РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2015',
  'ELEMENT_ID' => 'uralsib',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании УРАЛСИБ - ОСАГО за 2015 год

Петр Страхование автомобилей / ОСАГО

29 декабря 2015 23:41

Полис: 0305097603

12.08.15. Я уже писал свой отзыв об этой Страховой компании. Все обращения к ним не имели никакого воздействия. и только после обращения в Центробанк получил реальный ответ от страховой  за номером Д-01/11-3182 от 01.12.15. подписанный руководителем департамента правового обеспечения г. Цой И.М . Но ответ это просто бумажка. А исполнять взятые на себя обязательства там никто и не торопиться. А вероятно и не собирается. Так что мой вывод о крайне мягко говоря непорядочности этой страховой компании Верный.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 декабря 2015 10:16

Полис: ЕЕЕ0359906098

Решил купить машину, приехал в офис на Профсоюзную с владельцем т\с для оформления полиса ОСАГО для регистрации т\с в ГИБДД. Полис оформили на имя нового владельца, в результате сделка кули\ продажи не состоялась. Соответственно полис ОСАГО не нужен. Написал заявление на возврат денег, предоставил все необходимые документы - в возврате денежных средств отказано. Это как? Что нужно сделать что бы вернули деньги?

 

21 декабря 2015 10:04

Андрей, здравствуйте. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Информацию уточняем, по результату напишем Вам. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

16 декабря 2015 11:55

Полис: еее 0340153519

здраствыуте уралсиб,убидительная просьба в крайчайшее время разабротся. произашло дтп я мусиенко марина сергеевна  застрахавала своё овто в урасиб в дтп виновник не я. собрала все документы всё вам сдала.но пришол отказ.так как лицензия страховой компании виновьника дтп приостановлена. причом тут он машина застрахована в вашей компании и выплату я взыскиваю с вас,а с каго вы её будете брать меня недолжно касаться. приехали в офис уралсиб и оставили жалобу на вашу кампанию,и тишина пака. немного падаждём и будем обращаться в РСА,и центробанк. дело от 17 ноября 2015г.номер дела 9406140. прошу принять меры мой номер 89139192221 марина.

 

22 декабря 2015 09:34

Марина Сергеевна, добрый день. Гражданская ответственность причинителя вреда не была застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО на момент ДТП, в связи с чем с правовой точки зрения невозможно урегулировать вопрос в рамках ПВУ. Для возмещения средств Вам необходимо забрать документы по страховому событию и обратиться в суд в отношении виновника (виновного водителя). Документы, предоставленные Вами, могут быть возвращены Вам по следующему адресу: г. Новосибирск, ул. Нарымская, д.19. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

02 декабря 2015 01:52

Полис: НЕТУ УМЕНЯ ЕГО

Пытаюсь оформить осаго второй день,выходит ошибка:собственник не найден,транспортное средство не найдено
РЕШИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ ВАШ КОЛ ЦЕНТР ТОЛКОМ СКАЗАТЬ НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ И НИКАКОЙ ПОМОЩИ НЕ ПРЕДОСТАВИЛ КАК МОЖНО С ВАМИ РАБОТАТЬ

 

03 декабря 2015 15:56

Добрый день! Направляем Вам инструкцию по оформлению полисов ОСАГО-онлайн. https://uralsibins.ru/docs/Инструкция%20по%20оформлению%20электронного%20полиса%20ОСАГО.pdf Если же не получится оформить через интернет- ждем Вас в любом офисе страховой компании. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Шуйский Иван Васильевич Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2015 12:17

Полис: 0685580398

Добрый день. Сколько времени вы будете еще врать? Уже прошло 6 месяцев после д.т.п. Прошол суд с вами вы должны мне 164 300т.р.Так скажите сколько еще времяни вы будете тянуть резину с выплатой? Я отправил в г.Москву в прокуратуру заявление на вашу фирму с пометкой что вы занемаетесь махинациями! Я надеюсь что прокуратура вас по полной накажет! Еще раз спрашиваю где мои деньги! Мой номер телефона :89145775741,89638135204.Я так же ходотайствовал а привлечение  вас к уголовной ответствености по статье машенечество и  указал что таких ситуаций как моя не одна,я надеюсь что вашу компанию УралСиб накажут по всей строгости закона.

 

14 декабря 2015 10:27

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше обращение принято в работу и направлено на рассмотрение ответственному сотруднику! Как только будет получена информация , мы Вам сообщим. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Шуйский Иван Васильевич Страхование автомобилей / ОСАГО

28 ноября 2015 18:39

Полис: 0685580398

Добрый день! У меня было д.т.п. 05.08.2015г. Я в дтп прав, в положеные сроки все сделал,осмотр авто,придоставил все требующие документы в срок,документы были отправлены в вашу страховую компанию в Москву по адресу провсоюзна 56. От 05.26.2015г. Прошло около трех месяцев но так оплаты мне и непоступило от Уралсиба,я обратмлся в суд,по решению суда от 02 Октября 2015г. Дело номер 2-2370/2015 постановил взыскать с в пользу Шуйского Василия Ивановича с АО Страховая группаУралСиб страховую выплату в размере 164.300.т.р. Но по сегодняшний день нечего не поступало ,так же придоставлялось оценка независимого оценщика по варийного автомобиля,заявителем был я сын владельца автомобиля Шуйский Иван Васильевич так же я был на момент дтп за рулем этого автомобиля,а так же имееться исполнительный лист от 02 Октября 2015г. Номер дело 2-2370/2015.Серия Ф С 007533002. Я прошу вас разобратся в этом и вкратчайшем времини выплатить мне всю сумму в полном объеме в сумме 164,300.тысяч р не будет оплаты то я буду вынужден обратиться в Москву в прокуратуру,я надеюсь на ваше понимание и быстрейшего уригулирования этой проблемы.Мой контактный номер 89145775741,89638135204.

Постоянный адрес отзыва

Шуйский Иван Васильевич Страхование автомобилей / ОСАГО

28 ноября 2015 16:28

Полис: 0685580398

Добрый день! У меня было д.т.п. 05.08.2015г. Я в дтп прав, в положеные сроки все сделал,осмотр авто,придоставил все требующие документы в срок,документы были отправлены в вашу страховую компанию в Москву по адресу провсоюзна 56. От 05.26.2015г. Прошло около трех месяцев но так оплаты мне и непоступило от Уралсиба,я обратмлся в суд,по решению суда от 02 Октября 2015г. Дело номер 2-2370/2015 постановил взыскать с в пользу Шуйского Василия Ивановича с АО Страховая группаУралСиб страховую выплату в размере 164.300.т.р. Но по сегодняшний день нечего не поступало ,так же придоставлялось оценка независимого оценщика по варийного автомобиля,заявителем был я сын владельца автомобиля Шуйский Иван Васильевич так же я был на момент дтп за рулем этого автомобиля,а так же имееться исполнительный лист от 02 Октября 2015г. Номер дело 2-2370/2015.Серия Ф С 007533002. Я прошу вас разобратся в этом и вкратчайшем времини выплатить мне всю сумму в полном объеме в сумме 164,300.тысяч р не будет оплаты то я буду вынужден обратиться в Москву в прокуратуру,я надеюсь на ваше понимание и быстрейшего уригулирования этой проблемы.Мой контактный номер 89145775741,89638135204.

 

30 ноября 2015 18:12

Иван Васильевич, добрый день! Просим на ящик mnenie@uralsib.ru сообщить почтовый код отправления письма, которое было направлено в Москву. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

26 ноября 2015 08:14

Полис: ЕЕЕ 0332698131

Расторг договор ОСАГО, потребовал вернуть оставшиеся деньги, по закону возврат должен быть произведен в срок 10 рабочих дней. Деньги не возвращают, просят перезвонить через неделю и т.д. Компания прямо нарушает закон.

 

27 ноября 2015 17:00

Александр, добрый день! Ваше обращение рассмотрено. 27.11.15 было подготовлено и отправлено в банк платежное поручение № 299 941 ( сумма 3 588,39 руб.) -возврат части страховой премии по договору. Фактическое списание денежных средств осуществлено. С уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Хрущ Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

25 ноября 2015 14:34

Полис: EEE №0352335227

Оформлял сегодня ОСАГО в компании Уралсиб Страхование в Томске. Заставили оплатить за 800 руб. "добровольное" страхование от несчастного случая. Аргументируя тем, что компания из "ОАО" стала "АО", появились новые возможности и требования. Глупая агрументация, но из-за ограниченного свободного времени в последний день действующий страховки ОСАГО, пришлось согласиться. На следующий год страховую планирую сменить на более честную.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2015 13:49

Полис: EEE0343133782

20.102015 сдал все документы на выплату по осаго, являюсь потерпевшим, до сих пор в компании даже нет ни каких данных по мне. Кормят завтраками. Устал, не могу получить сои деньги. Подаю в суд на них. Не страхуйтесь в данной компании

 

18 ноября 2015 15:50

Алексей Владимирович, здравствуйте! Мы искренне приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, данная ситуация связана с отсутствием отдела урегулирования (центра обслуживания клиентов) в Кургане, в связи с чем все сведения получаются напрямую из Центрального округа. Мы стараемся как можно быстрее урегулировать вопрос. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2015 11:27

Полис: EEE0343131097

Добрый день! Связалась с компанией ВСК сотрудники их горячей линии сообщили мне что ПВУ исключительно дело страховых компаний, а не дело клиента.
Три критерия, при соблюдении которых применяется прямое возмещение убытков:
ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним).
Ответственность обоих участников ДТП застрахована по ОСАГО, т.е. они имеют действующие на момент ДТП полисы ОСАГО на автомобили, участвовавшие в ДТП.
Вред причинен только указанным выше транспортным средствам.
Все вышеперечисленные условия в нашем случае соблюдены.
  По закону при подаче всех необходимых документов страховая компания по истечении 20 дней обязана либо произвести выплату, либо выдать отказное письмо. Все документы мы собрали. Осмотр сделали. 20 дней прошло.  Результат: ответ операторов "позвоните завтра".Вопрос почему страховая компания УРАЛСИБ не выполняет своих обязательств перед клиентами и законом остается открытым.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2015 23:01

Полис: EEE0343131097

26.10.2015 я подала документы на возмещение по ОСАГО и предоставил а/м к осмотру. По прошествии 20 дней я позвонила в горячую линию и никакой информации кроме "заявка на рассмотрении". Жалоба на сайте уралсиб так же не принесла результатов и находиться на рассмотрении. Я нахожусь в положении и из-за отсутствия выплаты не могу отремонтировать свое авто, и езжу беременная на общественном транспорте, так еще и должна названивать в страховую компанию и тратить свое время и нервы на выбивание денег из страховой. Прошу прояснить данную ситуацию, а именно - с чем связана просрочка в рассмотрении моего обращения, и когда я получу выплату? В ближайшее время я планирую провести независимую экспертизу и подать иск в суд на вашу страховую компанию.

 

18 ноября 2015 09:10

Здравствуйте, Екатерина Игоревна. На данный момент по Вашему делу мы ожидаем акцепт ответственного Страховщика (другими словами - подтверждение от другой Страховой компании - ВСК, что убыток может урегулироваться в рамках ПВУ). Как только акцепт будет получен, специалисты незамедлительно рассмотрят дело. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2015 10:13

Полис: 0340228825

Люди стоят в очереди с утра, по несколько часов. Купите диваны или добавьте стульев. А. Главное что в зале сидят 8 менеджеров а работают всего 2??? Чем заняты другие.

 

17 ноября 2015 12:05

Владимир, добрый день! Нам искренне жаль, что данный процесс вызвал у Вас негативные впечатления. На данный момент в Барнаульском филиале находится ограниченное количество сотрудников, которые занимаются оформлением/сопровождением полисов автострахования (у других сотрудников филиала иные обязанности и полномочия), в связи с чем оформление возможно только в порядке живой очереди. В любом случае, мы постараемся учесть Ваши замечания и сделать все возможное для исправления данной ситуации. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2015 11:11

Полис: 0683620254

Не лезти в этот УралСиб!По хорошему не выплачивают!мы судились затянули все на 8-месяцев!так еще не все выплатили!

 

09 ноября 2015 16:23

Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за длительность. Ваше обращение направлено ответственному сотруднику, по результату мы Вам сообщим. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва