Плохие отзывы о страховой компании Югория - ОСАГО за 2013 год

Мой муж-Кремнев Сергей Вячеславович был застрахован от Н.С. в страховой компании "Югория" В марте произошел страховой случай - разрыв связок на плече , месяц ходил в гипсе - все документы были представлены в отдел урегулирования убытков в мае, дело рассмотрели только 19 августа( № дела 12-000015-16/13) Деньги до сих пор не перевели - ответ один- дело передано в бухгалтерию,ждите....Очевидно компания берет измором- вдруг забудут, или надоест....до бухгалтерии не допускают....Очевидно , компания очень богата, так как после передачи дела в суд( очевидно , выплаты с Югории по другому не получить), ей придется оплатить и судебные издержки , и моральный ущерб....
Такая компания позорит наш город....может стоит убраться к себе, по юр. адресу....

Добрый день, 6.09.2013 отправила автомобиль на СТО по рекомендации СК Югории. 1.11.2013 - забрала разобранный автомобиль, который даже не пытались ремонтировать, со словами: либо платите за ремонт сами, либо убедите ЮГОРИЮ перевести на СТО деньги на ваш ремонт.

1.11.2013 переписала заявление на выплату деньгами.



сегодня 11.12.2013 денег нет, машина разбита, операторы толдычат что документы в бухгалтерии но платежное поручение почему-то не сформировано. Жалобы на сайте Югории, на их электронные адреса и в бумажном формате результатов не приносят.



что же делать... наверное с годовалым сыном ходить по судам... собирать микробы в очереди... и деньги от ЮГОРии

страховой случай от 10.10.13.. №04-06457-09/13  Упорно не поступают деньги на счет! Хотя страховщик обязывался произвести выплату страхового случая ,до 29. 11. 2013.

Ужасная страховая компания. Выплата по   Осаго длилась два месяца, и все это время компостировала мозги...На телефоны нет ответа, ну если же все таки получалось попасть ничего вразумительного не отвечали...Выплатили как будто за велосипед,  а не за годовалую иномарку. В общем ужас!!!

Автострахование. Югория - чистое кидалово. Узнать причину не выплат невозможно. Девочек на телефонах обучили одной фразе - у нас нет полномочий Вас переключать на других сотрудников. Причины неперечисления мы не знаем.

Уже год звоню.

Заманивают заниженными ценами на страхование. Далее при страховом случае кидают, почитайте отзывы в инете, всё одно и то же, что и у меня. Схема отработана.

Страхователь Югория Дтп произошло 4 мая, в тот же день записали на прием аж 21 Мая ссылаясь на праздничные дни и сильную загруженность. Пришла сама лично 17 числа для подачи бумаг, казалось бы все идет нормально т.к. 21 числа мою машину уже осматривал оценщик, казалось бы была уже спокойна мой
номер дела 04-04452-16/13 В итоге сказали ждать ответа в течении 14 дней, НО не тут то было. Прошло 20 дней, я позвонила в компанию мне говорили, что мол у вас тяжелый случай, ЖДИТЕ. Прошло еще 15 дней, я позвонила снова в итоге ТА ЖЕ ПЕСНЯ… Чере 2 месяца просрочки платежа было принято решение бить тревогу и ехать в офис " Югории " находящийся на Ключевой улице д.30 Подошла к стойке с вопросом по выплате, на что мне хамовито было сказано «Можете написать заявление» на вопросы задаваемые мною далее(что за заявление, кому это заявление, какую юридическую силу оно имеет) девушка(хамка) которой лет 25 подняла шум, как на рынке и стала кричать. Я понимала, что меня просто, наверно так же как и многих просто заведомо зная ОТШИЛИ, так понимаю это делалось намеренно. Так как это самое мое в кавычках заявление было только для отвода глаз. Прошло чуть более 3х месяцев, в итоге мою машину признали не ремонтопригодной. На что я подумала ну наконец что то продвинулось… но не тут то было меня оказывается еще выплата по сей день не коснулась. Конечная сумма на выплату уже была утверждена датой 22.07.2013 НО ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ НИЧЕГО НЕТУ, КОГДА ЗВОНЮ ПО ДЕЛУ СЛЫШУ ИЗВЕНЕНИЯ И НЕ БОЛЕЕ.
У КОГО СЛОЖИЛАСЬ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА С ПРОДЛЕНИЕМ ХОТЬ НА ОДИН ДВА ДНЯ НЕ ЖДИТЕ ИДИТЕ В СУД, ДЕЛО БУДУТ ТЯНУТЬ И ТЯНУТЬ, ПОДАВАЙТЕ ТАК ЖЕ НА МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ, КОТОРАЯ ПРЕДУСМАТРИВАЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ!!!

Дмитрий Фоминых
Произошёл страховой случай по Асаго, пришёл в свою страховую компанию Югория с готовыми на данный момент документами полученными после разбора, справка о ДТП происшествии, постановление по делу , протокол по делу, копия определения. В документах второй участник ДТП ( который застрахован  в Росгосстрахе) подписался, что вину признаёт, все печати на документах присутствуют. Так вот, пришел  и показываю документы, барышня мне говорит, ищите второго участника ДТП и только после этого будем осматривать оба авто (логика 0) он проживает в г. Омске я с г. Новосибирска, немного затруднительно, не правда ли? я отвечаю - что это не возможно. Последовало предложение обратиться в его компанию, что, мол, документы все равно готовы, там решение вынесут через неделю, а потом к нам. Звоню в Росгосстрах мне говорят, если хотите осматривать машину приезжайте в г. Куйбышев, мол, у нас другого места нет (логика 0),я говорю, вы с ума сошли что ли?! ответ: - езжайте в свою компанию там все и решат раз уж документы готовы. Звоню в свою компанию Югория, дозваниваюсь до руководителя отдела урегулирования убытков некого Дениса Анатольевича, он проговаривает мне прошлую схему, нужен второй участник ДТП и др. Тут моя душа дала сбой, я позвонил юристам они в шоке, куда смотрит закон и где он?!!! придётся все решать через суд. Никогда в жизни больше не буду страховаться в Югории и Вам советую. Как страховку брать все готовы, а как дела решать все не причём. Вообще рекомендую всегда после оценки ущерба, обращаться в независимую экспертизу и подавать в суд на страховую компанию, все равно мало насчитают. Суд я уже выигрывал ранее с компанией ВСК ООО. Если нужны координаты юристов и компания, которая возьмется за это дело мой тел 89231290099

Дмитрий Фоминых
Произошёл страховой случай по Асаго, пришёл в свою страховую компанию Югория с готовыми на данный момент документами полученными после разбора, справка о дорожно транспортном проишествии, постановление по делу , протокол по делу,копия определения. В документах второй участник ДТП ( который застрахован  в Росдосстрахе) подписался,что вину признаёт, все печати на документах присутствуют. Так вот, пришёля  и показываю документы, барышня мне говорит ищите второго участника ДТП и только после этого будем осматривать оба авто (логика 0) он проживает в г. Омске я с г. Новосибирска, немного затруднительно, не правда ли? я отвечаю - что это не возможно. Последовало предложение обратиться в его компанию, что мол документы все равно готовы, там решение вынесут через неделю а потом к нам. Звоню в Росгосстрах мне говорят если хотите осматривать машину приезжайте в г. Куйбышем мол у нас другого места нет (логика 0) я говорю вы с ума сошли что ли?! ответ: - езжайте в свою компанию там все и решат раз уж документы готовы. Звоню в свою компанию Югория дозваниваюсь до руководителя отдела урегулирования убытков некого Дениса Анатольевича, он проговаривает мне прошлую схему, нужен второй участник ДТП и др. Тут моя душа дала сбой я позвонил юристам они в шоке, куда смотрит закон и где он?!!! придётся все решать через суд. Никогда в жизни больше не буду страховаться в Югории и Вам советую.Как страховку брать все готовы,а как дела решать все не причём. Вообще рекомендую всегда после оценки ущерба, обращаться в независимую экспертизу и подавать в суд на страховую компанию, все равно мало насчитают. Суд я уже выигрывал ранее с компанией ВСК ООО. если нужны координаты юристов и компания которая возмется за это дело мой тел 89231290099

Приехал в Югорию для возмещения ущерба к назначенному времени - прождал еще час.
Барышня (Главный Специалист) Анна Федоровна недовольно приветствовала меня и сказала что я мог бы и подойти к другим свободным барышням - их было еще трое, все были как-то не особо заняты, но при этом очередь из 3-х человек была к Анне Федоровне.
В итоге Анна Федоровна посмотрела документы и сказала, что сотрудник ГИБДД не поставил галочку в протоколе - было ли медицинское освидетельствование и без галочки принять пакет документов не может.
Когда я попросил написать письменный отказ на меня вылили длиннную речь, что ничего такого делать не будут. Когда я попросил начальника Анне Федоровна сказала, что его нет, но отказ писать начала.
Как оказалось у них есть стандартный бланк и его просто нужно распечатать и поставить печать. Но и тут у нас произошёл какpec - Анна Федоровна не захотела от себя дописать что же она хочет от ГИБДД и дала бланк как есть. Ох что же было когда я попросил её его переделать. Но память о начальнике победила лень и отказ я таки получил.
Ну что тут сказать - уважаемый начальник недовоспитал своих барышень - до нормального сервиса ох как долеко.
номер запроса нет - так как его отказали принять.
2 страховая - Визит в страховую был 12,8,2013. Пишите - сообщу подробности

7.01.13 произошло серьезное ДТП, у виновника ДСАГО- расширенная вплата до 1000000 руб.Думали не будет проблем.Но,видно, с Югорией у многих проблемы. В итоге заплатили 50 тыс.р. Обратились в суд, исполнительный лист (через 6 месяцев!) + 130 тыс.р. Отдали лист в Сбер, думали наконец-то получим деньги.Не тут-то было- денег на счету у Югории нет!!!!!Пипец! Получить деньги с них не возможно. Что теперь? Может кто знает, где у них еще счета?

24.07.12 года приобрел опель астра у официального диллера, нужна была каско, менеджеры предложили Югорию, посчитали вышла приличная цена 380000, застраховал. Через три месяца стоял на сфетофоре и в меня въхали достаточно серьезно, диллеры насчитали 75000. Быстро собрал все документы и поехал в страховую. Впринцепе сделали они все быстро, через неделю поехал на диффектовку к диллерам. Выставили счет, через три дня он был согласован. Сказали что в теченее двух недель оплатят, но деньги все не приходили ни через две недели ни через месяц. Звонил туда каждый день выносил им мозг, ответ был у них один, ждем денег с Хантымансийска. В общем воевал я с ними 7 месяцев, каждую неделю ездил туда ругался с директором, но все бесполезно. Потом мне сказали что существует такая контора как РОССТРАХНАДЗОР, находится на Мира. Пошел туда, написал жалобу, сказали что в теченее месяца они разберутся и дадут официальный ответ. Через две недели, мне звонят диллеры и говорят что пришли деньги и они заказали запчасти. Радости было полные штаны, навернгое больше чем когда купил машину.
ВСЕМ советую обходить эту шарашкину контору чем дальше тем лучше.

Здравствуйте! Я имею страховой полис КАСКО (04(7)-075356-59/12 от 23.11.2012)в Ижевском филиале. У меня произошел страховой случай. Необходимо было заменить оба бампера. Вопрос?
Почему, имея страховой полис вашей компании, я вынужден осуществлять ремонт за свой счет. Размер ущерба, по мнению  экспертов, составил 13950. Разумеется, мне этих денежных средств могло бы хватить на замену одного бампера с доплатой. Я пишу "могло бы", поскольку эти денежные средства были отправлены в счет погашения кредита. Кроме этого, Мне приходилось дважды приезжать в компанию, поскольку по истечении двух месяцев после регистрации страхового случая компания меня вообще не информировала ни о чем (расстояние компании от моего населенного пункта 150 км.) Мне самому пришлось отвозить в банк извещение от компании. И последнее. Я оставлял свой счет при регистрации страхового случая, когда по истечении двух месяцев, деньги не поступили на мой счет, я обратился в чате к головной организации. Получил от них клятвенное заверение в том, что проблема будет решена в ближайшее время о чем сообщат мне по телефону. Надо ли говорить, что ничего этого не произошло. Я страхую автомобили в третьей страховой компании, но такого цинично-презрительного отношения к своим клиентам я еще не встречал

Добрый день, уважаемые посетители!

Ни за что не страхуйтесь в Югории!

Страховой случай был в конце февраля, все документы переданы (есть подтверждение, что никаких документов дополнительно не требуется). И до сих пор ответа по решению нет и когда будет никто не говорит. Я не буду описывать все детали нашего диалога с данной организацией, но лишь скажу что если кто-то хочет иметь головную боль и геморрой и отсутствие всякой уверенности в партнере - добро пожаловать в Югорию!

Написал жалобу в Федеральную службу по финансовым рынкам, может помогут.

Но сейчас могу сказать одно - Югория кидает людей! Будьте осторожны.

Добрый день, Рустам Ибрагимов. Хочу выразить претензию компании в целом. Безобразная работа! Выплату по страховому случаю жду полгода, с декабря 2012 года. До бухгалтерии документы кое-как дошли (с новогодними праздниками где-то 2 м-ца) а потом все... Звонила через день, потом пореже. Ответ один и тот-же "сделаем запрос в бухгалтерию - ждите". В чем причина задержки, объяснить не могут. Девочки и мальчики (операторы) как попка-дурак говорят одно и тоже. А когда, в очередной раз мне предложили подать на компанию иск в суд, я обалдела. И это же работники ВАШЕЙ компании предлагают!!! Меня поразило, каким спокойным и безразличным тоном это было сказано.  Думаю, я не единственная, кому сделали такое предложение. Наверное это политика компании. Не каждый дойдет до суда. Кто-то плюнет и оставит эту затею. До Югории страховалась в других компаниях (не буду делать рекламу и писать в каких). Были страховые случаи и не было никаких проблем. Не понимаю, как  компания, которую рекламируют на всю Россию на крупных спортивных соревнования (биатлон) может так работать!!! Разочарована и никому не советую страховаться в этой компании, высокие цена при низком обслуживании. Буду писать жалобу в ассоциацию автостраховщиков и департамент финансов.