Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2015 год

24 июля 2014 написал заявление на расторжение договора страхования по осаго ,в связи с продажей машины !!!где мои деньги ??? сегодня 6 апреля 2015 ((( кормят завтраками ! на руках есть копии поданных документов ,остается подать в суд на эту безответственную компанию ! не страхуйте у них ничего !!!!

Никогда не оставляла отрицательных отзывов-вынудили. Моя семья давным давно обслуживается в РГС, сама же я 2ой год оформляю ОСАГО в этой конторе. Начнем с того, что с 04.04.15 я пытаюсь в офисах продлить свой действующий страховой полис, однако в первом офисе, по адресу: Москва, Братиславская, 15, при моем ожидании в очереди из 11 человек около 15 минут, одна менеджер на такую толпу народа, выдала, что осталось всего 4 полиса. Проехав в следующий офис в люблино, оказалось, что у нее "машина с остатка квитанции не списывает". В третьем офисе на рязанском проспекте "обращайтесь в понедельник к вечеру - бланков нет". Ладно, хорошо. Сама менеджером была - все понимаю. Тут мне муж подсказал, что можно вызвать агента на дом или в офис, да еще и бесплатно. В воскресенье, 05.04.15, в 10:00 звоню по номеру 0530, оставляю заявку на продление, милый парень говорит мне "ожидайте обратной связи  в течение часа". Проходит 6 часов, естественно никто не заонит. Звоню сама - "ой, простите, менеджер ввел Вас в заблуждение, с Вами свяжутся в течение 8 рабочих часов". Естественно, в 18:00 - окончание рабочего дня, а звонка так и нет. На следующий день, 06.04.15, звоню опять. И каково же было мое удивление, когда девушка с приятным голоском мне выдает "ожидайте, с Вами свяжутся в течение... 3х рабочих дней!!!"  Ребят, я конечно все понимаю, но что за безалаберное отношение к клиентам?! Мне через эти 3 дня уже выезжать нельзя будет, так как полис кончается 07.04.15, а Вы мне 3 дня?! Что за левые отмазы?!

06.04.2015 года кончается срок действия полиса ОСАГО СК "Согласие".
В п.Ровеньки осталась одна СК, которая под любым предлогом отказывает в ОСАГО. Что делать инвалиду с в/о и стажем более 15 лет?

Добрый день! Страховка осаго, я потерпевший, 2 участника. Последний документ подал 5 марта. На сегодняшний день тишина.... Мол дело на рассмотрении. Огромное спасибо за такое отношение!

Хочу сильно написать небольшую статью про то, чтобы люди никогда не связывались с Росгосстрах!!! Меня зовут Алексей Всем здравствуйте!!! Всегда и часто страховал авто ТОЛЬКО в росгос Страхе, причем очень с маленьким интервалом приносил им доход, от своей безаварийной езды, пока в меня не въехал один чудесник, который потом сказал что не видел меня вовсе. Больше НИКОГДА не буду и всем своим друзьям уже сказал, еще напишу везде где только можно, чтобы люди страховались где угодно только не здесь. Дело № 11000316, подал все документы 13 марта, сказали что до 2 апреля все будет, все выплаты и смс на карту, СУПЕР ДУМАЮ, КАК ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО У НИХ ТУТ, СЕРВИС, губу раскатал, звоню почти каждый день, ничего подобного, это как и в Много Мебели-деньги отдал за товар, и крутятся они в банке , на процентах. Зарплату ведь надо сотрудникам платить да аренду и т.д. Хочу к журналистам обязательно обратиться, ко всем куда смогу только, принципиально уже, есть такие люди, которые такой шум поднимут, это их работа, сами приедут еще. Чтоб передачу про них сделали, думаю желающих куча будет прийти. Можно выпуск назвать" МММ 21 Века", Малахову Андрею в "Пусть говорят" напишу, стопудняк, на всю россию реклама будет, когда страховать некого будет, все уйдут к конкурентам, тогда задумаются как людям по ушам ездить. Советую к юристам , в суд сразу обращаться. Не тянуть. У меня брат слава богу помощником прокурора работает, не надо будет платить юристам хоть, сказал не выплатят, позвони все решим, вот жду по хорошему пока. Скоро переклинит всех подключу, места мало будет, такой кипиш раздую, не только страховку выплатят. А то привыкли там, миллионы лопатой загребать. Никогда больше не буду здесь ничего страховать!!! Столько негатива, злости копиться, скоро чувствую все наружу польется, это не надолго. Нервных клеток у меня раз два осталось. На горячей линии мне нравиться, одно и тоже говорят, как роботы мля. Мне кажется если б я рядом с этим оператором находился, точно в ухо дал бы за неверный ответ, ваше дело рассматривается, вобщем никто не компетентен в вопросах всех. Их главная задача-это дольше времени протянуть, чтоб больше денег в банке срубить. Не нравится мне когда люди за свои слова не отвечают. Сказал(а) до 2 апреля деньги на карту поступят и СМС придет на счет, будьте добры перечислить, людей не бесить, а то люди то разные бывают, кто-то терпит, а кто-то уже все! Это все руководители мутят, простые смертные менеджеры не приделах вовсе они только свою ..ганую работу выполняют, от которой сами не в восторге, за жалкие копейки и с удушающей мотивацией, работают только у них от безысходности, пока им деньги платят. Дай им другую работу без нервотрепки, и з/п вовремя, даже не немного ниже - сразу все уйдут не раздумывая, 101%. Хочу чтобы все прочитавшие мою статью "завязали" впредь с Росгосстрах.

Хочу сильно написать небольшую статью про то, чтобы люди никогда не связывались с Росгосстрах!!! Меня зовут Алексей Всем здравствуйте!!! Всегда и часто страховал авто ТОЛЬКО в росгос Страхе, причем очень с маленьким интервалом приносил им доход, от своей безаварийной езды, пока в меня не въехал один чудесник, который потом сказал что не видел меня вовсе. Больше НИКОГДА не буду и всем своим друзьям уже сказал, еще напишу везде где только можно, чтобы люди страховались где угодно только не здесь. Дело № 11000316, подал все документы 13 марта, сказали что до 2 апреля все будет, все выплаты и смс на карту, СУПЕР ДУМАЮ, КАК ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО У НИХ ТУТ, СЕРВИС, губу раскатал, звоню почти каждый день, ничего подобного, это как и в Много Мебели-деньги отдал за товар, и крутятся они в банке , на процентах. Зарплату ведь надо сотрудникам платить да аренду и т.д. Хочу к журналистам обязательно обратиться, ко всем куда смогу только, принципиально уже, есть такие люди, которые такой шум поднимут, это их работа, сами приедут еще. Чтоб передачу про них сделали, думаю желающих куча будет прийти. Можно выпуск назвать" МММ 21 Века", Малахову Андрею в "Пусть говорят" напишу, стопудняк, на всю россию реклама будет, когда страховать некого будет, все уйдут к конкурентам, тогда задумаются как людям по ушам ездить. Советую к юристам , в суд сразу обращаться. Не тянуть. У меня брат слава богу помощником прокурора работает, не надо будет платить юристам хоть, сказал не выплатят, позвони все решим, вот жду по хорошему пока. Скоро переклинит всех подключу, места мало будет, такой кипиш раздую, не только страховку выплатят. А то привыкли там, миллионы лопатой загребать. Никогда больше не буду здесь ничего страховать!!! Столько негатива, злости копиться, скоро чувствую все наружу польется, это не надолго. Нервных клеток у меня раз два осталось. На горячей линии мне нравиться, одно и тоже говорят, как роботы мля. Мне кажется если б я рядом с этим оператором находился, точно в ухо дал бы за неверный ответ, ваше дело рассматривается, вобщем никто не компетентен в вопросах всех. Их главная задача-это дольше времени протянуть, чтоб больше денег в банке срубить. Не нравится мне когда люди за свои слова не отвечают. Сказал(а) до 2 апреля деньги на карту поступят и СМС придет на счет, будьте добры перечислить, людей не бесить, а то люди то разные бывают, кто-то терпит, а кто-то уже все! Это все руководители мутят, простые смертные менеджеры не приделах вовсе они только свою ..ганую работу выполняют, от которой сами не в восторге, за жалкие копейки и с удушающей мотивацией, работают только у них от безысходности, пока им деньги платят. Дай им другую работу без нервотрепки, и з/п вовремя, даже не немного ниже - сразу все уйдут не раздумывая, 101%. Хочу чтобы все прочитавшие мою статью "завязали" впредь с Росгосстрах.

Здравствуйте , люди добрые! Почитала отзывы и пришла в ужас, что меня ждет. Судя по отзывам. придется выходить на тропу войны со страховой, чтобы получить законную выплату.Мое дело выглядит так: 22.01.2015 сгорел мой дачный домик, такой хорошенький , в который, кроме вложенных немалых денег , была вложена еще и душа.И, естественно, застрахован был в Росгосстрахе , как и все , что мне приходилось страховать в своей жизни. Дело № 10791357. Строение  уничтожено огнем на 100%, что и подтвердил в своем акте выехавший 09.02.2015г. на место происшествия представитель страховой компании.Отчет в страховую компанию оценщик обещал предоставить на следующий день, т.е.10.02.2015г. По правилам решение о выплате должно быть принято в течение 20 дней после предоставления последнего документа. Последним был отчет оценщика. В Росгосстрахе подтвердили, что больше никаких документов не требуется. Я съездила в местный офис страховой компании в Нижнем Новгороде по ул.Березовская 96, где мне сказали ( я и сама видела на мониторе), что срок принятия решения  по моему делу до 20 марта 2015г. Позже я несколько раз звонила по многоканальному телефону, узнавала в каком статусе мое дело. Ответ один: дело на рассмотрении, ждите. Последний раз несколько разнообразили ответ:"Дело на контроле" И  все, воз и ныне там, никто не звонит , не пишет. Почитала отзывы,теперь понимаю , что без суда вряд ли  обойдешься. Теперь ищу юриста компетентного в этой области, для представления моих интересов. Очень хочется мира , а приходится готовиться к войне.

Добрый день!!Хотела оформить страховой полис ОСАГО на ТС в ООО \\\"Росгосстрах\\\"в городе Вольске, но столкнулась с такой неприятной ситуацией. Мне в офисе предложили  выдать новую диагностическую карту в ООО \\\"Росгосстрахе\\\",а пройти сам тех.осмотр в г.Саратове,потому что у меня диагностическая карта другой фирмы и им она не подходит, в противном случае мне будет отказано в выдаче полиса. На что я стала возражать, почему я должна дважды оплачивать тех.осмотр, мне дали заявление о заключении договора обязательного страхования ГО владельцев ТС и отправили. Сказали отправляйте почтой и ждите ответа 30 дней. Попросила книгу жалоб и предложений- не дали в связи с ее отсутствием. Бросьте бумажку в почтовый ящик на входе. Пока сидела в очереди 30 мин (и только потому что заранее записывалась) наблюдала картину, как специалист оформляет страховки минуя очередность. Днем ранее  отдали документы, она оформила, а  на другой день человек пришел и забрал (ничего не подписывая) дал только деньги в руки. Вот наш великий Росгострах.

Первое апреля, выходит срок ОСАГО, пришёл продлить...
Казус сего предприятия заключается в новом квартале - накануне или ранее обратиться нельзя, т.к. база не пускает в новый квартал, а 1 апреля заканчивается срок страховки, молчу про очереди, но тут ещё выясняется отсутствие интернета на данный день, а без него страховку оформить не могут.
В итоге: либо становишься вынужденным нарушителем закона, либо страхуешься в другой компании.
Вывод: отвратительная организация исполнения заявленных обязательств, впрочем, как и везде по всей стране в различных организациях, не только в страховых.

Хотел продлить страховку. Сначала сказали что нет бланков, жена прям "носом ткнула" их в огромную стопку, тогда сказали , что не работают компьютеры. Жена позвонила в центральный офис и со скандалом согласились принять. Страховка оказалась вместо 6500 к(ак на их онлайн калькулятора без скидок)  более 10000!!! На вопрос почему говорили одно, идите к другим, а после вопроса кто контролирует их работу насильно вытолкали и закрыли дверь. Я сам приехал в центральный офис и задал теже вопросы, но стал снимать это на камеру- результатом оказалось не страховка, а вызов охраны , что бы выгнать меня. Выводы Ваши...

я житель города Новомосковск. хотел сегодня сделать договор  ОСАГО ,но получил отказ так как не стал добровольно страховать свою жизнь и здоровье.
другими словами сотрудники нарушают закон
В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
буду сообщать об этом инциденте всем кого знаю. и постараюсь написать жалобу или в ФАС или в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

На сайте обещают привезти бесплатно в пределах КАД. Вранье. Сотрудники доставки города не знают, в карту смотреть не умеют, клиента не слышат и хамят.

Брал кредит в банке мкб, там настоятельно рекомендовали застраховать все, что можно было застраховать, в том числе от потери работы по сокращению, как раз такой случай и наступил, по договору, должны были выплатить сразу 6 выплат по кредиту банку, а в итоге самому ( без работному)пришлось платить 2 месяца из собственного кармана. Уже больше 2 месяцев росгострах рассматривает мое дело, хотя обещали через 2 недели выплатить, и до сих пор тишина. Никому не советую связываться с этой компанией, намерен судиться теперь с ними!

Подали заявку 1 марта, сегодня 27 марта, деньги не перечислены. Звоню каждый день, ответ - ваше дело на рассмотрении ждите... дежурные слова. Никто ничего не знает