Плохие отзывы о страховой компании АльфаСтрахование за 2024 год

На работе выдали ДМС, обычно я сдаю самостоятельно анализы и прихожу только за консультацией, так было и в этот раз.
Сдавала кровь и получила низкий показатель по гормонам щитовидной железы. Решила записаться на консультацию к профильному врачу.
Но в консультации по ДМС мне отказали, консультации эндокринолога!!!! Так как я беременна, а ведение беременности не входит в страховку.
Казалось бы, причем тут ведение беременности, проблема связана с щитовидной железой, записалась я к эндокринологу, анализы все сдала самостоятельно.  Беременнность я веду по ОМС, мне нужна консультация ЭНДОКРИНОЛОГА по проблеме связанной с щитовидной железой!
Видимо теперь если вдруг сломаю ногу тоже нельзя в страховую звонить, не помогут, я же беременна!!
С каких пор первичная консультация приравнивается к ведению беременности?

Никому не рекомендую данную страховую компанию!! Буду лоббировать внутри компании смену страховой, у нас как раз в начале декабря заканчивается договор.

В первый раз столкнулась с данной компанией и ее беспределом. Не могла в течении 1,5 месяцев вписать в полис сына. Ни через личный кабинет, ни через общение по телефону, вообще никак.
Прописана в одном регионе, но проживаю в другом месте, там же находятся и мои машины. А течении 15 лет всегда страховал свои машины и никаких проблем не было.
А тут произошло дтп. И данная контора в одностороннем порядке расторгла со мной договор. На основании того, что прописка отличается от места постоянного проживания. И даже цену полиса не вернула. А ещё говорят что страховые компании работают себе в убыток.
Не советую данную контору

В первый раз столкнулась с данной компанией и ее беспределом. Не могла в течении 1,5 месяцев вписать в полис сына. Ни Перез личный кабинет, ни через общение по телефону, вообще никак.
Прописана в одном регионе, но проживаю в другом месте, там же находятся и мои машины. А течении 15 лет всегда страховал свои машины и никаких проблем не было.
А тут произошло дтп. И данная контора в одностороннем порядке расторгла со мной договор. На основании того, что прописка отличается от места постоянного проживания. И даже цену полиса не вернула. А ещё говорят что страховые компании работают себе в убыток.
Не советую данную контору

В первый раз столкнулась с данной компанией и ее беспределом. Не могла в течении 1,5 месяцев вписать в полис сына. Ни через личный кабинет, ни через общение по телефону, вообще никак.
Прописана в одном регионе, но проживаю в другом месте, там же находятся и мои машины. А течении 15 лет всегда страховала свои машины и никаких проблем не было. По документам, которые предоставила и в эту страховую
А тут произошло дтп. И данная контора в одностороннем порядке расторгла со мной договор. На основании того, что прописка отличается от места постоянного проживания. И даже цену полиса не вернула. А ещё говорят что страховые компании работают себе в убыток.
Не советую данную контору

Летела международным рейсом  WZ4312 (Тель-Авив - Сочи, Адлер), по прилету получила повреждённый багаж, оформила PIRакт, 25.04.2024 отправила с другими документами...до сих пор не дали официального ответа, сплошные отписки по электронной почте.
Не верьте тому, что написано в страховке, лучше её не покупайте, выплаты не дождётесь

Накладная ДЛ 24 03511169076. ВАЛИЕВ З.

Как мне стало понятно по отзывам куратор Хайрутдинова Г.А., является мастером по отказам.
НЕ СМОТРЯ НА ТО ЧТО, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ВЗЯЛИ СТОИМОСТЬ УПАКОВКЕ АМОРТИЗИРУЮЩЕЙ, НО ОДНАКО ЕЕ НЕ СДЕЛАЛИ, МЕСТО НЕЕ СДЕЛАЛИ ТОЛЬКО ВОЗДУШНУЮ ПУПЫРКУ.  ЖЕСТКАЯ УПАКОВКА ОГРОМНАЯ СТЕКЛА БОЛТАЛИСЬ В УПАКОВКЕ. ЧТО УКАЗАНА В АКТЕ ОТ ВОДИТЕЛЯ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.
ГУЛЬНАРА РЕШИЛА ЗАКАЗАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ, ГДЕ ЭКСПЕРТ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО ПОВРЕЖДЕНИЯ НЕ ПОЛУЧЕНЫ В ДЛ. А МОГЛИ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ В ДТП ИЛИ ГДЕ-ТО ЕЩЁ.

ВНИМАНИЕ ДЛЯ ЭКСПЕРТА, КОТОРЫЙ ИМЕЕТ ОБРАЗОВАНИЕ СТРОИТЕЛЯ И ЭКОНОМИСТА, ВДРУГ ПО ФОТОГРАФИЯМ ВСЕ ПОНЯТНО.

ДЛЯ КУРАТОРА И ЭКСПЕРТА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОБЛЕМОЙ, ТО ЧТО ПЛАТА ЗА АМОРТИЗИРУЮЩУЮ УПАКОВКУ ВЗЯТА, НО ОНА НЕ СДЕЛАНА. ЖЁСТКАЯ УПАКОВКА СДЕЛАЛИ СЛОВНО ДЛЯ СТЕКЛ В КОЛИЧЕСТВЕ 5 ШТ. Т.Е., БОЛЬШАЯ.
ГОРЕ ЭКСПЕРТ И КУРАТОР НЕ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПРИ ПРИНЯТИЕ ГРУЗА СОТРУДНИКИ ДЛ ВЫДАЛИ " КВИТОК " С ОТМЕТКОЙ ГРУЗ ВИДЕН,  В НАКЛАДНОЙ ЕСТЬ ГРАФА, ГДЕ МОЖНО УКАЗАТЬ ПРЕТЕНЗИИ ГРУЗУ И ТАМ НЕТУ ОТМЕТОК.

ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД НА АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

ДТП произошло 24.02.2024.При попытке уведомить страховую поставили срок 2 недели (11марта) или вызовите выездного специалиста за 3800р в г.Истра и он примет у вас уведомление о ДТП и всё оформит. В итоге подождали, дождались выездного эксперта и вот раздался звонок и сообщили сумму ущерба (329000р). Я отказался так как уже приценился и с риском скрытых повреждений этой суммы не хватит и попросил направить авто на ремонт. В процессе созвонился с сервисом в котором уже бывал по ОСАГО  в г.Зеленоград и с мастером всё обсудил,он проверил по базе с представителем страховой, посмотрел фото и результаты оценки выездного эксперта и согласился взять авто в работу.Осталось вроде самую малость, взять направление на ремонт, но тут всё встало намертво. Отдел урегулирования убытков на письма не отвечает, операторы по телефону сделать ни чего не могут и вообще ни от кого нет внятных ответов. Плюс ко всему сказали что направление на ремонт имеют право выдать в течении 20 рабочих дней с момента подачи заявления!!!(не с момента ДТП и оповещения по телефону) То есть 2 недели они просто динамят людей или вынуждают их платить за выездного специалиста и ещё 20(рабочих!) дней официально могут тянуть резину и не нести за это ни какой ответственности и не отвечать на письма и звонки. Полнейший игнор и свинское отношение к пострадавшей стороне. К слову сказать, третий участник ДТП пострадавший, который непосредственно в нас влетел не имел страховки вообще. Обратился через союз страховщиков, на пятый день (1 марта) уже приехал эксперт-оценщик и он уже давно получил выплату со страховой виновника. То есть человек без страховки быстрее решил вопрос чем я через свою страховую. Это самая некомпетентная компания в купе с Major assistance от которых ни чего не добьешся. Я сам ни когда в жизни больше не буду у них приобретать полис ОСАГО (кстати полис с расширением КАСКО Go ) и ни кому не советую. Это дно.

Доброго дня, всем кто это читает.
Если вы решили застраховать свой автомобиль полисом КАСКО, то однозначно нужно выбрать другую компанию, нежели альфастрахование.
Страховал изначально автомобиль в Тинькове и вопросов не было к их работе. Но в 2023 году зачем-то решил попробовать альфастрахование (от работы есть ДМС на страхование здоровья). В итоге мне приходится доказывать что произошедший случай является страховым, а мне ещё нагло врут в лицо про какие-то изначально присутствовавшие при осмотре их специалистом трещины, хотя я отправлял фото и никакого специалиста не было в помине, плюс и трещены никакой не было и нет. В итоге отказывают в страховом случае.
Будем разбираться в суде.
Если хотите сохранить деньги и нервы не обращайтесь сюда. Лучше немного переплатить, но работать с нормальными компаниями.

Уже почти месяц машина даже не направлена на ремонт. Полис полный но не предоставили эвакуатр. всё за свой счет.

Никому категорически не советую иметь дело со страховой медицинской компанией Альфа страхование. Пожалеете 1000 раз, если прикрепитесь к ней по ОМС в городе Уфа. Вместо бесплатного лечения отправляют по платным больницам. Проблемы не решают, а усугубляют. Письма с медицинской конфиденциальной информацией присылают с открытым доступом, т.е. не заказными, а простыми письмами. Контора, которая не защищает своих застрахованных пациентов, а прибавляет им проблемы своим бюрократизмом, волокитой, формализмом и откровенным издевательством. Потеряете ЗДОРОВЬЕ !!! При общении с представителями этой конторы советую свои разговоры фиксировать, общение только в письменном виде, никаких телефонных разговоров, а  лучше не общаться СОВСЕМ !!! Они любят от своих слов и действий отказываться.

Отдыхал в тайланде с декабря по январь 23-24года и три раза пришлось обращаться по страховке и это был ад.попасть к врачу можно только с третьего раза лощвониться и дописаться до страховой невозмодно.переволчика нет.трансфер до больницы не оплачивают.ужас и кошмар.никогда не покупайте страховку у альфастрахования и другим расскажите это мой личный опыт