РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '119',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=119',
)

Отзывы о страховой компании

Артем Страхование автомобилей / КАСКО

17 июня 2019 10:59

Полис: 2546157

С 2014 года страхую свою машину в Югории. Первый год оформлял КАСКО, т.к. машина была кредитная. Сейчас оформляю ОСАГО и Ремонт у дилера. Т.к. КАСКО достаточно дорого, менеджеры предложили оформлять этот продукт. В себе на дороге уверен, а вот в окружающих не совсем. Вроде и стоит копейки, а машину свою защитил.
Приятно, что компания может подобрать продукт каждому исходя из его потребностей и возможностей.

 

18 июня 2019 07:37

Доброе утро, уважаемый Артем! Благодарим вас за приятный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы рады, что вы по достоинству оценили подобранный для вас страховой продукт. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Удачи вам на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Юсупова Найля Рафиковна Личное страхование / Несчастный случай

14 июня 2019 15:05

Полис: 116221000621418

Оформила страхование в инвестирование.  Страховку оформила в банке Газпромбанк, специалист банка говорила одно по факту другое,    звонишь в согаз-жизнь  получить консультацию девушка отвечает, что специалист с вами свяжется и  пропали. И так повторяется изо дня в день. Прошу связать меня с руководством не связывают, что за лахотрон навязывают людям. Обслуживание отвратительное

Постоянный адрес отзыва

Юрий Олегович Личное страхование / Несчастный случай

14 июня 2019 14:46

Полис: персональные данные.

Сегодня в 11.20 имел неудовольствие посетить данное заведение по адресу Пушкинская 121.
Страхование личной жизни, по сути , было мне навязано в момент получения ипотечного кредита в офисе одноименного банка, в июле прошлого года. Для того, что бы более не платить компании втб страхование неконкурентно-высокие страховые платежи ежегодно, я пошел в офис расторгнуть с ними договор с момента окончания оплаченного мною страхового периода. Главный специалист Анна Рыжанкова подготовила и передала мне на подпись дополнительное соглашение, в котором дата расторжения договора была указана сегодняшним числом (14.06.2019) , что меня само собой не устроило. Т.к. если я расторгну сегодняшним ,средства за месяц оставшегося в страховом периоде достанутся их компании безвозмездно.О возможности вернуть средств Анна Р. даже не упомянула. Я сообщил Анне Р., что меня не интересует расторжение договора сегодняшним числом и мне необходимо расторгнуть его 24.07.2019 . В ответ Анна Р. попыталась ввести меня в заблуждение заявив , что она так сделать не может и посоветовала прийти к ним 24.07.2019 . Я попросил чистый лист для того, что бы написать им заявление от руки и ,о чудо, Анна Р . смогла составить !!!заявление !!!! (А ведь вначале а она подсунула мне допсоглашение без принятия от меня заявления вообще) в котором я прошу расторгнуть договор с втб страхование, но пришлось все равно вручную дописать необходимую дату расторжения. Далее она предоставила допсоглашение с необходимой мне датой. Веселье на этом не окончилось...
Для того, чтоб предотвратить такие манипуляции со стороны сотудников страховой компаниии, которые при должном подходе можно рассматривать как мошеннические , я попросил предоставить мне Книгу отзывов и предложений .... Догадались ? Такой книги у них конечно же не оказалось ... Вначале они сделали вид что ее ищут, после чего сообщили, что ни уголка потребителя ни книги у них нет , но они готовы принять от меня отзыв в свободной форме на чистом листе бумаги....
Советую быть ОЧЕНЬ внимательными всем, кто имеет дело с этой компанией . Похоже принципы работы с потребителями у них остались из 90х , и они по инерции продолжают свою деятельность под девизом "Без лоха и жизнь плоха". Ведите аудио -видео запись при общении с ними .
К сожалению, был ограничен по времени и вызывать полицию для протоколирования нарушения прав не стал. А надо было бы.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

13 июня 2019 21:28

Полис: МММ №6002308747

Добрый день!
Хочу сказать, что очень доволен сотрудничеством со страховой компанией "Югория", рекомендую всем. Хотел бы отметить сотрудников компании: это Горчаков Владислав и Юдина Анжела. Сам я пользуюсь страховкой ОСАГО+РУД.
Почему доволен сотрудничеством, расскажу.
В 2016 году приобрёл автомобиль Лада Веста, зарегистрировал в ГИБДД, оформил страховку Осаго у страховой "ВСК", через месяц мою машину стукнул сзади парень 20-ти лет из Средней Азии, с неисправными тормозами на 99-ой, Литфулло зовут его. Я был готов прибить его там на месте. Всю ночь потом не спал, нервничал.
Оформили ДТП как положено, обратился в страховую, но выплатили гроши, даже на дешёвый ремонт не хватит. Судился со страховой почти год, выиграл два суда, но страховая специально тянула время. Это просто полнейшее "свинство" с их стороны, самое интересное, что в ДТП я совершенно не виноват, они получили бы деньги со страховой виновника и всё, вопрос был бы закрыт. Но "ВСК" предпочли помотать мне нервы почти год. Зато потом они мне всё выплатили, хотел негативный отзыв оставить на их сайте, но "эти Чудаки на букву М" заблокировали оставление отзывов.
ЛЮДИ, ТОВАРИЩИ!!! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К "ВСК", в ЭТУ "ОЧЕНЬ НЕХОРОШУЮ" ОРГАНИЗАЦИЮ, ГДЕ ЛЮДЕЙ "КИДАЮТ"!!! Если мне не верите, пишите, могу прислать материалы дел.
Зато со страховой "Югория" у меня вообще никаких проблем, лишь бы всё нормально было и в дальнейшем. Я аккуратный водитель, но в наше время  к сожалению могут стукнуть хоть кого, даже если водишь авто аккуратно и по правилам.
Вот что я хотел до вас всех донести. Спасибо за прочитанный мой отзыв!

 

14 июня 2019 07:38

Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся оправдать ваши ожидания. Спасибо за добрые слова о СК "Югория". Удачи вам на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование имущества физических лиц / Ипотека

12 июня 2019 23:15

Полис: Z6922/407/MT209597/8

Здравствуйте. Так как мой вопрос после подачи всех вами требуемых документов, никак не решается в мою пользу, я подаю иск в суд. После консультации с юристом мне необходима информация от вас, о каких документах идет речь в вашем ответном письме, цитирую" предоставить документы из компетентных органов,  подтверждающие противоправные действия третьих лиц", конкретно ЗАГОЛОВОК ДОКУМЕНТА. В договоре и в смс от оператора значатся ДОКУМЕНТ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА/ ДОКУМЕНТ ОБ ОТКАЗЕ В ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА. Я предоставила об отказе, так как полиция не хочет заниматься поиском преступника. Ну это уже другой вопрос. Нигде в договоре страхования не говорится что для положительного решения документы из правоохранительных органов должны обязательно подтверждать факт нападения. Но если дело невозможно возбудить за неимением свидетелей, ( так объяснил мне участковый), то каким образом это должно отражаться на страховке! Вы отказали мне в ремонте застрахованного имущества вопреки своим условиям договора. Я вынуждена обратиться в суд , и буду так же требовать с Альфастрахования возмещение морального ущерба.

 

20 июня 2019 15:04

Добрый день! Необходимо предоставить документы компетентных органов подтверждающих факт умышленного уничтожения или повреждения имущества в соответствии со статьей 167 УК РФ. ( Постановление о возбуждении уголовного дела). С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 июня 2019 16:02

Полис: XXX 0076022165

От посещения Тамбовского филиала страховой компании Югория у меня осталось самое приятное впечатление. Все сотрудники доброжелательны и компетентны. Мне была оказана помощь при заполнении документов по страховому случаю очень оперативно. Приятно, что в нашем городе есть профессионалы своего дела. Знаю, что теперь смогу порекомендовать филиал СК Югория своим друзьям, ведь так важно, обращаясь в страховые компании со своим горем, ощутить не только высокий уровень профессиональной подготовки, но и чуткое понимание своей сложной ситуации, которое сопровождается быстрым решением твоей проблемы.

 

11 июня 2019 07:36

Доброе утро, уважаемый Алексей! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Нам очень приятно слышать о том, что вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Спасибо за добрые слова. Желаем вам безопасных дорог! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование автомобилей / КАСКО

10 июня 2019 14:57

Полис: 2016038-201649053/18-ТФ

Мою машину угнали с парковки у офиса. От друзей только и слышал, что ничего не получится получить по возмещению, что годами можно чего-то добиваться, а страховку не получу. Да я и сам уже под всеми этими разговорами был настроен пессимистично, но документы в страховую естественно подал. В итоге через полтора месяца получил возмещение полной суммы по договору. Так что, друзья, не будьте столько категоричны, есть страховые компании ,которые работают добросовестно.

Постоянный адрес отзыва

Марите Личное страхование / Несчастный случай

10 июня 2019 09:08

Полис: 0634227

Нужна была страховка жизни, чтобы сына допустили к соревнованиям. Понравилось, что все быстро, на заданные вопросы получила исчерпывающие ответы. Всегда приятно работать с профессионалами своего дела

 

11 июня 2019 07:29

Доброе утро, уважаемая Марите! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы рады, что вы остались довольны качеством консультации при оформлении полиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование ответственности / Гражданская ответственность

07 июня 2019 20:35

Полис: L0302/531/43870882

При покупки холодильника в кредит, кредит был оформлен в "Почта-Банк", тайком подсунули "АльфаСтрахования" и не уведомовали нас, что придеться выплачивать и за страховку. Мы хотим отказаться от этой страховки "АльфаСтрахования-жизнь", звонили на горячию линию и ответили, что надо написать заявление на расторжение и отправить по адресу: 115162 г. Москва ул. Шаболовка д.31 стр. Б, для УКС. - письмом с уведомлением. Так появилась проблема, на сайте написанно что можно отправить только почтой или лично. Тот и тот вариант не устраивает. Хотим узнать можно ли др путем отправить список документов(эл. Почтой или факсом)!???

 

11 июня 2019 15:20

Добрый день! Порядок расторжения договоров с возвратом страховой премии размещен на нашем сайте в разделе «Задать вопрос-Популярные вопросы», далее «Отказ от Договора страхования», или можно пройти по ссылке http://aslife.ru/client/ask/otkaz-ot-dogovora-strakhovaniya/ Возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что заявление было подано в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования. Обращаем Ваше внимание, что датой подачи заявления считается дата приема письма в почтовом отделении (дата на почтовом штампе на конверте, дата на почтовой квитанции). Адрес для отправки документов: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр. Б, в Управление клиентского сервиса ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Срок обработки заявления 10 рабочих дней, включая выплату, после поступления оригинала в страховую компанию. Если письмо направлено почтой России, то отследить доставку письма Вы можете по номеру почтового идентификатора на сайте https://www.pochta.ru/ru/tracking» С Уважением, Клиентский сервис.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ДМС

05 июня 2019 21:58

Полис: 4570863

Уже третий год пользуемся услугами Ингосстраха по программе дмс. Впечатления самые положительные, отдел по экстренной медицинской помощи-это просто спасители-спасатели. Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию. Работают оперативно и качественно, при форсмажорных обстоятельствах идут навтсречу в их разрешении. Были за это время и спорные ситуации, но все же они не испортили впечатление от компании в целом. Спасибо, ребята, вы молодцы.

 

02 июля 2019 11:35

Ольга, добрый день, Спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов не только по ДМС, но и по другим видам страхования! С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Мария Кивля Страхование имущества физических лиц / Ипотека

05 июня 2019 17:54

Полис: Z6922/383/CWL001289/9 от 5 мая 2019

При порче телефона обратились в страховую компанию . Условия договора все соблюли.  Экспертиза показала , что телефон не подлежит восстановлению и согласно пункту 14.1. договора  страхования моему мужу должны были выплатить 70% от суммы, потраченной на покупку. А это 70% от 13990 р. 30% - франшиза (п.14.7) , остается 70%, так как муж отказался от своего имущества в пользу компании. В течение 2 дней пришла выпалата в размере 5596 р. Даже без особых математических навыков понятно, что компания не выполнила условия договора  и сумма значительно занижена.  Вопрос, зачем мне платить 2519 р. за страховку, если при полной порче имущества мне возвращают 5596 р. ? Если этот вопрос не решится,  не рекомендую эту компанию в плане любого страхования.

 

11 июня 2019 15:26

Добрый день! Мы провели проверку по указанному случаю. В ближайшее время доплата будет произведена по предоставленным Вами реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Федосеев Борис Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2019 16:09

Полис: претензий не имею!

Попался виновник ДТП без ОСАГО. Очень выручила страховка "Ремонт у дилера". В день обращения в Страховую компанию был организован осмотр авто. Буквально через два дня после этого  получил направление на ремонт.
Через месяц уехал на отремонтированной машинке.  Огромное спасибо!

 

07 июня 2019 08:35

Добрый день, уважаемый Борис! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны урегулированием убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Личное страхование / Несчастный случай

05 июня 2019 14:20

Полис: 260007/19/PC792-45341/9302001

Обман! шаражкина контора. Пожалела, что не прочитала отзывы раньше.  Купила полис онлайн для спортсменов! оплатила, и четвертый день не могу добиться, чтобы выслали на почту полис сам. Даже боюсь представить, что будет при наступлении несчастного случая.

Постоянный адрес отзыва

Василий Личное страхование / Несчастный случай

04 июня 2019 14:29

Полис: Договор G00351-19, страховой сертификат 11699013

Застрахован у Вас по полису корпоративного страхования.
К своему большому сожалению, имел опыт сломать руку. Месяц не имея возможности нормально ею пользоваться, подал заявление на страховую выплату.
И каково же было моё удивление, что по тарифам страховой компании – перелом руки и месяц как минимум отсутствия возможности нормально существовать, водить машину, работать и даже спать – оценивается в 4500 руб.
Стоимость 1го сеанса массажа при реабилитации и разработке обездвиженного плечевого сустава стоит дороже. В чём же тогда заключается смысл такого страхования и насколько смешно звучит формулировка «Ущерб». Видимо ущерб от страхового события рассчитывается по ценам 70х годов прошлого века.

Общее ощущение от обращения в данную страховую - как будто тебя цыгане на дороге обобрали.

 

10 июня 2019 15:06

Уважаемый Василий! Ситуация по Вашему отзыву рассмотрена. Подробный ответ предоставлен Вам по телефону. Дополнительно 06.06.2019 г. мы направили письмо на Ваш личный электронный адрес и Почтой России выслали оригинал подробного расчета страховой выплаты. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва