Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
01 ноября 2019 15:59
Полис: --------
26 августа 2019г обратился в московский офис с полным комплектом документов на выплату мне,как потерпевшему в ДТП от клиента СК ВЕРНА.благополучно сдал и стал ждать обещанные 20 дней...уже прошло и 40 и даже 60! на карту ничего не пришло,коллцентр абсолютно бесполезен,посадили просто попугаев,которые долдонят одно и то же!!!на все звонки по номеру 8 495 780 80 00 отвечающий Алексей твердит одно-"у нас задержка,не могу сказать когда выплатим"Номер документа У-91392/19
Постоянный адрес отзываМаксим Морозов Страхование автомобилей / ОСАГО
01 ноября 2019 13:40
Полис: ххх 347655432
Как ко мне относяться сотрудники в офисе - это и есть отражение работы СК. От них зависит все и общение и время и скорость работы. Тут с этим порядок. Я когда еще только ходил в страховые видел везде стандартный набор, спешки, недовольных лиц и так далее. Но в РГС пришел и попал сразу без очереди довелось пообщаться и сразу сделать страховку. Кто пишет что РГС цены выше - пф, пробивайте, на осаго везде плюс минус одна цена по тарифам, так что это не оправданно.
Постоянный адрес отзываМаксим Страхование автомобилей / ОСАГО
31 октября 2019 17:21
Полис: 001AT-19/0208449
3 года уже являюсь клиентом ренессанс с 2 авто. Страховых случаев было тоже 2 и по мелочи, первый раз повредилось лобовое гравием, а второй притерли на парковке. Оба раза сотрудники страховой сработали четко и профессионально. Ремонт авто сделали в приемлемые сроки. Как минус могу отметить очередь в офисе.
31 октября 2019 19:05
Здравствуйте, Максим. Спасибо за то, что нашли время написать отзыв о нашей работе и за высокую оценку. Удачи вам на дорогах!
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
31 октября 2019 13:48
Полис: 061/19-48-000306
Хочется выразить благодарность сотруднику СК Югория в г. Тамбове. Попали в ДТП и не смотря на негативный настрой после происшедшего были приятно удивлены. Никаких очередей, быстро приняли заявление, объяснили дальнейшие действия. Спасибо за ваш профессионализм и помощь в трудной жизненной ситуации. Буду страховать свой автомобиль только у вас и рекомендовать друзьям и знакомым!
31 октября 2019 14:16
Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за оставленный отзыв и добрые слова о специалисте компании. Мы рады, что качество урегулирования убытка оправдало ваши ожидания. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
31 октября 2019 12:04
Полис: XXX0101043720
Доброго дня! Хочу всем порекомендовать страховую компанию Югория. Я страхуюсь с 15 года, всем доволен. Сотрудники всегда заранее звонят и предупреждают об окончании действия полиса и само оформление занимает пару минут. Очень советую 👍🏼👍🏼👍🏼
31 октября 2019 14:10
Добрый день, уважаемый Игорь! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что на протяжении многих лет вы остаетесь довольны сотрудничеством с нашей компанией. Спасибо за добрые слова в адрес специалистов компании. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Марина Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2019 20:04
Полис: 001AT-19/0205525
Даже если думаете, что вы уже водитель со стажем и ничего не может случиться, то лучше перестраховаться и оформить каско! Я это поняла, когда после 5 лет безаварийного стажа, задумавшись о чем-то своем, непонятно каким образом въехала в столб! если бы не каско и отличная работа сотрудников ренессанс, пришлось бы долго самой решать вопрос с ремонтом. Спасибо страховой! Условия у вас отличные и сотрудники молодцы.
30 октября 2019 21:29
Здравствуйте, Марина. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, в будущем ваш безаварийный стаж будет продолжаться, а это была всего лишь случайность, для которой и существует страховка. Удачи на дорогах!
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2019 18:04
Полис: 024/19-48-004185
Сотрудник осмотрел только поверхностно повреждение, не обращая внимания на скрытые повреждения. Не имея соответствующей подготовки, подписал соглашение. При обращении за ремонтом обнаружилось уменьшение страховым сотрудником более чем в три раза размера возмещения. При повторном обращении к сотруднику был ответ: " Соглашение подписано!" Сотрудник даже не соизволил повторно осмотреть повреждения. Вывод: нельзя доверять сотрудникам компании, прежде обратиться к механикам за консультацией. Ущерб не погашен.
05 ноября 2019 17:13
Добрый день, уважаемый Михаил! Благодарим вас за обратную связь. Расчет страхового возмещения произведен по Единой методике, утвержденной ЦБ РФ. Все повреждения относящиеся к страховому случаю учтены и разногласий не вызвали, соглашение подписано добровольно, с суммой выплаты вы были ознакомлены. Перечислив вам выплату, компания полностью выполнила свои обязательства, предусмотренные Законодательством РФ. Если у вас остались вопросы, просим задавать их по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2019 17:03
Полис: 6003597285
Очень быстро оформили полис осаго! Молодцы!
31 октября 2019 14:01
Добрый день, уважаемый Евгений! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Эдуард Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2019 16:54
Полис: 0097048616
Обращался в офис компании за разъяснениями по осаго. Всё очень грамотно объяснили. Спасибо менеджеру Виктории.
31 октября 2019 13:58
Добрый день, уважаемый Эдуард! Благодарим вас за оставленный отзыв и за добрые слова в адрес специалиста компании. Будем рады видеть вас в офисах нашей страховой компании в следующий ваш визит! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2019 14:55
Полис: XXX0079372117
Хочу выразить благодарность работнику компании "Югория" (Тамбовский филиал) Екатерине. Тактичная, грамотная, настоящий профессионал своего дела!
31 октября 2019 13:57
Добрый день, уважаемый Евгений! Благодарим вас за оставленный отзыв и за добрые слова в адрес специалиста компании. Будем рады видеть вас в офисах нашей страховой компании в следующий ваш визит! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2019 14:48
Полис: 0101013465
Рекомендую всем страховую компанию Югория. Оформили сегодня полис ОСАГО. Сотрудники вежливые, оформили всё быстро и радует, что офис находится в самом центре города!
31 октября 2019 13:56
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Спасибо за добрые слова в адрес специалистов компании. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Татьяна Евгеньевна Страхование автомобилей / ОСАГО
29 октября 2019 16:45
Полис: xxx 0100884463
Хочу выразить благодарность сотруднице страховой компании Югория. Страхую свой автомобиль по полису ОСАГО уже четвёртый год. За неделю до оформления полиса со мной связались по телефону и предупредили об окончании срока действия полиса. Когда я приехала в офис, оформление заняло от силы минут 8. Все кто дорожат своим временем и нервами Вам в Югорию.
30 октября 2019 09:21
Добрый день, уважаемая Татьяна Евгеньевна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы и дальше будем стремиться к предоставлению лучшего обслуживания для наших клиентов. Удачи вам на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Ростислав Страхование автомобилей / ОСАГО
29 октября 2019 15:16
Полис: xxx-0075331695
Один ответ дело в бухгалтерии когда проведут оплату неизвестно. пву-чув-0524/19/1
xxx-0075331695.
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
28 октября 2019 17:39
Полис: 2462921
Выражаю благодарность СК «Югория» в г.Нижневартовск за быстрое и своевременное решение вопросов, связанных с ремонтом по полисам ОСАГО, КАСКО "Ремонт у дилера".
Профессиональный, вежливый и отзывчивый персонал.
Два страховых случая в 2018 и 2019 году. Всем рекомендую страховую компанию "Югория".
29 октября 2019 14:29
Добрый день, уважаемый Евгений! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством и сроками урегулирования убытка. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.