Сармат Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2018 16:45
Полис: EEE1030693314
Как и все отрицательные отзывы, не реагируют ни на что, не платят, не связываются, не дают информацию никакую. Это мошенники чистой воды. НИКОГДА не страхуйтесь в этой страховой. Прошло уже более месяца, даже не дали оценку ущерба.
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2018 12:16
Полис: ЕЕЕ0901921356
В прошлом году был 9 класс по осаго. В этом году он почему то составил 0(как буд то я вчера получил права). Скидок нет. Предлагают написать заявление на востановление, которое займёт 30 дней , а пока оплатить осаго без скидок и ждать , но гарантии на востановление классности , а следовательно и скидок нет. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСГОССТРАХОМ. ПОЖЕЛЕЕТЕ.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2018 04:32
Полис: Без полиса
Ужасное отношение к клиентам, хамят, опаздывают на работу ,пришёл 8 '40 замучился ждать, и уехал в другую компанию страховаться в 9 ;25,поменяйте сотрудника
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2018 14:06
Полис: XXX0003970194
Как и многие пытался продлить полис на сайте "РЕСО", не получается правильно ввести код с картинки, он очень плохо читается и всегда не верный. Написал в службу технического контроля, ответили что сбоев ни каких нет, всё работает. Четыре дня вводил этот код и ни каких изменений. Подал жалобу в Центробанк, жду ответа.
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2018 09:53
Полис: 0034696825
Оформили дополнительную страховку без моего ведома. Увидел что сумма на квитанции не сходится, спросил причину сказали что теперь по другому не будут страховать.
Постоянный адрес отзываИван Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2018 06:27
Полис: 1019394940
Полис покупать удобно, сайт красивый, операторы вежливые, но когда дошло до дела, то начался какой-то мухлеж. 24 феваля 2018 произошло ДТП. Машина разбита в хлам весь перед. Все оформил в ГИБДД, виновник вину признал. Позвонил в Ренессанс, там сказали едь к нашим партнерам Автолот на Моисеенко, приезжаю туда, на следующий день, отстоял очередь, потом меня, введя в заблуждние, при помощи психологического давления заставили подписать договор цессии, (у них там девица сидит пышногрудая, и как гипнотизирует тебя, говорит подпиши быстро и машину быстро отремонтируют по полису и в глаза смотрит гипнотически да подгоняет/ вобщем гипноз/ сам не понимаю как я мог это подписать )по которому как выяснилось (по общему смыслу), Ренессанс мне ничего больше не должен, а Автолот обязывается тянуть врямя и клепать мне мозги бесконечно, потом они меня мурыжили почти 2 месяца (Автолот) и в конце концов заявили, что отказываются ремонтировать автомобиль, а в замен предложили когда-нибудь потом перечислить мне деньги (может быть), на вопросы когда - дают смутные противоречивые ответы - то через 5, то через 25, то через 10, вобщем позвоните дней через 20, а мы вам потом скажем позвонить еще через 20 дней и так до бесконечности! У меня коммерческий автомобиль, я сижу без денег и без работы уже 2 месяца, ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! МНЕ НУЖНА МАШИНА!!!!!! До сих пор ни денег ни направления на ремонт!!
Только не надо говорить мол сам виноват, что подписал - виноват! Но ведь бывает и так, что мошенники звонят людям и они свои деньги на карточку непонятно кому сами переводят. От того что они (люди) сами переводят, мошенники не перестают быть мошенниками. Зачем вы вводите людей в заблуждение с этими договорами цесси и с этим Автолотом, вы сами читали их договор? Они например по этому договору могут ремонтировать машину пол года и договор не на Автолот, а на какое-то непонятное ИП! Как такое можно подписать не под гипнозом?
Номер полиса - 1019394940
Razmik7777777@yandeks.ru Страхование автомобилей / ОСАГО
09 апреля 2018 22:52
Полис: XXX 0005017980
Номер выплатного дела 001 626 1991 номер полиса ОСАГО XXX 000 501 7980 страховая компания Росгосстрах отказалась выплатить ссылаясь на то что точка соприкосновения удара не совпадает с предъявленными мною фотографиями Хотя фотографии с места ДТП и Всё совпадает 19 февраля 2018 года я предоставил все необходимые документы и фотографии 14 марта 2018 года не пришел отказ о возмещении ущерба 29 февраля 2018 года и я написал претензию в страховую компанию на что она также отказала в выплате и Теперь я вынужден подать в суд так как мои гражданские права нарушены С уважением Пашян. Р. А
Постоянный адрес отзываЛариса Страхование автомобилей / ОСАГО
09 апреля 2018 21:39
Полис: отказали в оформлении полиса, менеджер Ашутова Ольга Павловна
09.04.2018 г., обратилась в Нижегородский филиал компании Согаз для оформления полиса ОСАГО. Ранее, неоднократно пользовалась услугами Вашей компании и оставалась довольна оказанным сервисом и рекомендовала всем своим коллегам, т.к. наша компания является корпоративным клиентом Согаза.
Но сегодня, я возмущена как предоставленным сервисом, так и хамским отношением.
Во-первых, мне отказали в оформлении полиса на бумажном носителе. Когда я настойчиво попросила оформить полис именно на бумаге, мне предложили написать официальное заявление, которое, "будет рассматриваться согласно установленных законом сроков 30 дней" и только по истечении этого срока мне дадут официальный ответ (это было произнесено так, что я явно получу отказ по моему заявлению).
Во-вторых, когда, я сообщила, что такой сервис меня не устраивает, представитель Вашей компании - Ашутова Ольга Павловна, стала некорректно выражаться по поводу компании, в которой я работаю.
Прошу разобраться в данной ситуации. Предоставить официальный ответ, на основании каких нормативных актов мне отказали в оформлении полиса на бумажном носителе.
Так же прошу пояснить на каком основании сотрудники позволяют вести себя некорректно с клиентами.
Ответ прошу предоставить в письменном виде, на указанный эл. адрес
Козлов Олег Владимирович Страхование автомобилей / ОСАГО
09 апреля 2018 17:05
Полис: ххх0014556598
Добрый день, я Козлов Олег Владимирович оформил онлайн полис осаго 29.09.2017 на сумму 4410,38 рублей. В декабре 2017 я продал свой автомобиль и в соответствии с законом решил вернуть остаток неиспользованных средств от стоимости страховки, с чем я и обратился в офис Росгосстрах в г. Малоярославце, где заполнил заявление и оставил все реквизиты куда перечислить деньги. Мне сказали, что нужно подождать 45 дней, позвонив по прошествии 45 дней в центральный офис сказали, что документы на рассмотрение и в ближайшее время все мне перечислят. Денег нет до сих пор. Позвонив сегодня 09.04.18 в 16-50 мне сказали, тоже что и в прошлый раз, что документы на рассмотрение и в ближайшее время деньги перечислят, но после того как я настоятельно потребовал уточнить время, Когда, мне сообщили, что нужно обратиться в офис где я задавал деньги и оформить акт приема передачи. Кто нибудь мне может объяснить в чем дело и когда перестанут издеваться?
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
08 апреля 2018 22:45
Полис: ЕЕЕ№1029516850
При наступлении страхового случая,ДТП,отказываются принимать заявление о ДТП.Дают несуществующие телефоны.При требовании выдать справку об отказе в принятии заявления,вызвали охрану и выкинули из офиса.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
07 апреля 2018 15:57
Полис: не получил
Кошмар !Эл. полис невозможно оформить!Намеренно не проходит капча!Только зря время потеряно!Ухожу в другую страховую!!!
Постоянный адрес отзываКирилл Страхование автомобилей / ОСАГО
07 апреля 2018 13:23
Полис: ХХХ0028473478
Подал 22 марта заявление на расторжение полиса ОСАГО. Прошло положенные 14 дней. Ни ответа ни привета. Звоню в контактый центр отвечают что неизвестно по какой причине задерживается выплата. Вообще никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Один ответ "ждите"...
16 апреля 2018 16:05
Кирилл, добрый день. Приносим Вам извинения за ожидание и доставленное волнение. По Вашему страховому случаю 10 апреля произведена выплата (п/п 656).
Константин Страхование автомобилей / ОСАГО
06 апреля 2018 21:57
Полис: ХХХ0033949753
Решил оформить электронный полис ОСАГО на сайте СОГАЗа. Вошел на сайт через госуслуги, подтвердил электронную почту, заполнил всю информацию по шагам, прикрепил сканкопии запрошенных документов, прошел проверку, осталось заплатить и получить полис, но тут по каким-то причинам мне отказывают и перенаправляют в другую компанию, в результате я получил полис от СК Диамант, затратив на это 3 часа.
Постоянный адрес отзываИрина Страхование автомобилей / ОСАГО
06 апреля 2018 10:49
Полис: отсутствует
Вопрос 1.
Я его оформила 05.04.2018 и на 3 шаге программа зависла. Сколько по времени ждать
Вопрос 2.
Подскажите что делать? 05.04.2018 оформила заявление прошла проверку успешно. После подписи заявления на страхование ОСАГО, мне было предложено перейти на сайт РСА. И на этом программа зависла что делать? Если закрою сайт все исчез нит? Ответьте пожалуйста!!!
Ответ на любой вопрос один и тот же:
Здравствуйте, уважаемая Ирина Викторовна!
Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Складывается мнение будто у Вас работают одни роботы и на разные вопросы рассылаете на эл. почту одно и тоже не думая в поставленном клиентом вопросе.
Вот это сервис покупки ОСАГО в котором, на главной странице такие преимущества?!!!!!
06 апреля 2018 17:51
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Действительно, из-за большого числа обращений на сайт возможен технический сбой. Рекомендуем Вам для продления полиса обратиться в ближайший офис либо воспользуйтесь сайтом РСА. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».