Плохие отзывы о страховой компании

Ваш ответ по пересмотру результатов экспертизы весьма сомнителен. Я ездил в центральный офис в СПб на Аптекарской наб. д. 12. Состоялась беседа с Руководителем отдела урегулирования убытков по КАСКО Королёвым Альбертом Вадимовичем. После демонстрации видеозаписи происшествия с моего видеорегистратора он сказал, что результаты экспертизы несостоятельны и я должен приложить видео и заявить о пересмотре дела, что я и сделал. На видео отчетливо видно, что деформация ребер жесткости капота происходит в результате столкновения с задним бампером более высокого автомобиля (Митсубиси Outlander). Результаты же трасологической экспертизы сомнительны, так как основаны на анализе фотографий, сделанных на обычную "мыльницу" и без линейки. Кроме того, совершенно непонятна политика МСК при выплатах по КАСКО. Если вы считаете, что это связано не с этим страховым случаем, то все равно должны возместить ущерб, т.к. полис КАСКО.
Вашими неспешными действиями и сомнительной экспертизой вы поставили меня в ситуацию, когда мне  придется оплачивать весь ремонт самостоятельно. В связи с этим возникает вопрос о целесообразности сотрудничества с МСК.

Доброго времени всем читающим. У меня а/м АУДИ Q7. Украли две фары. Машина естественно застрахована в этой  компании АЛЬЯНС. Были еще повреждения крыльев и бампера. Калькуляция на возмещение составила 86000р. Когда я заказал фары,стоимость одной составила 75000р. Соответственно две фары стоят 150000р, это не считая повреждений. Подал заявление о пересмотре суммы. Ответили отказом-естественно,хотя надежда была на справедливость. Ведь я предоставил соответствующие документы. Но правды добиваться придется через суд. Жаль времени. УЖАСНОЕ МНЕНИЕ О КОМПАНИИ АЛЬЯНС!!!!!

Замучился ждать напрвления на ремонт по каско,4 раза звонил оставлял заявку чтобы со мной связались,безтолку.Не советую эту страховую.Второй год здесь страхуюсь,за прошлый не было случаев ущерба и т.д.

Вынужден присоединиться к толпе обманутых..
Обратился в СК виновника СОГЛАСИЕ. До их выплаты сам прозондировал стоимость ремонта а/м, минимальная стоимость составила 20600р. ВНИМАНИЕ: СК СОГЛАСИЕ выплатило страховое возмещение 1680р. (в 10 раз меньше!!!). Обратился в Службу Банка России по финансовым рынкам, копию - в СК СОГЛАСИЕ. На что от страховой получил отписку, что это средние цены за ремонт в регионе. Готовил отписку некий Харлов Кирилл Владимирович (трубку не берет, скрывает добавочный номер). Это оскорбление, пощёчина, плевок со стороны страховой СОГЛАСИЕ.. Не советую иметь дело. Мошенничество одним словом.

Несмотря на свой опыт по взысканию долгов, с Бинстрахования тяжело было это сделать))) Одно дело получить решение суда, другое дело фактически взыскать деньги) Но я нашла способ) Звоните уфимские и с других регионов) 8-937-485-79-89

Обратился в компанию виновника по ОСАГО Автомобиль Ленд-ровер Дискаври 3 2005г.выпуска повреждения:передние правое крыло(алюминиевое), Правый расширитель арки (порван),Правая фара (ксенон штатный)разбита,Передний Бампер (разорван),Защита бампера (Кингурятник)поцарапан,За все это РОСГОСТРАХ выплатил по делу №0008778573 10338,79рублей что за эти деньги в сервисе сказали что могут самной только поговорить через дверь!!!!!!!!!!!!!!  

Подала заявление на выплату денежных средств при наступлении страхового случая уже полтора месяца назад.До этого говорили месяц ожидайте.Прошло уже больше,а денег так и не перечислили.И года на этот раз ждать не известно.

Хочу выразить свое недовольство в отношении компании Югория в городе Калуга. Ужасный персонал, совершенно неквалифицированные работники. Когда приносишь деньги, тебе мило все улыбаются, а когда наступает страховой случай, они просто тебя на порог офиса не пускают!!!! Никогда больше не буду обращаться в эту фирму, и никому не советую!!!!

Добрый день. Я являюсь потерпевшей стороной по ОСАГО (ДТП было 19.11.2013г.). Обратился в компанию ОАО «АльфаСтрахование» (страховавшую виновника ДТП) с заявлением от 22.11.2013г. возместить мне ущерба. Предоставил все необходимые документы, в том числе: справку с места ДТП №154 и определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, о чем есть на руках расписка о принятых документах. Мной 07.12.2013г. было получено письмо по почте датированное 28.11.2013г. об отказе. Причина отказа – не предоставлен протокол по делу об административном правонарушении и определение об отказе в отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Как, указано выше, определение мной было предоставлено, а протокол не составлялся в виду отсутствия правонарушения. Убыток №0342/133/13919/13, исполнитель письма об отказе: Хотахов А.М., Руководитель Управления урегулирования убытков по автострахованию МРЦ А.Ю. Мироненко. При звонке колцентр, подтвердили, что все документы есть, однако с этими «квалифицированными» специалистами не соединяют. Записали на прием в подразделение по урегулированию убытков по адресу: г. Москва, ш. Энтузиастов, д.7А. Таким образом, мне теперь придется тратить повторно свое время на посещения, ваших сотрудников которые в упор не видят перед собой документы. У меня вопрос, с какой стати? Так как я уже ездил на оценку и затратил свое время!!! Отправил также претензию № 8558 через сайт ОАО «АльфаСтрахование», но ее рассмотрение занимает 14 дней!!! Вы что издеваетесь? И как это по вашему соотносится с 30 дневным сроком отведенным законодательством на возмещение убытка??? Считаю, данный отказ немотивированным, так как все документы я вам предоставил, оставляю за собой право по истечению 30 дневного срока обратиться в соответствующие инстанции, в том числе судебные.

Добрый день. Я являюсь потерпевшей стороной по ОСАГО (ДТП было 19.11.2013г.). Обратился в компанию ОАО «АльфаСтрахование» (страховавшую виновника ДТП) с заявлением от 22.11.2013г. возместить мне ущерба. Предоставил все необходимые документы, в том числе: справку с места ДТП №154 и определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, о чем есть на руках расписка о принятых документах. Мной 07.12.2013г. было получено письмо по почте датированное 28.11.2013г. об отказе. Причина отказа – не предоставлен протокол по делу об административном правонарушении и определение об отказе в отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Как, указано выше, определение мной было предоставлено, а протокол не составлялся в виду отсутствия правонарушения. Убыток №0342/133/13919/13, исполнитель письма об отказе: Хотахов А.М., Руководитель Управления урегулирования убытков по автострахованию МРЦ А.Ю. Мироненко. При звонке колцентр, подтвердили, что все документы есть, однако с этими «квалифицированными» специалистами не соединяют. Записали на прием в подразделение по урегулированию убытков по адресу: г. Москва, ш. Энтузиастов, д.7А. Таким образом, мне теперь придется тратить повторно свое время на посещения, ваших сотрудников которые в упор не видят перед собой документы. У меня вопрос, с какой стати? Так как я уже ездил на оценку и затратил свое время!!! Отправил также претензию № 8558 через сайт ОАО «АльфаСтрахование», но ее рассмотрение занимает 14 дней!!! Вы что издеваетесь? И как это по вашему соотносится с 30 дневным сроком отведенным законодательством на возмещение убытка??? Считаю, данный отказ немотивированным, так как все документы я вам предоставил, оставляю за собой право по истечению 30 дневного срока обратиться в соответствующие инстанции, в том числе судебные.

Позвонили, предложили рассмотреть страховку в этой компании. Устроили все условия, к тому же у меня не было возможности приехать в офис (на работе аврал), так что менеджер приехал ко мне.
Все хорошо, а потом попал в аварию. Виноват был я - не справился с управлением на мокрой дороге. Пострадала машина (капот в смятку), у меня черепно-мозговая.
ГАИ, комисар из компании, скорая и осведетельствование, в общем, все как надо. все бумажки собрал.
А в итоге, получилось, что авто мне починили, а вот за то что я сам пострадал, лечился (услуги врачей, стационар, лекарства) - мне не оплатили!
Нахрена мне нужно было страховаться, если в общем толко ничего не получил???
Буду в суд подавть на этих козлов, пусть до конца выполняют свои обязательства!!!

Имею в наличии кредитный в Сбербанке автомобиль, Лада Калина 2011 года на который необходимо заключать договор страхования «Каско». Договор перезаключаю в вашей компании третий год. Но в этом году при заключении очередного договора «Каско» страховым агентом  Гавриловым Юрием Алексеевичем мне была названа стоимость договора, которая меня удивила. Мне была названо, что сумма каско по моему договору составит 16700руб. Договор заключать я не стал и обратился к операторам банка.
Заявка -- 2758984  от 06.12.13
Заявка -- 2759027  от 06.12.13
Заявка -- 2605631  от 25.11.13  
Заявка -- 2766262  от 08.12.13
Согласно их расчетам сумма моего полиса «АвтоКаско» составляет 12500руб. При условиях
•    Иркутская область
•    ВАЗ/Lada
•    1117/Kalina модель
•    2011 года выпуска
•    1.6 82л.с. двигатель
•    Универсал кузов
•    Модификация стандарт
•    Коробка механическая
•    Один муж. Водитель 07.09.1973 года рождения
•    22.01.2008г дата получения вод. прав
•    Ущерба и хищения (угона)
•    Мы предложим вам станцию обслуживания
•    Без франшизы
•    Продление имеющегося договора
•    Один страховой случай в предыдущем 2013 году.
•    Стоимость автомобиля 214000 тыс. руб.
•    Автомобиль оборудован световой и звуковой сигнализацией
Разница между начисленными суммами составляет 4200 руб!!! Возник естественный вопрос,( так как незнание видов расчета агентом Гавриловым Ю. А. я исключаю, работает он более трех лет,  да и договор я перезаключаю,   все документы о  предыдущих договорах у него имеются).  Что это? Не квалифицированность  вашего сотрудника или умышленный обман? Существуют ли у вас какой либо кодекс корпоративной этики или правила, по которым не допускается обмана страхователей на стадии заключения договора?  Не думаю, что такое поведение  сотрудников компании Росгосстрах, которое квалифицировать кроме как мошенничество нельзя, положительно влияет на имидж вашей компании.

Это мой второй отзыв. Первый я написала в октябре месяце.И хотя в ответе на отзыв прозвучало что будут приняты все необходимые меры для решения вопроса полисов до сих пор нет.Наталья Филипповна даже не узнавала почему не решается вопрос.Только 6 декабря после моего звонка она позвонила в фонд и объявила мне что полис на Лешу отдали в работу а на для Сашиного полиса нужен паспорт так как ему исполнилось 14 лет. Очень странно почему я об этом услышала только в декабре месяце а не в июле когда принимали документы и даже не в октябре и не в ноябре? И в ответе на мой первый отзыв тоже ничего не прозвучало про паспорт. У меня сейчас вопрос смогу ли я получить полисы у вас или мне надо обращаться в другую компанию?

Два года страховался по КАСКО в альфе и вот произошел у меня страховой случай, который по мнению этой "обалденной" компании в перечень страховых случаев не входит. Суть - повредили автомобиль во время стоянки во дворе жилого дома, следов никаких нет от второго авто на месте ДТП, ГИБДД пишет, что обстоятельства неизвестны. и вот вердикт Альфы - НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, ущерб № 7895/046/02456/13, исполнила это решение Лагутенкова Я.А. Предложили мне по телефону, чтобы я в ГИБДД поменял текст постановления, тогда возможно ещё положительное решение. И это видимо тоже было не зря сказано, потому что когда я восстановил авто и попросил их в замене хотя бы одного элемента, эмблема на бампере, - мне говорят, НЕТ, он в перечне ущерба, который представлен от ГИБДД. Теперь закрадывается большое сомнение, что если бы в ГИБДД поменяли текст, Альфа сказала бы, что идет подмена документов. ЛЮДИ МОЖЕТ И МНОГО ТАКИХ "КОМПАНИЙ", НО ОБОЙДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ОСОБЕННО СТОРОНОЙ. С клиентами не связываются, на почту мне только написали, что принято мое заявление и всё, потом только пришел отрицательный ответ. А ВАМ ГОСПОДА В АЛЬФЕ СКАЖУ, ЧТО ВПЕРЕДИ У ВАС ПРИ ТАКОМ ОТНОШЕНИИ СВЕТЛОГО В СТРАХОВАНИИ КАСКО ОЧЕНЬ МАЛО. УЩЕРБ БЫЛ НЕ БОЛЬШОЙ, Я ВОССТАНОВИЛ ВСЁ ЗА 10 Т.Р., НО К ВАМ ТЕПЕРЬ НИ НОГОЙ, У СЫНА ЕСТЬ МАШИНА, ДОЧЬ ПОКУПАЕТ, НО ОДНОЙ СВОЕЙ ВЫХОДКОЙ И ЭКОНОМИЕЙ МАЛОЙ СУММЫ ВЫ ПОТЕРЯЛИ ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЬШЕ.