Rustrahovka

Милена Страхование автомобилей / КАСКО

28 Декабря 2016 18:44

Полис: 031/16/1603822

Добрый день.
Я Селезнева Милена, по глупости и не опытности, застраховала свой автомобиль у Вас. № 031/16/1603822.
17.12.2016 произошло ДТП, я пострадавшая.
У меня под замену вся правая часть автомобиля.
Авто 2016г., новый, на гарантии.
Выбирая страховую компанию, я руководствовалась ремонтом ТОЛЬКО У ОФИЦ. ДИЛЕРА. Это условие прописано в п.7 Полиса. Естественно, к официальным дилерам Вы не даете направления! Ваши операторы не отвечают на вопросы, при звонке на горячую линию. Офисы в Москве закрыты!
Как мне по моему убытку получить денежную выплату, и отремонтировать самой у офиц. диллера????

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / ОСАГО

25 Декабря 2016 17:41

Полис: 03639124422

Обращался по страховому случаю по АСАГО 13.12.2016. Всё зафиксировали (направили на оценку ущерба на Сколковское ш.) документы оформили, реквизиты полностью все предоставил ФОИ получателя расч. счёт получателя и реквизиты банка получателя.  обещали в течении 20 рабочих дне перечислить денежные средства. по истечении 22 рабочих дней обратился в страховую за разъяснениями почему нет финансов. Ответ был таков: не указан карточный счёт !!! и ФИО заявителя получателя!!!!! Я сосем не понимаю зачем нужен карточный счёт, если нужен счёт как выясняется всё таки РАСЧЁТНЫЙ, и как это не указаны ФИО. если всё с них и начинается в заявлении.  По телефону в отделе регулирования убытков  консультировала меня КРИСТИНА!!! этот человек совсем не понимает что такое карта получателя, счёт получателя... после 20 минут разговора и трёх четырёх раз консультирования КРИСТИНЫ  по поводу того, что же всё таки нужно предоставить выяснилось, что нужен расчётный счёт! (Который был предоставлен, счёт сберкнижки). Возмущения нет предела, работают НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ КОТОРЫЕ ОТВЕЧАЮ ПОХОЖЕ ПО БУМАЖКЕ,ПРИ ТОМ НЕ ПОНИМАЯ ЧТО ОТВЕЧАЮТ!!!! И САМОЕ ГЛАВНОЕ, ПОЧЕМУ  ПИШУТ ЧТО БЫЛИ НЕ УКАЗАНЫ ФИО получателя(заявителя), КОГДА ОНИ БЫЛИ УКАЗАНЫ, И БЫЛ УКАЗАН РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ ЗАВИТЕЛЯ....  СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ОТ ВАС ДЕЙСТВИЙ ПО МОЕМУ ДЕЛУ О ВОЗМЕЩЕНИИ УБЫТКОВ??? а Кристине стоит пройти курсы повышения квалификации или сменить работу!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

ШАВКАТ Страхование автомобилей / КАСКО

12 Декабря 2016 11:15

Полис: №031/15/13141....

Добрый день, всем! У меня случилось страшное дело, украли машину КИА Спортейдж.
Была застрахована КАСКО И ОСАГО в УралСиб Страхование.
Обратился в полицию и в страховую в этот же день. В страховой заполнил заявление отдал талон обращения в полицию.
И тут еще одна проблема выяснилось,что у страховой, якобы отозвали лицензию и это для меня было шоком!!!
Прошло 2 месяца мне полиция предоставила документы: о открытии уголовного дела и об его приостановлении и о том, что я потерпевший.
Я все эти документы +2 ключа+птс+стс , копию страховки Каско и ОСАГО, т.к. оригинал у меня украли вместе машиной, отдал в страховую.
Мне сказали рассмотрение будет в течении 25р.дней (ужасных для меня), прошло 35 р. дней и мне наконец то позвонили из УралСиб Страхование и сообщили, что одобрили!!!
У меня счастья не было границ! Всю сумму (ущерб) согласно договору КАСКО вернули!!!
Не смотря, что они ушли из рынка страхования АВТО, мне все оплатили!!!
Выражаю огромную благодарность УралСиб Страхование!!!
А также Елене Л. и Анастасии Д.!!!

Постоянный адрес отзыва

лидия Страхование автомобилей / КАСКО

23 Ноября 2016 14:40

Полис: 031/15/1315575

У меня есть полис Каско в страховой группе УралСиб № 031/15/1315575.
Получила Справку из УВД о расследовании страхового случая и постановление об отказе в возбуждении угол.дела и
Я обратилась в Уралсиб 30.10.2016г.Страховой случай № 20700219231 Заявка №  179937
На это я получила Отказ в страховой выплате от 17.11.2016г.где подвергается сомнению  расследование
компетентных органов .Отказ- несмотря на то,что есть Полис КАСКО(идеальное КАСКО где даже прописано,что
в период действия КАСКО  один раз принимается обращение на ремонт одной детали без заключения компетентных
органов) Я просто в шоке на наглость и жульничество  страховой  компании.И это из-за  5000р.В сервисе я узнала стоимость
пластиковых накладок.И из-за этой суммы  падать в глазах клиентов.Правильно отозвали у них лицензию!
Кто после этого будет к ним обращаться!И призываю игнорировать эту страховую компанию!!
 

Постоянный адрес отзыва

Шеина ОКСАНА аЛЕКСАНДРОВНА Страхование автомобилей / КАСКО

14 Ноября 2016 23:41

Полис: 031/15/1351581

Месяц машина на СТО Интехцентр  в Самаре  направление 20700210600 на СТО отвечают ремонт не начинают из за отсутствия согласования

Постоянный адрес отзыва

b_vrach_240x400.png


b_vrach_240x400.png