РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '128',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=128',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Ленар Страхование автомобилей / ОСАГО

13 января 2013 11:35

Полис: 0599447211

Дело №0007317882.
ДТП произошло 24.11.2012г. Виновник ДТП  - клиент "РГС". Сам страховался в "Ингосстрахе". Решил обратиться в "РГС".   Кроме осмотра моего автомобиля сотрудниками "РГС", провел независимую экспертизу, которая насчитала стоимость затрат на восстановительный ремонт с учетом износа 217 277,79 рублей (без учета износа (257 731,60 руб.). 18.12.2012г, после получения из ГИБДД последнего документа, подал заявление в "РГС".
27.12.2012г. пришло СМС о принятии положительного решения о выплате.
10.01.2013г. произведена выплата в размере 51 581,63 руб!!!
В принципе, ничего удивительного. От этой страховой компании другого и ожидать не стоило. Я то надеялся, что хотя бы по их правилам "ДЕЛИ НА ТРИ" получу около 70 тысяч рублей.
Буду судиться, другого выбора у меня нет.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2013 17:43

Полис: 7351312

04.12.2012 Мой автомобиль Honda Accord 2002 года на стоянке бьет задним ходом "мусоровоз" , меня в машине не было. Благо водитель "мусоровоза" подождал пока я подойду. Приехали полицейские. Моей вины нет. Обратился в страховую Росгосстрах, осмотрел оценщик, сказал замена переднего крыло с покраской.
9.01.13 приходит перевод от Росгосстраха.
Это смешно 1900руб. Этих денег хватит только чтобы снять крыло! По ходу хорошо "нагреваются" в Росгосстрахе. Придется судиться, время и нервов жалко. Что это за контора, нет слов.

Постоянный адрес отзыва

Андреев Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2013 23:45

Полис: 7341233

Вы читали ранее мои мелкие проблемы(а вдруг они стану большими?) (кстати 23 стаж авто,33 мото,перегон двух авто без вод.прав с ГДРбез
ДТП) Если у ВАС старенькое авто (то биш более 3лет не стоит уповать над ней ,страхуй где дешевле и не попадай в ДТП (даже если тот ктот не прав ..... буть скромней и люди к тебе потянутся)

Постоянный адрес отзыва

Андреев Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2013 23:22

Полис: 0007341233

Попал просто,фольс решил поверуть на лево к шиноманотожу,но посчетал что я слишком далеко,торомозного пути хвотило что-бы коснутся его заднего колеса без нанесения ущерба,но уклоняясь от удара ,он продолжил свой путь и ушёл за пределы автодороги,в итоге бампер(почти без повреждений,но не куда негодный(так как сорванный с креплений и на них недержится)правя фара без разбития стекла
но(сломаны все все крепления фары)  Слегка поцарапан капот,(вроде капейки) но не плиском расмотретии(каппот деиствительно капейки по дешовке с моей краской 2500т.р бампер паюнию не подлежит ((только замена б.у (очень дёшево)3500т.р (7500  китайи 12 б.у орегинал)фара 3500.(Китайсамая дешовая,но мне больше понравилась чем ориганал б.у)9.01.13 закончилась стрховка(9.01.13 оплатил новую стрховка 2935 т.р) 10.01.13 приходит уведомление ,переведено 2938,00 (откуда такая сумма?) Ауди А6 1997г. (не новая и запчасти хочу купить не новые,но откуда такая рассценка?) На следующий день оотозвал страховку(пока не вступила в силу)и жастроховал в другом госстрахе(благо дело меньше,а при аварии какая разница?)

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2013 18:34

Полис: 0186259350

Номер дела 0007231003 .Лет десять покупаю полис "ОСАГО" в Росгосстрахе. Сам водитель-профессионал, стаж 30 лет. В 2004 и 2008 попал в небольшие ДТП  (в обоих дтп был пострадавшей стороной) . И том и другом случае выплаты РГС были своевременные и  реальные ( по моему мнению). В конце октября 2012 г. такси по касательной бьёт в бок авто. Моей вины нет. Виновник ДТП клиент РГС . Оценщик все записал .сказали ждите СМС о выплате. 20 ноября приходит СМС : "Всё одобрили, ждите денег две недели" . Проходит месяц , приходит опять такая-же СМС . Звону в РГС , ответ :деньги придут на счёт 9 января 2013 или в течении трёх рабочих дней. проверяйте в банке счёт. Сегодня был в банке.денег нет. Звоню в РГС , там отвечают :" Деньги перечислили в банк . а банк вернул их назад почему-то. Ждите дальше." Спрашиваю сколько начислили , говорят не знаем   Знакомые сразу посоветовали обращатся в суд, благо с такой проблемой уже недавно сталкнулись . Хороший юрист поможет. Обидно ,всегда считал РГС серьёзной конторой, и рекомендовал её знакомым. Скорей всего пойдём к другим .

 

14 января 2013 13:51

Уважаемый Михаил! Страховой акт повторно направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, вызванные технической проблемой при активации банковской карты!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2013 17:03

Полис: ВВВ №0616254801

г.Нижневартовск - 28.11.12г. в мой припаркованный автомобиль въехал ВАЗ 21101, свою вину водитель данного автомобиля признал, мы все оформили в соответствии с законом. Подала я заявку №1 642 058 от 29.11.2012 г. в страховую компанию виновника ДТП менеджеру Ткаченко Юлии, все документы приняли и сказали ждать до 30 кал. дней ответа. В результате звоню я 11.12.2012 г. в страховую компанию, и прошу проверить ход дел по моей заявке, на что мне ответили, что данные моей заявки даже не внесли в базу. В результате я написала сразу претензию в офисе СОАО "ВСК" и снова ждать 30 дней. 11.01.2013 г. приезжаю в офис для уточнения по моей заявке, и в офисе уже сказали что отказано в компенсации, т.к. не установлена вина страхователя (виновника ДТП).  
Возникают следующие вопросы:
1. Почему не сообщили об отказе?
2. В ГИБДД же зафиксировано ДТП и есть виновник, который признает свою вину, что значит не установлен виновник?
3. Зачем доводить дело до суда, если и так понятно, что вы не правы?

Ну и немного отступая:
1. Почему у вас в офисе на оформление страховых полисов работает около 3-х специалистов, а на оформление по ДТП всего 1-н специалист?
В связи с чем создается очередь, т.к. оформление 1-го случая ДТП занимает от 40-60 минут.
2. Начните пользоваться электронным сервисом по информированию ваших клиентов о результате по заявкам.

Буду благодарна за ответ мои вопросы!

 

23 января 2013 16:04

Добрый день, Ирина Александровна!

Заявление на возмещение подано Вами 29.11.2012 года. В течение положенных по закону 30 дней оно было рассмотрено вместе с документами из компетентных органов. 27.12.12, то есть в рамках определенного законом срока, ВСК направило Вам Уведомление об итогах рассмотрения убытка. К сожалению справки ГИБДД оформлены таким образом, что причинно-следственная связь между событием и повреждениями Вашего ТС не прослеживается.  Не указан пункт нарушения правил дорожного движения страхователем ВСК (существо нарушения), а также сотрудниками ГИБДД не разъяснен механизм ДТП.

Вопрос об увеличении штата сотрудников Нижневартовского отделения Тюменского филиала ВСК выставлен на обсуждение в перспективе. В настоящее время руководство компании не видит в этом острой необходимости. Резкий прирост клиентов с обращениями по страховым случаям обусловлен длительным перерывом  в связи с  новогодними праздниками.

С уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2013 12:47

Полис: 007373835

Доброго дня друзья по несчастью.В ноябре месяце по несчастливой случайности попал в ДТП,моей вины нет.собрал все справки для страховой поехал оформлять,заполнил бумаги,схемы,номера счетов ну вроде бы все,теперь на оценку.Читаю информационный лист:ПРОСЬБА НА ОСМОТР ПРИЕЗЖАТЬ В СВЕТЛОЕ ВРЕМЯ СУТОК,ПЛОЩАДКА НЕ ОБОРУДОВАНА ПРИБОРАМИ ОСВЕЩЕНИЯ!а она вообще у вас есть?у вас в офисе необходимого количества стульев даже нет,люди пешком стоят.да еще авто необходимо помыть,оценщик спрашивает: -сами будете,сейчас?так то не май месяц,помыл на мойке,приехал на следующий день.Посмотрел он,с фотографировал,составил акт осмотра.И так: ПРАВАЯ ПЕРЕДНЯЯ ФАРА,ПРАВАЯ ПРОТИВОТУМАННАЯ ФАРА,ПРАВОЕ ПЕРЕДНЕЕ КРЫЛО,БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ, МОЛДИНГ ПОД ПРАВУЮ ПЕРЕДНЮЮ ФАРУ-ВСЕ ЭТО ЗАМЕНА+ПОКРАСКА!ПОМИМО ЭТОГО РЕМОНТ С ПОКРАСКОЙ ПРАВОГО ПЕРЕДНЕГО ЛОНЖЕРОНА,ТЕЛЕВИЗОРА,ПЕРЕДНЯЯ ПАНЕЛЬ КАПОТА,ПРАВЫЙ ПЕРЕДНИЙ ДИСК,+ОТ УДАРА ПОТЕК РАДИАТОР ОХЛАЖДЕНИЯ.Плюс по мелочи скрытые дефекты.Поставил машину на ремонт,заказал детали:2 фары,2 противотуманки по одной ставить смысла нет одна будет ярче другая  тускнее(это я так думал,но тот кто делает расчет почему то соображает по иному).так же бампер,крыло,молдинг под покраску,и расходники(клипсы,фиксы).да и новый радиатор.+работа в сервисе.В общем вышло все 60 000т.р.Машина у меня Subaru Forester 2002г.Заказывал аналоговые запчасти на оригинальных наверно разорился бы да и это по карману ударило.Забрал авто с ремонта-красота.09.01.13г.пришло смс,что по моему делу произведена выплата в размере=12 886,42р.изначально я подумал что может быть запятую не там поставили,а нет все верно,позвонил все правильно.Теперь вопрос на каких счетах или пальцах Вы производите расчет выплаты,я понимаю конечно что год,пробег и т.д.но Вы же тоже не оригинал небось считаете,а так аналоговое б/у,да еще и по таким низким ценам.ссылку на сайт скиньте буду там заказывать.Мне ваших начислений не хватило бы даже за работу заплатить,из Ваших расчетов получается,что новая деталь с покраской и работой выходит 1500-1800р.ЭТО ГДЕ??? СКАЖИТЕ,НЕ ДЕРЖИТЕ В ТАЙНЕ,ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ!!!Пойду в суд,я пенсионер,времени хватает,так что ждите новостей.Да еще,скорей бы страховка закончилась,оформлю в другой,не хочу,что бы нас что то связывало,помимо дел судебных.Действительно РОСГОССТРАХ платит всегда,только мало,на лекарства.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2013 12:47

Полис: 0007367347

В декабре 2012г. произошло ДТП, в результате чего, виновник повредил мне задний бампер. Автомобиль....ВНИМАНИЕ!!!!! MAZDA CX7!!!! Бампер под покраску (слава богу, что не под замену).
И....практически, как во всех отзывах следующая ситуация....
Выплата 2350 руб. Для уточнения пишу буквами ДВЕ ТЫСЯЧИ ТРИСТА ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!
Покраска бампера на этой машине стоит в несколько раз дороже (я молчу про все остальные детали, такие как противотуманные фонари).
Посему вопрос?! Или те кто насчитывает денежные выплаты даже в школе не учились, или еще более важный вопрос!!!??? Какие махинации они там проворочивают и какие денежные суммы себе присваивают, если ясно как божий день, что такие выплаты и рядом не стояли с реальными суммами, которые уходят из бюджета компании на наши ремонты?????
Предложение: подать коллективный судебный иск!!! И главное!! Добиться финансовой проверки компании, т.к. несоответствие выплат, которые производятся и которые должны, просто огромные!!! И уважаемые дамы и господа! Поверьте! Не бывает такого вообще и никогда, чтобы это разница никуда не уходила!!! Читай- в чей-то карман!  
А вам, уважаемый РОССГОРСТРАХ, если бы печатали то, что можно было бы пожелать, то стояли бы только пропуски. Посему желаю вам многочисленных, качественных и серьезных проверок, и судов, выигранных людьми, которые на вас подают туда!

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2013 00:10

Полис: 0618735738

ваз 21124 попал в 2 дтп в один день!оба бампера на замену,замена поворотника,ждал месяц результата!!!....в итоге ПОЛУЧИЛ 1400Р,НЕТ ВЫ МЕНЯ НЕ ПОНЯЛИ ТЫСЯЧУ ЧЕТЫРЕСТА РУБЛЕЙ!!!!!!И ГДЕ ЖЕ МНЕ ИНТЕРЕСНО МОЖНО КУПИТЬ ХОТЯ БЫ КРАСКУ К НЕ КУПЛЕННЫМ БАМПЕРАМ?????ответ один... ИДТИ В СУД!!!!!!и чем меньше народу будет молчать,тем меньше таких гос.контор будет!!!!!!!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2013 19:39

Полис: бердск. росгосстрах

Я просто в шоке от этой конторки! Деньги за ОСАГО берут улыбаются (заплатила почти 6 тыс., хотя в других страховках отдавала всегда до 5 тыс!)
Обратилась впервые по поводу ДТП и вот те на....... Вместо 30 дней ждала 2 мес! вчера пришла смс просто упала...... сижу думаю что делать с этой космической суммой..... Машина оч "хорошо" пострадала, почти все перечисленные элементы экспертом росгосстраха  на замену! Сумма которую мне кинули на ремонт хватит только на бампер..... В общем сумма 15 тыс.... независимый насчитал 99 тыс.... В общем спасибо вам ргс

Постоянный адрес отзыва

Ержан Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2013 17:51

Полис: 0007362790

Доброго дня, всем! Подскажите, как по делу №0007362790, авто ВАЗ 2110, при более чем 30 пунктах повреждений в Акте, из которых только 4 под ремонт и покраску, а остальные только замена и покраска, передняя и задняя часть автомобиля разбиты, сумма страховой выплаты составила всего 39000 руб. Этой суммы не хватит даже на приобретение необходимых запасных частей, не считая еще и ремонтно-установочных работ, и покраски!!!! Неужели это действительно такая позиция Росгосстраха - держать людей на поводке, чтобы мы ходили по судам, тратили так нужное свое, ваше и судей время!!! Неужели нельзя сразу все сделать правильно!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Тамара Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2013 16:17

Полис: ввв №0596607649

доброго времени суток! номер дела 7346371 авто ниссан атлас стоял на обочине, водитель ваза разнес кабину на ниссане .КАбина стоиТ от 40 тыс.руб до 120 тыс. выплатили 19 700рубей ,еть ли совесть и что же мне делать? Работники Росгосстрах может вы подскажете?

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2013 15:43

Полис: 0611586412

10 минут назад написал претензию Росгосстраху, вроде успоколся на душе полегчало, прилег на диван, но потом как вспомнил об этой "ИП" Росгосстрах меня аж передернуло. Охото выйти на улицу, поймать работника Росгосстраха на автомобиле, разбить ему автомобиль, дать три тысячи рублей, а номер станции он узнает у себя в офисе, они говорят там знают дешевые мастерские! Но вот вроде опять полегчало!Пойду еще прилягу на диван, полежу, успокоюсь. Но КАК ВСПОМНЮ ОБ ЭТОЙ КАНТОРЕ МЕНЯ АЖ БЕСИТ!!! Я хочу уже пойти и поймать двух работников Росгоссраха, разбить им авто и дать 5 тысяч рублей на двоих и пусть ужиками крутятся в поисках новых бамперов по тысяче рублей, дверей по полторы тысячи рублей, руководство в таких случаях их отпускает с работы на поиски запчастей. НО РОСГОССТРАХОВСКОЕ  ОТНОШЕНИЕ К НАМ, КЛИЕНТАМ, РЕАЛЬНО БЕСИТ, такое ощущение, что вам наплевать на нас, впрочем я в этом уже не сомневаюсь.  Всё пойду спать, завтра рано вставать, надо ехать искать бампер на toyota corolla за тысячу рублей, а потом того кто его покрасит за тысячу рублей и на замок от багажника остается 800 рублей, люди пожелайте хоть вы мне удачи! от этих .......... ждать нечего!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2013 14:55

Полис: 0611586412

Здравствуйте компания Росгосстрах! (но если чесно, как вы относитесь  к нам, своим клиентам, то слово здравствуйте написано не потому что я хочу с вами поздороваться, а потому что нельзя выражаться нецензурной бранью). Я в ужасе от вашей компании!!! Страховку платим в полном объеме ежегодно, за неочень маленькие деньги. За последние два года, ездили на автомобиле и претензий не имели к вашей компании, пока конкретно не сталкнулись со страховым случаем. И ВОТ ЗДЕСЬ НАЧАЛСЯ УЖАС!!!!!! ВОТ СЕЙЧАС Я ВЗБЕШЕН!!! Написать вам номер дела, я думаю вы также промямлите заученными фразами, как девушка по многокональному телефону 8 8002009977. Вы покажите мне хоть один положительный отзыв о вашей компании. Но все таки я напишу вам номер своего дела 7376408, но я уже ненадеюсь получить вразумительного ответа! Я думаю в моем случае все точки над И расставит суд. В следующем году будем менять страховую компанию. Пишу досвидания, потому что опять же нельзя выражать нецензурной бранью, а так охото быть вежливым, но вы не оставляете ни единого шанса...

Постоянный адрес отзыва