь,капот,зеркало.Всё под замену.Насчитали к выплате 8579руб.17коп с учётом износа деталей....Это при стоимости только дверки голой 8 тысяч.Как вариант- ремонт в ИХ мастерской.Спасибо,УЖЕ один раз ремонтировали...машину стали забирать-сам ремонтник не смог закрыть отремонтированный им же багажник. Спросили ,на каком основании производился рассчёт.Ответ- На основании сложившихся В РЕГИОНЕ цен на запчасти и услуги..Считает московский офис..Там КОММУНИСТЫ  что ли у вас работают  и думают,что В РЕГИОНАХ всё ДАРОМ раздаётся??? Разумеется,судились,потому что с этой компанией  априори по-другому теперь нельзя строить отношения.Надеюсь,что ответ  мне придёт на указанную мной электронную почту,а уж извиниться  обязаны просто здесь,на сайте..Разумеется,ноги моей,как  страхователя,в этой конторе больше не будет.

Застрахована по программе Росгосстрах жизнь Престиж "Сбережение". Страховой случай произошёл 25.11.11. Диагноз-разрыв внутреннего  мениска ,внутренней боковой связки,надрыв сухожилия.Лечение  проходила с 25 .11.11 по 14.02.12. Диагноз ставили на основании рентгенов,МРТ.консультаций ведущих травматологов города.Выплата составила 2000 (ДВЕ!!!!тысячи рублей)!!!!  Это  при том,что МРТ стоит 4 тысячи,терафлекс,назначенный  врачами 1120 плюс всевозможные мази...Чеки  к  возмещению не принимаются,якобы есть случаи злоупотреблений(при чём тут я?) А сегодня приходит извещение об индексации взносов и вместо 1559 руб.предлагают платить 1751.Да у меня после этой """выплаты""" кроме отвращения и негатива НИЧЕГО больше нет к этой компании!!! Это Вы-то  СТРАХУЕТЕ мою жизнь??  ничего не  перепутано??мне  кажется,скорей  всего это такие ,как я Вас  страхуем от небедной жизни...

То что Росгосстрах-мошенники мне стало известно после дтп, в результате которого пришлось обратиться в эту "вшивую контору"(по другому и назвать ее сложно).Выступал как пострадавший в аварии.Автомобиль Митсубиси Шариот -Грандис.
Неисправности и дефекты в результате ДТП:
Бампет передний-замена
Капот-замена
Крыло левое переднее-замена
Накладка на бампер левая передняя-замена
Фара левая передняя-замена
Подкрылок передний левый-замена.
Блок фара левая передняя(противотуманка-поворотник)-замена
Повторитель поворота левый -замена.

Оценку ждал месяц и вот пришло сообщение мой ущерб оценили в 8800 рублей....Жесть...один бампер стоит 10000руб минимум.Судился - еще три месяца .Выбил в общем 35000 рублей.Парадокс в том ,что до этого случая страховался в Росгосстрахе сам( У меня на фирме 10 автомобилей).Теперь они мой денег уж точно не увидят-скоты.
Народ ,не отдавайте свои кровные мошенникам.Им место в тюрьме.

В меня въехал ВАЗ -14 клиент МАКСа.Повреждения незначительные ,потрескался задний бампер.Все сделано по закону ,вызвал ДПС,оформил справку печать поставил .Пришел подавать заявление ,народу мало было .Запомнилась одна женщина которая громко (хвалила)страховую компанию МАКС .Подумал могут и меня кинуть,что и вышло.Независимая экспертиза-лажа!!!Эксперты сидят в том же помещении что и страховые агенты .В свободное время болтают друг с другом ,смеются ,наверно над нами лопухами ,как они нас разводят .В итоге мне отказали ,сославшись на то что были повреждения аналогичные этому .И  не вернули компенсацию за независимую экспертизу.Не пользуйтесь услугами МАКС!

Номер дела 6142942. Я застрахован в РГС. В феврале было ДТП, виновник которого был застрахован в МАКС. До сих пор не могу получить выплату. Как объяснили работники РГС - два месяца направляют письма в МАКС, а в ответ тишина... Ни отказа ни положительного решения, просто тишина. Где искать концы неизвестно...

Общаюсь с компанией ОСАО "Россия " с 27 декабря 2011 года- день , когда была произведена экпертиза по аварии(виновник застрахован в данной страховой,номер страхового полиса виновника ВВВ 0587664533).Сначала были новогодние праздники и сроки по рассмотрению дела были передвинуты, что , в принципе , понятно. Но потом ... были потеряны фотографии с экспертизы, которые пришлось разыскивать в течение недели самой, стыкуя наемного эксперта, предоставленного для осмотра моей машины и представителей компании, затем документы подписывались  руководством (их было двое и каждый подписывал больше  десяти объявленных дней , причем рабочих).И вот 26 марта 2012 года была сделана платежка! И с тех пор  ,ежедневно, мое утро начинается со звонка в эту компанию и очень вежливые операторы отвечают, что в компании существуют задержки по выплатам... А ранее, зимой , когда дело  еще было на согласовании  , мне заявляли, что с момента принятия решения по делу до выплаты денег проходит от 3 до 5 рабочих дней . Можно даже не уметь считать , чтобы понять , что прошло НЕСКОЛЬКО больше времени.Так когда же , уважаемое руководство, будут выплачены деньги?

Авария случилась 31.12.2011 года, группа разбора признала меня не виновным. Заявление и все необходимые документы были поданы 16.01.2012. И я, и виновник застрахованы в компании Россия. Номер дела УДУ 12-3501. Сумма ущерба не маленькая. Выплаты до сих пор не вижу. Пишу жалобы в РСА и ФССН, а также по телефону мне сказали писать жалобу на имя Федоренкова Виталия владимировича. Готовлю документы для суда.

Дело по возмещению убытка не движется.
Добрый день. Заявление на возмещение убытка было подано 10 апреля 2012 года, на момент написания отзыва прошло 40 дней, дело до сих пор в начальной стадии.
По словам ведущего специалиста (Борисова Анна) полис виновника (ВВВ 0587725261)зарегистрирован в филиале компании “Россия” города Санкт Петербург, был отправлен запрос на подтверждение полиса и ждем ответа.  Call-центр ответа дать не может специалисты в офисе трубку не берут.
Не понимаю почему такие заморочки с собственным филиалом, пускай даже в другом городе, давно существует телефон, ув. Специалисты позвоните и разнести этот филиал, почему он портит Вашу репутацию.
С виду очень уважаемая компания, с громким названием “РОССИЯ”, внушающая доверие, на деле все наоборот.

Решив спать спокойно я застраховал машину по полису КАСКО. И за 3 дня до истечения срока действия полиса меня догнал низколетящий товарищ на Опеле. Догнал хорошо, вы не поверите что может сделать Опель корса с Хондой пилот. Но я был спокоен, как никак есть каско со сбором всех документов и вызовом эвакуатора. Дальнейший порядок действий: 13 апреля ( да та самая пятница 13-е) дтп. Оформили считай быстро часа за 3.5. 14 апреля ко мне домой приехал аварийный комиссар, очень тщательно все осмотрел и сфотографировал, забрал справки что мне дали в ГИБДД, и махнув рукой сказал- ждите. С тех пор жду, оказывается срок начинает идти с того дня когда сама страховая компания соберет документы и не верьте что на протоколы и справки не нужны синие печати, нужны, Росгострах справился за неделю и срок решения начал идти с 20 апреля. Оказывается на то что бы дать ответ Росгострах по Каско берет себе 20 рабочих дней ( то есть месяц) . Сегодня звоню в страховую и спрашиваю - когда я получу ответ по своему страховому делу № 640-1134. В ответ - ждите ответа. И сколько еще ждать спрашивается? Вывод : застраховав по Каско автомобиль в Росгосстрахе вы можете рассчитывать на замену крыла, стекла или бампера. В случае серьезной аварии - бегать вам и бегать. Печально что я еще за 5 дней до истечения срока старого Каско 9 апреля продлил договор до 2013 г.  

Номер моего дела "ФЗЛ/12-8163. Документы сданы в отдел клиентского обслуживания  26.03.2012г Борисовой Анне.При обращении в компанию вас отфутболивают на не существующий телефон? До Борисовой невозможно дозвониться,т.к. она не отвечает на звонки.Когда наконец  прикроют эту контору???? Сплошной обман клиентов! Куда смотрит Российская Страховая Ассоциация???? Огромное количество  нареканий на эту компанию, оболванивание клиентов. Естественно я буду подавать на них в суд.

Ни в коем случае не страхуйте в ГУТа, смысл в том, что выгоднее прост выкиеуть деньги!! Страховую выплату получил только через 6!!!!!!! месяцев!
  сделал независимую экспертизу, оказалось, что мне не доплатили почти половину от выплаты, т.е. не доплатили 55000 руб. Подал в суд, выиграл дело, с легкостью, не сказав в суде  практически ни одного слова. Это был первый раз, когда я был в суде! После суда разговорился с представителем от ГУТА с которым судился, Он мне откровенно сказал, что обманывают всех!! Это выгодно, т.к. в Суд идут только 2%!!! В суде он со всем согласился и суд закончился через 5 минут!

далее я получил исполнительный лист и передал его в Судебный пристав.

срок от ДТП, до денег -1,5 года!!!


Так, что в любом случае нужно идти в суд, пусть это долго, но победа 100%.

пишу этот отзыв так как очень разочарован в этой Конторе!!! Сам я из Подмосковья г. Ступино, купил машину в Москве, и решил застраховать на месте.  самая подходящая страховая была югория. в итоге за месяц до окончания страховки поцарапали мне бампер, обратился ....  и вот уже 4й месяц подходит а выплат все нет... звоню им каждую неделю и постоянно обещают "вот-вот выплатим, деньги уже в бухгалтерии" сумма не большая -13000р  подумайте хорошо прежде чем страховаться у них!!!