РуСтраховка 

array (
  'PAGEN_1' => '3',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'YEAR' => '2015',
  'ELEMENT_ID' => 'renessans-strahovanie',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=3',
)



	







	
    
Отзывы о страховой компании Ренессанс Страхование - КАСКО за 2015 год






	

		
			
		
	

	

		Оставить отзыв
	








	

		
					

				
				

					

						Василий Георгиевич
						Страхование автомобилей /
						КАСКО
					

					

						02 февраля 2015 15:57					

										

						Полис: 012АТ-14/02898					

									

				

					Страховой случай 012AS14-002249 от 15.06.2014 года.

15 Декабря 2014 года передали ГО и подписали соглашение, выплата должна была быть произведена в течении 7 банковских дней, до 26.01.2015. 29 января 2015 г. в личном кабинете появилась информация «Деньги переведены на расчетный счет» и дата 26.01.2015 г. Позвонил в страховую, сказали что платеж был произведен и деньги поступят на мой счет в течении трех рабочих дней. Прошла неделя, а денег нет. Звонил в компанию, просил предоставить документы подтверждающие перевод денег, сказали что деньги ТОЧНО перечислены, но у них в базе это не отражается и документ подтверждающий оплату предоставить не могут, да и не имеют право отправлять копию платежного поручение на мою почту. Как обычно предложили еще подождать. Разве с 15.06.2014 я мало ждал? 				

									

						 
						
						
09 февраля 2015 23:51

						
Василий Георгиевич, здравствуйте!
Центром Контроля Качества выявлена ошибка в процессе перевода денег.  Возмещение произведено 03/02 платежное поручение № 9087. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Результат рассмотрения обращения был озвучен по телефону 04.02 

с уважением Центра Контроля Качества


					

								Постоянный адрес отзыва


				


			


					

				
				

					

						Луис Мигель Моралес Рамос
						Страхование автомобилей /
						КАСКО
					

					

						19 января 2015 12:58					

										

						Полис: 13/92548					

									

				

					Я не понимаю, по какой причине компания тянет время для передачи информации в автосалон для починки моего автомобиля?

Решение уже положительное, но вам нужно еще 15 дней, что бы отправить электронное уведомление? Бред!

Я заплатил деньги, а что в итоге? Я только создал себе еще больше проблем! 3 месяца тянут кота за хвост. Ужасная компания, сил нет.				

									

						 
						
						
29 января 2015 12:03

						
Здравствуйте!
Со стороны Центра Контроля Качества проведена проверка сроков урегулирования по Вашему страховому случаю. Заявленное событие рассмотрено  в сроки, оговоренные правилами страхования. 13.01 от Вас получен последний документ, 19.01  выдано направление на СТОА. 
Если у Вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь по телефону горячей линии 8-800-333-8-800 доб. 5

С уважением, Юлия Боброва
руководитель Центра Контроля Качества


					

								Постоянный адрес отзыва


				


			


		
					



		




			

	

		

			
				Фильтровать отзывы