Вадим Страхование имущества физических лиц / Ипотека
14 мая 2015 07:36
Полис: 20200475370000000001
Купил сотовый, напязали при продаже телефона страховку. Не бог весть какие деньги, но тем не менее. Сотовый украли в транспорте. Документы которые требовала эта, с позволения сказать, компания предоставлены. Прошло 4 месяца, в итоге после звонка узнал, что в выплате отказано, письмо якобы выслано. Но если вы его не получили, подайте заявление и вам его ВЫШЛЮТ ПОВТОРНО в течении трех дней. Я очень сильно желаю руководителям этой компании оказаться на месте кинутых страхователей.
А почтовый адрес, если все же удосужатся ответить, смогут посмотреть в моем страховом полисе.
14 мая 2015 09:06
Уважаемый Вадим! Информация по убытку может быть предоставлена только заинтересованным лицам: страхователю, выгодоприобретателю или иному уполномоченному в рамках Закона лицу. Поскольку Вы не являетесь ни страхователем, ни выгодоприобретателем и Вами не предоставлены документы, подтверждающие право представления интересов собственника, РОСГОССТРАХ не имеет оснований для предоставления комментариев по убытку. Разъяснения относительно решения компании направлены 27.03.2015г. на адрес заявителя, указанный в заявлении. Получить дубликат письма заявитель может по письменному заявлению в подразделении компании. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"