Отзывы о страховой компании

Сотрудники Воронежского Филиала в лице г-жи Шорниковой отказали в продлении полиса ОСАГО без покупки дополнительных страховых продуктов. После того как я отказался покупать дополнительные услуги, мне в категоричной форме отказали в оформлении полиса ОСАГО.  Сотрудник Филиала сообщила, что " тогда будете ждать месяц свой Полис" После чего я позвонил в Службу контроля качества, сообщил данную проблему.
К сожалению, данная служба ограничилась только принятием заявки. После неоднократных звонков операторы Службы контроля качества просто перестали отвечать на мои вопросы.
Вся помощь данной службы заключалась в одном ответе:
- Мы ни чего сделать не сможем, спасибо за звонок.
Вывод. Хочу всех предостеречь от обращения в данную компанию.
На мои жалобы так и ни кто и не ответил, проблема так и осталась не решенной!

Продолжаю мой поиск МОИХ денег. Я ИХ НАШЕЛ! В Газпромбанке в невыясненных платежах. Сотрудники Росгосстраха при подготовке платежки не указали мой номер лицевого счета. НЕ указали в реквизитах самое главное!!! Теперь эти деньги будут до 26 числа болтаться в Газпроме, потом их отправят обратно в Росгосстрах. И НЕ ИЗВЕСТНО, когда платежка с ПРАВИЛЬНЫМИ реквизитами уйдет снова. Что мне надо сейчас? Письмо с уточнением реквизитов платежа. Мне его в РОсгосстрахе никто давать не собирается. Телефон их бухгалтерского отдела тайна. Люди, я уже не знаю, у кого искать защиты от этого беспредела!

Номер дела 000 934 8546. Борисов Алексей Владимирович! ДТП произошло в конце апреля 2014 года ! До сих пор росгосстрах мне не выплатили денежную компенсацию ! Ответного письма от компании , на мою претензию я жду уже больше 2 х месяцев , первое письмо от компании я не дождался Вообще, а прошло уже больше 3х месяцев ! Вместо 127 тысяч , мне выплатили всего 16 тыс ! Хотя на мою машину только одна фара стоит 40 тыс новая или 25 тыс б/у ! А мне нужно менять еще бампер , крыло , подкрылок , одну фару , плюс покрасить , снять старые детали , установить новые ! Вообще не хотят работать , законов не знают ! Мою проблему уже 4 месяца решить не могут , точнее не хотят , не пытаются , не делают , и посылают меня куда подальше ! Пугачева Анастасия , Ильина Ирина , Кашлина Мария - к ним я обращаюсь не однократно когда вновь приезжаю разбираться , они ничем помочь не могут , ничего не знают , делать ничего не хотят , на мои вопросы не отвечают , посылают меня , выражаются не цензурно , грубят ! Не дают мне копию о ДТП , хотя должны были сделать ее и отдать мне , в самый первый раз когда я приехал , не делают и не дают копию независимой экспертизы! Я подаю в суд на вашу компанию , и на этих девушек отдельно тоже подам в суд , за не компетентную работу ! Алексей 8 965 392 31 93  

ДТП произошло в конце апреля 2014 года ! До сих пор росгосстрах мне не выплатили денежную компенсацию ! Ответного письма от компании , на мою претензию я жду уже больше 2 х месяцев , первое письмо от компании я не дождался Вообще, а прошло уже больше 3х месяцев ! Вместо 127 тысяч , мне выплатили всего 16 тыс ! Хотя на мою машину только одна фара стоит 40 тыс новая или 25 тыс б/у ! А мне нужно менять еще бампер , крыло , подкрылок , одну фару , плюс покрасить , снять старые детали , установить новые ! Вообще не хотят работать , законов не знают ! Мою проблему уже 4 месяца решить не могут , точнее не хотят , не пытаются , не делают , и посылают меня куда подальше ! Пугачева Анастасия , Ильина Ирина , Кашлина Мария - к ним я обращаюсь не однократно когда вновь приезжаю разбираться , они ничем помочь не могут , ничего не знают , делать ничего не хотят , на мои вопросы не отвечают , посылают меня , выражаются не цензурно , грубят ! Не дают мне копию о ДТП , хотя должны были сделать ее и отдать мне , в самый первый раз когда я приехал , не делают и не дают копию независимой экспертизы! Я подаю в суд на вашу компанию , и на этих девушек отдельно тоже подам в суд , за не компетентную работу ! Алексей 8 965 392 31 93  

Номер дела 9504624. Уважаемые сотрудники клиентской поддержки Росгосстраха. Не вводите людей в заблуждение. Вы написали мне, что копию платежки можно получить в банке? В каком? В Росгосстрахбанке мне ответили что через них страховые возмещения не проходят, и чтобы я звонил в страховую. В страховой тоже никаких копий платежек не дают. МНЕ ЧТО ДЕЛАТЬ? Кто- нибудь может сказать, в каком кабинете, у какого человека можно эту копию платежки получить!!! Сегодня меня отфутболили по телефону уже 10 человек! А у меня потерялся миллион семьсот тысяч рублей! ИЛИ мне их так и не перечислили? Если копия платежки - это главная тайна Росгосстраха.
СТЫД. ПОЗОР. Ни кому не советую попасть в такую западню, как КАСКО от РОСГОССТРАХА.
Я готов ответить за каждое свое слово.
Мои координаты есть в моем деле. Если можете помочь, то позвоните мне по телефону, расскажите как действовать.
Также напоминая, что машина и все документы были предоставлены 31 июля 2014 года. Сегодня 20 дневный срок истек. Мне могут по доброму помочь найти деньги? Или Мне завтра сразу в суд идти?

В феврале 2014 года мне стукнули машину (этот …….. был зарегистрирован в компании Северная Казна), до настоящего времени выплат нет, одни обещания (дело Г-14-03668) г. Пенза.
     В связи с невыплатой я отсудил сумму в 3 раза больше, чем насчитала компания, исполнительный давно в компании, но у них денег нет!!! Их даже не пугает арест их расчетного счета судебными приставами.
     Придется снова подавать в суд и отсуживать инфляцию и упущенную выгоду.
     Граждане если у Вас будет ДТП с (нехорошим человеком) который застраховался в данной компании, после оценки пусть он Вам оплачивает ремонт, а вы ему расписку, что вернете деньги после выплаты их данной компанией. Чтобы в следующий раз думали, где страховаться.

11 апреля 2014 г. попал в ДТП, выяснить ничего нельзя, по телефону говорят каждый раз одно и то же - дело на рассмотрении перезвоните через 3 дня и так уже 4 месяца.

У супруги вечером заболело ухо. Всё сделали по инструкции. В ответ на призыв о помощи услышали ответ: -"Доктора вечером нет!" Зачем нужна такая страховая компания?  

Еще 7 июля решил разорвать договор № 100041724 от 21 июля 2006 года. Абсолютно бессмысленное мероприятие " договор дожития" в наших условиях. Вот представьте, что в 2006 году заплатили 1500 грив. взнос (это по 5 грив за доллар) и теперь получите те же самые деньги по 13 гривен за доллар. Вопрос; а смысл? Если депозит приносит больший доход.
Теперь моя ситуация. Деньги мне пообещали в размере "около 10000 гривен" и тех не платят больше месяца. За все время страховки уплатил премий более 23 тысяч+ "негарантированные бонусы" и прочие премиальные и доходы от вложений.
И какой смысл иметь дело с этой конторой? Один убыток! Не знаю как в России, но на украине полный бардак!

Дело 9504624. Я продолжаю предыдущий пост. Может ли мне кто-нибудь ответить, существует ли закон, по которому Росгосстрах может не выдать мне информацию о местонахождении моих денег, которые они мне, якобы, отправили еще 15 августа. Номер платежки назвали (210), а копию не выдают. Видимо, это тайна? Т.Е. они могут выслать их куда угодно?
Не ожидал я, что казалось бы последний приятный момент -это получение денег, превратится в очередную нервотрепку:
- отправили или нет?
- правильно ли указали назначение платежа (а как известно, неправильно заполненные висят в банке неделями и идут обратно.)
Как мне искать МОИ деньги!!

Обратился в страховую компанию для выплаты страховки 14/07/2014
Все сроки по выплатам прошли.
Звоню в страховую компанию и выясняется, что страховой полис виновника аварии не "авторизован"
Сотрудники компании "Согласие" отказываются давать какие либо коментарии по поводу страховой выплаты. Фразой "когда сделают, тогда сделают. Ждите." они обосновывают всё происходящее.
Очень негативное впечатление от данной страховой компании.

В настоящее время до сих пор со мной не связался. Пришлось своими силами решать этот вопрос. Позвонил виновнику ДТП, рассказал ему всю ситуацию. Он пошел мне на встречу и позвонил в страховую компанию, для того чтоб усколить "Авторизацию" страхового полиса.

Что будет дальше мне не ясно. Автомобиль разбит.
Сроки никто не говорит.

20. 08.2014 обратились в ТТС к сотруднику альфастрахование для продления полиса, сотрудник предложил оформить сразу ОСАГО и КАСКО , но узнав что у меня есть КАСКО , заявила что страховая компания запрещает  оформлять ОСАГО без КАСКО , я запросил официальный документ  где это прописано, она тут же связалась с представителем СК , и ей там посоветовали отфутболить нас на петербургскую, а чтобы не возмущались сказать, что у нее якобы закончились бланки ОСАГО , я тут же попросил мне дать расписку что мне отказано в данной услуге в связи с отсутствием нужных бланков, тут же в ТТС приехал представитель альфастрахование Штинов Анатолий , представился начальником отдела по работе с дилерами, в хамской , грубой форме начал отправлять нас на петербургскую и если нам что то не нравится то нужно обращаться в другую СК, якобы сама компания решает кому оформлять ОСАГО , а кому нет. Сегодня два часа времени по траченное зря, плюс нервное напряжение у меня и жены , жену он вообще назвал истеричной женщиной, когда она начала возмущается данным произволом, это только при желании продлить ОСАГО , а что ждать от этой компании при наступлении страхового случая просто страшно представить . Обращаюсь ко всем автолюбителям обходите, объезжайте данную страховую компанию стороной.

Номер моего дела 9505624. В сообщении ниже, где я жаловался на проволочки в выплатах, сотрудники мне любезно ответили, что деньги  мне переведены 15.08.2015. НО ЭТО ЛОЖ! Сегодня 20.08.2014. И никаких денег в мой Газпромбанк не поступало. Чтобы разъяснить ситуацию, работники банка попросили у Росгосстраха копию платежки, по которой перечислялись деньги. МНЕ ОТКАЗАЛИ! В офисе Росгосстраха взяли заявление, что я прошу копию платежки. А потом сказали, что через 2 недели письменно откажут в ее предоставлении.
РОСГОС говорит (устно), что перечислил, бумаг никаких подтверждающих не дает. В Моем Газпромбанке денег нет!
Уважаемые читатели этого сайта! Я в беде! Никакой помощи они мне не могут оказать!  Замкнутый круг! Где мои деньги!!!!

В конце июля я заявил о страховом случае в "Альянс", это царапина на бампере.
31 июля мне пришла СМС - "Номер регистрации  176030-01АД/14"
1 августа пришла СМС "...Направление на  СТОА будет передано в течение следующего рабочего дня." Причем речь шла о СТОА "Автофорум".
Поскольку 5 августа я уезжал в отпуск, то 4 августа отогнал машину на сервис в полной уверенности, что Альянс серьезная компания и шутки здесь не уместны.
Но 8 августа приходит СМС из СТОА, что направления как не было, так и нет.
Приехав из отпуска 20 августа, я стал разбираться. Позвонил в Альянс, где выяснилось, что СМС мне выслали ошибочно и, что СТОА Автофорум не входит в "распоряжение" страховой компании. Я не совсем понимаю, что это такое, но менеджер  г-жа Галешкина С.Н., как тупой попугай тупому клиенту только повторила мне эту фразу 3 раза. Другой менеджер, имя не уточнял, опять считая меня тупым недоумком, стала мне рассказывать, что СМСки у них отсылает автомат и они здесь ни причем.
Когда я позвонил в отдел контроля качества, мне было предложено написать заявление, они его рассмотрят, примут решение и дадут письменный ответ. Можно представить сколько это займет времени и все это из-за самого минимального убытка - покраска бампера. Никому эту компанию не посоветую и, постараюсь расторгнуть продленный договор, заключенный 4 августа.