Александр Страхование автомобилей / КАСКО
15 мая 2015 12:13
Полис: 0711804
Ударили машину на парковке - по видео нашли виновника, машина застрахована по КАСКО. Несмотря на то что удар был такой силы что переставило машину (https://www.youtube.com/watch?v=azsZ8fJygAQ) - отказали в возмещении клапана вентиляции салона под бампером в месте удара - полный пипец!!! Написали нельзя отнести к рассматриваемому событию - как внутренняя деталь повредилась - господь знает видимо.
Не в полной мере выплачивают страховое возмещение при малейшей возможности находят безумные формулировки и экономят на клиентах.
19 мая 2015 08:53
Уважаемый Александр! По результатам анализа видеоматериала с места ДТП, ранее принятое решение по согласованию скрытых повреждений пересмотрено, согласована замена левого воздушного клапана. Акт согласования скрытых повреждений направлен на СТОА 18.05.2015г. Для проведения восстановительного ремонта Вам необходимо обратиться на СТОА. Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»