Отзывы о страховой компании за 2016 год

Добрый день! С августа месяца не могу получить выплату по страховому событию, убыток 4257919  (кража сотового телефона). Спустя 20 дней только узнаю о недостающих документах. Информацию на почту не получаю!!!! , хотя операторы утверждают, что я уведомлена. Приходится каждую неделю звонить и узнавать статус рассмотрения. операторы каждый раз называют разные недостающие документы. Звонила на прошлой недели , сказали, что необходимо предоставить справку с серийным номером телефона, на этой неделе (звонок 14.10) уже нужен imei  телефона. Следователь не предоставляет справку ни с imei, ни с серийным номером, ссылаясь на неправомерность действий СК. Так как в заявление о возбуждение и приостановление УД указан марка и серия телефона ЛеновоS90.  В заявление в СК о наступление страхового события указаны все данные телефона, чек и полис прилагался. Официальный запрос от  СК для органов милиции получить не могу, без него следователь отказывается предоставлять  imei телефона. так как на мое имя в вашей СК  застрахован единственный телефон Леново s90,  хотелось бы решить данный вопрос без суда И ПРИДТИ К КАКОМУ -ТО КОМПРОМИССУ.  Надеюсь на понимание и помощь. Спасибо  Самойлова Елена

Ужасная компания!!!! Не обращайтесь в неё,зимой было ДТП,разъехались после составления европротокола,спустя пол года прислали письмо,что так как я не доложил им о случившемся я должен ингостраху деньги,которые они потратили на ремонт второго участника,после чего без моего присутствия каким-то образом в суде решили и отправили через судебных приставку взыскать с меня сумму! Соответственно я не мог не обжаловать в суде,и вообще ни чего не могу! Ни где в полисе и при оформлении не указано о подобном!!!! Ужас а не компания! Не обращайтесь в неё!!!!

Огромное спасибо всем сотрудникам компании за оказанную помощь. Во время нашей поездки в Прагу у ребенка случился приступ аппендицита и потребовалась срочная операция. Несмотря на выходной день сотрудники компании приняли нашу заявку, отправили все необходимые документы в больницу и ежедневно интересовались состоянием застрахованного. От нас потребовалось только оформить необходимые документы в больнице и ждать выписки ребенка. Все расходы по лечению страховая компания взяла на себя (даже предложила компенсировать расходы за приобретенные лекарства).  Огромное Вам спасибо, без Вашей поддержки нам бы оказалось совсем трудно в такой ситуации. Мы и в-дальнейшем всегда будет пользоваться слугами компании СОГАЗ и всем рекомендуем не забывать при поездке в другие страны оформлять международную страховку только в крупных и хорошо зарекомендовавших себя страховых компаниях, таких как СОГАЗ. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Добрый день! 3 августа из-за неприбытия самолета  в 17.50 пришлось задержаться в Салехарде до 4 августа 9.30. Можно ли ещё подать документы на возмещение ущерба?

Покупали телефон в связном. Тайком нам дали пакет альфа страхования квартиры( уже застрахованы). И объяснили, что это страховна на случай не погашения кредита. Кредит полностью закрыли через 2 недели. Обратились в магазин за возвратом денежных средств в размере 1699, т.к. страховой случай не наступил. Но получили отказ, т.к. деньги можно было вернуть только в 10 дневный срок, о чем мы не были предупреждены. Помогите вернуть деньги. Пакет страхования мы не активировать. Свои обязательства выполнили в полном объёме. Страхового случая не наступало.

страховала  у них квартиру и гражданскую ответственность на случай  пожаров и затоплений и тд
В мое отсутствие летом произошла протечка и их пришедший эксперт зафиксировал мокрый пол и испорченный паркет.
Тянули время -перекидывали   меня от одного менеджера к другому, не отвечали на мои звонки и не перезванивали ,не извещали о движении дела .Через два месяца начали требовать найти виновника протечек!
Очевидная причина затопления -протечка батарей отопления для них оказалась неочевидна!
Видны и места протечек и ржавые следы брызг на стенах и паркете от капель ржавой воды из батарей
Издевательская фраза -что может я специально поливала свой паркет ржавой водой -это чтобы получить 70т р компенсации -когда там ремонта дорогостоящего паркета с основанием и стен на несколько сотен ! А уж хлопот и неудобств и того больше  ! Ни стыда не совести у них - не страхуйте у них НИЧЕГО!

страховала  у них квартиру и гражданскую ответственность на случай  пожаров и затоплений и тд
В мое отсутствие летом произошла протечка и их пришедший эксперт зафиксировал мокрый пол и испорченный паркет.
Тянули время -перекидывали   меня от одного менеджера к другому, не отвечали на мои звонки и не перезванивали ,не извещали о движении дела .Через два месяца начали требовать найти виновника протечек!
Очевидная причина затопления -протечка батарей отопления для них оказалась неочевидна!
Видны и места протечек и ржавые следы брызг на стенах и паркете от капель ржавой воды из батарей
Издевательская фраза -что может я специально поливала свой паркет ржавой водой -это чтобы получить 70т р компенсации -когда там ремонта дорогостоящего паркета с основанием и стен на несколько сотен ! А уж хлопот и неудобств и того больше  ! Ни стыда не совести у них - не страхуйте у них НИЧЕГО!

Отвратительная страховая компания!!! Мало того, что всевозможными способами затягивают выплаты по страховому случаю, так еще и нагло лгут на уровне нерадивого школьника. У меня произошло ДТП не по моей вине. Была отправлена письменное уведомление об этом и в ответ ничего... По истечении определенного времени, все действия я согласовывал с юристом, мной была отправлена претензия с пакетом документов и независимой экспертной оценкой ущерба. Прошло уже больше месяца, в ответ мне пришло заказное письмо с моими же документами внутри и актом, в котором сказано, что я отправил вместо документов чистые листы бумаги. Осмотрев вложенные документы, кроме акта в пакете находились три первых листа оценки ущерба, а остальные заменены на чистые листы бумаги. Вот такая вот "честная" страховая компания!

Обманули и не выплатили компенсацию по осаго.Звонил и ни чего не говорят по существу,говорят что не знают почему не платят.Придётся через суд получать свои положенные деньги.

Я, многодетная мама 6х детей, не первый год страхую детей в Югории. По мелким травмам даже не считала нужным обращаться. В августе этого года с одним из детей произошел страховой случай. Были наложены швы на лоб, подбородок, сколоты 2 передних постоянных зуба,  были проведены томография головы и рентген челюсти, реставрация зубов..., ссадины на руках и ногах можно не считать..
Страховая сумма - 300.000 руб
Территория страхования - весь мир ( не правда ли..громко сказано!!). Время - 24 часа в сутки! Когда пришла страховая выплата - удивлению не было предела - 3.000 рублей. Подскажите пожалуйста - в каком уголке, хотя бы, нашей страны можно получить необходимую помощь за такие деньги? Мы далеко не бедная семья, и страхуем детей не чтобы получать выплаты, а чтобы быть уверенными в том , что при несчастном  случае им окажут всю необходимую и своевременную помощь ! Комментарий полученный в офисе - " ну что вы хотели..вот смотрите ..проценты...сетки травм..."  Это и понятно..получать деньги куда приятнее чем их выплачивать....И на травмы детей вы смотрите не как родители или врачи...а видимо по принципу "до свадьбы заживет". Еще хочу сказать Вам , как предприниматель,  - шесть детей от 17 до 3х лет - каждый посещает школу или д/сад , плюс по 2-3 кружка или секции, везде проходят классные, общешкольные и др. родительские  собрания ... достаточно часто встает вопрос о страховке..Путем не сложных математических вычислений вы можете посчитать какому количеству родителей будет рассказано о страховании в вашей компании , а также временной фактор вашего пиара. Прошу учесть что все это не голословно, все документы , фотографии...и т.д. у меня на руках...

Люди, НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РОСГОССТРАХЕ!!!!
Очень прошу, они никогда не платят компенсации, всегда срезают по максимуму и кидают копейки. Столкнулась лично дважды с этой компаний.  В обоих случаях застрахован виновник был в этой компашке чудесной, один раз ущерб был на 300 тыс, я претендовала на максималку на 120 тыс (в 2012 году максималка была еще 120 тыс), они выплатили 60. Судилась с ними, выиграла суд, но потратила 1 год и 2 месяца!!!
Второй раз столкнулась 3 месяца назад в августе было ДТП. Ремонтировалась по КАСКО, а франшизу подала в компанию виновника, как раз Росгосстрах, и вместо 30 тыс (все чеки, все доки подала, потратила 4 часа в очередях в их центре выплат новом на Юннатов 3) и получила 22 тысячи без объяснения причина на карту. На 8 тыс меня просто нагрели. Судиться уже не буду, но отзывы оставлю всезде на всех сайтах!
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ!

При оформлении потребительского кредита в ноябре 2015 года в офисе ВТБ24  г. Петропавлловска-Камчатского мне была навязана страховка от несчастного случая Программа "Лайф" с единовременным взносом. 15 мая 2016 года находясь в отпуске я попала в ДТП с всеми последствиями. Вернувшись в конце июля в Петропавловск_камчатский я сразу обратилась в офис ВТБ предоставив все документы о состоянии здоровья.  Тянули два месяца по рассмотрению страхового случая. Через два месяца написали что нужна справка с расшифровкой по МКБ каждой травмы, в ЛПУ  мне предоставили справку  по диагнозу МКБ-10, сегодня уже 13 октября я позвонила в офис ВТБ 24 по своему случаи, их снова не устроила справка, хотя я оператору предоставляла заключение медико-судебной экспертизы что мне был причинен тяжелый вред здоровья. Ведь у них  страховой компании должны быть свои эксперты, пусть и расписывают МКБ. Намеренное затягивание моего страхового случая. Вынуждают меня обратиться в суд. Вообще для чего навязывают страховки

Ужасная страховая компания! Дозвониться не возможно! Единственный офис в г. Ростов-на-Дону. Огромные очереди. Хамское отношение!

22 сентября 2016 года вернул страховой полис . насчитали возраст 4000. Выдали карту и сказали ждите 2 недели. Прошёл месяц эти гандоны даже не думают возвращать. Лежу в больнице с инфарктом. Спасибо Россгострах ушлепки