Отзывы о страховой компании Тинькофф Страхование - ОСАГО

Здравствуйте! Я не одна здесь такая)))
Почему я раньше не почитала отзывы!!!
Да, госпожа хорошие никогда не страхуйте здесь машины!!! Ну 22.12.2025 в мою водительскую дверь въехал сосед, ну тут сразу без экспертизы было понятно, что дверь под замену. Ладно подумала я дверь и дверь вроде решат вопрос быстро. Но неееет, к моему удивлению до менеджеров не дозвониться, отвечали на мои вопросы раз в неделю! А когда насчитали мне за дверь с покраской и заменой 25.000 я вообще ох... Я им объясняю, что я была в трёх сервисах и замена двери только выходит 20.000, а бу оригинальная дверь 50.000! Они значит мы считаем цены на официальном сайте Центробанка. Менеджер ещё мне предложила съездить в сервис и взять бумагу во сколько у меня обойдётся ремонт , ладно думаю я . Во всех сервисах мне отказали, бенза прокатала тьму и вуаля в одном соглашаются и насчитывают 108.000, ну думаю может поможет эта бумажка и мне хотя бы выплатят 100, но нет увы и ах. Она опять мне на сайте указано , что покраска двери 1300))))) вы серьёзно!!! Даже на гнилой девятке 88 года и то тысяч 10 попросят! Я конечно понимаю, что менеджеры просто сотрудники им , что скажут, то они и делают. Ладно думаю хрен с ним соглашусь на ремонт, а по ОСАГО меняют только на китайские запчасти, ладно пофиг подумала я и предлагают мне стоа за 102 км от дома!!! И оставить им машину на месяц!!! Я говорю ага как же, чтоб мне ещё и мои оригинальные запчасти поменяли на Китай!!! Ну она мне отвечает, что можно сделать опись запчастей ... Серьёзно опять за свой счёт! Нет говорю ищите мне поближе к дому. Находят, выписывают направление, я приезжаю, осмотр все дела. Я говорю вы только дверь мою оригинальную мне отдайте на что услышала нет, мы запчасти оставляем себе!! Вы серьёзно!! Опять не могу дозвонится до своего менеджера с этим вопросом, вуаля спустя три дня я дозваниваюсь и она мне говорит, что да ваши запчасти переходят в нашу собственность!!! Вот тут я вообще ..... Сказать, что я в шоке ничего не сказать.
То есть вы товарищи на нас ( простых людях) навариваетесь! И так нормально ! Я была вашим клиентом лет 10, но увы и ах я от вас ухожу. Всего хорошего

Не могу сказать, что полисы у Т-банка дешевые, но с кешбеком в принципе получается нормально. Но для меня важно понимать, что в случае чп за границей я не останусь без помощи. А что случиться может всякое я убеждалась и на своем примере, и на примере знакомых уже не единожды. Я страхуюсь через Т-страхование - при выезде за границу, есть полисы Осаго и Каско. Как-то по Каско пришлось получать выплаты - все прошло максимально гладко и спокойно, как это в принципе может произойти при ДТП. А вот друг у меня сэкономил на страховке при выезде за границу - до сих пор доказывает, что его случай подпадает под страховой, а прошло уже полгода с момента его травмы: денег (своих!) потратил на лечение уйму, а страховая отмораживается. Вот и сэкономил, что называется.

Cразу как села за руль после автошколы, оформила на свою новую машину каско в Т-банке. Сначала казалось дороговато, но когда 17.11.2025 попала в ДТП ночью, поняла, что этот полис я оформила вовремя. Ко мне приехал аварком помощи на дорогах, напоили меня чаем, успокоили и сами все необходимое на месте аварии сделали: сфоткали, расставили знаки, вызвали ГИБДД и помогли с документами.  На следующий день у меня уже на руках было направление на ремонт, все сделали в лучшем виде, ни одной царапины не осталось. Стресс конечно пережила, но и помощь неоценимая. 

Правильно я сделала, что включила в страховку перед выездом за границу защиту багажа, потерялся мой чемодан на обратном пути при пересадке в аэропорту Дубая. Т-банк мне эти расходы возместил, причем адекватно, я примерно в такую же сумму свой ущерб и сама оценила. Жаль вещи, дорогие мне ушли безвозвратно, но моральный вред страховка не компенсирует.

Никогда не связывайтесь с т страхованием. 16.12.25 был страховой случай. Машина киа Рио 2021 год повреждены задний бампер, молдинг, усилитель бампера и зажало ребро жесткости машину повело. Был сделан расчет внешних повреждений на сумму 15 000 рублей. 22.12 был сделан осмотр машины, где было подписано заявление и переданы оригиналы документов. И что вы думаете? Зарегистрирован мой случай был только 16 января 2026!!!!! Т.е месяц прошел не было никаких действий принято со стороны страховой. И зафиксировали мой случай только после того как я начала звонить и ругаться. Никогда больше не свяжусь с этой страховой и никому не посоветую

Возраст такой, что могут быть всякие форсмажоры, а там предусмотрена даже защита от потери работы. По крайней мере, на семью долги не лягут. При этом сумма вполне адекватная, условия понятные. Консультировался по поводу страховки в чате, все моменты выяснил.

По страховым случаям не знаю - ориентируюсь на отзывы людей, и там вроде как все хорошо. А вот по поводу выбора и оформления страховых полисов у Тбанка все просто отлично: все в приложении, есть разные тарифы, служба поддержки при необходимости все объясняет очень доступно, оформление занимает несколько минут. С учетом кэшбэка и цена получается доступной.

Я если честно, не особенно сравнивал по стоимости - мне кажеться, оно примерно везде одинаково все плюс-минус, но мне лично удобно, что все оформляеться через приложение банка, и процесс оформления страховки занимает 10-15 минут, если не меньше. Страховка мне не разу не понадобилась, но меня греет мысль, что в случае чего Т-банк обеспечит все что нужно - доставку до медцентра, оплатит лечение и так далее.

Не все хорошо,как было в описании,01.09.2025 на парковке ударили машину,составили евро протокол,сфоткал повреждения,на следующей день в приложении оформил страховой случай,отправил фотки, документы,пришло оповещения что сумму ущерба рассчитают в течение двух дней,и на этом все закончилось.не обращение в поддержку,не звонок на горячую линию ничего не дало,один ответ вам позвонит ваш персональный менеджер, который ни разу не позвонил ,и до которого не дозвониться,буду подавать жалобу,в дальнейшем обращение в суд.До этого страховал в россгострах,там все намного проще и понятнее.

Закрыл для себя вопрос о том, нужна ли страховка или нет. Лучше я буду каждый год оплачивать несколько страховых полисов, но при этом буду иметь уверенность, что в случае чего смогу выйти из сложной ситуации без финансовых потерь. Т-банк предлагает самые вменяемые условия по страхованию с учетом кэшбэка и их отличного уровня сервиса. Правда, некоторые штуки вызывают вопросы, например, дистанционная оценка повреждений автомобиля по фотографии - мне кажется должен индивидуально от ситуации разбираться этот момент. В остальном все устраивает: пару раз пользовался страховкой (для лечения за границей), никаких вопросов к страховой - находят медцентр, полностью оплачивают лечение)))

Осаго закончилось в другой страховой, перешел на Т-банк. На примере друга видел, что Т-банк достойно себя ведет при наступлении страхового случая, не пытается всеми силами занизить выплаты, расчеты делает быстро. С моей прошлой страховой было все норм, но подняли цены резко. А тут у меня карточка есть и в целом банк как экосистема работает, дали кешбек за покупку полиса, по цене норм.

У меня несколько видов страховых полисов оформлено в Т Банке. Это ОСАГО и КАСКО, это страховка на квартиру (брал при оформлении ипотеки), ну и регулярно при выезде за границу также оформляю здесь страховку. Весь процесс сейчас занимает несколько минут - делается все прямо в банковском приложении, почти все строчки заполняются автоматом. По цене - среднее по рынку, но тут еще же и кэшбэк предлагают, так что получается прям нормально

Впервые попробовала оформить страховку через Т-банк. Скажу так - как себя ведет компания при наступлении страховых случаев, сказать не могу (но отзывы неплохие по этому моменту), но вот то что оформление страховки через Т-банк удобнее и быстрее, чем в других страховых, это однозначно. Плюс к этому хороший кэшбэк банк дает за полис, так что по цене получилось выгоднее, чем в других компаниях. пятерка!

У меня возникла такая ситуация, об опасениях относительно которой иногда пишут в отзывах по поводу Каско и Осаго. Проводил оценку по фотографиям, а в сервисе оказалось, что там еще движок чуть подзадело. В общем, мастер написал заключение с расчетами, я отправил этот в чат, в итоге все пересчитали, недостающую сумму мне перевели на карту. Да, времени на эти пересчеты тоже было потрачено, но покажите мне еще хоть одну такую страховую, которая будет пересчитывать выплату в пользу клиента?