РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '13',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2012',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2012 год

Дмиртрий Страхование автомобилей / ОСАГО

04 октября 2012 14:18

Полис: 0006668834

Добрый лень! У меня случился страховой случай, в мою машину въехали в заднюю дверь. Виновник застрахован в Росгосстрахе, через месяц с небольшим мне возместили ущерб в сумме 18тыс. руб. дело №0006668834. Это вся сумма за блок фару, "стопак", ремонт заднего бампера, ремонт задней двери, погнут один из глушителей. За фару и стопак я отдал в Москве 17т300руб. без доставки до ЯНАО. За ремонт попросили 70т.руб. это в ЯНАО. На все мои звонки и устные претензии сотрудники компании отвечали веселым голосом, заученными фразами Вас ждут в суде. Интересно ответит представитель этой "бесстрашной" компании мне на этом сайте или нет. Такие компании приведут страну к 90м. и кровопролитным разборкам на дорогах когда страховщики поймут, что страховая денег на ремонт не даст, начнут разбираться между собой. Машина у меня Хонда Пилот 2008 года выпуска.    

 

05 октября 2012 09:49

Уважаемый Дмитрий!
Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен независимой экспертной организацией в соответствии с правилами ОСАГО. Восстановительные расходы оплачены исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учтен износ деталей.
В расчет стоимости восстановительного ремонта не были включены затраты на замену ветрового стекла, поскольку  повреждение остекления невозможно отнести к рассматриваемому событию (Страховщик несет ответственность по возмещению вреда только в части повреждений, возникших в результате страхового события). А также замену заднего правого противотуманного фонаря, так как данное повреждение не зафиксировано в представленных документах из компетентных органов.
Выплата страхового возмещения произведена в неоспариваемой части.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

04 октября 2012 14:05

Полис: 0562754480

Живу в г.Пенза. Попал в ДТП 22.06.2012г. Автомобил Рено логан 2006г.в. Виноват не я. Оба участника ДТП застрахованы в этой СК. По результатам осмотра под замену левая передняя дверь,молдинг двери,покраска двери,замена молдинга.
Сумму выплатили за всё 2700 рублей.
Посмеялись. Даже если мне дверь подарят (она стоит новая 13000рублей),то на сумму 2700 я даже на СТО "у дяди Васи" её не покрашу. Прямое издевательство! Мало того,что за износ сумму срезают,так еще и выплачивают меньше рассчетной суммы! Почему тогда я плачу каждый год полную сумму,как за страхование нового авто по ОСАГО,а в случае ДТП мне платят копейки? Еще это делается работниками компании с таким видом,буд-то я какой-то юродивый пришел денег просить. Таким образом и из-за таких компаний мы скоро как в 90-х будем на месте ДТП с битой выколачивать с виновника! Ужас!
Благо,после осмотра в РГС не поленился и сделал независимую экспертизу,где насчитали 33000р.,теперь буду судиться.
Такие компании как эта-не нужны ,и у кого ни спроси-все жалуются на этот РОССГОССТРАХ.

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

03 октября 2012 20:15

Полис: 0539961737

Никак не могу получить оригиналы справок о ДТП и оригинал постановления. По ошибке отдал в Росгострах, виновник другая страховая компания(Росстрах) которая обанкротилась. В РСА нужно для выплаты оригинал
№ дела: 4433303
Уже полгода пишу заявления присылают по почте что не дадим - не обязаны. Они же в архиве..почему так сложно отдать обратно..??

Постоянный адрес отзыва

Павел Евгеньевич Страхование автомобилей / ОСАГО

03 октября 2012 14:00

Полис: ВВВ 0600009466

И так - выплатное дело № 6995759 полис виновника ВВВ 0600009466, пострадавший автомобиль митсубили лансер Х, по оценке независимой экспертизы под замену 1. усилитель бампера, 2. бампер задний, 3. датчик парковки. Окраска 1. усилитель бампера, 2. боковина левая, 3. бампер задний. Ремонт панели задка с окраской и того без учета износа стоимость восстановительного ремонта составляет 44514 рублей, с учетом износа 35262 рублей и при этом Росгосстрах насчитывает ВОСЕМЬ С ПОЛОВИНОЙ ТЫСЯЧ!!!!
Чтобы узнать сумму я потратил два с лишним часа, в другой компании по тотальному ущербу, с двумя погибшими(когда разбились мои родители) в общей сложности я провел времени меньше. Стыд, а еще с какими лозунгами данная страховая компания стоит на страже наших интересов. Считаю что страховая компания, во всяком случае ее филиал г. Екатеринбург, наглым и беспардонным образом нарушает закон России об ОСАГО. Я, с момента принятия закона об ОСАГО страховал свою ответственность в данной компании, на сегодняшний день не было ни одного обращения с моей виновностью(чтоб не сглазить....стук, стук, стук),  сей час у меня застраховано по ОСАГО в росгосстрахе(намеренно с маленькой буквы по тому что  у меня нет уважение к данной компании) три автомобиля, но больше я никогда не приду в эту компанию и судя по всему с каждым годом так будет все меньше и меньше клиентов. Спасибо

Постоянный адрес отзыва

Лычагина Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

03 октября 2012 11:55

Полис: ВВВ№0183349257

По моему делу № 0006961277 от 5 сентября 2012г. пришла СМС 25.09.2012г в 17.20 что произведена выплата пп № 848 от 24.09.2012г. Сумма выплаты 5410, 11 руб(мало того что этой суммы не хватит даже на покупку фары, а там еще надо красить бампер, крыло и решетку радиатора,но с этим будем разбираться немного позже, когда может быть получим деньги), если учесть что сегодня уже 3 октября а деньги  так на р/счет и не пришли. Интересно где же они бродят ???? Слава богу что я застрахована не в вашей компании, но бедные ваши клиенты которые доверили деньги такому страхователю как РОСГОССТРАХ

 

04 октября 2012 09:12

Уважаемая Татьяна!
Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен независимой экспертной организацией в соответствии с правилами ОСАГО. Восстановительные расходы оплачены исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учтен износ деталей.
В связи с технической ошибкой в реквизитах, банк вернул платеж обратно.
В настоящий момент ошибка исправлена, страховой акт повторно направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "




Постоянный адрес отзыва

Шелест Сергей Владимирович Страхование автомобилей / ОСАГО

01 октября 2012 13:37

Полис: 121515656

Всячески затягивают дело. Работают одни хамы. Выиграл два дела. За хамство.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

01 октября 2012 13:10

Полис: ВВВ 0610553618

Сумма возмещения по страховому случаю в котором я и не виновата (въехали в меня) 3046 рублей. А машина Тойота, бампер на замену, стоит один бампер без работы и покраски 11000 рублей. А отписка на мою претензию такова: Уважаемая Ольга Александровна!

При определении размера ущерба страховщик руководствуется правилами ОСАГО. Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен на основании акта осмотра от 03.07.2012г. Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен.

При определении размера восстановительных расходов для ремонта Вашего ТС учитывался износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.

Вместе с тем в соответствии с пунктом 73 Правил ОСАГО В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части, что было выполнено.

Группа поддержки клиентов

ОАО «Росгосстрах»

Москва 121059, Киевская 7

www.RGS.ru. Видимо хорошие юристы в этой страховой компании, раз судов не боятся и деловую репутацию замарать не боятся. Позор РОСГОСТТРАХУ!!!

Постоянный адрес отзыва

Наталия Страхование автомобилей / ОСАГО

01 октября 2012 12:53

Полис: ВВВ 0518092314

Росгосстрах не выплачивает компенсационную выплату по предоставленному исполнительному листу! Специалисты по телефону находят массу отговорок и всячески тянут время...хотя все документы для выплаты предоставлены.
Завтра еду с жалобой в РСА если не найду поддержки там пойду дальше.Останавливаться не собираюсь!!!

 

01 октября 2012 14:16

Уважаемая Наталия!
Просим Вас сообщить дату и место подачи исполнительных документов на адрес http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Петр Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2012 16:38

Полис: 941028

Приветствую. Я живу в Алтайском крае г.Горняк произошла авария 1 августа я невиновен. Обратился в компанию мне сказали собирай документы я собрал их. После начали звонки то того не хватает то другого. Сказали еще собрать мне документы виновного… После я все собрал они отправили 13 сентября приходит письмо что отказано в выплате не хватает постановления я взял постановление в ГАИ они отправили в Москве сказали что прямо отказано не важно на постановление а письмо компания сказала им оставить ну я и оставил. обратился в суд а мне сказали письмо неси ну я пришел за письмом в компанию мне сказали ты его забрал. Вот как теперь мне быть? как страховать так тебе все че хочешь застрахуют а как выплачивать так ничиго нет и обманывают и не приветливы разговаривают с матами. Увольняйте таких работников и в следующий раз буду страховаться в другой компании…

 

01 октября 2012 15:07

Уважаемый Петр! По представленной Вами информации невозможно идентифицировать убыток. Для получения разъяснений Вы  также можете обратиться на наш сайт http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Петр Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2012 16:37

Полис: 941028

Приветствую. Номер дела 6888800 Я живу в Алтайском крае г.Горняк произошла авария 1 августа я невиновен. Обратился в компанию мне сказали собирай документы я собрал их. После начали звонки то того не хватает то другого. Сказали еще собрать мне документы виновного… После я все собрал они отправили 13 сентября приходит письмо что отказано в выплате не хватает постановления я взял постановление в ГАИ они отправили в Москве сказали что прямо отказано не важно на постановление а письмо компания сказала им оставить ну я и оставил. обратился в суд а мне сказали письмо неси ну я пришел за письмом в компанию мне сказали ты его забрал. Вот как теперь мне быть? как страховать так тебе все че хочешь застрахуют а как выплачивать так ничиго нет и обманывают и не приветливы разговаривают с матами. Увольняйте таких работников и в следующий раз буду страховаться в другой компании…

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2012 15:22

Полис: bbb0593102774

дело № 6893489 Дтп по осаго . Мерседес gl - разбит задний бампер , задняя фара , катафот , повело плоскость крыла ( под замену , покраска ) независимая экспертиза - 99. 831 р. КОМПАНИЯ ОЦЕНИЛА - 10.520 р. Разница в 10 раз . Слов характеризующих эту КОМПАНИЮ , просто нет , кроме нецензурных.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2012 18:41

Полис: 6117722

Попала в аварию той зимой. Виновник застрахован в Россгострах. В итоге: бампер, покрышка, крыло под замену. По независимой оценке 44000р, а мне выплатили 4600р. Отремонтировала я на 50000р. Теперь сужусь, в суде встречаю кучу народа с такой же ситуацией и именно Росгосстрах выплачивает ладно бы в 2, а то в 10 раз меньше. В офисе куча разъяренность народу, обманутые люди совсем отчаялись. Когда же совесть появится у них. Деньги ведь лопатой гребут. Остается только ждать, когда к ним вернется их зло и обман. Люди, кого так же кинули, не отчаивайтесь, советуйте знакомым близко не подходить к этой компании.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2012 17:23

Полис: не знаю

номер дела 6889337 машина 4 дня из салона (новая) корейской сборки виновник ДТП повредил бампер и багажник оценщик произвел осмотр и в заключил замену и покраску багажника и покраску бампера также имеются скрытые повреждения. СК выплатила ущерб 14000!!!!!!!!!!!! где за такие деньги мне сделают ремонт?

Постоянный адрес отзыва

Фаэль Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2012 11:43

Полис: ввв №05289136399 РЕСО

Обратился по страховому случаю (ДТП) в росгосстрах,это компания виновника. Прождал 4 часа работника росгосстраха в г. Пушкино (очередь человек 10).Пришла полусонная женщина и предложила мне обратится в свою стоховую компанию. Дала мне какой-то листок и номер телефона в москве. У них,в г.Пушкино в офисе РГС даже часы на стене не работают,нет стаканов в кулере,по офису бродят полусонные "зомби" не владеющие обстановкой на своем рабочем месте.Потерял весь день, в конце обратился в свою страх. компанию. Никогда в жизни не буду страховаться РГС, и желаю быстрого банкротства.

Постоянный адрес отзыва