Отзывы о страховой компании БИН Страхование

Эта страховая компания, не выполнила своего прямого назначения! Я застраховался(автострахование) в этой компании для того, чтобы обезопасить себя от случайного ДТП и когда этот это случилось, эти партнёры пытаются взыскать с меня страховую выплату!объясняют они это тем, что я, не выслал им документы о дтп в течении 5 рабочих дней. В нашем городе их уже нет!!! Ура! Слишком Мелочные!

Я живу на пятом этаже 5-ти этажного дома. В следствии таяния снега на крыше дома произошел залив потолка и стен. На мое обращение в страховую по горячей линии мне сказали что случай страховой , такие случаи уже были и всем выплачивали за ущерб. Сказали собрать документы , акты  и принести в офис ВСК страхование. Там мои документы приняли и отправили . Сказали ждать звонка в течении 3-х дней со мной свяжется представитель страховой компании БИН Страхование ,выедет ко мне осмотрит. 2 недели прошло никто не звонит. Сам с трудом дозвонился . Мне пояснили что мне отказано в соответствии с пунктом в договоре 3.2. В экземпляре в котором я расписывался когда страховался и который у меня на руках ни какого пункта 3.2 нет есть только пункт 3 и все.Зато есть пункт 8. в котором четко указано что не признается страховым случаем и не подлежит возмещению а именно:причинение ущерба в результате проведения на территории страхования перепланировки, ремонтно-отделочных работ, переоборудования,а так же реконструкции и капитального ремонта дома , где расположено жилое помещение. Ни чего из перечисленного у меня на территории страхования не было. Вопрос: почему у меня в договоре одни условия а у страховой компании БИН Страхование появляется пункт 3.2 о котором в момент подписания страхового договора мне ни в договоре ни устно не рассказали. Вообщем     очень расстроен страховой компании. Вопрос буду решать через суд.

Может быть раньше было хорошо(как мне говорили), но сейчас... не очень.
После слияния с ВСК Страхование. В компании творится просто бардак. В результате сильных дождей произошло намокание стены в зале по всей длине (+большие потеки в одном углу), остались разводы.
Во-первых специалисты просто не знают правил страхования. По телефону я объяснил ситуацию, сказали подавать документы о страховом случае. Я поехал в другой конец города, чтобы подать документы о страховом случае (предварительно получив кучу проблем с получение акта осмотра от управляющей компании). Их приняли нормально, сказали что будет осмотр.
После подачи документов никто со мной не связывался 2.5 недели. Я позвонил на горячую линию Бина, отправили в ВСК, сказали теперь они все вопросы решают. В ВСК никакой информации о моем деле нет, точнее они ее не видят. Чтобы получить данные по моему делу им нужно делать запрос в базу, сказали в течении 24 часов запрос будет обработан. Звоню на след день, говорят, что информации нет и время ожидания 3 рабочих дня, задаю вопрос о 24 часах, говорят, что не в курсе и ждать надо 3 дня. Ну ок. Звоню через 3 дня (опять же сам) получаю ответ, что ответа нет и ждать надо 5 дней(т.е. еще 2 дня), задаю вопрос как так, говорили же 3 дня, ответ - у вас же Бин Страхование, поэтому 5 дней. Ждать эти 2 дня не пришлось, т.к. пока я ждал ответа от ВСК, от Бин Страхования уже пришло заказное письмо, где мне указали на пункт правил 3.2.2 и отказали признавать случай страховым...
При страховании по риску "Залив" не признается страховым случаем и Страховщик не возмещает ущерб, причерченный застрахованному имуществу в результате:
- проникновения различных жидкостей, воды(в том числе дождевой и талой), через кровлю, балконы, террасы, незакрытые окна , двери, а так же швы, щели и иные отверстия, сделанные преднамеренно или возникшие вследствие ветхости, уборки и чистки помещений.

Т.е. просто зная эти правила оператор мог бы по телефону мне ответить, что случай не страховой и париться не надо.
+есть вопросы к составлению этого пункта правил:
"а так же швы, щели и иные отверстия, сделанные преднамеренно или возникшие вследствие ветхости,"
это к швам,щелям и отверстиям относится условие, что они сделаны преднамеренно или возникли из-за ветхости или только к иным отверстиям...
Т.к. моему дому всего 3-4 года и он никак ветхим не может быть.

Вот атк вот полис Без Хлопот оказался очень хлопотным и проблему в итоге не решил. И силы и деньги потрачены(на такси), а результата = 0.

Застраховали квартиру и имущество, произошел страховой случай - залив квартиры соседями. Представили документы, по телефону сказали этого всего достаточно и направлено на рассмотрение:
- акт о заливе от ЖКХ;
- документы на страховку;
- официальное экспертное заключение оценщика с фотографиями и сметой;
- заявление о принятии экспертного заключения.
В итоге бесконечные отписки, документы от оценщика не приняли.

Застраховал квартиру от залива в банке Кедр на Тельмана.Стала капать вода в туалете появились пятна.Позвонил в компанию.Мне было отказано в осмотре сылаясь на то что Без хлопот не выезжает на осмотр хотя в инструкции записано что до 30 тыс.компания без акта ЖКХ выезжает на осмотр.Получается не без Хлопот а с Хлопотами.Положил 500 руб. в чей-то карман.

В 2013 году была застрахована по КАСКО в этой компании в филиале в Ростове-на-Дону..Произошло ДТП, по которому выплату ждала полгода, после чего более в этой компании страховку не оформляю. Совет-если произошел страховой случай, сразу обращайтесь к юристам за выплатой по суду, т.к. по другому эта компания будет тянуть резину.В ростовском филиале сотрудники некомпетентные, директор (женщина)вообще хамка, во-первых имеет отвратительный внешний вид (НЕ офисного сотрудника), не соблюдает дресс-код, ходит в одежде с голой спиной, чтобы было видно уродливую татуировку, с клиентами разговаривает с одолжением.
Вчера мне поступил звонок на моб телефон от сотрудницы юр фирмы "Центр урегулирования страховых выплат "с номера телефона 89043477512 и спросила , устроила ли меня сумма выплаты по ДТП, которое было в 2013 году? На что я ответила ей вопросом, кто она вообще и кто предоставил ей информацию о ДТП и мои личные данные?И вообще, сейчас 2015 год.На что получила ответ-страховая компания Бин-страхование.на что я ответила-какое имеет право страховая компания передавать личную информацию обо мне?В договоре этого указано не было.Спросила у девушки адрес их ирмы, после чего она бросила трубку и более на мои звонки не отвечала.
В интернете такой фирмы тоже нет.
Вопрос-НА КАКОМ ОСНОВАНИИ БИН_СТРАХОВАНИЕ ПЕРЕДАЕТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИЮ СВОИХ КЛИЕНТОВ МОШЕННИКАМ?

ответ от 03/12/15 что перечислены....Что то долго перечислялось! аж до вечера 11.12.15! и это же на счёт своего же партнера! и видимо вообще не уточняли у банка-своего партнера о сумме возмещения. и дату страхового случая не видели. О как !

ложь! какая же ложь в ответе на мой отзыв 03.12.2015!чтож сразу то не ответили? а вчера в 12ч37мин я на почте отправила акт эксперта в эту страховую. наконец-то добилась от участкового.так, чтоб видели, что я реально калека.с этим Актом ОМС дооформляет инвалидность. А в 13ч 43мин почта майл оповестила об этом ответе на мой отзыв. во-1, документы СК первый раз были отправлены 08.07.15. на момент написания отзыва ни одного письма, ни одного уведомления. Мои звонки...звонки сотрудников банка...отправления еще и еще справок...Во-2, прежде чем перечисляют деньги - уведомляют...! В-3, я внимательно слежу за счётом и не только! 16.12.15 в суд банком представлена выписка от 11.12.15 на 15ч сколько то мин - и без каких-либо перечислений! а ВОТ 16.12.15, вечером, я зайдя в банк получила выписку, ОПЛЯ- видимо вечером 11.12.15 ( после моих жалоб в другие инстанции утром этого же дня) бин страхование перечислило выгодоприобретателю-банку, своему стратегическому партнеру, ЭТО! А теперь фокус-покус от страховой...тадам...Что ж перечислено было? Бинбанк подал в суд....Какую сумму он требует? -86 040! даже неустойки отменил. А сколько страхового возмещения перечислила СК??? - 18500 !!! смешно?!а я вот с сердечным приступом! вчера бы отписала, но упала с приступом!вот, только поднимаюсь. и то- неуверенно.даже в таком состоянии спешу ответить.   //и после этого мне тыкают что, мол, я кляузничаю ни почём зря! Бессовестные! Сколько же можно издеваться? Сколько же лжы...

Мою машину ударили 1 декабря 2014 г. Сразу же обратился к автоюристам,составили заявление,сделали экспертизу. БИН вообще никак не реагировал. Дальше суд, судебная экспертиза, повторный суд, аппеляционный суд. Присудили к середине лета. Выписали исполнительный лист,отдали приставам. БИН не платит. Верховный пристав повелел собрать все исполнительные листы региона и отправить в Москву. И вот 9 декабря 2015 года (больше чем через год) БИН перечислил деньги приставам. Сегодня 16.12.2015 г, но приставы никак не могут разделить деньги по клиентам. На руки пока ничего не получил. Если есть экстремалы- идите в БИН, но лучше заиметь геморрой,чем такую страховку.

я погасила ипотеку и досрочно расторгнула договора страхования.   мне должны были вернуть деньги пропорционально времени страхования,но   вернули в десять раз меньше чем должны, объясняя ,что на ведение дела требуются деньги. Что на 2 месяца 40000 рублей? Кидалово!!!!!

Единственное, что я смогла от бин страхования добиться- на отделение банка электронкой в октябре прислали копию уведомления с номером У-000-139841/15 ! неск раз сотрудники банка звонили сами уточняли какие документы справки нужны! то одно им то другое...смешно было слышать что оказывается когда меня скорая привезла в больницу- я должна была быть в сознании и требовать анализа на алкогольное состояние! при том, что угробили мне здоровье не в дтп! документы полиции и мед выписки и еще...предоставлены! и что трезвая была врачи подтвердили! (а я так то вообще не пью)) да и страховой продукт у меня - по кредиту!  то выписка неразборчива. то сам текст, то печать...еще не определились! Но! вдруг появляется в поликлинике запрос на еще одну выписку! как же узнали в какую поликлинику отсылать?если неразборчиво. я ж прикреплена не по регистрации! и много много всего еще!!!Ну и опять же так ничего и не разрешилось по сей день!Вот понимаю, что и как. А не могу к сердцу не принимать! долг банку копеечный остался. но я вообще ничего заработать сейчас не могу! И страховой все издевательства прощать не хочу!

8 июля 2015 года я отправила все необходимые документы по страховому случаю на электронную почту компании Бин Страхование, так как офис компании закрылся не только в нашем городе, но и в областном центре-г. Владимире. Однако, на протяжении уже 4 месяцев я не получила внятного ответа на мой запрос. Дозвониться в центральный офис компании не представляется возможности, так как оператор переключает к менеджеру, которого так и не представили, и в телефоне слышится только музыка. На протяжении 10 лет я страховалась в Бин Страховании, однако, когда наступил страховой случай, компания повела себя мягко говоря, не порядочно.

произошел страховой случай. вызвал ДПС, все оформил, позвонил в страховую, сказали что вашего полиса нет в базе!!!
попросили отправить скан, отправил, после вызвали агента.
агент приехал все оформил, забрал справки ГАИ, сказал в течении 10 дней позвонят. ахаха, прошло две недели, до сих пор ожидаю.
сам набираю, сказали записать номер убытка "У 000-144744/15" и ждать.
сколько ждать? по закону у страховой 10 дней на рассмотрение убытка.
самое обидное, хотя бы написали на почту, не говорю о том чтобы позвонить и разъяснить ситуацию.
страховался по рекомендации, увы сами подрываете авторитет...

Данная компания не может согласовать стоимость запчасти с Авилоном, все бросили на пол пути, выделили меньшее кол-во денег и Авилон просит доплатить за покрышку.Безответственные и не компетентные сотрудники, никто ни чем помочь не может, сижу сама ищу себе одну покрышку на авто.ру