РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '51',
  'year' => '2008',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

26 мая 2015 10:39

Полис: 11111111111

В 2014 году страховался по ОСАГО в РосгосСТРАХЕ, взяли 6331 рубль (на одно лицо). Это без страхования жизни, имущества и прочего, только само ОСАГО (при минимальных выплатах). Мол, коэффициенты, бла-бла-бла, ну я и повелся. В этом году прихожу в другую страховую компанию, мне говорят, что за тот год максимальный тариф был 3900, т.е. мне сделали скидку за безаварийность до 3300 и 3000 положили себе в карман (так мне объяснили). Не постеснялись даже на полисе напечатать 6332 рубля и выдать чек. В этом году в этой другой крупной страховой компании насчитали полис почти за ту же сумму, хотя тарифы поднимались.
Привет менеджеру САХАРОВОЙ АЛЕКСАНДРЕ АНДРЕЕВНЕ из Иваново

Постоянный адрес отзыва

Роза Страхование автомобилей / ОСАГО

22 мая 2015 18:57

Полис: 1111111111111

Почему страховые агенты РОСГОСТРАХе такие наглые. Пытают в обманутым путем покалечить людей... Народ не настолько глуп, что когда есть КАСКО и еще в ОСАГО пихать дополнительный продукт, которое абсолютно не нужно. Человек и автомобиль застрахован комплексный, нет надо еще раз... Хотели оформить полис ОСАГО обращались по адресу КУЙБЫЩЕВА 84, КОРП. 2. Остались такие впечатление что больше никогда не стоит  обращаться. Нас от одного на другого страховую компанию гонять до Березовского района и т. п...ощущение иди в мамочке, нет иди в папочке...катались весь день в пустую. Обратились  в компании "Ренессанс"по адресу Хохрякова 74, такие приятные, вежливые менеджера, аж готова не только ОСАГО+КАСКО и прочие оформлять готова. Советую всем обращаться в Ренессанс.

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование автомобилей / ОСАГО

21 мая 2015 14:58

Полис: 0666563454

21.04.15 попал в дтп в качестве потерпевшего. подали с виновным европротокол без участия инспекторов гаи.спустя месяц никаких продвижений по поводу выплаты.при обращении в данный офис росгосстрах сотрудники пояснили, что заминка произошла по причине того,что виновный привез свое авто только 15.05.2015 г. составленную мной претензию принимать отказались, указать письменный мотивированный отказ тоже отказались.правомерны ли действия данных сотрудников.адрес филиала г.Красноуральск, ул. Яна Нуммура, 21

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 мая 2015 11:57

Полис: ЕЕЕ 0336908833

Ужасная компания!
Застраховался в «Росгосстрах» год проехал без аварии, пришло время продлевать полис «ОСАГО».
При заключении договора вдруг оказалось, что у меня пропали все льготы по страховке (водительский стаж 6 лет) и девушка оператор предложила мне пойти на встречу и восстановить льготы, но я должен перевести свои пенсионные накопления в их фонд.
Я естественно отказался и поехал в центральный офис компании, там не сказали, пишите заявление, разберемся. Пришлось простоять в очереди, что бы добраться до образца заявления, как оказалось я не один такой.  Положив моё заявление в толстую стопку  мне дали номер телефона для связи по моему заявлению. Пришлось застраховаться на 3 месяца по полной стоимости, так как время поджимало.
Прошел  месяц, и не каких, сдвигов телефонный номер 336-34-00 доб. 3250 молчит, просто тупо не берут трубку, скоро будет нужно продлевать страховку, но вряд ли я теперь обращусь в эту контору.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

19 мая 2015 11:37

Полис: 40006970575

У меня каско. В конце марта поймал камень в лобовое- трещина .заявил в тот же день, переключили к автостекольщикам -Эйджи эксперт. 3 раза переносили замену стекла- санкции, еще всякая ересь. Запись на 13 мая!!! Ближайшая. Приехал 13 мая, снова абсурд !!! Стекло как то доехало, но не то!!!! Ждите, будем снова пробовать. Звонки в страховую ничего не дали. Звонки к автостекольщикам- то же. С вами свяжутся,ждите.
Всем наплевать , скотское отношение. Объясняю , что не могу ездить с таким стеклом, все оплачено- ждите. Чего??? Оканчания полиса?нет слов. Такими темпами поменяют в августе. Застрахованы 2 авто по каско, в общей сумме больше 400 т рублей за полисы. Продлевать нет никакого желания. Если такая сложность стекло поменять, что будет с остальным???19.05 2014 написал письмо в страховую, звонки ни к чему не приводят.

 

20 мая 2015 09:57

Уважаемый Сергей! Срок проведения восстановительного ремонта зависит от сроков поставки запчастей и сложности ремонта. В соответствии с представленной по нашему запросу информации от СТОА, срок поставки стекла-начало июня. С Вами связался представитель AG Experts и дал необходимые пояснения по срокам ремонта. Благодарим за понимание. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Валентина Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

19 мая 2015 11:19

Полис: 0394090

Деньги за страховку берут быстро. А с выплатами тянут по несколько месяцев. Плохая компания

 

20 мая 2015 09:00

Уважаемая Валентина! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

19 мая 2015 10:18

Полис: 0703600107

Росгосстрах совсем бессовестная контора. При расторжении договора по ОСАГО (при продаже автомобиля) они обязаны в течении 3-х недель по закону возратить остаток денег, уплаченных за страховку. У меня уже прошло 4 месяца, никто ничего не возращает. Через их саппорт на сайте пишу претензии, вообще никто не отвечает. По-видимому тихо решили скрысить мои деньги. А что, курочка по зёрнышку.... Тут 2,5 т.р., там тыщу, люди стерпят, главное их благосостояние. Это я уже молчу про навязанные услуги (дополнительное страхование при покупке полиса ОСАГО), которые уже оскомину набили, про то, что никогда не учитывают КБМ и т.д., а этой компании как с гуся вода.

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 мая 2015 13:53

Полис: 0688431494

в январе 2015 произошло ДТП,  сразу были вызваны сотрудники полиции, составлена справка о ДТП, в которой указан виновный ,с которого взыскан штраф, подписан сотрудником полиции, я предоставил все документы, которые мне сказали и  необходимы сотрудники РОСГОСТРАХА  ,что я являюсь потерпевшим, оценку и т.д.  Далее мое дело зарегистрировали №0010816995, и вот с января месяца пишут письма,что нет справки о ДТП подписанной уполномоченным сотрудником, но все справки я сдал сотрудникам страховой компании ,хорошо , что на память себе копии оставил. ЦЕНЫ на страховку поднимают, а платить не хотят. Кто может, где адреса вышестоящих руководителей компании куда можно обратиться? Я обращался в ростове-на дону  пр-т Кировский, 84/1,  очередной ответ предоставлен за подписью А.А.Белоусов. помогите!!!!

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

15 мая 2015 12:34

Полис: без номера

Здравствуйте! 8мая сего года я подал заявление на осаго в Владикавказский офис РосГосстрах.Мне поведали, что оно рассматривается в Москве до месяца и вслед сказали, что надо было подавать заявление за месяц до окончания страхового полиса. После этого я обратился в филиал и услышал удивительный ответ: " мы можем выдать страховой полис сразу, но только со страхованием жизни"! Когда я вышел и пришел в себя, то стал размышлять, но так ничего не понял. На сколько нам, малограмотному населению, известно, что все эти продукты по страхованию носят добровольный характер и что же получается , на трудностях народа "гениальные" служащие строят свои пирамиды", в нарушение всех норм Российских законов. Хотел бы услышать от руководства Компании , что они думают об этом?

Постоянный адрес отзыва

николай Страхование автомобилей / ОСАГО

15 мая 2015 12:27

Полис: ccc 0666371891

попал в дтп, получил выплату, вобщем то все в срок, но есть одно НО!! пришла выплата в два раза меньше чем мне нужно на ремонт, с учетом того что запчасти я искал исключительно на авторазборках, в магазине было бы дороже. теперь о главном, звоню в RGS узнать что мне собственно делать с этими копейками, на что девчули сидящие на телефоне отвечают -"да по вашему делу принято положительное решение, но информации об оплате у нас нет, обратитесь завтра" и так уже два дня.. прошу их хотя бы подскажите куда обращаться с моей проблемой, на что они отвечают, все вопросы после выплаты, ВЫПЛАТА УЖЕ БЫЛА И ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ ЧТО У НИХ ТАМ НЕТ КАКОЙ ТО ИНФЫ УЖЕ ДВА ДНЯ, подскажите как и куда обратиться?? СУД БУДЕТ ОДНОЗНАЧНО!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

15 мая 2015 12:13

Полис: 0711804

Ударили машину на парковке - по видео нашли виновника, машина застрахована по КАСКО. Несмотря на то что удар был такой силы что переставило машину (https://www.youtube.com/watch?v=azsZ8fJygAQ) - отказали в возмещении клапана вентиляции салона под бампером в месте удара - полный пипец!!! Написали нельзя отнести к рассматриваемому событию - как внутренняя деталь повредилась - господь знает видимо.
Не в полной мере выплачивают страховое возмещение при малейшей возможности находят безумные формулировки и экономят на клиентах.

 

19 мая 2015 08:53

Уважаемый Александр! По результатам анализа видеоматериала с места ДТП, ранее принятое решение по согласованию скрытых повреждений пересмотрено, согласована замена левого воздушного клапана. Акт согласования скрытых повреждений направлен на СТОА 18.05.2015г. Для проведения восстановительного ремонта Вам необходимо обратиться на СТОА. Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

14 мая 2015 16:12

Полис: 01121557

Обращаюсь к клиентам ООО "СК РГС-Жизнь", у которых заключены договоры страхования жизни по программе "Престиж Семья" или по другим программам страхования жизни. При попытке расторжения договора столкнулся с тем, что изначальные условия заключения договора не соответствуют тем, которые в настоящий момент декларирует страховая компания. Свяжитесь, пожалуйста, со мной, меня зовут Роман, тел. +7-921-109-12-36 Я планирую подавать коллективный иск к РГС, вместе больше шансов выиграть дело.


--
С уважением, Роман
г. Калининград

тел. +7-921-109-12-36

 

18 декабря 2015 10:16

Добрый день, уважаемый Роман Романович! В ответ на Ваше обращение относительно Вашего договора страхования № 39 409 23965010/01121557 от 15.11.2009 г. (далее - Договор) сообщаем следующее. При расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие Застрахованного лица до определенного возраста или срока, Страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма), а не сумма страховых взносов, уплаченных по договору страхования. В программе страхования, на условиях которой заключается Договор, указан размер выкупной суммы, а именно, процент от сформированного резерва, соответствующий году действия договора страхования. Страховой резерв является выраженной в денежной форме оценкой обязательств, принятых Страховщиком по Договору, которые могут возникать в связи с наступлением страхового случая, а также будущих расходов по обеспечению их выполнения, с учетом обязательств Страхователя по уплате страховых взносов. Расчет страховых резервов по страхованию жизни ООО "СК "РГС - Жизнь" производится актуарными методами с учетом рисков, относящихся к страхованию жизни (Основные условиям договора), в соответствии с Положением о формировании страховых резервов по страхованию жизни, разработанным на основании Закона РФ «Об организации страхового дела» и в соответствии с Порядком формирования страховых резервов по страхованию жизни, утвержденным приказом Министерства финансов РФ № 32н от 9 апреля 2009 г. В связи с тем, что значительная часть резерва формируется для обеспечения выплаты по дожитию, и на начальных этапах действия договора до конца срока страхования, когда происходит выплата по дожитию, остается длительный срок, размер резерва в первые годы действия Договора значительно меньше суммы взносов, поступивших в оплату Договора. При фактическом увеличении периода действия Договора происй2йходит увеличение резерва. Расчет страховых резервов производится с учетом фактического срока действия, исходя из выбранных Страхователем условий договора (риски, величины страховых сумм, срок действия), с учетом параметров, использованных для расчета страховых тарифов (норма доходности, таблицы вероятностей и прочее). Для договоров, заключённых по программам «Престиж», при выплате выкупной суммы ее размер увеличивается на величину начисленного на дату расторжения дополнительного инвестиционного дохода. Ваш Договор изначально заключен на 30 лет, при его досрочном расторжении в течение шестого года действия выплачивается выкупная сумма в размере 95% от резерва. На дату расторжения Договора (01.07.2015 г.) резерв по Договору составил 62 401,76 руб. Размер выкупной суммы с учетом дополнительного инвестиционного дохода в размере 4 060,29 руб. составил 63 341,96 руб. Денежные средства переведены согласно указанным Вами банковским реквизитам по платежному поручению № 295 от 07.07.2015 г. Благодарим за обращение. С уважением, Официальный представитель ООО "СК "РГС-Жизнь"

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование имущества физических лиц / Ипотека

14 мая 2015 07:36

Полис: 20200475370000000001

Купил сотовый, напязали при продаже телефона страховку. Не бог весть какие деньги, но тем не менее. Сотовый украли в транспорте. Документы которые требовала эта, с позволения сказать, компания предоставлены. Прошло 4 месяца, в итоге после звонка узнал, что в выплате отказано, письмо якобы выслано. Но если вы его не получили, подайте заявление и вам его ВЫШЛЮТ ПОВТОРНО в течении трех дней. Я очень сильно желаю руководителям этой компании оказаться на месте кинутых страхователей.
А почтовый адрес, если все же удосужатся  ответить, смогут посмотреть в моем страховом полисе.

 

14 мая 2015 09:06

Уважаемый Вадим! Информация по убытку может быть предоставлена только заинтересованным лицам: страхователю, выгодоприобретателю или иному уполномоченному в рамках Закона лицу. Поскольку Вы не являетесь ни страхователем, ни выгодоприобретателем и Вами не предоставлены документы, подтверждающие право представления интересов собственника, РОСГОССТРАХ не имеет оснований для предоставления комментариев по убытку. Разъяснения относительно решения компании направлены 27.03.2015г. на адрес заявителя, указанный в заявлении. Получить дубликат письма заявитель может по письменному заявлению в подразделении компании. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Вадим Личное страхование / Несчастный случай

13 мая 2015 13:58

Полис: 150М-1408VIR№1368724

Официального ответа так и не получили! Да его и не может быть, так как Росгосстрах в своих письмах ссылается на то, что по их мнению случай не страховой, что У НИХ ЕСТЬ СВИДЕТЕЛИ ИЗ ЧИСЛА СПАСАТЕЛЕЙ И ОТВЕТ НА ИХ ЗАПРОС ОТ СПАСАТЕЛЬНОЙ СЛУЖБЫ! При этом Росгосстрах не предоставляет нам эти «мифические» заключения спасателей и «мифические» показания свидетелей, ну и конечно же не предоставляет официального отказа, без него мы не можем обращаться в суд – стандартное затягивание процесса со стороны подобного рода шараг.

Кстати, а давайте подумаем – а могла ли, какая либо страховая в принципе ЛЕГАЛЬНО допросить неких спасателей??? Причем в Германии? Могла ли какая либо, даже самая крутая/крупная страховая мира, запросить из спасательной службы в Гремании ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ граждан, а главное КТО БЫ ИМ ИНТЕРЕСНО ПРЕДОСТАВИЛ ДАННЫЕ ПОДПАДАЮЩИЕ ПОД СТАТЬЮ «РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ СОДЕРЖАЩЕЙ ЛИЧНЫЕ СВЕДЕНИЯ»? ПОДОБНЫЕ ЗАПРОСЫ ДОЛЖНЫ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ЛИБО САМИ ГРАЖДАНЕ (застрахованные), ЛИБО СУД! Но так же такие показания могут быть получены нелегально, либо попросту выдуманы, а соответственно не имеют юридической силы в Суде – чем Росгосстрах и пользуется для запутывания процесса, выматывания людей до полного нервного истощения, очень часто в результате добиваясь своего.

Постоянный адрес отзыва