sezl Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2009 11:11
Те кто оставляет положительные отзывы о этой страховой компании являются скорее всего работниками этой компании.С 1 го марта принят закон,который даёт право обращаться за выплатой в ту страховую компанию где оформлено ОСАГО.Призываю людей относиться более серьёзно в выборе компании,тогда УРАЛСИБ и ему подобные жульнические компании отомрут сами собой.В Сургуте уже два месяца пытаюсь получить страховое возмещение от этой компании,но ни денег,ни вразумительного ответа добиться пока не могу.Придётся подавать в суд.
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
29 марта 2009 23:28
Компания не внушает доверия!!!!!!!!!Наш убыток №16774 от 15 октября 2008г.Сумму выплаты нам занизили втрое,и по сей день денег не выплатили!29.03.2009
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
27 марта 2009 15:24
РТ54-73120807-В35/32-11 дело 50305
выплата по КАСКО за конструктивную гибель автомобиля.
Без причин и должных оснований затягивают рассмотрение вопроса о выплате. Свои же правила нарушают грубейшим образом (срок 10 рабочих дней растянули без ограничения) при этом требуют их неукоснительного соблюдения от клиентов.
Добавлю и негативное отношение к клиентам выражающееся в полном игнорировании законных и обоснованных требований клиенов (занимают позицию "ничего не вижу, не слышу и не скажу").
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2009 08:47
Попав в ДТП, виновник был застрахован в ЭСКО
Так я замучился с них выплату получать. Персонал бестолковый УЖАС!!!
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
26 марта 2009 18:24
Добрый день всем!!!!
Попал в ДТП в 18.07.2007 виновник ДТП застахован в Росэнерго, сделал оценку,сдал все документы и стал ждать выплаты по ДТП.Спустя 1,5 месяца получил письмо от Росэнерго что они просто отказываются платить т.к.скитают что воновник оварии я ,хотя ГАИ признало меня невиновным.Подал в суд и после года судебных расбирательст моногочисленных экспертиз,опроса свидетеле суд присудил выплить Росэнерго мне ущерб в размере 200 000 т.р. + издержки, в ответ Росэнерго подало на опеляцию и опять пошли долгие судебные разбирательства........ Давайте посчитаем , разбился я 18.07.2007 а сейчас на дворе 26.03.2009.... Делайте выводы ......по компании РОСЭНЕРГО в г.Барнауле Алтайский край
Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
26 марта 2009 16:00
Я одна из тех несчастных, которые застраховались в РАСО. Причем страхуюсь второй год подряд, а единственный страховой случай за это время произошел 9 октября 2008 года. При этом я сторона невиновная.
Мало того, что я 5 РАЗ ЗАНОВО ЗАПИСЫВАЛАСЬ НА ОЧЕРЕДЬ НА РЕМОНТ, т.к. с "дорогой и любимой" СК «РАСО» сначала расторгли договорные отношения официальные дилеры, а потом постепенно и неофициальные. Я уже не говорю о том, что моя машина все еще на гарантии. У меня было выписано направление на Флайт Авто, потом я записывалась в Аояма Моторс, Эвис Моторс, Кореана Моторс и наконец в Спарк Моторс.
Когда подошла моя очередь в Спарк Моторс - 15 февраля 2009 года, СЛАВА БОГУ МОЮ МАШИНУ НАКОНЕЦ-ТО ОСМОТРЕЛИ... но счастье мое длилось не долго...Хоть ремонт моего авто и был согласован Спарк Моторс с РАСО, но никто мне ни запчастей не заказывает, ни ремонт моей машины не производят, т.к. РАСО не погасила своих обязательств перед техцентром.
И какого черта я отдавала 2 года деньги в РАСО за КАСКО, если бы могла со спокойной совестью обратиться в страховую виновной стороны и уж за 6 месяцев сделать бы ремонт ни один раз...
29 декабря 2011 16:42
Уважаемый клиент, сообщите нам номер страхового полиса Вашего ТС и мы сообщим статус убытка. Связаться с нами можно по электронной почте: raso_info@rasogroup.ru bkb или по телефону: +7(495)755 55 54.
С уважением,
Специальный Штаб по Урегулированию Убытков
СГ РАСО.
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
26 марта 2009 13:28
Мое дело значится под №758908. Компания настолько надежно обеспечила проблемы, что в моем случае задержали выплату ущерба на 2 недели и не выплатили в полном объеме (удержали в свой карман около 28 тысяч рублей), хотя была назначена независимая экспертиза, которая установила ущерб с учетом износа авто. В компании (представительство г. Воронеж)сказали ничего не знаем - ущерб насчитывает Москва, обращайтесь туда или в суд. В настоящее время документы находятся на рассмотрении в суде г. Воронежа. Однако, опыт работы с этой компанией друзей и знакомых показывает, что эта типичная практика компании Росгосстрах. Рассчитано на то, что кто-то подаст в суд, кто-то - нет, время идет - деньги крутятся. В моем случе с момента аварии уже прошло более 4 месяцев и затрачено немало времени и нервов. Если хотите приобрести проблемы - обращайтесь в Росгосстрах.
Постоянный адрес отзываКсения Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2009 23:06
У компании отозвана лицензия еще в феврале.Теперь нужно обращаться в РСА.
Постоянный адрес отзываниколай Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2009 18:04
ренесанс-компания мошенников и аферистов.Дело было так. Мне кто то поцарапал машину.Я собрал все справки приехал меня отправили на ремонт к диллеру в лексус.Две царапинки на дверях стоили для ренесанса 80000 руб. потом опять я увидел царапинку а страховка уже заканчиволась и я решил подсчетать сразу все.Все сколы что были на машине я взял справку в милиции и приехал в ренесанс. Осмотрел ихний представуитель все сфотал.И на этом все .Мне сообщили что требуется экспертиза а это в течении 2 мес а страховка то заканчивается и не могу застраховать где то .И понял я что не хочется им просто мне оплачивать.Не кому ни советую эту компанию
29 декабря 2011 16:42
Уважаемый посетитель сайта,
Согласно правилам страхования по КАСКО, официальному документу, регулирующему отношения между клиентом и компанией, по риску «ущерб» (к которому относятся царапины и сколы, о которых Вы пишете в отзыве) необходимо:
1) незамедлительно, но не более чем в течение 24 часов
с момента наступления и/или обнаружения факта страхового случая, заявить о случившемся
в государственные органы, в компетенцию которых входит расследование произошедшего
события. То есть при обнаружении повреждения, характерного для ДТП, необходимо вызвать ГИБДД. Если случай связан с противоправными действиями третьих лиц – сотрудников милиции.
2) Подать Страховщику письменное заявление установленной формы в течение десяти рабочих
дней с даты наступления данного события.
Ваши действия, описанные Вами в данном отзыве, уже противоречат данным правилам. Помимо этого в Вашем случае необходимо проведение экспертизы, так как сколы и царапины на Вашем автомобиле могут быть вызваны, к примеру, ДТП (например, кто-то задел Ваш авто на парковке и т.п.) и потребуется справка из ГИБДД.
В данном случае мы не можем выдать направление на ремонт до получения заключения независимой экспертизы, так как до ее окончания у нас нет официального основания для проведения выплаты.
Надеемся, что ситуация прояснилась.
С уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО «Группа Ренессанс Страхование»
8 800 333 8 800
Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2009 14:32
Видели наверняка рекламу с тремя существами из сайта renins-точка-com.
Они там заявляют, что можно застраховать только то, что нужно. Это реальный рекламный прогон!!
На сайте можно купить тупо три набора опций, Ничего ни добавить, ни убавить, ни заменить - нихрена!
Для примера: во все три набора включена "Международная защита - Возмещение ущерба распространяется на весь мир."
Мне она нафиг не нужна, т.к. мы не собираемся дальше дачи ездить. А менеджер отвечает, что убрать этот пункт невозможно.
Ролики прикольные - Рекламщикам зачет. А страховщики - ацтой.
игорь Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2009 14:20
уважаемые господа. произошло дтп полная каско. виновник не я. МАШИНА ВСТАЛА ОТ УДАРА.СОБРАЛ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПЕРЕДАЛ в ресо. ресо меня направляет на сто свое по договору. потом преостанавливает работы . и звонит мне и говорит уважаемый клиент мы незнаем из-за чего неисправность акпп и т.д . ВЕЗИТЕ МАШИНУ К ДИЛЕРАМ И В ПРИСУТСТВИИ НАШЕГО ЭКСПЕРТА БУДЕМ СМОТРЕТЬ ЧТО ТАМ ЗА ПРОБЛЕМА. Я КАК СКАЗАЛИ ТАК И ДЕЛАЮ привез на эвакуаторе .теперь дилер считав покозания комп. говорит у вас все нормально и на ухо шепчет тебе дуралею все стерли . садись на машину и проедь. сел и эксперта посадил. и происходит неприятная вещь машину клинет на скорости коробка встала руль тоже и пипец чуть авария неслучилась.сам эксперт чуть не посидел. ЧТО возможно предпринять против ресо и обязан я сам доказывать что машина была на ходу до столкновения и причину поломки агрегатов. И ПОМОЕМУ МНЕНИЮ ЭТО УЖЕ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО ЗА СТЕРАНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ ОШИБОК в результате чего возможно попасть на кладбище?
Постоянный адрес отзываСтрахование ответственности / Гражданская ответственность
24 марта 2009 23:12
Пять месяцев назад нам автолюбитель "снес" забор. Оказалось, что его ответственность застрахована в "Адмирале", разрекламированном самим собой так, что приехавшие ДПСники сказали "Вам повезло, нормальная компания,поставите забор лучше, чем был".В итоге - насчитали выплат - не хватит на почтовый ящик, а мы заняли денег под "страховку", купили новый забор, долг отдавать нечем, Адмиралы и Адмиральши кормят завтраками, уже изжога!!!В общем, офигенная компания, чтоб у них лицензию забрали и разогнали этих уродов мусор вдоль трассы М-4 убирать!
Постоянный адрес отзывадиванов Страхование автомобилей / ОСАГО
23 марта 2009 15:27
Пытался 2 месяца получить деньги по ОСАГо, виновник ДТП застрахован РОСНО, пока не накатал жалобу - безрезультатно.
Постоянный адрес отзываВладимир Викторович Страхование автомобилей / КАСКО
22 марта 2009 20:57
В ООО «СК» «Согласие»
614990, г. Пермь ул. Краснова 34
Юровой Дине Викторовне
Копия:
Российский Союз Автостраховщиков
603001 г. Нижний Новгород ,
ул. Рождественская д. 36
Копия:
Инспекция страхового надзора
по Приволжскому федеральному округу:
443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 19, офис № 5;
От Мохова Владимира Викторовича
проживающего по адресу :
617830 Пермский край
г. Чернушка ул. Юбилейная д.3 кв. 126
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
30 декабря 2008г., в 15:00 я управлял автомобилем ВАЗ-21101 гос.рег.знак № р 674вв 2007 года выпуска. Двигался по ул.50 лет Октября, с. Рябки Чернушенского района со стороны г. Чернушка в направлении ул. Пушкина. Подъезжая к перекрёстку с ул. Пушкина я включил указатель правого поворота, для того чтобы выполнить маневр. Начав поворот, автомобиль занесло, я не справился с управлением, съехал в левый кювет, где произошло опрокидывание автомобиля.
В результате опрокидывания я не пострадал, а автомобилю причинены технические повреждения.
Дорожно-транспортное происшествие произошло по моей вине, что подтверждается материалами дела ( справку о ДТП от 30.12.2008г., копия приложения № 11 от 30.12.2008г., копия определения об отказе в возбуждении административного правонарушения от 2.01.2009г. схему ДТП и объяснения от 30.12.2008). Автомобиль застрахован в вашей страховой компании (полис страхования транспортных средств №1007054 от 19.03.2008г.)
“ 31”декабря 2008 года, согласно пунктов №№42, 43 Постановления Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (далее по тексту – “Правила…”), я известил Вашу компанию по телефону о наступлении страхового случая. Секретарь вашей компании Лузина Ольга Юрьевна ссылаясь на праздничный день отказалась зафиксировать наступление страхового случая, сообщив мне что все можно будет сделать только после праздников.(я звонил на номер телефона 8(3422)12-85-86 в 11.30)
“13” января 2009 года, согласно п.44 “Правил…”, я передал в ООО “СК” «Согласие» следующие необходимые документы, а именно:
заявление о страховой выплате от 13 января 2009г.;
- справку о дорожно-транспортном происшествии от 30.12.2008г., выданную Чернушенским ГИБДД;
- копию определения об отказе в возбуждении административного правонарушения от 2.01.2009г.;
- копия приложения № 11 от 30.12.2008г.;
Также, согласно п.61 “Правил…”, я предоставил документы, подтверждающие моё право собственности на поврежденное имущество. Специалист отдела по урегулированию убытков Диагонитзе Марина Бадриевна сообщила мне что все необходимые документы получены и выписала мне направление к независимому» эксперту от 13.01.2009г. для составления оценки ущерба. 20.01.2009 г. оценщик ООО «Капитал-оценка» Смородин А.А. сдал экспертное заключение № 027/09 (определения рыночной стоимости возмещения ущерба.) секретарю Лузиной О.Ю.
Согласно п.70 “Правил…”, Страховщик в течение 15 рабочих дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 настоящих Правил, составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
Согласно п.71 “Правил…”, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему.
Поскольку в результате ДТП не был причинен ущерб моему здоровью, а только моему имуществу, то выплата должна быть произведена в течении 15 дней с момента предоставления мной документов, предусмотренных п.44 и п.61 “Правил…”.
Данные документы в полном объеме были предоставлены 13 января 2009 года.
Результат независимой экспертизы я не обязан предоставлять, поскольку согласно п.61 “…если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него”. В данном случае экспертиза организована ООО СК “Согласие” путем выдачи мне направления на экспертизу.
Таким образом, отсчет 15 дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществление страховой выплаты, начинается с 13 января 2009 года.
Следовательно, 15 дней, предоставленные Вам на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 28.01.09г. Ко всему прочему, Вы не предоставили мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному п.71 “Правил…”.
Таким образом, начиная с “28” января 2009г., Вы грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты, тем самым нарушая условия действия выданной Вам лицензии № 1307 77 от 26 января 2006 года Министерством Финансов РФ
На основании всего вышеизложенного настоятельно прошу в 3х дневный срок:
1. Произвести страховую выплату согласно порядка, установленного пунктами №№70, 71 “Правил…” и п.2 ст.13 ФЗ "ОБ ОСАГО", и строго в размере, установленном законодательством.
2. Предоставить мне копию Акта о страховом случае согласно п.71 “Правил…”. К копии Акта приложить копию результата независимой экспертизы.
3. Рассмотреть вопрос о добровольной выплате мне, Мохову В.В.., неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки начиная с "28" января 2009 г.
В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.
С уважением,
_____________/Мохов В.В./
23.01.2009г.