Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2014 год

14 февраля 2014 попал в ДТП. Пришел в офис (С.БОГАТОЕ) сказали оценщик будет только в конце месяца, за свой счет съездил в Кинель, за 70км, оценили. Сдал документы 20 февраля 2014 сказали ждите в течении месяца вопрос будет решен. 23 марта звоню говорят про меня забыли но дело поставят но особый контроль. вот 7 апреля звоню говорят ждите вопрос решается,дело на контроле прошу назвать сроки хоть какие нибудь на все один ответ ждите вопрос решается будете оповещены. Им плевать на клиента а у меня рабочая машина стоит и страховку не платят и ремонтировать не на что ,по их милости стою уже полтора месяца.  

Жалко страховщиков работающих с этой компанией-они выслушивают нецензурную брань,упрёки в свой адрес,а зазобраться-БЕЗ ВИНЫ ВИНОВАТЫ!Виноват сам верх,который поставил страховщиков в такие гадские условия работы,мол вы выкруживайте деньги и получайте отрицательные эьоции и энергетику,а мы денежки посчитаем...Жаль...Ведь страховщики тоже ЛЮДИ!!!Сами сидят на копейках из-за ухода многих клиентов от этого беспредела по дополнительным принудительным видам страхования.ГОСПОДА НАЧАЛЬНИКИ- О Д У М А Й Т Е С Ь!!!Всех потеряете и страховщиков тоже!А падумайте,что они могут сделать зная все хитрости схемы страхования???Одумайтесь ...!!!!!!!

Здравствуйте. 18 ноября 2013г. произошло страховое событие - в ДТП погиб Страхователь/заемщик по ипотечному кредиту. Подскажите, пожалуйста, на какой стадии рассмотрения находится дело №8798540?

Отвратительная работа компании. 16.02.2014 произошло ДТП. 21.02.2014 документы по делу №9120581  поступили в офис компании. 24.03.2014 срок выдачи направления на ремонт вышел,а на данный момент 04.04.2014 нет никакой информации по делу!!! 1000 раз подумайте прежде чем страховаться в этой компании!!!

в нашем городе ,Волгограде, ажеотаж..отсутствие полюсов ОСАГО ..заехал в вашу компанию и о счастье  есть...НООООО нужно застраховать жизнь или произвести осмотр авто,тогда зачем нужен тех осмотр ???,я согласился..но агент может осмотреть авто только через 2(ДВАА)месяца...почему не сейчас ???переплачивать нет желания 2 000рублей...в других компаниях страховых нет полюсов..ПОДЕЛИСЬ РОСГОССТРАХ......PS:есть еще 6 дней если не найду страховую с полюсами буду ездить без страховки

Здравствуйте,страховой случай произошел 23 февраля этого года. Номер дела 0009144881,последний документ сдали 17 марта и девушка сказала 5 дней на рассмотрение и столько же на выплату! Сейчас 3 апреля но дело до сих пор не рассмотрено. Будьте любезны,объясните,в чем дело?

Покупал новую машину, оформил каско. За год было пару мелких страховых случаев, не разочаровался. На следующий год решил так же оформить каско в вашей компании, финансовое положение не совсем позволяло, предложили внести 50%, и следующие 50% через 3 месяца (до 28 марта). Закрутился, вспомнил о том что еще не внес платеж, через 3 дня (1 апреля). Никаких напоминаний я не получал. И ТУТ НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ!!!! Просто внести деньги я уже не смог, агент направил меня в главный офис. Там (3 апреля) мою машину опять осмотрели. Нашли несколько мелких сколов и царапин на кузове (машина не была в авариях, это неизбежные мелкие повреждения краски, полученные за год эксплуатации авто), о которых три месяца назад при оформление страховки никто даже не говорил. Далее мне объявили, что я должен устранить все эти повреждения за свой счет (весь период эксплуатации машина была застрахована в этой компании) и приехать снова, в противном случае, детали на которых нашли эти царапины, при наступлении страхового случая не могут быть покрашены. Это, простите, пол машины!! И кому нужна такая страховка??? Да пока я доеду из Подмосковья до вашего главного офиса, я еще 5 таких насобираю!!!!  Меня эти варианты не устроили!!! Попросил в таком случае расторгнуть договор и вернуть мне часть денег (оплачивал 50% проездил 3 месяца), но не тут то было!! Оказывается в договоре прописано, что мой первый платеж мне не возвращается!!! Отлично, все для клиента!!! вот такая рассрочка получилась!!! В итоге без страховки, денег и с испорченными нервами!! А хотел-то просто оплатить остаток за свою страховку! И это к постоянному клиенту такое отношение... Никому не рекомендую

Добрый день!!!!!!   19.03.2014 года произошло дтп.застрахован в росгосстрахе(каско). я обратился в росгосстрах и зарегистрировался там,мой номер 9244927. 20 числа обратился в быстрое урегулирование убытков фоворит- моторс и подал им все документы. вчера позвонили и сказали что мое дело рассмотрено и можно завтра приехать на осмотр в СТОА. сегодня приехал туда и оказалось что еще небыло замечено повреждение противотуманной фары. сотрудник кузовного центра все пофоткал и сказал что нужно подать заново на перерассмотрение моего дела. Как долго будет пересматриваться мое дело??????????подскажите пожалуйста!

Когда заключал договор страхования, попросили номер телефона.  Не хотел давать номер, но сказали, что никакой рекламы не будет, а будет только напоминание о платеже (один платеж делал сразу, а другой через 2 месяца). Через 4  месяца прислали рекламу своих "услуг" по оплате ЖКУ. Лжецы  и мошенники. Отдел маркетинга нужно вышвырнуть в полном  составе.
Люди, никогда не пользуйтесь услугами жуликов и не давайте им свои номера телефонов.

В филиале "Росгосстрах" по адресу г.Москва ул. Ленинградский проспект д.33 ( метро динамо) работают абсолютно юридически не грамотные специалисты либо вымогатели. Так как мне оформили страховой полис ОСАГО на первое полугодие по более высокой процентной ставке, второе полугодие у меня должно было идти уже по сниженной ставке, но когда я пришел оформлять страховой полис на второе полугодие они с меня затребовали опять полную стоимость страховки как и за первое полугодие ссылаясь на то что Я пришел на следующий день т.е на день опоздал. Щитаю что эти специалисты так называемые абсолютно не компетентны в этих вопросах и не соответствуют своей должности. Это большое грязное пятно на всю страховую компанию. Теперь естественно Я перешел в другую страховую компанию не стал даже оформлять на второе полугодие у них страховку. Эта страховая компания не только потеряла клиента в моем лице но и еще тысячи клиентов, потому что всем теперь буду говорить чтобы ни в коем случае не страховались в таких компаниях как "росгосстрах"

Добрый день!
31.05.2012г. был заключён договор № 120052795 страхователем была Сарварова Шахноза Юнусовна, заключал договор банк ОАО "УРАЛСИБ". Инспектора РОСГОССТРАХА я не видела, но банк меня заверил, что всё отлично.В октябре 2013г. я досрочно погасила кредит. Принесла справку из банка об отсутствии задолженности в доп.офис Вашей компании Росгосстрах в г.Раменское для замены выгодоприобретаеля. Но результатов так и недождалась. 04.03.2014г. подала заявление на расторжение договора, 02.04.2014г. позвонили с доп.офиса г.Раменское, скаазали , что мне ОТКАЗАЛИ в выплате. Я позвонила в Росгосстрах для получения официального отказа, но там мне ответили, что заявку нужно отправить через почту и когда они получат письмо(возможно не дойдет) через 2 недели сотрудники Росгосстраха ответят. Мне кажется в РОСГОССТРАХЕ специально запутывают, чтобы не выплачивать и занимаются мошенническими действиями.

Здравствуйте, пишу вам повторно!
Текст предыдущего письма:"Застрахован в СК Росгосстрах (каско) дело № 9118981. 13.02.14 попал в ДТП, 17.02. прошла оценка ТС, пакет документов сдан 17.02. В отделении СК сказали, что через 10-12 дней ожидайте звонок с СТО, но 12.03. получил письмо, о том что признана полная/конструктивная гибель ТС и о своем решении СК сообщит позднее. Документы на рассмотрении 3-ю неделю! Хотелось бы узнать, когда уже страховая компания примет решение, ведь 20 календарных дней уже прошло! Машина в автокредите! кредит платится, а машина стоит!"
Хотелось бы получить внятный ответ на мой вопрос. Когда страховая компания примет решение по выплатному делу № 9118981?? Сколько можно ждать, второй месяц пошел. Может хотя бы менеджер свяжется со мной! Связывался с банком, никакой заявки на реквизиты от страховой компании у них нет.

К сожалению, имею хроническое заболевание, но к счастью не приходилось обращаться к врачам уже несколько лет.  Имею полис ДМС в качестве корпоративного пакета.  Насколько мне известно ежегодно моя компания платит порядка 70 тыс.руб. И так много лет подряд. Обратившись впервиые за несколько лет сразу получила отказ в предоставлении мед.услуг, т.к. по мнению РГС диагноз не соответствует назначенным анализам.  Вопрос - какой же диагноз соответствует? остался без ответа.  Соответственно возник вопрос в компетентности врачей сотрудничающего с РГС медцентра.  На что мне врач-куратор посоветовал обратиться в другой медцентр.  По видимому РГС никак не отслеживает уровень оказания медуслуг в партнерских мед.учереждениях или же просто не хочет оплачивать мед.услуги.  Оба вывода неутещительны.  И особенно противно, что страдает в этом случае застрахованный, которому скорее всего и так не очень хорошо, если пришлось обратиться в мед.центр.
Также негативный опыт был компанией в плане страхования выезжающих зарубеж.  Получить услуги на месте (заболел ребенок - рвота и высокая температура) так и не удалось, пришлось платить самостоятельно.  Или же страховая предложила мне отвезти ребенка километров за 80 от места прибывания в больницу, хотя на курорте были мед.центры и другие страховые с ними сотрудничали.  Дети друзей также заболели и Согласие организовало визит врача.

сегодня страховал свой авто, навязли еще 1000 рублей – страхование жизни, и тут же, как бы утешительный приз – карта лукойла на 600 рублей в подарок, в итоге согласился, хоть на лукойле никогда не заправлялся. Приезжаю на АЗС Лукойл, там говорят – чтобы получить бензин на эти подарочные якобы 600 рублей, надо сначала заправить за свои деньги 20 литров. Короче полный беспредел творится в г. Губкине Белгородской области оф. Росгосстраха находится по Мира 20, последняя дверь на первом этаже. И куда только смотрит антимонопольная служба. Если я пришел страховаться – зачем мне карты другой компании. И почему это происходит принудительно, а не добровольно! А у других компаний полисов нет в наличии – ПОЧЕМУ?