Отзывы о страховой компании

29 мая у меня внезапно получился  пожар жилого дома из-за вводного кабеля ,при перепаде напряжения. .Сгорел второй мансардный этаж и первый этаж жилого дома.Ущерб составил больше 1 мл рублей.Остался только цокольный этаж и гараж рядом стоящий. Дом был застрахован по полному пакету на 1 500  мл рублей.Сразу  в этот день свозил эксперта на место проишествия пожара .Все было   за фотографированно и расписано. В течении недели я собрал все необходимые документы и стал ждать выплату.Мой инспектор сообщила ,что мне выплатят без проблем 1 мл рублей.После месячного срока мне сообщают ,что расчет составлен на 600 т р. и не понятно когда выплатят.Сегодня звонил в свой Кировский филиал в отдел урегулирования выплат.Стариков Сергей ,честно сказать нахомил  мне ,сидите и ждите сказал.Подробно не стал обьяснять и разговаривать со мной.Сказал звоните во вторник.Что за хамство  я с 2000 года исправно платил каждый год страховые взносы и являлся постоянным  клиентом страховой компании.Мой инспектор со мной не разговаривает ,огрызается и сообщает ,чтои я отдыхаю в саду ,а ты меня беспокоишь среди бела дня... Такое чувство ,что я должен еще  чего -то компании.Хочется обо всем расписать в средствах массовой информации и честно подать в суд.Я являюсь блогером в СМИ и конечно не хотел эту тему поднимать ,но видимо придеться.Не зря по городу Кирову поползли слухи ,что у компании "Цюрих"проблемы с выплатами.Наверное гражданам и мне в том числе придется переходить в другую страховую компанию

Почти 2 месяца Ваша страховая компания не оплачивает счета за стоматологические услуги. Так счет № 21 от 04.06.2013г. на сумму 22739 руб. 00 коп. не оплачен по настоящее время. Реестр № 00021 за май 2013г. был отдан в Тюменский филиал БинСтрахования 06.06.2013г. Согласно договора на оказание платных медицинских услуг Заказчик оплачивает предоставленные Исполнителем медицинские услуги Застрахованным в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения от Исполнителя документов (счет, счет–фактуру, реестр). На наше сообщение по задолженности, отправленное по электронной почте в отдел выплат Киселевой Ирине Львовна ответа не получили. Дозвониться до нее, а так же до других специалистов невозможно. Убедительно просим оплатить счет № 21 от 04.06.2013г. на сумму 22739 руб. 00 коп. и счет № 27 от 04.07.2013г. на сумму 9212 руб. 00 коп.

попал в ДТП не по моей вине, собрал документы, предоставил в СК "Цюрих" 05,07,2013 прождал 15 рабочих дней НАПРАВЛЕНИЯ на ремонт, но ни ответа, ни привета, операторы на телефоне говорят одно и тоже, при просьбе переключить на ответственных сотрудников(Хитрова Н.В. нач. отд. клиентского обслуживания) слышно только телефонные гудки......и это в течении нескольких дней!!!!!!!!!
НАРОД лучше не связываться в данной страховой компанией!!!!!!!!!

Абсолютно стандартный случай:травма колена при катании на лыжах. Предоставила все оригиналы медицинских документов, но получила отказ в выплате на основании того, что их сотрудники не определили медицинский код (все медицинские манипуляции в цивилизованных клиниках обозначены кодом). Заметьте, компания "Ингосстрах", которая имеет лицензию на страхование именно таких случаев, обязывает меня, их клиента, предоставить им эти коды(????). Их не убедили даже медицинские заключения наших врачей, которые я получила после обследования по возвращении в СПб и предоставила в "Ингосстрах".
Мне выплатили страховку, но только после того, как вмешалась Служба по надзору за страхованием.
Это был первый и последний случай моего обращения в эту страховую компанию.

Мы находимся в г. Геленджик, здесь страховались, ДТП , тоже было в Геленджике, машина не едет, а ехать подавать заявление надо ехать в Павлвскую станицу. Что  за несправедливость?  Мы пострадали итак  когда у Вас люди страхуются, разъясняйте людям что их ждет в случае ДТП . Наша машина не едет от удара. Вы такая старейшая компания и так плохо себя зарекомендовали в последнее время. Если вам ваша репутация не нужна- продолжай те в том же духе

Страховой случай 13.05.2013 г,  вместо 15 дней на согласование ремонта по договору , у нас прошло  более  70    дней!!!  ИНГОССТРАХ  отказывается согласовывать  замену проводки, соглашается только на ремонт.

Сначала дали направление на ремонт одного кузовного элемента, вместо заявленных четырех.  По остальным отказали, причина отказа непонятна мне до сих пор!!! А сегодня вообще пришла смс о том, что в выплате отказано, хотя у меня ремонт. Что происходит то вообще???

Убыток № У-660-01456459/13
18.06.13 были предоставлены все документы
25.06.13 дыла оплачена вторая часть взноса
и уже месяц никаких подвижек с вопросом выплат нет.
при страховании в вашей компании были только хорошие отзывы, а сейчас получается нет.

Номер дела 119615 по осаго. Теперь подробнее о действии компании. 20.06.2013г я подал все документы на компенсацию, 26.06.2013г была произведена оценка автомобиля. До 22.07.2013г компания молчала ничего не объясняя и не говоря почему нету выплаты. 22.07.2013 Выясняется, что их сотрудник который производил осмотр не передал акт осмотра и фотографии в офис. (Чьй это проблемы?- оказалось мои!). Вечером 22.07.2013 произвели повторный осмотр и через несколько часов я узнаю, что мне отказ в выплате из-за отсутствия акта осмотра автомобиля. ТЕПЕРЬ ОПЯТЬ 30 ДНЕЙ ЖДАТЬ????
Написал им претензию о выплате пени, но мне сказали т.к отказ (который даже не был вынесен в течении 30 календарных дней).
ПОЧЕМУ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ЛЮДИ ИЗ_ЗА ХАЛАТНОСТИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ?????

03.07. произошло ДТП.(номер дела 244013) Причинителем вреда оказалась девушка застраховавшая машину в БИН Страхование (Первая страховая компания). Выплатили страховку через три месяца после ДТП. Обратился в суд, дело было выиграно. Все необходимые документы были направлены в Москву. Уже прошло четыре месяца а признаков того, что деньги будут перечислены нет. Отварительная работа Страховой компании  

24.07.13 года произошло ДТП, 25.07.13 я зафиксировала извещение, где мне оператор клиентской службы сообщил номер дела № 8320474. По адресу:г.Стерлитамак, ул.Артема, д.103 просидев в очереди два часа (предварительно я уточняла у администраторов, работающих там правильно ли я обращаюсь и стоит ли мне ждать очереди). Через 2 часа мне сказали, что необходимо произвести осмотр автомобиля и только затем они примут документы. Осмотр назначен на 9 августа. Работники Росгосстраха и сотрудник ЗАО "Технэкспро" (договор по осмотру автомобиля заключен с данной компанией у ООО "Росгосстрах") вели себя по-хамски. Законно ли не принятие заявления о возмещении ущерба и что за культура общения с людьми, затсрахованными в данной

Полис от 23.10.2012 № 52101980101139206321(Каско).
05.02.2013г. - страховое событие №У-210010195/13/1, (сломали боковое зеркало), ремонт на СТО. Обращение без справки ГИБДД, допускается в данной ситуации. Через месяц после заявления, мне устно сообщили об отказе (причина: не принес осколки, что не логично). Я ожидал письмо с отказом для обращения в суд, но по СЕЙ(!) день никакого ответа, на горячей линии теперь говорят, что мое дело все еще на рассмотрении. (Прошло уже 5 мес.!). Вынужден пройти независимую оценку с обращением в суд и взысканием всего ущерба в денежном эквиваленте, также УТС и % за пользование деньгами. Договор компанией нарушен полностью. Категорически не советую страховаться в этой компании.        

Отличная компания. Делал без справок крыло и бампер,на все про все месяц.На выбор дали 21 станцию где можно сделать. Очень доволен, в следующий раз буду страховаться в согласии !!!!))). Спасибо.

ДОБРОГО ВСЕМ ДНЯ!!!
Сегодня решил обменять свой полис, но был сильно удивлен новыми условиями страхования в РГС. В комплекте к ОСАГО меня вынуждали застраховать и мою жизнь. Когда я отказался это сделать, мне указали на дверь, без всяких объяснений. Доводы о том, что я являюсь сотрудником МВД и моя жизнь застрахована(ну не нуждаюсь я в дополнительном страховании жизни) их не впечатлили. Попытка выяснить, каким нормативным документом установлено, что в комплект ОСАГО входят в обязательном порядке и другие виды страхования потерпела фиаско, мне нагрубили, сказали что, не желаешь страховать свою ответственность и жизнь "дверь там". По телефону обратился в другую страховую компанию за комментариями, т.к. в этой со мной просто не стали разговаривать, и выяснил что дополнительные виды страхования в комплекте с ОСАГО являются не обязательными и РГС навязывает данные виды страхования незаконно просто вводя людей в заблуждение. Друзья, граждане, Россияне выбирайте другого страховщика, потому что не честный страховщик не может гарантировать вашей защищенности.  
Живу я в сельской местности (Хабаровский край Нанайский район) данная компания на территории района является монополистом, и людям просто деваться не куда и они идут в РГС. Сам я от их услуг отказался.