Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
18 ноября 2015 11:27
Полис: EEE0343131097
Добрый день! Связалась с компанией ВСК сотрудники их горячей линии сообщили мне что ПВУ исключительно дело страховых компаний, а не дело клиента.
Три критерия, при соблюдении которых применяется прямое возмещение убытков:
ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним).
Ответственность обоих участников ДТП застрахована по ОСАГО, т.е. они имеют действующие на момент ДТП полисы ОСАГО на автомобили, участвовавшие в ДТП.
Вред причинен только указанным выше транспортным средствам.
Все вышеперечисленные условия в нашем случае соблюдены.
По закону при подаче всех необходимых документов страховая компания по истечении 20 дней обязана либо произвести выплату, либо выдать отказное письмо. Все документы мы собрали. Осмотр сделали. 20 дней прошло. Результат: ответ операторов "позвоните завтра".Вопрос почему страховая компания УРАЛСИБ не выполняет своих обязательств перед клиентами и законом остается открытым.