Андрианова Ольга Ивановна Страхование автомобилей / ОСАГО
20 октября 2015 21:21
Полис: 5290101 01 11120 048800
8 июля 2015 года я отправила все необходимые документы по страховому случаю на электронную почту компании Бин Страхование, так как офис компании закрылся не только в нашем городе, но и в областном центре-г. Владимире. Однако, на протяжении уже 4 месяцев я не получила внятного ответа на мой запрос. Дозвониться в центральный офис компании не представляется возможности, так как оператор переключает к менеджеру, которого так и не представили, и в телефоне слышится только музыка. На протяжении 10 лет я страховалась в Бин Страховании, однако, когда наступил страховой случай, компания повела себя мягко говоря, не порядочно.
27 октября 2015 17:24
Добрый день, Ольга Ивановна. Для урегулирования убытка, необходимо предоставить документы на собственность, о чем Вас уведомляли по телефону. Просьба предоставить данные документы. Для консультации по дополнительным вопросам свяжитесь со специалистам Контактного Центра по телефону:8 800 100 2000 (КРУГЛОСУТОЧНО ,ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ). С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО "БИН Страхование"