РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '50',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=50',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Страхование автомобилей / КАСКО

25 ноября 2015 10:52

Полис: 0000-000000

Добрый день.
сегодня мной был совершен звонок для уточнения информации по КАСКО, простой вопрос, входит ли в мой полис обращение в СК по факту трещины на лобовом стекле.
Сотрудник отдела убытков так и не смогла ответить на мой вопрос, а вместо просто уточнения номера полиса и ФИО Страхователя, начала задавать кучу вопросов. Я понимаю, если бы она видя мой полис в базе и имея полную информацию, задавала вопросы, как, почему, и что было сделано. Мне нужен был конкретный ответ!!! Фамилию менеджера не запомнила, она кажется не представилась. УВК всегда может прослушать звонок.

 

26 ноября 2015 08:31

Добрый день! Для объективного рассмотрения Вашего обращения необходимо указать время звонка, номер телефона с которого был совершен звонок. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Кайрат Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2015 18:57

Полис: 60020216524,

Дело номер 0012434113

 

27 ноября 2015 08:46

Уважаемый Кайрат! Направление на ремонт отправлено на СТОА ООО "Эй Джи Экспертс Рус" по электронной почте 26.11.2015г. Для проведения восстановительного ремонта Вам необходимо обратиться на СТОА. Благодарим за ожидание. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2015 07:32

Полис: 0687560633

Хочу оформить страховку в нижегородской области на ниву прописан не в самом  городе,так за полис осаго запросили 7500,это с страхованием жизни,страховка на одного водителя,куда смотрят контролируют органы,вывод один все в доле,гнать с рынка таких нужно чтобы за деревенскую страховку 80 сильной машины с ограничениями на одного цена её составила 7500 это кошмар и Богородский раион и офис на ул.Ленина

Постоянный адрес отзыва

Кайрат Страхование автомобилей / КАСКО

23 ноября 2015 17:55

Полис: 60020216524

Произошел страховой случай, а именно 8.11.15 треснуло лобовое стекло от попадания камешка, позвонил по номеру 0530 росгосстраха, перенаправили в AGE центр, менеджер  AGE связался со мной и назначил на 20.11.15 замену стекла и уверил меня что стекло уже привезено на мое авто, 20.11.15 я приехал в  AGE оставил авто, буквально через час мне позвонили и сказали забрать авто, стекло менять не будут, т.к. мой полис КАСКО не авторизован, обратился в филиал Росгосстрах в моем городе Тюмень, там ничего толкового я не услышал, дали номер call центра 0530, по номеру отвечают вас уведомят. ЗАЧЕМ ПОЛИС КАСКО ЕСЛИ ОН НЕ АВТОРИЗОВАН

 

24 ноября 2015 08:37

Уважаемый Кайрат! Укажите номер убытка по которому Вы обращаетесь. По указанной информации не удалось идентифицировать убыток. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2015 16:54

Полис: 0338185950

После длительного ожидания выплаты решил зайти глянуть.Что то же Росгосстрах тянет резину?Может деньги,на выплату собирает?Оказывается эта шарашкина контора вообще платить,по страховке,не собирается.Ну что ж.Пойду в суд.А за одно создам петицию на отзыв лицензии у этой"организации".

Постоянный адрес отзыва

Олег Волков Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2015 21:24

Полис: 0695576270

Некомпетентность сотрудников. Откровенное вранье! Сговор с автосервисом. В Мурманске сервис на помойке рядом с рыбофабрикой - после замены лобового стекла пришлось заказывать химчистку салона. Было четыре обращения в двух случаях отказали по из-за того что их сотрудники в документах при  оформлении все переврали. Только негатив. Новая машина КАСКО - 58 тыс. руб. из-за четырех обращений выросла до 98 тысяч рублей. Не страховая а пирамида типа МММ.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2015 13:09

Полис: ccc № 0703916669

РГС это компания по выкачиванию денег у автовладельцев. Центробанк смотрит на это скозь пальцы. Уменя уронили скидку КБМ с 13 до 1. Не обращяйтесь в общество Защиты прав потребителей, они переводят к жуликоватым юристам. Нам надо всем бороться с такими компаниями

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 ноября 2015 20:48

Полис: Тамбов ул.Красная 8/42

Обратился в офис продаж оформить ОСАГО в Тамбове на ул.Красной 18.11.15. 30мин очередь. Оператор сказала заполнить мудрое заявление(самостоятельно). "Мы сделаем запрос приходите через 2 дня". Какой запрос, для чего?
Вышел из офиса перешел дорогу, зашел в офис ЖАСО. Через 20 мин вышел с полисом ОСАГО.
Для меня и моих знакомых компании РОСГОССТРАХ теперь не существует.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2015 17:24

Полис: 0704086688

Торгуют картами ТО не стесняясь! За 1,5 часа нахождения в офисе два скандала. Продали машину, стаховка действует ещё пол года, сумма выплаты 1500 т.руб. Офис "добродетелей" Дубнинская15

Постоянный адрес отзыва

Сурнев В Н Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2015 09:46

Полис: EEE 0366414703

ЖАЛЕЮ О ТОМ ЧТО ОБРАТИЛСЯ В КОМПАНИЮ РОСГОССТРАХ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕМ ПЛЮСА ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЁН 10 11 2015  17 11 2015 ДОГОВОРА НЕТ В БАЗЕ ДАННЫХ ПОЭТОМУ НЕ МОГУ ПОСТАВИТЬ АВТОМОБИЛЬ НА УЧЁТ  ЭТО ПРОСТО КОШМАР А НЕ КОМПАНИЯ

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2015 18:50

Полис: 0664424884

решил сделать электронный полис и выяснилось что у меня скидка (бонусы) как у начинающего водителя в офисе что то лепетали о смене прав сбое ком-па агент; что сменил машину потерял скидку пришел к выводу нужно менять компанию

Постоянный адрес отзыва

Радмила Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2015 19:47

Полис: ЕЕЕ 0344516809

04.10.15 в Москве купила с салона автомобиль, у брокеров там же застраховала. Внесла в страховку племянника,чтобы он перегнал автомобиль в респ. Дагестан, т.к. сама не имею вод.удостоверения (являюсь хозяйкой ТС). 07.10.15 пошли в "РОСГОССТРАХ",чтобы вписать отца (машину купила ему в подарок),ну и тут все началось....Мне сообщили,что полюса НЕТ в базе, хотя я его держала в руках номер ЕЕЕ 0344516809. Предложили позвонить брокеру,у которого страховали.Я связалась с ним, мне сообщили,что документы сразу передали в центральную контору (кстати и муж лично в этом убедился,т.к. после моего звонка в автосалон съездил лично). Далее..звонок в "контору" ,сначала заявка 26.10.15 номер заявки 124806(чтоб внесли данные в страховку),оператор объяснила,что заявка рассматривается в течении 15 раб. дней,прошли 15 РАБОЧИХ дней, звоню снова, снова предложили написать заявку на заявку(предыдущую), ЦИТИРУЮ: "Напишите заявку,и укажите номер предыдущей заявки,время рассмотрения 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ" . Просто какой-то абсурд!!! Ребята, Вы там реально на полном морозе??? За что платили вам, если не можем из-за вас же, ездить на ТС? Нужно всего лишь обновить базу,ВСЕ!!!
Решила идти с заявлением в суд, т.к. просто другого выхода не вижу,и добиться решения у операторов данной компании не могу.  

Постоянный адрес отзыва

Альберт Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2015 21:27

Полис: 0686755924

21.10.2015 попал в ДТП, написал заявление и собрал все документы, 3.11.2015 приехал оценщик, всё сфотографировал. и вот сегодня 11.11.2015 года выплатили, сумма меня вполне устраивает, в будущем только буду страховаться в Росгосстрахе

Постоянный адрес отзыва

денис Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2015 20:50

Полис: 12226317

Росгосстрах более 1,5 месяца не платит по осаго-дело рассматривается говорят.Собираю подписи пострадавших от ох действий.тел 89170673629 пора добиваться своего,а не сидеть молча.Вместе мы сила

Постоянный адрес отзыва