Vika Страхование автомобилей / КАСКО
25 октября 2009 02:28
Проблемы с ДТП и с невыплатой денег в течении 3-6 мес. просто ерунда. В течении 6 месяцев не могли получить вразумительный ответ по нашему случаю "угон". Уже 1.5 года судимся. Каждый раз СК откладывает заседание, либо вносит новые аргументы из зи которых постояянно оттягивают дело. Полный развод в виде пирамиды. Надеюсь всем знакомо, что такое пирамида.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2009 16:12
г. Нижневартовск. Страхую свой автомобиль в компании РЕСО уже два года ( КАСКО+ОСАГО) Летом случился страховой случай ( камень от встречного авто повредил блок фару) оформил документы за один день, все с фотографировали, взяли контактный телефон, говорят Ваш случай будет рассмотрен ждите мы Вам по звоним.
Прошел месяц жду звонка, по телику рекламу пустили, что РЕСО за семь дней все выплаты. Заехал в офис сам, спрашиваю что там с моим вопросам, Ваш вопрос рассматривается в Москве подождите мы Вам позвоним. Прошел еще месяц заехал спрашиваю ну как там что Москва решила . Правда не понимаю случай произошел в Нижневартовске а решение принимают в Москве? Ответ получил конкретный, дали номер моего страхового случая и телефон человека который в Москве занимается моим случаем мол звании туда, а к нам типа больше не ходи не отвлекай. Позвонил по телефону , тупей ответа в жизни не получал, Мы вам перевели триста рублей снимите фару отправьте нам после чего мы рассмотрим ваш случай.
На днях пришло приглашение из РЕСО продлить страховку, так как вы у нас …… клиент, скидки ну стандартная процедура заманивания. Сходил, и знаете мне кажется в этой компании не скидки, а накидки какие-то платить в этом году почему-то больше чем в прошлом.
Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2009 16:12
г. Нижневартовск. Страхую свой автомобиль в компании РЕСО уже два года ( КАСКО+ОСАГО) Летом случился страховой случай ( камень от встречного авто повредил блок фару) оформил документы за один день, все с фотографировали, взяли контактный телефон, говорят Ваш случай будет рассмотрен ждите мы Вам по звоним.
Прошел месяц жду звонка, по телику рекламу пустили, что РЕСО за семь дней все выплаты. Заехал в офис сам, спрашиваю что там с моим вопросам, Ваш вопрос рассматривается в Москве подождите мы Вам позвоним. Прошел еще месяц заехал спрашиваю ну как там что Москва решила . Правда не понимаю случай произошел в Нижневартовске а решение принимают в Москве? Ответ получил конкретный, дали номер моего страхового случая и телефон человека который в Москве занимается моим случаем мол звании туда, а к нам типа больше не ходи не отвлекай. Позвонил по телефону , тупей ответа в жизни не получал, Мы вам перевели триста рублей снимите фару отправьте нам после чего мы рассмотрим ваш случай.
На днях пришло приглашение из РЕСО продлить страховку, так как вы у нас …… клиент, скидки ну стандартная процедура заманивания. Сходил, и знаете мне кажется в этой компании не скидки, а накидки какие-то платить в этом году почему-то больше чем в прошлом.
Любовь Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2009 10:20
В июле 2009 года в Сочи я попала в аварию. Виновник застрахован в МСК. Машина разбита здорово NUSSAN SUNNI, эксперт компании оценил с учетом узноса в 140 тыс руб. Я позвонила в Краснодар (т.к. в Сочи филиал работает безобразно, их никогда нет на месте), Краснодар ответил, что получу 120 тыс. Проходит 3 месяца, мне денег нет. Почти каждый день звонила в Краснодар, они ссылаются на кризис в стране. Я собралась подавать в суд, запросила копии документов, копии никто не прислал, но прислали 95 тыс. рублей. На каком основании никто не может сказать.
В Сочи в филиале сидит постоянно одна женщина, которая ничего не знает, а 2 начальников гдн-то бегают. И помочь не могут никак . только улыбаются и разводят руками "....Подавайте в суд, нам все равно", вот так они поддерживают иммидж компании.
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
21 октября 2009 17:04
Ужасная компания!!! Сразу говорю реклама на сайте полное ВРАНЬЕ: Преимущества страхования в Страховой группе «УРАЛСИБ»:
4.Получение страхового возмещения без предоставления справок из компетентных органов в случае повреждения стекол, зеркал и фар, а также один раз в течение года для одного кузовного элемента. Поцарапал фару так мне отказали в замене, т.к. я не дождался компетентых органов. Бред зачем тогда пишите что без справок замена. Вводят в заблуждение людей. еще ударил передний бампер чуть чуть гаишник написал мне справку но не заметили царпапинку на хроме решетки так тоже отказали в замене т.к. нет в справке накладки этой. Больше не буду страховаться в этой компании, даже компанией назвать не хочется, и не советую ни кому, относятся к клиенту как к мошенику какому то. Заплатил 50 тысяч рублей им, а в ответ такое отношение. Звонишь им, ничего объяснить не могут, ничего не знают, постоянно куда-то переключают. Раньше страховался в Ресо наверно опять вернусь к ним.
Наталия Страхование автомобилей / КАСКО
21 октября 2009 11:47
Судя по тому что юрист компании проводит свое время в судах или просто скрывается, дела у компании идут не очень хорошо.
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / КАСКО
15 октября 2009 11:16
Не компетентные работники от менеджера до директора, наверное охранник в больших вопросах компетентен чем вся компания. Менеджер не может заключить сделку как положено, скорее это кассир а не менеджер, только деньги берет и благополучно про все забывает. А директор во всех вопросах не компетентен, хотите совершить акт благотворительности в пользу Югории, тогда страхуйтесь - середина последнего слова соответствует ответу, который вы получите придя за возмещением.
Постоянный адрес отзываsergey Страхование автомобилей / КАСКО
15 октября 2009 00:02
в 2008 году купил ам в кредит по догвору с банком машину застраховали в гута страхование по каско в мае 2008 произошло дтп. Приехал страховой комисар осмотрел вроде как все документы собрал, в страховой сообщили что надо подождать , а буквально через два месяца повторное дтп. пригнал автомобиль на осмотр предоставил, все документы. сказали что на днях перезвонят и дадут направление время шло на преодические звонки в страховую одна фраза ждите пришлось отдавать машину на ремонт сделал и после этого обратился в страховую что 8 месяцев ни сдвигу машину сделал оплачивайте деньги в банк. в страховой отправили за распоредительным письмом. привез письмо . а меня уведомляют что у них справки с гаи по первому дтп нет с учетом что весной ее уже спстя почти год запрашивали привез повторно мне начальник клиетского отдела сообщила что в течении двух недель оплатят прошел месяц звоню узнать сообщают что по одному дтп передали в бухгалтерию а по второму у них вопрос спустя год и не однократные приезды к ним вроде как разобрались пообещали до сентября оплатить с учетом почти полутро лет а сегодня сообщили что внутренним решением компании сроки выплот после 30 дней после предоставления документов в бухгалтерию и когда оплатят не знаюти тогос мая 2008 года по нынешний момент 1 год и 5 месяцев. надоело завтра отвожу претензионное письмо,в РСА в Инспекция страхового надзора и в эту забегаловку ГУТа , а дальше или платят или в суд
советую задуматся желающим застраховаться в гута нужны ли такие страхователи с последующими проблемами учитывая что сумму которую они сообщили на выплату меньше реальной стоимости на 50тыс да и не выплачивают .не страхуйтесь тут реньше страховался росгострахе подороже да без проблем !!!!!!!!!!!!!!!
Страхование автомобилей / КАСКО
14 октября 2009 21:25
Своей выплаты ждал 7 месяцев, после чего получил отказ и пошел к адвокату. После этого малую часть выплатить они все таки согласились (15% от оценки), но вот уже прошло 4 месяца. а они даже не чешутся. В офисе компании куча народу!!!! и все кричат, ругаются, а эти сидят и спокойно всех посылают. Даже решение суда для них ничего не значит, видимо "крыша" у них хорошая!
Постоянный адрес отзываИлья Страхование автомобилей / КАСКО
14 октября 2009 16:53
Всем привет.
Также столкнулся с проблемой по выплате.
Тянут (могу даже ошибиться) с конца 2008 года. Цена вопроса 13 с небольшим тысяч рублей, всё подтвердили, сказали что даже деньги перечислили, но что-то до банка они дойти не могут.
г.Н.Новгород
Дозвониться не могу.
Кто что знает, подскажите как быть.
trkvy Страхование автомобилей / КАСКО
14 октября 2009 00:08
Отношение к клиентам хамское. Деньги не выплачивают месяцами.До отдела выплат дозвониться невозможно! Опытные сотрудники разбегаются по другим страховым компаниям!На любые претензии ответ с ехидной улыбкой "Идите в суд" Руководство филиала утверждает, что Москва запретила любые выплаты более 25 000 рублей. Автосервисы отказываются с ними работать.Банки не рекомендуют страховать в России залоги.Клиенты бегут не оглядываясь. Может в других регионах все не так, но в Н.Новгороде нет ни одной СК с такой дурноц репутацией!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
13 октября 2009 15:24
Страховался там третий год по КАСКО. Раньше было сносно, но сейчас там творится полнейший беспредел! Чтобы просто узнать, какова причина затягивания выплаты нужно ехать в офис, потому что трубки там НИКТО не берет! Вообще! Более того, когда я связался с оператором, мне сказали, что вряд ли кто-то сможет ответить... Они там совсем охренели?!
Пришлось ехать, не сказать, чтобы там все были по горло заняты, наоборот, одна девушка без дела сидела, начальник тоже не пойми чего делал. Когда я спросил по поводу того, что они не берут трубку, ответ был простой - жалуйтесь. Вот это я и сделаю.
У меня был страховой случай в июне. Ремонтировался за свой счет у ОД. Сейчас середина октября, выплаты до сих пор нет.
На все претензии (пока устные) отвечают, что выплата прям вот-вот.
Пишу досудебную претензию с копией в ФССН.
Не вздумайте нести в СОГАЗ ваши деньги!
Роман Страхование автомобилей / КАСКО
10 октября 2009 21:29
В январе 2009 года сгорел автомобиль. Сгорел просто в движении, успел только спасти ценные вещи. Авто застрахован был застрахован на 100%, так как был кредитным (до пожара я кредит погасил). Заявление подал вовремя в соотвествии с правилами. И началось... Представители страховой просто пропали пока я сам их не стал тревожить. Просрочили все сроки рассмотрения дела, т.е нарушили свои собственные правила, и в итоге отказали в выплате. Письмо от отказе написали с ошибками в госномере автомобиля и даты пожара (торопились наверно). В данное время подал исковое заявление, жду когда будет суд. Вобщем мог бы написать больше кого интересует - связывайтесь со мной, но одназначно ВСК - огромный минус
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / КАСКО
08 октября 2009 22:01
Автовладельцы, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в Эрго Русь. Я к сожалению, не прочитал отзывы об этой недобросовестной фирме своевременно и застраховал там машину. Заплатил немалые деньги за КАСКО и получил отказ, причина - нет справки из милиции с возбуждением уголовного дела, хотя по условиям полиса страхования, который я оформил, 5 % от страховой суммы были обязаны выплатить без справки из милиции. В итоге, страховой случай был, машина застрахована, а я получаю необоснованный и незаконный отказ в выплате. Подобное поведение руководства фирмы очень хорошо характеризует компанию и то, как компания дорожит своей репутацией и ценит своих клиентов. В Эрго Руси работают одни уроды, они только и занимаются тем, что красиво юридически уходят от ответственности, одного не понимаю, ведь рано или поздно круг замкнется, я еще и по работе страховался в ЭРГО Руси, обязательно сообщу коллегам, что надо срочно разрывать договор и больше никогда не обращаться в эту фирму, где работают одни наебщики!!!!!!!!
Постоянный адрес отзыва