РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '9',
  'YEAR' => '2011',
  'ELEMENT_ID' => 'rossija',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОССИЯ за 2011 год

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

15 февраля 2011 13:34

Дело № 10- 25533. Обратился в компанию ОСАО «Россия» 11.11.2010 г. Приехал в Клиентский офис «Варшавский», дождался своей очереди,  все быстро,..заявление,  копии документов, просьба звонить на добавочный 2248,  Вам всегда помогут и ответят на все ваши вопросы.  Но как оказалось на добавочные номера никто не отвечает.
ИСТОРИЯ ДЕЛА:
С 11 ноября 13 декабря формировался акт.
С 13 по 21 января  дело на подписи у руководства, господин Рожков никак подписать не мог (в отпуске был и жизнь СК «Россия» остановилась)
С 21 по 31неизвестно где.  
31 января 2011 года дело направлено якобы  в казначейство, платежное поручение 3814 от 31.01.2011. но выплаты нет до сих пор. После очередного звонка мне опять отвечают, что, и когда-нибудь выплатят, причем по словам именно "когда-нибудь"!!!
Предлагаю всем кто не может добиться  выплаты, объединиться и привлечь ТВ, чтобы вся страна знала «кто есть кто». 8-926-421-39-83.

 

29 декабря 2011 16:48

Добрый день, Анатолий! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Нина Страхование автомобилей / КАСКО

06 февраля 2011 23:15

Уважаемая компания в лице Александра Рожкова и руководителя департамента маркетинга и развития Андрея Кожевникова. Я с интересом посмотрела по РЕН-ТВ 06.02.11 программу "Несправедливость". Хотя о СО "Россия" не было сказано ни слова, но Ваши фамилии в титрах и офис "России" трудно не узнать. Надо отдать Вам должное, после вмешательства ТВ Вы выплатили, наконец,  клиенту деньги по страховке  (ну подумаешь, 2 года ожидания...), зато СО "Россия" не упала в грязь лицом (или все-таки упала?...).
Похоже, это был единичный случай выплаты. Уже полгода я слушаю и получаю по почте Ваши "отточенные" обещания. Система Вашей работы в последнее время все больше смахивает на "пирамиду". Просьба в кратчайшие сроки возместить денежные средства по моему страховому случаю. Полис 901/08/172816 от 20.06.2009, убыток 10/14405 и 10/14407 менеджер Иван Сенечкин. Документы поставлены бухгалтерией на оплату в августе 2010. Надеюсь все же на честную работу Вашей компании, и на то, что  не придется обращаться за помощью к РЕН-ТВ.

 

29 декабря 2011 16:48

Добрый день, Нина! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашим делам осуществлена в сумме 5901,00 руб. по п/п 44922 от 08.02.2011г. и в сумме 7000,00 по п/п 44902 от 08.02.2011г.  От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.  С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»  (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Даниил Страхование автомобилей / КАСКО

02 февраля 2011 23:51

Друзья, это дурдом какой-то!!! Чудесная компания Россия , видимо , так внимательна к своим клиентам что год не может выплатить 12000 рублей по КАСКО.

По существу:
Полис 901/09/94136 от 22.10.2009
Убыток 10/01539

Примите уже меры, просто смешно!
убыток подписан и направлен на выплату 5 месяцев назад. Деньги не приходят.
Неужели это такая большая сумма?

И учтите тот момент что выплата наличными деньгами  оформлена по ошибке вашим же менеджером (Ляцман А.А.) в совокупности с вашей экспертизой, которая просмотрела повреждение фары при первом обращении. В итоге я ремонтировался за свой счёт на вашей СТО.

 

29 декабря 2011 16:48

Добрый день, Даниил! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 12960,00 руб. по п/п 629 от 07.02.2011г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.  С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»  (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Артём Страхование автомобилей / КАСКО

24 января 2011 21:44

Дело № 10/00312(5) г. Санкт-Петербург, полис КАСКО № 310/09/80/511 выдан в г. Мурманске. Вот уже как год пытаюсь получить от СК Россия страховой выплаты по КАСКО. Первый месяц проверяли страховой полис на подлинность. Выдали направление на ремонт к оф. Дилеру, только забыли предупредить, что договор с ним расторгнут. Через 2 месяца пообещали выплатить наличными. Жду. Через месяц буду отмечать годовщину. Куда только правоохранительные органы смотрят???  Одним словом не советую! Сам теперь страхую авто в другой компании, очень доволен.

 

29 декабря 2011 16:48

Добрый день, Артем! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 9600,00 руб. по п/п 4542 от 02.02.2011г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.  С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»  (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Артём Страхование автомобилей / КАСКО

24 января 2011 21:36

Вот уже как год пытаюсь получить от СК Россия страховой выплаты по КАСКО. Первый месяц проверяли страховой полис на подлинность. Выдали направление на ремонт к оф. Дилеру, только забыли предупредить, что договор с ним расторгнут. Через 2 месяца пообещали выплатить наличными. Жду. Через месяц буду отмечать годовщину. Куда только правоохранительные органы смотрят???  Одним словом не советую! Сам теперь страхую авто в другой компании, очень доволен.

Постоянный адрес отзыва