Плохие отзывы о страховой компании

В феврале  подали заявление на возмещение ущерба после ДТП (номер дела 10785149) договор  страхования ТС 001335, на дворе апрель, а сдвигов нет. В течение  двух недель звоню на горячую линию и слышу один и тот же ответ: "Ваше дело в разработке, можем поставить отметку "срочно" и передать специалисту. Все сроки заявленные компанией Росгосстрах прошли. Хотелось бы  узнать по какой причине происходит задержка нашего дела

попал в дтп перед за день до нового года, 13 января сдал все документы и авто(не на ходу), в конце января звоню в страховую мне говорят: "Салон не прислал дифектовку, Позвоните через 2 недели" Прошло 2 недели ... Звоню:" Документы в главном офисе, перезвоните через 2 недели... ". Звоню через 2 недели:" документы не пришли, придут специалисты с вами свяжутся".Прошло 12 дней звонит мне молодой человек из центрального офиса и говорит: "Автомобиль признан конструктивно погибшим, приезжайте в офис где подавали док-ты, все решения у них в течении 15 дней получите выплату". Звоню в доп офис, мне говорят:" документов нет в конце недели в сами свяжутся". Прошла еще неделя, тишина ... Звоню:"Документы пришли специалист сегодня или завтра вам позвонит." еще неделя прошла. Поехал в этот офис приезжаю документ лежат все решено, забираю док-ту на первой странице мои данные а дальше чужие, я им это показываю ответ убийственный:"ОЙ перепутали!, приезжайте завтра, директор подписывает только утром док-ты(на мои часах было 11:24)." и снова жду...посмотри что будит завтра...
про расчеты вообще молчу :-(
НЕ СТРАХУЙТЕ В СОГЛАСИЕ автомобили !!! Дружеский совет!

в мае 2014г приобрела коробочное страхование "страхование банковских карт" в сбербанке - при этом сама являюсь действующим сотрудником
сбербанка.
25 сентября 2014г произошел страховой случай - мошенники украли деньги с карты. Как сотрудник, продающий эти коробки, и знающий всю процедуру сбора документов - быстро все собрала. органами власти было установлено, что мошенничество произведено было из другого города - об этом бумага тоже есть в страховой. в своем городе в феврале получила отказ о возбуждении дела по территориальности - предоставила в алфу. приняли. 11марта вынесли вердикт - отказать в выплате страховой суммы. решение я в глаза не видела и предоставить мне его никто не может - сотрудники конторы в г нижний новгород все смахивают на москву, но при этом контактов москвы не дают. горячая линия посылает меня в филиал моего города. замкнутый круг!!! в общем ужасная контора!!! никому не советую обращаться туда.

Добрый день!!Хотела оформить страховой полис ОСАГО на ТС в ООО \\\"Росгосстрах\\\"в городе Вольске, но столкнулась с такой неприятной ситуацией. Мне в офисе предложили  выдать новую диагностическую карту в ООО \\\"Росгосстрахе\\\",а пройти сам тех.осмотр в г.Саратове,потому что у меня диагностическая карта другой фирмы и им она не подходит, в противном случае мне будет отказано в выдаче полиса. На что я стала возражать, почему я должна дважды оплачивать тех.осмотр, мне дали заявление о заключении договора обязательного страхования ГО владельцев ТС и отправили. Сказали отправляйте почтой и ждите ответа 30 дней. Попросила книгу жалоб и предложений- не дали в связи с ее отсутствием. Бросьте бумажку в почтовый ящик на входе. Пока сидела в очереди 30 мин (и только потому что заранее записывалась) наблюдала картину, как специалист оформляет страховки минуя очередность. Днем ранее  отдали документы, она оформила, а  на другой день человек пришел и забрал (ничего не подписывая) дал только деньги в руки. Вот наш великий Росгострах.

В августе 2013 года, между моим мужем и ООО "АльфаСтрахование - Жизнь"был заключен договор по программе " Страхование жизни и здоровья заемщиков Кредитов Наличными" (номер договора Q6312/364/481344/3). А 23 декабря 2014 года произошел страховой случай - смерть застрахованного. 25 декабря 2014 года я позвонила в Альфастрахование и сообщила о случившемся. 27 декабря 2014 года мною были собраны все необходимые документы и отправлены заказным письмом. Затем по вашему запросу был отправлен договор страхования с подписью застрахованного, так как по началу я не могла найти этот договор. И уже повторное письмо с договором было получено вами 3 марта 2015 года. Уже прошел месяц, а никакого ответа нет. Я неоднократно звонила, мне ответили что ответ будет в течении 10 рабочих дней, но так и ничего не дождалась. Время идет, через 2 месяца я вступаю в наследство, после этого банк будет требовать с меня выплаты кредита,поэтому я вынуждена буду обратиться в суд.

у меня автомобиль ГАЗель, всегда по каско менял стекла в Октопосе. Очень доволен данным сервисом. Стекла у них всегда в наличии, приехал - поменяли, через 4 часа забрал.
Обратился  сейчас в ресо. Случай АТ6010383/1. Сотрудники филиала вашей "доблесной " компании посылают меня на замену стекла в Москву. Они совсем офанарели???? Посылают меня к айджи эксперт. Почитал отзывы об этой шараге - один негатив. Ребята, я понимаю, что  айджи эксперт занес вам откатов много, но я ехать за 100!!!! км в Москву не собираюсь. Хватит наглеть и имейте совесть

1.Мной был подан пакет документов на выплату страхового возмещения по делу АТ6004010 договор КАСКО АТ№3696812. В соответствии с условиями договора добровольного страхования данная страховая компания была обязана произвести ремонтные работы моего транспортного средства. Однако мне был отправлен отказ ,и свои обязательства по КАСКО ,компания не выполнила надлежащим образом .Учитывая, то что при покупке полюса в компании я платила  130000руб. за VIP полис в РЕСО, но по факту обращения в страховую компанию, оказалось, что я не стаю у них в списке клиентов VIP ,и что сейчас VIP стоит от 200000руб.а то что я покупала, это было до подорожания! И сейчас не действует!
2. По страховому случаю АТ6004010 13 марта 2015года, я поставила свою машину по адресу Красногорский б-р д 17 ,14 марта в 12.00 я обнаружила свой авто с повреждениями,(царапинами)на правом крыле и двери пассажира, естественно я вызвала наряд ДПС и оформила документы, учитывая , что я за 2 дня забрала свой автомобиль  с сервиса «ПАНАВТО», где мне проводили ремонтные работы по устранению царапины на заднем бампере. Получив все документы, я отправилась сдавать машину в РЕСО ГАРАНТИЯ в ПАНАВТО, где мне было отказано в ремонте! Так как, эти царапины уже были установлены КЕМ ТО ,и КТО ТО ОТ МОЕГО ИМЕНИ ПОДАВАЛ,НА РЕМОНТ! это вообще как?

Светлана видимо напугалась, что сама писала)) И как я и предполагал все затерла, скрины переписки зато у меня сохранились, если нормального ответа от СК не последуют пусть видимо другие органы разбирают эту проблему.

А Вам Светлана напоминаю
Статья 129. Клевета

       1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, —
       наказывается штрафом в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.
       2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, —
       наказывается штрафом в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.

Дополнение.
После хамства в мой адрес и оставления мной отзыва тут, Светлана Щербакова добавила меня в группе Югории в ЧС, но если не подтерла сообщения то переписку можно увидеть vk.com/ugoria24 страницы 34-36. Ответов так и не получил, за вранье извинения никто не принес.

Хотя правильно это было бы классифицировать как клевету ст.129 УК РФ, и наверное юриста со скринами переписки отправить тоже в суд.

Новосибирск. Догнал меня на дороге человек в задний бампер. Я застрахован в Альфе. Оформил документы. Прошел "оценку" в "соседнем уабинете". О том, что это какая то там экпертиза, вообще, говорить не приходится.  Вышел чувачок пофотал , че то там написал. Сказал все - свободен, после выплаты со всеми претензиями в 106 кабинет. То есть - ИЗНАЧАЛЬНО Вам говорят, что у Вас 100% будут претензии. Ну да и ладно. Бампер был с трещиной. Трещина небольшая, но тем не менее - пластиковый элемент под замену. Плюс снять - поставить , плюс краска , плюс вся работа. 75 т.р.  
Итого выплаты пришло вчера 7781 рэ.
Да, даже со всеми коэффициентами (авто 2011 г/в, пробег 40, хороший , дорогой немец) ну никак не может быть такой суммы. Вот поэтому данная компания и позорище. Первый и последний раз я Ваш клиент. Еще раз - позорище.
P/S/ судиться не буду - не парьтесь. Просто написал отзыв.

Покупая на сайте Аэрофлота билет, не заметила и оставила галочку в графе Покупка страховки авиапутешественника от этой конторы. Не стала переделывать-купила эту страховку (стандартный набор-страхование от невылета, задержки рейса, утраты багажа и пр) И обратный рейс по метеоусловиям задерживают. Авиакомпания сообщает, что рейс отменен по метеоусловиям, и начинает оформлять всех на утренние рейсы (дело было вечером) Казалось бы, самый что ни на есть страховой случай! Но только не для альфастрахования :-) Их ответ: "Вы застрахованы по рискам: ..."задержка рейса" Риск "отмена рейса" отсутствует. «АльфаСтрахование» не имеет правовых оснований для признания случая страховым." То есть если ваш рейс по метеоусловиям не летит и вас пересаживают на более поздние рейсы-это ну никак не страховой случай для альфастрахования! Естественно, моя зарубежная страховая компания без единого вопроса признала случай страховым и компенсировала расходы...

Подавал заявление. Произошел страховой случай. Механическое повреждение планшета. Обещали позвонить - взамен этого я сам постоянно звоню и меня тупо футболят. Просто отлично. Ни в связном ничего покупать не буду, никакие защиты покупки не буду использовать.  Прошло больше месяца - ни ответа, ни привета. Это вот такое отношение к клиентам. Сколько еще ждать??? На горячей линии отвечают что-то невнятное по поводу того, что нужно подождать. Еще даже решения не вынесли! Хотя срок уже истек!!!!!!

я являюсь владельцем нового автомобиля Ауди Q5, в дополнительных условиях страхового полиса прописано , что ремонтно-восстановительные работы страховая компания обязуется производить на СТОА официального дилера . Мне  в страховой компании г. Тулы были " в устной  форме" предложены частные , весьма сомнительные СТОА, о репутации которых весьма дурные отзывы!!! А официальные дилеры озвученные мне,  с которыми у страховой компании заключены договоры, расположены в г. Рязань, Калуга и Москва, которые находятся на неразумном расстоянии от моего места жительства! Я решила уточнить информацию у дилера Ауди Тулы, где меня уверили в том , что договор существует , и меня вводят в заблуждение, я снова отправилась в офис страховой компании, откуда меня опять отправили с отрицательным ответом. !Учитывая  минимальные повреждения :царапины 3-х элементов кузова моего авто- , на дорогу, к примеру до Рязани и назад мне придётся затратить ровно столько же средств , не говоря ещё о затраченном времени. Силы искать правду были исчерпаны и я написала заявление о выплате по калькуляции , т. к. Калуга, Рязань и Москва  находятся территориально далеко от моего места жительства. Сотрудница службы контроля качества Колесова Я. М. посчитала, что 4-5 часов езды до сервисного центра, и неизвестно как с пересадками / т. е на общественном транспорте -это займет весь день /оттуда добираться -это разумно!!!! Я  весьма разочарована в качестве  работы с клиентами!!!

я являюсь владельцем нового автомобиля Ауди Q5, в дополнительных условиях страхового полиса прописано , что ремонтно-восстановительные работы страховая компания обязуется производить на СТОА официального дилера . Мне  в страховой компании г. Тулы были " в устной  форме" предложены частные , весьма сомнительные СТОА, о репутации которых весьма дурные отзывы!!! А официальные дилеры озвученные мне,  с которыми у страховой компании заключены договоры, расположены в г. Рязань, Калуга и Москва, которые находятся на неразумном расстоянии от моего места жительства! Я решила уточнить информацию у дилера Ауди Тулы, где меня уверили в том , что договор существует , и меня вводят в заблуждение, я снова отправилась в офис страховой компании, откуда меня опять отправили с отрицательным ответом. !Учитывая  минимальные повреждения :царапины 3-х элементов кузова моего авто- , на дорогу, к примеру до Рязани и назад мне придётся затратить ровно столько же средств , не говоря ещё о затраченном времени. Силы искать правду были исчерпаны и я написала заявление о выплате по калькуляции , т. к. Калуга, Рязань и Москва  находятся территориально далеко от моего места жительства. Сотрудница службы контроля качества Колесова Я. М. посчитала, что 4-5 часов езды до сервисного центра, и неизвестно как с пересадками / т. е на общественном транспорте -это займет весь день /оттуда добираться -это разумно!!!! Я  весьма разочарована в качестве  работы с клиентами!!!