Отзывы о страховой компании

8 мая 2015 года в офисе по адресу г. Москва,  Большая Ордынка, д. 40, стр. 3, мною было подано заявление на расторжение договора осаго. Срок рассмотрения заявления со слов менеджера Абузяровой Юлии должен был составлять максимум 14 календарных дней. Однако до сих пор при звонке в колл-центр банка по телефону 84952320570 мне сообщают, что статус заявления "на рассмотрении", советуют или ждать дальше (не понятно сколько) или ехать в офис разбираться. Дозвониться до офиса невозможно,  по телефону который предоставила менеджер добавочный 077 3317  вечно никто не берет трубку, в колл-центре вместо телефона офиса дают телефон в колл-центр ! По которому я туда и звоню. Полнейшее не уважение к своим клиентам.

Все отрицательные пороки присущи данной компании- от момента обращения до направления на ремонт 3 месяца с множеством промежуточных проблем. Поэтому претензию в Роспотребнадзор и банковскую комиссию отправлю обязательно. А может напишем коллективное письмо(челобитную) в Кремль , попросим защиты от  "заморского вора".
А если серьезно -то и другие компании не лучше, но эта "последняя".

20,12,2014.застраховала  машину,выдали полис ССС/0329057680.6,03,2015 обратилась  для того чтобы  написать новую фамилию в полисе,оказалось полиса нет в базе данных,в результате , после того как гр.Сугян вынесла мне врачебный диагноз,по поводу моего психического и умственного развития,всячески унизив,к концу дня заменила мне полис.6часов нервотрепок и езды по городу.

Башкирия.город Октябрьский не оформляют полюс осаго без страховки жизни в филиале урал сиб  270515,завтра 28,05,15, пойду в прокуратуру жаловатся

СГ "УралСиб" не выдает направление на ремонт автомобиля несколько месяцев. Но это не самое главное, насколько мне известно почти все официальные дилеры отказались работать с данной страховой компанией по ремонту поврежденных автомобилей. Так что при страховании Вашего автомобиля в этой страховой компании будьте бдительней. У них полный развод и обман клиентов.

Почти 2 года после ДТП не могу получить деньги по 2 исполнительным производствам . Ответ от Химкинских приставов - денег у РСТК нет и когда будут не известно. Сейчас найду кредитора с задолженностью более 100 т.р. и инициируем процедуру банкротства этой гавноконторки. .......Ещё нужно что-то писать? Итак всё ясно.

Заключила договор КАСКО с Уралсибом. На протяжении года проблем не возникало, все вопросы решались оперативно, претензий не было. В начале апреля наступил страховой случай (поцарапали передний бампер и крыло), обратилась в страховую, приехал аварийный комиссар, все доки оформили. Месяц после обращения ответа из страховой не поступало. Оставила информационное сообщение N4576, срок ответа на которое 5 дней. С тех пор прошло недели три, решения так и нет. Оставляла повторные обращения, направления на ремонт до сих пор нет. С 24.05.2015 дозвониться в отдел урегулирования убытков компании не представляется возможным, включается автоответчик и просит оставить свои данные, чтобы специалист связался позднее. Оставила пару раз сообщения, обратной связи нет!!!

Я приобрела телефон Soni в салоне г.Ульяновска "связной" 31 мая 2014 г. продавцы салона уверяли о том, что при покупке дополнительной страховки я буду иметь возможность вернуть ден. средства за телефон 85% от стоимости покупки при таких случаях: разбила, уронила, поцарапала, утопила. Телефон я разбила (выпал из сумки), обратилась по страховому случаю в салон связной, заплатила 650 руб.за диагностику (опять со слов продавцов меня УВЕРЯЛИ о возврате этих 650 руб.) далее получила смс уведомление о платном ремонте(телефон приобрела за 14990, а отремонтировать мне его предлагали за 15234.00) естесственно я отказалась. сдала документы в Альфастрахование г.Ульяновск, ул.Гончарова, и вчера мне пришло почтой письмо, о том что мой случай не является страховым. (от13.05.15 № 275) Прошу вернуть денежные средства потраченные на покупку страховки(1990,00) так как я ею не воспользовалась, и сотрудники салона связной, занимаются мошенничеством, обманывая покупателей, вынуждая покупать доп.страховку.

Претензии ко всем специалистам телефонным по ОСАГО!!! Звонил три раза и концовка разговора одинаковая, срыв нервов!!!Страховался по ОСАГО в Росгосе на пол года оплатил 70% от стоимости полиса, если в течении действия полиса успеть его продлит еще на пол года то доплатить надо оставшие 30%. Настал день ИКС так вышло что сам просмотрел когда истекает срок действия, но успел в крайний лень, было выходной день, ну вообщем, позвонил оператору дабы уточнить какой офис работает, меня отправили по адресу заявив что филиал работает еще час приехав за 15 мин до закрытия офиса обнаруживаю что он уже закрыт, по соседству работают люди сказали что офис сегодня не открывался, я звоню "специалистам" и прошу обьяснить почему получилась такая глупая ситуация??? И почему я завтра по холатности ваших сотрудников должен переплачиватьв 3 раза, как за новый полис??? На что мне говороят "для продления полиса осаго вам нужно явиться в офис продаж и бла бла" я говорю это понятно, но почему я должен переплачивать??? Мне снова просят подождать и ответ:" для продления полиса вам нужно..." Я не вытерпил говорю не надо со мной как с бараном, я попросил разобраться ведь моей вины нет! Мне говорят "для продления полиса вам надо..." Я не вытерпил начал ругаться!!! У меня спросил чем еще могу помочь??? Я снова; почему я должен переплачивать??? Ведь вы меня направили в этот офис !!! По итогу смысл в том что мне назвали адрес в другом конце города!!! Общение как с дебилом это просто ПРОВАЛ!!! Больше я не нагой в эту классную компанию!!!

В начале апреля я обратилась в офис страховой компании в г. Каменске-Уральском Свердловской области с заявлением по страховому случаю Каско. Заявление приняли, все необходимые документы были предоставлены. Долгое время ждала ответа, но никто так и не сообщил о решении. Через некоторое время я вновь обратилась в офис компании и прочла вывеску -объявление о том, что страховая компания лишена лицензии и ликвидируется,расчетные счета пустые. По всем вопросам обращаться в город Екатеринбург. Только и там, люди сказывают, что никто не обитает, "избушка на клюшке."  Такое может произойти только в России.....очередная пирамида.  Страховую компанию также необходимо страховать, оказывается, от банкротства:-D:-D.))) Только кем,спрашивается)))). Представители ликвидационной комиссии могут что-либо ответить по моему заявлению и решению данного вопроса? И куда обращаться?  

Если честно меня нисколько не удивил ваш ответ,Вы найдете любой повод лишь  бы не платить .ДОРОГИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ВЫБИРАЯ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ.Альфастрахование одно разочарование.

Акцепт!
1 проверяется
Договор с компанией Акцепт был заключен 07.11.2014г. В Сочи, выехал представитель из Краснодара, осмотрел машину, составил необходимые документы, объяснил порядок действия при наступлении страхового случая — звоним по указанным телефонам, специалист также выезжает фотографирует и оформляет необходимые документы и далее компания возмещаем ущерб, тоже самое предварительно по телефону говорила менеджер компании. На деле когда страховой случай наступил в выезде специалиста отказали, сославшись на то, что должно было быть заключено еще какое-то дополнительное соглашение. Когда я объяснила, что заключила договор только потому что меня заверили, что специалисты выезжают в Сочи и мне 2 сотрудника компании подтвердили данный факт, мне сказали что эти сотрудники уже уволились и компания не несет ответственности за их действия. Когда я объяснила что родила ребенка, которому сейчас всего 2 месяца и объективно не могу приехать в Краснодар и привезти машину, мне также ответили, что ничем помочь не могут.
В заключении хотелось бы еще отметить, что договор с компанией Акцепт был мною заключен после телефонного звонка из банка ВТБ24, где я брала кредит с настоятельной рекомендацией заключить договор страхования КАСКО с компанией-партнером Акцептом, однако при предъявлении в банк полиса выяснилось, что представители банка не только не звонили, но и отказываются принять данный полис, так как компания Акцепт не является аккредитованной в банке ВТБ24 страховой компанией. Представители компании Акцепт сказали, что никак не могут прокомментировать данную ситуацию и такие мошеннические способы привлечения клиентов.
В итоге Акцепт получил деньги по договору страхования, а я проблемы с банком и с ними ввиду невозможности воспользоваться страховой выплатой по наступлении страхового случая.
– Категорически не понравилось, возмущению и огорчению нет предела.

В 2014 году страховался по ОСАГО в РосгосСТРАХЕ, взяли 6331 рубль (на одно лицо). Это без страхования жизни, имущества и прочего, только само ОСАГО (при минимальных выплатах). Мол, коэффициенты, бла-бла-бла, ну я и повелся. В этом году прихожу в другую страховую компанию, мне говорят, что за тот год максимальный тариф был 3900, т.е. мне сделали скидку за безаварийность до 3300 и 3000 положили себе в карман (так мне объяснили). Не постеснялись даже на полисе напечатать 6332 рубля и выдать чек. В этом году в этой другой крупной страховой компании насчитали полис почти за ту же сумму, хотя тарифы поднимались.
Привет менеджеру САХАРОВОЙ АЛЕКСАНДРЕ АНДРЕЕВНЕ из Иваново

10 мая 2015г. обратился в СК "Ингосстрах" о наступлении страхового случая в связи с повреждением заднего стекла и направлении на СТОА для его замены. Основываясь на подпункте "б" пункта 1 статьи 59 Правил страхования не прилагал справку из ГАИ или полиции. 25 мая мне стало известно, в направлении на СТОА отказано из-за признания не страховым случаем.   В день наступления страхового случая я звонил по телефону Ингосстраха, сообщил о произошедшем и спросил, нужна ли справка из органов МВД. Мне ответили, что один раз в период действия страховки можно стекло ремонтировать без справки. Получается, что сотрудники Ингосстраха меня обманули? Пока автомобиль без заднего стекла я вынужден оставлять его только на платных стоянках с целью недопущения угона или иных противоправных действий. И, думаю, что пора все квитанции автостоянок собирать для обращения в суд. В Ингосстрахе я страхую машины более 3 лет. Всегда был доволен как быстро и непринужденно рассматриваются мои страховые случаи, в том числе и по КАСКО (замена лобового стекла). Многим друзьям рекомендовал именно там страховаться. В этот раз общение с Ингосстрахом оставило отрицательные эмоции. Сам я больше страховаться в Ингосстрахе не буду и никому не советую!!!