РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2014',
  'ELEMENT_ID' => 'uralsib',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании УРАЛСИБ - ОСАГО за 2014 год

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 декабря 2014 12:40

Полис: ССС № 0684796514

Авария была 1 сентября 2014 года. Удар сзади. Пострадал бампер в хлам. Авто Форд Фокус 2. Четыре месяца полоскали мозги как только могли! Раз 10 писал на сайт в так называемый "Контроль качества"! Смех сквозь слезы! Ни разу, ни разу не ответили!!! Даже не удосужились извиниться за затягивание сроков! Звонишь в call - центр, а там милый женский голос говорит, что дело на рассмотрении, могу отправить запрос, звоните через три дня! Через три дня узнаешь, что ответа нет и опять же предлагает отправить запрос и позвонить через три дня! И так по кругу в течении 4 месяцев! Круги ада, не меньше! И никакой информации эти барышни-телефонистки не дают! Говорит - езжайте в офис и разбирайтесь! И вот, о ЧУДО! После 4 месяцев платежное поручение сформировано и надо ждать перечисления! Думаю, что его буду ждать столько же! Но самое приятное было, когда я узнал сумму к перечислению - 5 443 руб 49 коп! Это за замену, покупку и покраску бампера, который стоит около 10 тысяч!!! У них там вероятно обкуренные оценщики, и живут они на другой неизведанной планете, которая очень далеко от нашей!))))))))))))))) Ну я конечно все это пропущу через суд, и не по причине денег, а хочется все-таки их повозить, как они меня! Никогда и ни при каких обстоятельствах не страхуйтесь в этой нездоровой компании! Никогда и нигде не писал отзывы, но тут просто накипело!!! Удачи вам, друзья!!!

Постоянный адрес отзыва

Валентина Страхование автомобилей / ОСАГО

22 декабря 2014 17:36

Полис: ССС0307190132

Здравствуйте!!!
Я возмущена до предела! 1ноября я подала заявление о расторжении страхового полиса т.к продала машину, Менеджер сказала что в течение максимум 2х недель деньги будут переведены на банковскую карту, на что я и надеялась.
Проходит 2 недели я звоню менеджеру и спрашиваю о перечисление, сказала уточнит информацию и перезвонит, перезванивает. Говорит что отправили письмо в Москву о запросе и ждут ответа, так вот претензий к менеджеру я не имею! Но ваша страховая компания ужасна! Не рекомендую! До сих пор жду ответа!!!А сегодня уже 22декабря!

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

11 декабря 2014 22:32

Полис: 031|14|0892627

Рекомендую всем кому страховая задерживает сроки выдачи на ремонт или выплату по КАСКО написать жалобу в ЦБ РФ, жалобу можно написать прямо с сайта ЦБ РФ. Посмотрите, результат.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

04 декабря 2014 23:44

Полис: 00000000000000000000

05.11.2014 записала себя и сына в очередь на ОСАГО в УРАЛСИБ. Назначили 04.12.2014. Краснодар, ул Путевая 1. Приехала за 200 км, чтобы услышать, что Москва, где записывали по телефону, никакие списки Краснодару не передавала. Никогда больше не будет желания обращаться в эту компанию!!!

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

22 ноября 2014 14:17

Полис: 6957376

Ужас!!! Замена левого крыла, подкрыльника, бампера, решетки, фары. Копот не открывается, деформация кузова. 8900р!!! При этом поломку замка капота и деформацию кузова выкинули из оценки полностью. Обратился к специалисту СТО. Примерно 80 000 р !!!! Это вместе с покраской заменяемых элементов. При этом капот не открывали, т.к.  еще не было суммы оценки. Смотрели только внешние повреждения. Я в шоке.

Постоянный адрес отзыва

Воронцов Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2014 17:28

Полис: 0313499827

Прошло 45 суток с момента подачи заявления о прямом возмещении убытков в Краснодарский филиал УРАЛСИБА. Документы приняли, оценку произвели, и заявили, что весь пакет будет рассматриваться в Москве (головной оффис). Через 30 дней- результ 0. Звонок в Москву:-  ваше дело на рассмотрении. В чем сложность? В ответ :- Информации нет, запрос направлен, перезвоните через 3 дня. Перезваниваю через 3 дня. Ничего не изменилось :- Ваше дело на рассмотрении. Причина задержки? Взываю к ФЗ №40 Ст.13. В ответ выслушиваю "внезапную" версию о проблеме со сроками страховки виновника ДТП. Но копия страховки виновника безупречна по срокам действия ОСАГО. Через 10 минут другой менеджер опровергает своего коллегу :-Вам ответили некорректно. Но мотивация задержки неизвестна. Перезвоните через 3 дня. В итоге прошло 45 суток и все без изменений. Неужели такая крупная компания жмется и динамит из-за 20 тыс. рублей?! Невысокий класс работы, слишком примитивно. Уже бы придумали какой-нибудь повод для отказа, и я бы непременно занялся исковым заявлением в суд. Из принципа жаль отдавать деньги этой непорядочной компании.
Вывод для меня: НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С УРАЛСИБОМ, хотя может быть это практика всех страхкомпаний нашей РФ-ии ?

Постоянный адрес отзыва

Денисов Сергей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2014 20:58

Полис: 031/13/0649590

Срок действия моего страхового полиса добровольного комплексного страхования автотранспортного средства истекал 28 октября 2014 г. (так же как и полиса ОСАГО). При посещении офиса страховой компании "УРАЛСИБ" в г.Н.Новгород (часы работы 9.00 - 18.00) 16 октября 2014г. мне продлили полис ОСАГО, полис КАСКО продлять отказались, сославшись на отсутствие сотрудников, выполняющих данную работу. Предложили подождать. Ожидание продолжалось около час, в 10.00ч никто не подошел.
По окончании моего планового отпуска, решил повторить попытку страхования 13 ноября 2014г. Прибыл в офис в 9.00ч, после получасового ожидания мне сказали, что продление страховки невозможно т.к. срок действия старой давно закончен, и необходимо заново производить осмотр авто. Грязное авто осматривать отказались. В данной компании страхуюсь уже два года, страховых случаев не было. Получается данной компании просто наплевать на добросовестных страхователей. Очень жаль.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 ноября 2014 18:54

Полис: 6445511

Эта фирма вводит людей в заблуждение! У них один московский номер многоканальный, в Санкт-Петербурге, номера тел у них нет. Звонишь в Москву они посылают на Салова 57 корп 1. Приезжаешь по адресу, во первых никаких вывесок нет, найти тяжело! Находишь с трудом, в полуподвальном помещении, без вывесок, без всего. А они говорят, ой а вам нужно ехать на Выборгскую метро!! Звоню снова на их Один единственный номер и спрашиваю: Почему вы вводите людей в заблуждение? Почему вы сразу не направили нас на Гельсингфорсскую улицу? На что мне сказали: Мы сами не в курсе, адрес поменялся, потому что аренда подорожала! Приехал на Гельсингфорсскую, Там не припарковаться нигде! Вообщем бордак у них там большой! Сами не знают где у них адреса и как называются! Не связывайтесь с этой страховой!

Постоянный адрес отзыва

алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 ноября 2014 19:12

Полис: 0319977914

Страховка в уралсибе составила сумму 5513.51+300ртех осмотр.Осаго составлен на двоих (я стаж более 3л 38л и жена стаж менее 3 36л)ПОтерял я вод.удостоверение и решил осаго оформить на одну жену. КАлькулятор осаго онлаин выдал стоимость страховки 4200,но в уралсибе сказали что стоимость страховки останется первоначальной. Разъясните. ??ГДе правда? Уралсиб в г тара.

Постоянный адрес отзыва

Ксения Налетова Страхование автомобилей / ОСАГО

27 октября 2014 18:42

Полис: CCC0662447376

4 сентября подала все документы, обращалась по ОСАГО. Прошло почти 2 месяца - компенсацию так и не произвели, информации никакой сотрудники дать не могут. Оставляла через сотрудников два обращения, также писала по их рекомендации претензии на сайте - ничего не помогает. Сотрудники повторяют одно "информации нет". На вопрос что делать отвечают, что не знают - только оставлять еще одно обращение. Никогда, честно говоря, такого беспредела не было.

Постоянный адрес отзыва

Наталия Страхование автомобилей / ОСАГО

23 октября 2014 10:53

Полис: ccc123456

"Добрый день! 22.102014 я хотела приобрести ОСАГО в Вашем филиале в г. Ярославле по адресу ул. Чайковского 62/30, но простояв в очереди 5 часов, Ваша сотрудница вышла из кабинета в 16-00 и объявила, что обслужит последнего человека, т.к. у них совещание в 17-00 и больше 1-го она не успеет принять (время на обслуживание 1-го человека-40 мин.). Хотя на режимной табличке написано, что офис работает до 18-00. Вопрос - почему не уведомили людей, стоящих в очереди с 12-00, уходя на обед в 13-00 или хотя бы по приходу с обеда в 14-00, что сегодня сокращённый день? Что за частная лавочка? Когда хочу открою, когда хочу закрою!Считаю, что такое отношение к потенциальным клиентам,не допустимо!Ощущение, что делаете одолжение, оформляя ОСАГО, и не боретесь за клиента.
В итоге, стала клиентом ровно через 20 минут, другой страховой компании, находящейся рядом с вашей, оформив ОСАГО без всяких проволочек и навязывания дополнительных страховок типа Страхования жизни. Очень жаль потраченного времени, пришлось взять на работе целый день за свой счёт!
НИКОМУ не буду Вас рекомендовать!"

Постоянный адрес отзыва

Алексей Сергеевич Страхование автомобилей / ОСАГО

13 октября 2014 21:53

Полис: ССС № 0667894448

У меня произошло ДТП не по моей вине, 2 августа 2014г. Обратился я в свою страховую компанию, то-есть  "УРАЛСИБ" за получением выплаты по ОСАГО 5 числа того же месяца в отделение г.Новокузнецка по ул. Орджоникидзе. Сдал девушке в отдел урегулирования убытков все необходимые документы, вместе с сотрудником фирмы независимой экспертизы произвели осмотр авто, составили акты, девушка сказала ожидайте в течение месяца выплату" и вроде бы все хорошо... Но  не в течение месяца, ни в течение 2-х я так ничего и не получил. Звоню в этот офис, сотрудица из отдела убытков ничего внятного сказать мне не может, постоянно говорит "я сейчас все узнаю и вам перезвоню" и так не разу и не перезвонила. Позже начала оправдываться что работает всего несколько месяцев и у нее не работают какие то базы и она ничего не может посмотреть, и чтоб я ей перезвонил позже. Перезваниваю, трубку не берет ни кто либо говорят что она по техническим причинам не работает сегодня либо на каком то выезде. Позже мне порекомендовала она позвонить в москву на горячую линию. Я позвонил. Звонил в общем 3 раза. и каждый раз мне говорили что мы уточним, перезвоните через 3 рабочих дня. Потом, мною многолюбимая сотрудница мне порекомендовала позвонить ее коллегам в кемерово, в главный офис, мол они знают больше. Я и туда звонил. Раза 3-4. В конце мне сказали, что наша компания отказывает Вам в выплате, в связи с тем, что вам в выплате отказала страховая компания виновника ДТП (СДС по-моему). НО почему она отказала они не знают, так как письменного отказа они еще не получали. И вообще они этим не занимаются, а занимаются этим аж в г. Брянске (по чему я так и не понял). Вот когда там получат отказ компании СДС, то составят свой отказ и пришлют мне по почте))) вот такая сказка в общем. На сей день прошло 2 с половиной месяца с момента обращения. Закон об ОСАГО как я понял в вашей компании не выполняют? в части сроков выплат либо оформления отказов? что за издевательства? мне даже номер дела не сказали в оконцове. прошу прощения за грамматические ошибки. просто накипело.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

09 октября 2014 16:40

Полис: 0669788123

Добрый день. 09.10.2014 приобрел новый автомобиль, хотел его застраховать по ОСАГО в СК Уралсиб. За день до этого т.е 08.10.2014г при попытке получить страховой полис в г. Армавире, Краснодарского края на двери находилась табличка "По техническим причинам ОСАГО не оформляем" Сегодня,09.10.2014г на двери офиса СК Уралсиб в г. Армавире эта же табличка. На мое устное обращение пояснить когда будет устранены технические неполадки внятных пояснений не дали. При обращении к руководителю офиса г-ну Подгорному В.А на предмет выдачи мотивированного отказа в письменной форме о причинах отказа в выдаче полиса ОСАГО г-н Подгорный В.А заявил, что у него нет доверенности на страхование по ОСАГО и работает он только с агентами.
Следует отметить, что являюсь клиентов данной страховой компании длительное время, имею безаварийный стаж вождения в течении 10 лет.
Прошу Вас принять меры к данной страховой компании и конкретно к руководителю офиса Подгорному В.А, проявившему неуважение и некомпетенцию в отношении гражданина.
Прошу рассмотреть указанное заявление в кратчайшие сроки, в связи с невозможностью зарегистрировать новый автомобиль в органах ГИБДД.

Постоянный адрес отзыва

ИЛЬЯ Страхование автомобилей / ОСАГО

06 октября 2014 15:25

Полис: 031/14/0813233

В период с 28.07 по 29.08 произошло 3 убытка, машину на ремонт взяли только неделю назад — консультант Лысоева неоднократно теряла документы:
убытки 20700009841, 20700011770, 20700009841. Номер полиса 031/14/0813233
В итоге машину взяли на ремонт,
НО
уже более 10 дней кузовной цех не может получить согласование от страховой компании — просто не отвечают!!! По телефону страховая просто говорит что операторы заняты и не берут трубку — звоню сегодня целый день — результата НОЛЬ! Никогда не страхуйтесь у них — только трата нервов!!!

Постоянный адрес отзыва