РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '4',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2018',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=4',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2018 год

Буряковская Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

16 октября 2018 20:55

Полис: ЕЕЕ № 1024752339

Такая ситуация. 26.09.2018 было подписано соглашение по выплате денег.Но результата ноль от них. Сегодня 16.10.2018 звоню каждый день результ одинаковый. Что в бугалтерии о выплате подписано 2.10.2018. Но почему они не передают в банк на выплату я незнаю( и это говорит сотрудник страховой компании ВЕРНА)Я прошу свои деньги, а не чужие. Это не страховая компания, а мошенники. Никому не советую эту страховую компанию. Отдайте мои деньги.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО

15 октября 2018 16:41

Полис: 5008615-004291 МС

Обратилась с просьбой записаться к флейбологу. Заболела венка на ноге. В данный момент беременна, но эту венку вычислили ещё до беременности и врачу просил как только заболит прийти на приём, чтобы посмотреть динамику. Т. К . Варикоз не ставят. Попросила записать меня на приём, на что ответили отказом, сказали что это «последствия» беременности,но ведь все было так ещё и до неё. К врачу записать отказались, сказали, что к ним теперь только,если будет тромбоз. По полису теперь никакие специалисты не действуют, из за всего ссылаются на беременность. Только скорую можно вызвать и то, они отказываются брать, т.к. беременна и сразу это уже не страховой случай, чтобы не случилось, даже то что никак не с вязано с беременностью. Покупала полис за хорошие деньги,а получается, что его теперь только выбросить. Очень обидно потратить столько денег и не иметь возможности обратиться! При разговоре с менеджером она оскорбила меня , сказав, что моя просьба это большая глупость.

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

15 октября 2018 01:00

Полис: ЕЕЕ№0395657070

Компания Ингосстрах страховала мои автомобили несколько лет. Но более я не желаю иметь с ними никаких дел.  В марте 17 года произошло мелкое ДТП. Вызвали наряд ГИБДД. Сотрудники увидев незначительное повреждение сказали не будут оформлять справку и нам нужно заполнить европротокол.  Фактически был незначительно поврежден бампер.  У нас не было разногласий, мы заполнили протокол и разошлись.  Я - виновник ДТП, сразу же позвонила в Ингосстрах и спросила каковы мои дальнейшие действия. По телефону сотрудник компании сказал мне, что ничего не нужно делать, потерпевшая сторона предоставить свой экземпляр в свою страховую и будет произведена выплата. Обращаю внимание, что про обязанность привезти им мой оригинал протокола сотрудник умолчал умышленно.  У меня это был первый европротокол и я не была осведомлена о необходимости предоставлять и мой экземпляр.  8 октября 2018 года мной было получено замечательное письмо с требованием оплатить сумму в размере 50000 рублей, по выплаченному возмещению компании потерпевшего. В приложенных документах мной были обнаружены явные нарушения, особенно в калькуляции на ремонт. В ней указывалось, что потерпевшей стороне заменили дорогущую фару, которая даже не была повреждена в ДТП и нигде не фигурировала, ни в европротоколе, ни в экспертизе, ни в направлении на ремонт.  Откуда же она нарисовалась? Так как мы живем с потерпевшим в соседних домах мы созвонились и выяснилось, что ему практически ничего не делали по возмещению, только покрасили бампер. Он был возмущен действиями страховой компании и предложил свою помощь в суде в качестве свидетеля. Кроме того на руках у обоих сторон ДТП имеются фотографии, подтверждающие, что фара не была разбита, повреждена, и она полностью исправна и горит на фотографии.  На лицо явный факт мошенниества и подлога документов. Меня пытаются заставить платить за воздух, чего я делать не буду и видимо, дорогой Ингосстрах, если не удастся, мы будем разбираться в суде.  Кстати куратор, которая ведет мое дело по регрессу решила отморозиться и не собирается предоставлять мне какие-либо документы и полностью игнорирует мои доводы о махинациях. Ингосстрах должен провести расследование.  Я считаю что о подобных проделках страховщиков должны узнать как можно больше людей.  

 

05 декабря 2018 08:55

Уважаемая Анастасия Юрьевна, При оформлении дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников полиции (так называемый, «Европротокол») единственным документом, подтверждающим событие, является извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками. Законодательством об ОСАГО предусмотрена обязанность обоих участников передать свой экземпляр извещения о ДТП своему страховщику в 5-ти дневный срок с даты происшествия. На указанном требовании акцентируют внимание клиента и сотрудники Контакт-Центра при обращении в Компанию, однако по данным информационной системы Компании Вы не обращались в Контакт-Центр при наступлении ДТП от 09.03.2017. К сожалению, в нарушение Правил ОСАГО в 5-ти дневный срок с даты ДТП Вы не предоставили в СПАО «Ингосстрах» свой экземпляр извещения о ДТП от 09.03.2017. По заявленному потерпевшим страховому случаю ОАО «АльфаСтрахование» было организовано проведение осмотра поврежденного автомобиля. По результатам дефектовки автомобиля потерпевшего на СТОА были выявлены скрытые повреждения, в том числе зафиксирована утрата фрагмента левой фары. Экспертом определено, что повреждения относятся к произошедшему событию, в связи с чем было проведено согласование, в том числе замены фары. После осуществления ОАО «АльфаСтрахование» страховой выплаты потерпевшему и удовлетворения Компанией суброгационного требования страховщика потерпевшего к СПАО «Ингосстрах» перешло право требования вреда к Вам в соответствии с подп. «ж» п.1 ст.14 ФЗ №40 «Об ОСАГО». На основании изложенного, регрессное требование выставлено Компанией в соответствии с законодательством об ОСАГО. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / ОСАГО

12 октября 2018 23:01

Полис: ХХХ № 0053450666

ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ЗАСТРАХОВАТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В АЛЬФАСТРАХОВАНИИ,ТО СРОЧНО ВЫБЕЙТЕ ЭТУ МЫСЛЬ ИЗ СВОЕЙ ГОЛОВЫ!!! Я НЕ РЕКЛАМИРУЮ КАКУЮ ЛИБО ДРУГУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ,СТРАХУЙТЕСЬ ГДЕ ХОТИТЕ,НОООО ТОЛЬКО НЕ В АВТОСТРАХОВАНИИ!!!! ОБЬЯСНЯЮ ПОЧЕМУ.... ИТАК ,ЗАСТРАХОВАТЬСЯ В АЛЬФАСТРАХОВАНИИ ОЧЕНЬ УДОБНО И БЫСТРО ОНЛАЙН НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА. ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНЯТНО,НЕДОРОГО,СТРАХОВКУ ЖИЗНИ НЕ НАВЯЗЫВАЮТ. ЭТО ПЛЮС. НА ЭТОМ ПЛЮСЫ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ. ХОТЯ НЕТ,ЕСТЬ ЕЩЕ ОДИН ПЛЮС. ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ВСЕ ПРОИСХОДИТ БЫСТРО. ЗАПИСЬ НА ОСМОТР ОЦЕНКИ УЩЕРБА И САМ ОСМОТР АВТОМОБИЛЯ. ВСЕ!!!! НА ЭТОМ ПЛЮСИКИ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ! ДАЛЕЕ НАЧИНАЕТСЯ КОЛХОЗ. ВАМ ЗВОНЯТ И ОЗВУЧИВАЮТ СУММУ УЩЕРБА . ЭТА СУММА РОВНО В ДВА РАЗА МЕНЬШЕ ТОЙ КОТОРУЮ ВАМ ДОЛЖНЫ ВЫПЛАТИТЬ. НА ЛЮБОЙ ПРОТЕСТ И НЕСОГЛАСИЕ С ДАННОЙ СУММОЙ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ЖЕСТКИЙ ОТВЕТ О ТОМ,ЧТО ЕСЛИ ВАС ЧТО ТО НЕ УСТРАИВАЕТ,ТО ВАШ АВТОМОБИЛЬ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ОТРЕМОНТИРУЮТ В ГАРАЖЕ У ДЯДИ ВАСИ ИЛИ ДЯДИ ПЕТИ! ПО ЗАКОНУ РФ. ОНИ ЗАЯВИЛИ ЧТО ДЕЛАЛИ РАСЧЕТ РЕМОНТА ПО ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ. НО ПО ЭТОЙ ЖЕ МЕТОДИКЕ В СТОРОННЕЙ СТРАХОВОЙ МНЕ НАСЧИТАЛИ РОВНО В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ. В ИТОГЕ ЗАБРАЛ ЧТО ДАВАЛИ ПОКА МОЙ АВТОМОБИЛЬ НЕ РАЗОБРАЛИ ПО ЗАПЧАСТЯМ В КАКОМ НИБУДЬ ГАРАЖЕ.... В ОБЩЕМ,ДУМАЙТЕ САМИ,РЕШАЙТЕ САМИ...........

 

16 октября 2018 17:22

Добрый день! Вам было направлено сообщение о готовности направления на ремонт на СТОА, которая ремонтирует автомобили Вашей модели. От данного направления Вы отказались и подписали соглашение на выплату. Расчет суммы выплаты производится по единой методике в соответствии с законом об ОСАГО. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

ТАМУНА Страхование автомобилей / ОСАГО

12 октября 2018 08:52

Полис: ЕЕЕ №0710700665

У меня 2016 г. было дтп, я была виновником этого дтп вызволи сотрудников ДПС они оформили протокол, у меня страховка было нормальное не просрочена без ограничении на один год, выписали мне штраф за дтп и мы все разошлись, у пострадавшей машины было всего лишь 4 царапины не глубокие. 15.08.2018 г. получила постановление суда что я должна росгосстраху 400000 т.р. якобы у меня страховка была просрочена и росгосстрах потерпевшему выплатила 400 000 т. р. У меня на руках справка из гай, что на меня не было составлен протокол об отсутствии страховки. это до чего же вы в росгосстрахе  мошенники.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 октября 2018 11:23

Полис: XXX0000000000

Всем уже известно, что ну конторка с названием РЕСО придумала ну просто ОЧЕНЬ ХИТРЫЙ ПЛАН как отшить лохов со своей осагой. Присылают код из СМС с русскими и английскими символами, ну это не проблема ввести (просто скинув на комп и перетянув текст в текстовое поле). А вот капча очень трудно читаемая, но даже если и попадется читабельная, то код якобы все равно не верный. Ну раз не хотите ОСАГО, то не получите деньги ни за какие виды страхования. Получаете перманентный бан на все виды услуг от меня и всех родственников. Желаю вам скорейшего разорения. Чао

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

09 октября 2018 18:21

Полис: 523-75-3520183/18

15,09,2018, произошел страховой случай. я являюсь пострадавшей стороной. после рассмотрения страхового случая, выплатили денежную компенсацию не соответствующую реальной стоимости ремонта. в следствии чего обратился с предсудебным заявлением. сотрудник на отрез отказалась помочь в его составлении со словами "это ваши проблемы, вот и пишите что хотите, помогать вам я не намерена" ужасное отношение к своим клиентам!!! более не обращусь в эту страховую!!!

 

12 октября 2018 08:58

Уважаемый клиент! В связи с поступившим заявлением о страховой выплате Компанией было организовано проведение осмотра поврежденного автомобиля, по результатам которого независимой экспертной организацией был осуществлен расчет стоимости восстановительного ремонта автомобиля. В соответствии с законодательством об ОСАГО независимая техническая экспертиза проводится с использованием «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Банком России (п. 3 ст. 12.1 Закона об ОСАГО). По результатам осмотра поврежденного автомобиля, независимой экспертной организацией, составлено заключение с учетом требований «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Положением ЦБ РФ № 432-П от 19.09.2014 года, выплачено страховое возмещение. При Вашем обращении в офис филиала Компании сотрудники проинформировали Вас о процедуре оформления заявления в случае Вашего несогласия с суммой страхового возмещения, выдали бланк установленного образца. Сожалеем, что общение с сотрудниками Компании оставило у Вас неблагоприятное впечатление. Специалистам указано на необходимость более внимательной работы с клиентами. По результатам рассмотрения Вашего заявления на Ваш почтовый адрес было направлено письмо, в котором подробно изложена позиция Компании. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО

08 октября 2018 16:12

Полис: 0058736397

Мною 04.10.2018 года в городе Пскове по адрему ул Льва Толстого дом 3 был приобретен договор Осаго номер 0058736397. Сотрудник вашей страховой компании не проинформировов меня, что договор вступает в силу через 4 дня с момента оформления, то есть с 08.10.2018 года. Мне необходимо было чтобы дата действия начиналась с 06/10/2018 года. В связи с этим обнаружением на следующий день я в срочном порядке нашла страховую компанию и оформила в ней нормальный полис ОСАГО и поставила свою машину на учёт по нему, где была полностью проинформирована обо всем и о датах его вступления со следующего дня, а не через 4 дня как у вас. Поэтому я соответсвенно хочу вернуть деньги и аннулировать договор до вступления в силу его по полной стоимости.

Позвонив на горячую линию вашей компании мне сотрудник на почту выслал письмо в котором изложены документы которые мне необходимо приложить для возврата. Но тут ещё обнаружилась огромная проблема и ещё раз убедившись в не компетенции сотрудника и наглости директора отделения где мною был оформлен полис. Чтобы вернуть деньги мне нужно в заявлении указать последние 4 цифры Карты с которой была оплата!!! Но я платила за полис наличными!!! Сотрудник взял у меня наличные и как оказалось провёл платёж по какой то чужой карте, не уведомив меня об этом совершила мошеннические действия. На кассовый чек я уже обратила внимание когда столкнулась с этой проблемой что способ оплаты стоит электронные средства платежа а не наличные, хотя я лично в руки дала ей наличные деньги!!! Позвонив в отделение директор сказал что не скажет мне номер своей Карты и не вернёт деньги и страховку не аннулирует, якобы меня все устаивало изначально!!! Написав заявление на возврат я указала свою карту держателем который являюсь лично я!!! А не тот, кто платил из ваших сотрудниц или сам директор того отделения. Вы можете посмотреть на кого оформлена Карты кто совершал платёж и убедиться в том, что эта карта мне не принадлежит, а принадлежит кому то из сотрудниц отделения или самому директору. Договориться о том что директор вернёт наличные мне обратно, а ему придёт на карту сумма по заявлению не получилось. Он отказался мне возвращать деньги и аннулировать страховку и теперь не берет телефон. Ответа о состоянии моего заявления и ответа от службы качества так и не получила…

 

11 октября 2018 12:27

Добрый день, Виктория Николаевна! Данный полис оформлялся не в офисе нашей компании. Во избежание подобных ситуаций мы всегда рекомендуем оформлять полис в офисах нашей компании либо на официальном сайте. По имеющейся информации, вопрос по возврату денежных средств урегулирован. Со стороны агента средства возвращены в полном объеме. В соответствии с Указанием Банка России, электронные ОСАГО должны вступать в силу не ранее чем через 3 дня после даты подачи заявления. По этой причине, агент оформил полис на указанную дату. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

06 октября 2018 18:55

Полис: 6145135

ДТП произошло в июле 2018 года. До сих пор (06.10.2018) ни денег,ни ремонта. Деньги сначала рассчитали треть от реального ущерба.Поэтому выбрали ремонт. И сейчас ситуация :  СТОА от дилеров отказались ремонтировать (недостаточно средств от ВСК на ремонт), ЧП шки  готовы за любые деньги залатать. На сегодняшний день,ВСК не собирается ни ремонт делать,ни деньги платить. Последний СТОА -дилер прислал отказ еще 11 сентября, а на сайте в ВСК до сих пор к ним направление висит.

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

06 октября 2018 11:24

Полис: EEE1019924285

Когда я в ней застроховался эта компания называлась АО"ЮЖУРАЛЖАСО" , а теперь "НАСКО" и как вы понемаете выплачивать компинсации по ДТП просто отказываются , мативируя это тем что теперь они поменяли нозвание и старые полюса их не касаются и если вдруг Они опять переименуют себя (как сказали работники ) они и по наско платить не будут. Так что подумайте может они завтра будут уже под другим названием

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

05 октября 2018 13:44

Полис: серия ХХХ №0007059000, серия ЕЕЕ № 0713278712

В обоих полисах была страховка от несчастных случаев (мое здоровье), которая по завершению страховки должна выплачиваться обратно. Но госпожа Морозова Елена Анатольевна этого не делает ( Слюдянский филиал Иркутской области). Видно специально замалчивает, что бы деньги положить себе в карман, может и с верху эту махинацию одобряют. Вам конечно все равно кого на деньги садить, но пенсионеру каждый раз переплачивать больно накладно. Или Вы за деньги отца родного убить можете или мать родную.......   Кругом один обман и мошенничество. За что наши отцы воевали?

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

05 октября 2018 13:41

Полис: серия ХХХ №0007059000, серия ЕЕЕ № 0713278712

В обоих полисах была страховка от несчастных случаев (мое здоровье), которая по завершению страховки должна выплачиваться обратно. Но госпожа Морозова Елена Анатольевна этого не делает ( Слюдянский филиал Иркутской области). Видно специально замалчивает, что бы деньги положить себе в карман, может и с верху эту махинацию одобряют. Вам конечно все равно кого на деньги садить, но пенсионеру каждый раз переплачивать больно накладно. Или Вы за деньги отца родного убить можете или мать родную.......   Кругом один обман и мошенничество. За что наши отцы воевали?

Постоянный адрес отзыва

Станислав Страхование автомобилей / ОСАГО

04 октября 2018 20:41

Полис: 0051699890

Всех пострадавших от действий РОСГОССТРАХ приветствую!
Моя история тоже проста. Стал участником ДТП, девушка не успела затормозить, в результате поврежден задний бампер моего авто. При осмотре в страховой компании было установлено повреждение 20 процентов лакокрасочного покрытия и отсутствие заглушки буксировочного отверстия в связи с разрушением во время ДТП. В результате был составлен АКТ в котором предполагалась замена и окраска бампера  и  возможное наличие скрытых повреждениях. АКТ я добросовестно прочитал и подписал. На выбор были предоставлены 3 СТО которые сотрудничают со страховщиком. Я выбрал СТО которая находится в 1 километре от меня. Представив на следующий день автомашину (VOLVO S80) на осмотр в СТО мне сообщили, что необходимо дождаться провидения дополнительного осмотра для возможного выявления скрытых повреждений. Прождав звонка две неделя я сам  перезвонил на СТО. Мне сообщили, что в понедельник можно пригнать автомашину, ее разберут а во вторник приедет представитель страховой компании для фиксации повреждений. Во вторник не дождавшись звонка из СТО я позвонил сам. Мастер СТО сообщили, что как раз сейчас собирают мою автомашину и в результате дополнительного осмотра скрытых повреждений нет. В связи с тем, что на ремонт бампера (хотя в акте указано замена и окраска) было согласовано 8 тысяч рублей, СТО будет отказываться от ремонта. Перезвонив на горячую линию РОСГОССТРАХа представитель сообщил мне, что от  СТО отказа не поступало. На следующий день на мою почту пришло направление на другое СТО.  На СТО меня встретили приветливо, при осмотре выявилось, что при снятии бампера предыдущей СТО были повреждены крепления бампера. Все повреждения были повторно сфотографированы, мною был подписан АКТ осмотра. Документы были направлены на согласование. Прождав две недели, я позвонил на СТО, сотрудник которого сообщил, что согласования еще пока нет. На следующий день мне перезвонили из СТО и сообщили, что согласование прошло успешно и можно пригнать автомобиль на окраску. Через два дня, приехав на СТО забирать автомобиль  я с  удивлением обнаружил отсутствие заглушки буксировочного крюка. На мой вопрос представитель СТО сообщил, что сумма согласованная на ремонт автомобиля  маленькая и она не включает замены заглушки. Хотя об этом мне не сообщили. В связи с тем что дело было в пятницу вечером я снова перезвонил на горячую линию и сообщил о претензии. Девушка предложила мне приехать в понедельник в представительство страховой и написать заявление.
Заявление было написано и по происшествии двух недель мне пришел ответ о том что страховая компания несет ответственность только за вред нанесенный в результате ДТП. Исходя из документов по страховому событию страховая компания не может отнести повреждение заглушки буксировочного отверстия к страховому случаю. Таким образом в возмещении или замене заглушки буксировочного отверстия мне отказано.
Страхую автомашины только в этой страховой. Не думал что 2 тысячи рублей дороже добросовестного и постоянного клиента. Большое спасибо за науку.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

29 сентября 2018 16:25

Полис: МММ 5001144187

Подали в страховую компанию все документы 08.08.2018г. До сих пор нет денег.  Сумму возмещения не говорят. Говорят,  что перечисляет бухгалтерия,  Сумму можно узнать только когда падает на счет.  Бред и враньё!  Кто принимает решения по выплате- тоже неизвестно.  А менеджер говорил в течении 20 рабочих дней -ждите. А на горячей линии говорят- ждать на следующей неделе.  Кормят завтраками. А уже 29.09.18г. Не рекомендую компанию никому. Сам буду страховаться в другой.

Постоянный адрес отзыва