РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ygorija',
  'PAGEN_1' => '7',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=97',
)

Отзывы о страховой компании Югория

Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2022 19:59

Полис: НЕТ

Надеюсь, изложенная ниже история сподвигнет Вас сделать правильные выводы в адрес СК "Югория" и никогда не воспользоваться их услугами страхования!
Имел неосторожность стать клиентом данной компании по ОСАГО. Всё было спокойно, но до того момента, пока не наступил страховой случай. В декабре 2020 года я стал виновником ДТП. В результате которого незначительно пострадал бампер автомобиля Рено. Мой автомобиль остался цел и невредим. Я вызвал к месту аварии ГАИ и начал заполнять европротокол. Приехали сотрудники ГАИ, всё зафиксировали, отфотографировали, составили схему ДТП. И всё бы ничего, но в апреле, т. е спустя 4 месяца на мой номер телефона приходит сообщение от СК Югория о том, что я должен им выплатить 12000 руб!!! Позвонил в компанию для выяснения ситуации, на что мне ответили: "Т. к. вы стали виновником ДТП и в течении 15 дней после аварии не предоставили свой автомобиль на осмотр, то по закону мы имеем право взыскать с вас сумму ущерба, которую выплатили пострадавшей стороне"". Мягко говоря я был в недоумении. Выходит что мы оформив полис ОСАГО, застраховав свою ответственность в подобных ситуациях при наступлении страхового случая должны из своего кармана возмещать нанесённый ущерб! Следом пришло письмо от СК Югория в котором ясно дали понять, что я должен выплатить им 12 тыс. и в случае неуплаты в течении 10 дней дело будет передано в суд.



Спустя ещё 6 месяцев получил от этих подлецов ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА В ПОРЯДКЕ РЕГРЕССА. В котором они утверждают, что после аварии мне было отправлено уведомление о предоставлении моего авто на осмотр в СК. Прилагают нечитаемую копию чека об отправке и трек номер почты россии. Великолепно- письмо с требованием они отправили почтой, но его я не получил, даже извещения не приносили. В чём парадокс:по трэку это письмо отслеживалось, но в день поступления на почту была НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ. После чего оно месяц пролежало и вернулось к отправителю. Следовательно об этом письме узнать я не мог. А вот все последующие письма с требованием возместить сумму ущерба удивительным образом до меня доходили.
Сделал распечатку с сайта почты россии, взял в ГАИ справку о том, что на ДТП были сотрудники. И ждал суда. Суд состоялся, но только в пользу СК Югория.

Уважаемые друзья, делаем вывод :
- СК Югория в качестве наживы умышленно затянула время постановки меня в известность о предоставлении моего авто на осмотр, отправив мифическое уведомление почтой россии, которого я в глаза не видел, а уведомление о образовавшейся задолженности они с радостью направили по смс!!!
- сотрудники ГАИ по запросу суда ответили рапортом, что на место ДТП выезжали, но ДТП не оформляли, т. к. был составлен европротокол. (Напомню, что они сделали схему ДТП, фото с места аварии и дали мне бланк - расписаться).
Благодарю СК Югория за горький опыт. Взыскав с меня в единичном случае 12тыс. руб., они потеряли своего клиента в долгосрочном смысле.

Спасибо, надеюсь мой отзыв окажется полезным!

 

09 февраля 2022 08:10

Добрый день, уважаемый Владислав! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса. Информацию Вы можете направить по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

03 февраля 2022 19:27

Полис: Лзв N12-1237184

Благодарю страховую компанию за выплату по несчастному случаю, позволившую пройти реабилитацию. Получила сложный перелом, провели операцию, в гипсе проходила более 3 месяцев, необходимо было восстановление. Деньги выплатили очень быстро. Очень благодарна.

 

04 февраля 2022 08:29

Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

03 февраля 2022 15:35

Полис: ХХХ0200554145

Расторжение договора оформили быстро, не пришлось сидеть в очереди, спасибо!    

 

04 февраля 2022 08:27

Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Евгения Личное страхование / Несчастный случай

01 февраля 2022 13:02

Полис: 2052734

Застраховала дочку от травм перед вылетом в отпуск в июле, у Красновой Полины, агента Югория, на тот момент нам было 1,5 года, бассейн, море, скользко, первые шаги, решила страховать, но страховой случай настал где не ждали , ребёнок во время кашля подавился конфетой, и орех попал в лёгкие, обратилась в страховую Югория Югорск к Павлу,  так как сделано было 2 бронхоскопии, орех извлекли, нам выплатили страховку в течении недели 20000₽. Советую эту страховую компанию, сотрудники вежливые и компетентные в своей работе, все вовремя и в срок. Спасибо

 

02 февраля 2022 08:50

Добрый день, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Эдуард Страхование автомобилей / ОСАГО

01 февраля 2022 11:19

Полис: ХХХ 0219230129

Не первый год страхую ОСАГО в г. Волжск.     Всегда позвонят об окончании полиса и предупредят. Пришел в офис в назначенное время и быстро оформили полис осаго.

 

02 февраля 2022 08:49

Добрый день, уважаемый Эдуард! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем Вас снова!

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование имущества физических лиц / Квартиры

29 января 2022 12:41

Полис: 6970517

Добрый день! Не первый год страхую свою квартиру от залива, специалисты всегда напоминаю об окончании срока действия полиса! Очень довольна данной программой страхования за небольшие деньги мое имущество застраховано! Всем рекомендую Советский филиал !

 

01 февраля 2022 08:29

Добрый день, уважаемая Татьяна! Признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания! Ждем новой встречи! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

24 января 2022 15:44

Полис: нет

Обходите эту шарагу стороной при выборе полиса ОСАГО, если еще не являетесь их клиентами и бегите при первой возможности, если уже угораздило!!! 4 года здесь оформляли полис ОСАГО. В прошлом году случилось незначительное ДТП (машина впереди тронулась и резко затормозила, как итог повреждение бампера старой 10-летней Тойоты). Прошло полгода и… Югория прислала счет на возмещение их убытков по данному ДТП на сумму… 66 тыс.руб! И оказывается наш случай не единичный (ищите: «Югория прислала претензию на возмещение убытков в порядке регресса»). Похоже дела у них идут совсем плохо и они отрываются на своих собственных клиентах! При этом до самой компании когда нужно не дозвониться. О том, что вы им что-то должны предоставить сами они тоже вам не позвонят и не предупредят. Просто потом, как снег на голову, придет бумага по почте в суд с приличной суммой. Вот такие вот ребятки, эта Югория… Югория вас объегорит.
PS
После выкладывания отзыва они сразу прислали предложение выслать информацию для детального разбирательства.
Отправили им два письма с подробными объяснениями и фото — от них через неделю пришла формальная отписка с выдержкой из письма. Так что теперь ждем суд. Вот и все их разбирательства и красивые слова: «нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшать качество услуг или вовремя решить конфликтную ситуацию.»
Не связывайтесь!!!

 

25 января 2022 08:59

Добрый день, уважаемый Максим! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшать качество услуг или вовремя решить конфликтную ситуацию. По вашему обращению сообщаем следующее: В соответствии с п. 1 ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» №40-ФЗ от 25.04.2002 страховщик вправе предъявить регрессное требование к причинившему вред лицу в размере произведенной страховой выплаты, а также понесенных при рассмотрении убытка расходов, если: з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП происшествия указанное лицо в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации т/с, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное т/с для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы. Письмо о предоставлении автомобиля для осмотра было направлено Вам 16.09.2021 и было получено Вами 30.09.2021 г.. Таким образом, АО «ГСК «Югория» предъявила регрессное требование вам в размере произведенной страховой выплаты, в соответствии со ст. 1081 ГК РФ, ст. 14 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об ОСАГО». Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

21 января 2022 14:09

Полис: XXX0217389962

Ваш клиент на протяжении многих лет, первый раз оформлял страховку онлайн. Спасибо вашему специалисту Алёне Гербер, всё объяснила и оформила оперативно.

 

24 января 2022 08:53

Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим Вашу персональную благодарность Алёне. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Денис Теплов Страхование автомобилей / ОСАГО

21 января 2022 13:18

Полис: XXX0217186524

Не первый год страхую свою ответственность по ОСАГО в компании Югория в городе Волжск. В этом году на момент продления страховки находился в другом городе, мне позвонили, напомнили и по моей просьбе оформили страховку дистанционно.  Страховка пришла на почту( ХХХ 0217186524), обслуживанием очень доволен! Всем рекомендую!

 

24 января 2022 08:52

Добрый день, уважаемый Денис! Благодарим Вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем Вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Салим Страхование автомобилей / ОСАГО

21 января 2022 11:33

Полис: ХХХ 0217351443

Все понравилось, быстро оформили, цена приемлемая, заранее позвонили. Мне осталось только прийти и забрать готовый полис.

 

24 января 2022 08:48

Добрый день, уважаемый Салим! Благодарим Вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем Вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

20 января 2022 15:36

Полис: ХХХ0217147836

Отлично, менеджер Алена Гербер очень быстро все оформила, очень вежливый и грамотный специалист, очень рекомендую!

 

21 января 2022 08:23

Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим Вашу персональную благодарность Алене. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 января 2022 12:45

Полис: ХХХ-0208354411

Ежегодно оформляю страховки на авто в Югории г. Советский. В силу занятости - не всегда есть возможность приехать в офис. Благодарю менеджера за своевременное напоминание об окончании сроков и дистанционное оформление страховки! Я привык, очень удобно!

 

21 января 2022 07:43

Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Ринат Страхование автомобилей / ОСАГО

20 января 2022 09:36

Полис: 0200273324

Не первый год страхуемся всей семьей в Югории. Произошел страховой случай и пришлось воспользоваться страховкой Осаго. При звонке в страховую компанию, записали меня на удобное для меня время, быстро все оформили, провели расчеты по компенсации, с суммой достаточной для качественного ремонта.

 

21 января 2022 07:42

Добрый день, уважаемый Ринат! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Спасибо за добрые слова в адрес специалистов компании. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

18 января 2022 10:40

Полис: КМД П 08/47-944185-166/22

Третий год страхую  свой дом в волжском филиале Югории, все устрвивает: приемлемая цена, заблаговременно предупреждают об окончании полиса, есть рассрочка. В прошлом году воспользовался страховкой (весной затопило подвал грунтовыми водами), получил по "зеленому коридору" без сбора справок из компетентных органов 15000  рублей, меня это устроило, качеством страховых услуг Югории я доволен, поэтому снова продлил полис в этой компании.

 

19 января 2022 08:22

Сергей, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва