РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '64',
  'YEAR' => '2017',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=64',
)

Отзывы о страховой компании за 2017 год

Венера Страхование автомобилей / ОСАГО

05 марта 2017 14:59

Полис: ХХХ N 0001518305 от 01 февраля 2017г. менеджер Маркаров Д.Э. электронная подпись

1 февраля 2017года мной был оформлен электронный страховой полис по продлению срока договора ОСАГО. Предварительно калькулятор подсчитал сумму правильно, но затем начал выдавать другие суммы,затем при распечатке оплаченного онлайн полиса ОСАГО выяснилось ,что подсчет был неверен .Неверно подсчет был сделан КТ, наш регион 1,3 почему то подсчитался как 1,8,   хотя мало того что печатаешь данные документов, но и делаешь их фото, дальше следовала и другая ошибка КБМ, безаварийка вообще в расчет не бралась и соответственно моя страховка увеличилась в стоимости.Тут же я хотела рассторгнуть договор,но мне предложено было написать по ОБРАТНОЙ СВЯЗИ письмо на рассмотрение. Вот уже письмо с 1 февраля без ответа, никто и не собирается рассматривать мой вопрос. На ОСАГО электронная подпись менеджера Маркаров Д.Э.  

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / Несчастный случай

05 марта 2017 13:56

Полис: 06-000400-01/12

В 2012 году заключила накопительный договор страхования жизни. Честно говоря, с трудом верилось, что все мои деньги вернутся, но специалисты меня уверили и я решила рискнуть и начать копить на образование ребёнку. К счастью, страховых событий не было. Написав заявление, через 11 дней мне на счёт поступили мои деньги! ))) Сейчас я верю, что накопить деньги через страховую компанию правда можно! И в следующем месяце снова заключу накопительный договор и снова буду копить! Теперь уже себе на пенсию )))

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

04 марта 2017 19:10

Полис: !53511 'это номер дела

13 января 2016г. в аварии погибла моя сноха 26 лет,автомобиль- куча металла,на который мы до сих пор смотрим и плачем,т.к УралСиб,  всячески увиливает от выплаты. Даже после независимой экспертизы,часть денег кинули как собакам,что бы  выиграть время и затянуть процесс и всё. Адреса постоянно меняют,сроки затягивают.Я им желаю здоровья,а нам терпенья,а господь есть!!!! А ещё есть силы,что бы идти до победного конца! Прошу откликнуться всех,кто пострадал от ............

Постоянный адрес отзыва

vladimir Страхование автомобилей / ОСАГО

04 марта 2017 17:02

Полис: eee 0710847917

Сегодня 04.03.2017 пишет когда оплачиваю полис осаго
Расчет № 14399430
Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
Код ошибки: runtime-1488638955160

Постоянный адрес отзыва

Павлова Людмила Викторовна Личное страхование / ДМС

04 марта 2017 14:57

Полис: договор потреб.кредита со страхованием 552846757

Ф.И.О. застрахованной Рахчеева Елена Григорьевна дата рождения 04 марта 1943 года.
Адреса предыдущих отзывов:
http://www.rustrahovka.ru/response/52402.html
http://www.rustrahovka.ru/response/52250.html
http://www.rustrahovka.ru/response/52395.html
http://www.rustrahovka.ru/response/52242.html
Пакет документов, затребованных СК получен Вами 22 февраля 2017 года. Когда будет ответ от СК?

 

07 марта 2017 10:22

Добрый день! В компанию документы поступили 28.02.2017. При этом срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней. Соответственно в настоящее время документы находятся на рассмотрении. О результатах Вы будете уведомлены дополнительно. С уважением, Клиентский сервис

Постоянный адрес отзыва

ВАЛЕНТИНА Страхование имущества физических лиц / Квартиры

04 марта 2017 10:10

Полис: 616094.

Добрый день! Хочу поделиться тем,что кроме Осаго в Югории можно купить совсем недорогой полис по страхованию квартиры . Он стоит всего 890 руб. на год , что я сегодня и сделала , купила такой полис на квартиру своей дочери , в следующем месяце куплю на свою квартиру , но уже страховую сумму  увеличу т.к живу на 4 этаже .Сотрудники  офиса на Широтной 61а  Тюменского филиала Югории  очень доступно и просто разьяснили мне для чего я страхую свою квартиру ,  теперь я понимаю необходимость такой защиты  и думаю почему я раньше этим не интересовалась. Спасибо большое за приятное общение .Всем теперь советую беречь свое имущество.

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

03 марта 2017 21:17

Полис: ЕЕЕ 0378908663

Нет смс-оповещения, что пора продлевать полис. Пытался 03.03.2017 года выяснить по телефону горячей линии 8-800-333-0-999, а также по тел. офиса в Алтуфьево (8-495-645-16-20) вопрос: Где я могу продлить полис ОСАГО в Москве, который получил в Москве в центральном офисе, если у меня прописка в другом регионе ?. С этим вопросом никто не смог помочь. Страховка заканчивается в воскресенье  05.03.2017.

 

07 марта 2017 10:19

Уважаемый Виталий! В отзыве http://www.rustrahovka.ru/response/53011.html Вы сообщили, что полис оформлен. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / КАСКО

03 марта 2017 15:46

Полис: Rmn_3929

Бала приобретена  машина вместе с вашей страховкой.кредит досрочно погасили.но от вас готовится письмо с отказом. Ссылаясь на непонятный пункт в договоре об отказе в выплате в уже ненужной вашей  страховки.Прошу точно наптсать почему идёт отказ

 

07 марта 2017 09:43

Добрый день, Константин! В продолжение Вашего разговора с представителем отдела по работе с Клиентами, сообщаем, что копия Полисных условий и заявление на восстановление направлены на Ваш электронный адрес. Благодарим Вас за уделенное время и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Светлана Александровна Л. Страхование автомобилей / ОСАГО

03 марта 2017 14:51

Полис: 04(7-2)-614136

Спешу поделиться своим опытом страхования в страховой компании «Югория»! Почему спешу? Да потому что знаю у нас в городе единицы организаций, после обслуживания у которых я  остаюсь под приятным впечатлением!
Прежде всего, спасибо Югории, что именно они предупредили меня о том, что  подходит к концу срок моего ОСАГО, именно они, а не сотрудник  ДПС, как это было в том году, когда я страховалась в другой компании и сотрудники не посчитали нужным меня уведомить!
Во-вторых, мне назначили определенный час когда я смогу приехать и обслуживать будут именно меня, более того, дали номер телефона по которому я смогу позвонить и мне откроют шлагбаум, чтоб я смогла припарковать свое авто прямо возле офиса!
В - третьих, менеджер оформила мне страховку  моего личного автомобиля с ремонтом у официального дилера  по цене гораздо ниже ОСАГО! Как они это делают, я не знаю, но, факт в том, что делают!
Нравится мне подход этих ребят к своим клиентам! Он у них индивидуальный! Качественный! Квалифицированный! Я смогла сделать все свои дела в обеденный перерыв! Потому что четко знала сколько времени у меня займет оформление, потому  что знала, что не буду стоять в очереди, потому что знала, что не буду искать парковочное место! Это удобно! Это супер! Это тот уровень, к которому нужно стремиться каждой компании!

Постоянный адрес отзыва

Бакишев Тимур Бегайдарович Страхование автомобилей / ОСАГО

03 марта 2017 12:08

Полис: нет номера, и не будет с таким сервисом

Код ошибки: runtime-1488531488167
ВЫ это специально ввели?
дата окончания страхования ОСАГО ваш сайт самостоятельно ставит. Это проблема не потребителя. ОТСТОЙ И ПОЛНОЕ ХАМСТВО ТРУБИТЬ НА ВСЮ СТРАНУ О ОН-ЛАЙН СТРАХОВАНИИ.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Ольховиков Личное страхование / Несчастный случай

02 марта 2017 22:03

Полис: 8004362229, 8004708046

Как я понял из прочитанных комментариев, ситуация случаев, когда договор расторгается, но деньги списывают далеко не единичны. Господа из МетЛайфа, а ведь это мошеничество!
Я расторг договор 28.02.2017, в тот же день отправил, как было сказано заявление (ответ, что его приняли прислали на электронную почту), тем не менее 02.03.2017 списывают деньги!
Убедительная просьба, вернуть МОИ деньги!

 

31 марта 2017 08:26

Андрей, здравствуйте! Ваши договоры страхования отключены от списаний. Два списанных взноса возвращены на Вашу банковскую карту. Приносим свои извинения за доставленное беспокойство. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Личное страхование / Несчастный случай

02 марта 2017 20:22

Полис: 03432383970946



Я 3 апреля  2016 г купила телефон в кредит через в м.видео,  оформляли через альфа банк,  а так же была куплена мною страховка (защита покупки) безналично , за 2 тысячи,  оплата была полностью , на месте. У меня произошёл страховой случай,  но воспользоваться страховкой я не могу,  так как мне не дали чек об оплате,  есть только полис.  Сотрудники ремонтного сервиса отказываются принимать у меня телефон.  А сотрудники альфа банка на этой точке,  отказывают выдать мне чек и не могут мне ничем помочь.  Так же отсутсвует жалобная книга и сотрудница работающая 13.02.17 отказала мне в письменном объяснении,  по какой причине мне не может быть выдан чек (Липакова Александра) . Моя страховка истекает 03.04.2017. Без чека об оплате,  я не могу отремонтировать свою покупку,  а именно телефон.  Прошу выслать на мою почту чек об оплате или выплатить мне сумму по страховке,  со стоимостью самого полиса.  Иначе мне придётся обратиться в роспотребнадзор!  Сотрудники м.видео и сервисного центра утверждают, что это мошенничество! Немедленно свяжитесь со мной по этому номеру 89629925743 иначе я буду вынуждена обратиться в суд!  

Вы на мою почту выслали чек который у меня не принимают сотрудники сервиса!  Они утверждают что на чеке должна стоять подпись и печать сотрудника который оформлял страховой полис!  А вы мне прислали клачек обрезанынный ! Вышлите на мою почту нормальный чек!  Вы отвечаете мне раз в неделю!  Пришлите добавочный номер сотрудника,  с кем можно обсудить!  До окончания моей страховки ровно месяц!  Сегодня  02.03.2017

 

07 марта 2017 10:26

Уважаемая Анастасия! Приносим извинения за данную ситуацию. По имеющейся информации с Вами связались сотрудники сервисного центра и пригласили для подачи документов. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

02 марта 2017 04:22

Полис: 66925-397/N00001/6 от 22.06

Произошел несчастный случай переходящий в тяжелую операцию на сухожилии, предоставила все документы в офис, по старой таблице мне должны были выплатить 190000р а в итоге я узнала что мне рассчитали  по новой таблице о которой меня даже не предупредили в итоге я получила всего 14000.Законно ли это?Т.к я страховалась в срок действия одной таблици а мне посчитали по совершенно новой.в офисе мне даже не предоставили этой таблицы.Готовлю документы в суд.

 

02 марта 2017 14:51

Уважаемая Татьяна! Для рассмотрения Вашего отзыва и предоставления комментариев просим: - уточнить Ваши полные ФИО; - направить фото/скан Вашего полиса. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

01 марта 2017 22:40

Полис: ЕЕЕ 0360250238

Уже 22-40, а я с 16-00 всё пытаюсь купить онлайн ОСАГО. То перенаправят, то: Расчет № 14278704
Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
Код ошибки: runtime-1488396320029

Постоянный адрес отзыва