РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '302',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июля 2013 12:31

Полис: ПР2241324

У меня есть авто 2109 1989г.в. Попал в ДТП 12.06.10 (не виноват). Пол морды нет, крышу повело, левое пернее колесо на боку! Оформляем без вызова ДПС (Европротокол если ущерб до 25000 руб.)
Приехал оценщик, типа независимый, что-то заполнил непонятный бланк, взял мою роспись, свалил.
Просят показать машину виновницы, а она уже ремонтируется. Сначала не хотели вообще платить. На требование сослаться на пункт закона, которым они руководствуются..., обещали заплатить)))
Выплату насчитали 4700 руб. типа старая(вычли процент износа), не надо красить...
Делаю независ. экспертизу (3000 руб.) насчитывает 27000 руб. (столько стоит не битая 2109 – 89г.)))
РЕСО – отвергает мою НЭ, говорит вы же подписали Акт осмотра.
Я благополучно забиваю на это, отремонтировал (15000), катаюсь.
25.05.13г. друг рассказывает, что выиграл суд у страховой компании (СК).
Дает телефон адвоката(5000). Думаю чем черт не шутит. Черт не шутил перед заседанием суда позвонили сами договариваются, что доплатят к 4700 еще 22000.
Сегодня написали смс не забудьте получить деньги в кассе Ваша РЕСО-гарантия.
«Спасибо» «Наша» «РЕСО-гарантия»

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июля 2013 09:53

Полис: ввв№0173663606

Свой автомобиль страховал в РЕСО. В начале июля 2013 попал в ДТП, в меня врезались на светофоре. Виновник так же застрахован в РЕСО. Проставил все печати в ГАИ на справках и поехал в страховую. "Эксперт", который вышел осматривать машину в своих бумажках написал: ремонт и покраска заднего бампера. Через 2 недели на карту пришло 700 р. Машина ФОРД ФЬЮЖН 2006 года. Вопрос: в каком таком сервисе мне отремонтируют и покрасят бампер за 700 рублей?

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2013 22:44

Полис: 0186836720

29 июле с.г. около 9.30 обратился в офис по ул. Энтузиастов д.2 г. Челябинск на продление полиса ОСАГО.  При себе имел диагностическую карту на автомашину. Однако мне было отказано в этом. Объяснили тем, что мне необходимо пройти предстраховой осмотр. Причем туда надо записаться. На день обращения очередь был на конец августа, как сне объяснили сотрудники ВСК. Какими законодательными актами предусмотрен данный предстраховой осмотр автомашины. Или это беспредел компании по избавлению от клиентов, у которых автомобили старше 5 лет? Другого объснения я не вижу. 5 лет обращался в ВСК. Теперь буду советовать всем, что это компания ненадежная. Извините, но по другому не могу.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2013 22:40

Полис: АТ 4631645

у меня Ауди А4. попал в ДТП. сами знаете какие цены у Ауди! но в рессо считают что Китай видимо подходит к немецкой машине, потому что на эти деньги что насчитали можно купит только китайское г.....но!!! я бы больше не хотел иметь сними дело! ну а рессо "спасибо"!!!!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2013 21:18

Полис: 0624602784

Раньше, в советские времена, при покупке банки кофе продавцы в нагрузку впаривали вам килограмм леденьцов. Та же история происходит в Росгосстрахе при покупке полиса ОСАГО. Вместе с полисом Вам навязывают страховку от НС стоимостью 1000 руб. И это только цветочки, ягодками является отсутствие скидок за безаварийную езду, которые накапливались годами постоянных покупок ОСАГО в данной компании. Ушел в Альянс. Там тоже не фонтан, судя по отзывам, но они хотя бы оформили мне полис ОСАГО  со скидками прошлого года Росгосстраха.

Неужели компания не понимает, что при такой конкуренции на рынке страхования, репутация зарабатывается годами, а теряется в течении 1 дня???

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2013 15:55

Полис: 0613970307

Попытался оформить полис ОСАГО Отрадненском отделении РОСГОССТРАХа, меня буквально огорошили тарифом за А/М Нива 21214 года выпуска 2011 стоимость полися более 2700 рублей! Зашёл на сайт Калькулятор ОСАГО 2013, рассчитал стоимость полиса и обалдел при моих данных всего 1078.11 руб. Аппетиты, однако в г Отрадном!

 

07 августа 2013 09:10

Уважаемый Николай! К сожалению, мы не сможем прокомментировать описанную ситуацию. Вам необходимо обратиться в СК "Росгосстрах", куда вы обращались ранее по вопросу оформления договора ОСАГО. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2013 15:34

Полис: BBB№0620694639

C 2007 года являюсь страхователем а/м в компании "Росно" затем "Альянс". За все 6 лет ни разу не обращался по страховому случаю.
При продлении полиса в 2012 году на предложение снизить коэффициет до 0,75, получил от представителя отказ мотивированный тем, что ниже 0,8 коэфициента за безаварийную езду нет.
В 2013 году при приобретении новой машины обратился к представителю компании "Альянс" и получил ответ о том, что максимум что я могку получить это 0,75. В результате я позвонил началльнику отдела поддержки продаж ОСАГО Сушкову Владимиру(так по крайней мере сотрудник представился). После 30 минутных переговоров, и признания им что при страховании в 2012 году был неправильно рассчитан коэффициент я получил отказ в коэффициенте 0,7 на 7 год безаварийной езды( причем на перерасчет 2012-2013 года я не претендовал).
Мои поздравления компании и сотрудникам. Получив более 30 000 рублей за 6 лет сотрудничества-отказаться исправить свою же ошибку в размере 300 рублей. Какое отношение может быть к этой компании?

 

09 августа 2013 10:53

Уважаемый Евгений Леонидович! Благодарим Вас за присланное обращение в ОАО СК Альянс и выражаем Вам свое глубокое уважение за наши долгосрочные партнерские отношения. Сотрудники ОАО СК «Альянс» всегда с особым вниманием рассматривают претензионные обращения клиентов, изучая причины, побудившие наших клиентов обратиться к нам с жалобой, мы проверяем все аспекты работы Компании. На основании фактов, изложенных в Вашем письме, был сделан запрос в отдел андерратийнга, по страхованию Т/С и проведен анализ расчета страховой премии по полисам ОСАГО. Сообщаем, что в базу внесены изменения по полису ВВВ-0620694639 и коэффициент БМ -075. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.

Постоянный адрес отзыва

яничничкин сергей анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2013 15:11

Полис: 901/12/ 20465 /771

Выплатное дело №13-391
куратор Васильев Александр

08.04.2013--закончил оформлять документы по убытку " лопнуло лобовое стекла" получил направление на ремонт. и БУГАЛЬТЕРИЯ до сих пор не оплачивает ремонт, по замене нового лобового стекла.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2013 09:18

Полис: ВВВ0639403549

В этой компании все поставлено на поток, чтобы не выплачивать ущерб в полном объеме. При наступлении страхового случая в действие вступает  оценка ущерба, которую проводит "карманная" экспертиза, которая полностью зависит от страховой компании в финансовом смысле. На осмотр выходит почти "сотня" разных людей, а акт оценки подписывает один Протасов. Оценивают, в лучшем случае, в одну треть от стоимости ремонта, выплачивают эту треть и потом про тебя забывают. Пиши, не пиши, ответа нет. Господа, уже пострадавшие от этого обмана и те, кому еще предстоит пострадать, пишите жалобы во все инстанции, прокурору, подавайте в суд. Это беззаконие со стороны страховой закончиться только тогда, когда мы, в прямом смысле, завалим суды и прокуратуру своими жалобами и исками, иначе нам и дальше придется только утираться от их плевков нам в лицо.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июля 2013 11:08

Полис: менеджер Надежда

Здравствуйте, хочется Вам рассказать своей попытке застраховаться в Ингосстрахе , обратились в компанию в г.Екатеринбург, ул.Белинского, чтобы застраховать машину ОСАГО,раньше мы страховались в Росгосстрахе, но так как у них отменили все скидки за безаварийность мы решили обратиться в Ингосстрах. 16 июля мы пришли в данный офис, нас встретила девушка с многообещающим именем Надежда, рассказав всю ситуацию что мы хотим застраховаться и почему мы ушли из другой страховой, Надежда начала нам навязывать кроме ОСАГО еще и страховку перед соседями, якобы кто приходит из других страховых в Ингосстрах должны ее еще сделать, после того как мы отказались (дом у нас частный) она сказала чтоб получить скидку за безаварийность мы должны еще принести справку с Росгосстраха. Хорошо мы ушли за справкой. Когда нам сделали справку мы вернулись(26.07.13)...на что нам та же Надежда сказала, что справка не нужна ...важна база страховщиков, а оттуда нет данных на скидку....и вообще Ингосстрах не страхует новых клиентов, она старым продляет полиса и все....идите говорит в любую другую компанию....я говорю как так ... обычно компании борются за новых клиентов....тем более "безаварийных"...она сказала...-А мы нет, нам все равно, можете идти куда хотите, компаний много!....Если хотите то напишите заявление и ваш вопрос рассмотрим через Москву- было сказано нам.....А это еще 5 дней...и как мы уже поняли после случая со справкой "не факт " что пройдет. Вышли оттуда в шоке....Зачем было "гонять нас за справкой если она  не нужна? Ведь и при первом рассмотрении нашего вопроса не было данных из базы страховщиков...потому и попросила она справку...Как так в лицо потенциальному покупателю говорить , что фирма в нем не заинтересована....Если на этапе когда человек пришел отдать деньги такая не приятная ситуация , представляю тогда, что  творится в Ингосстрахе при выплате страховок....честное слово ни кому не порекомендую пройти эту унизительную попытку застраховаться в Ингосстрахе. ....осадок остался от компании ужасный!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июля 2013 22:14

Полис: 0604848635

7.01.13 произошло серьезное ДТП, у виновника ДСАГО- расширенная вплата до 1000000 руб.Думали не будет проблем.Но,видно, с Югорией у многих проблемы. В итоге заплатили 50 тыс.р. Обратились в суд, исполнительный лист (через 6 месяцев!) + 130 тыс.р. Отдали лист в Сбер, думали наконец-то получим деньги.Не тут-то было- денег на счету у Югории нет!!!!!Пипец! Получить деньги с них не возможно. Что теперь? Может кто знает, где у них еще счета?

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июля 2013 22:11

Полис: 0616180276

Добрый день. Мой автомобиль многократно был застрахован в Вашем Страховом доме ВСК по ОСАГО. До настоящего времени проблем не возникало, пока 29.06.2013 года не произошел страховой случай не по моей вине.
04.07.2013 года я со всеми надлежаще оформленными документами обратилась с письменным заявлением о выплате страхового ущерба причиненного автомобилю.
11.07.2013 года на осмотр приехал "Независимый" эксперт. Сделал фотосъемку разбитого автомобиля и нам на руки не передал ни единого документа. В этот же день я провела независимую экспертизу по определению стоимости восстановительного ремонта машины.
Только сегодня 25.07.2013 года в страховой компании насчитали размер страховой выплаты в размере 42000 рублей, что оказалось БОЛЕЕ ЧЕМ В 2 РАЗА МЕНЬШЕ суммы независимой экспертизы (Сумма восстановительного ремонта составила по заключению эксперта более 90000 рублей)! Как сказали в СК сумму должны перечислить на мой счет по указанным реквизитам в заявлении, в течении 3 рабочих дней. По какому адресу можно направить письменною претензию по занижению суммы страховой выплаты? Или это бессмысленно? Может сразу не теряя времени в суд?
Машина до сих пор серьезно повреждена и почти месяц нет никакой выплаты.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июля 2013 17:00

Полис: 0648008615

По телефону консультируют не грамотно, в офисе на таганской Москва, ул. Марксистская, 22, стр. 1, оф. 702, в который я обратилась 26 июля 2013г. разговаривали скажем так "невежливо", на мое возмущение на неграмотную консультацию по телефону, было отвечено "не знаю кто вас консультировал и т.д." как будто ты разговариваешь не с представителем компании а непонятно с кем......  персонал безграмотен! и безответственен!

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июля 2013 16:40

Полис: КИФ-У 0001521780 (Гребенева Г.А)

29 мая у меня внезапно получился  пожар жилого дома из-за вводного кабеля ,при перепаде напряжения. .Сгорел второй мансардный этаж и первый этаж жилого дома.Ущерб составил больше 1 мл рублей.Остался только цокольный этаж и гараж рядом стоящий. Дом был застрахован по полному пакету на 1 500  мл рублей.Сразу  в этот день свозил эксперта на место проишествия пожара .Все было   за фотографированно и расписано. В течении недели я собрал все необходимые документы и стал ждать выплату.Мой инспектор сообщила ,что мне выплатят без проблем 1 мл рублей.После месячного срока мне сообщают ,что расчет составлен на 600 т р. и не понятно когда выплатят.Сегодня звонил в свой Кировский филиал в отдел урегулирования выплат.Стариков Сергей ,честно сказать нахомил  мне ,сидите и ждите сказал.Подробно не стал обьяснять и разговаривать со мной.Сказал звоните во вторник.Что за хамство  я с 2000 года исправно платил каждый год страховые взносы и являлся постоянным  клиентом страховой компании.Мой инспектор со мной не разговаривает ,огрызается и сообщает ,чтои я отдыхаю в саду ,а ты меня беспокоишь среди бела дня... Такое чувство ,что я должен еще  чего -то компании.Хочется обо всем расписать в средствах массовой информации и честно подать в суд.Я являюсь блогером в СМИ и конечно не хотел эту тему поднимать ,но видимо придеться.Не зря по городу Кирову поползли слухи ,что у компании "Цюрих"проблемы с выплатами.Наверное гражданам и мне в том числе придется переходить в другую страховую компанию

 

07 августа 2013 09:17

Уважаемый Юрий Вениаминович! Мы ценим наше давнее сотрудничество и искренне надеемся разрешить возникшие разногласия по поводу размера выплаты. Для детального разбора ситуации, пожалуйста, предоставьте документы, подтверждающие объем и стоимость произведенного ремонта, в филиал нашей компании в г. Кирове. Адрес филиала в г. Кирове: ул. Ленина, д. 90, телефон: (8332) 205-807. Предоставленный Вами пакет документов будет рассмотрен сотрудниками урегулирования убытков СК «Цюрих» и по результатам Вам будет дан официальный ответ. В настоящее время заявление о страховом событии, а также ранее предоставленные Вами документы Страховщиком рассмотрены. Расчет размера ущерба по убытку был произведен в соответствии с требованиями Правил страхования имущества физических лиц СК "Цюрих", то есть по действующим на дату подачи заявления о наступлении страхового случая расценкам на строительные материалы и ремонтные работы, необходимые для восстановления застрахованных предметов в то состояние, в котором они находились непосредственно перед наступлением страхового случая. Заявленное Вами событие признано страховым случаем, проведена оценка ущерба. Ожидаем документы от Вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва