Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2013 19:16
Полис: 7428710
Владимир, полностью солидарна с вашим отзывом, аналогично за 5 дней до нового года на перекрестке расхлестали мне весь зад машины, нет бампера совсем, огромная вмятина по железу, и вмятина на отсеке запасного колеса, въехала 9-ка с низкой посадкой, оформили страховой случай, простояли 6 часов в очереди на оформление, сегодня пришла смс с суммой выплаты 732, 60 руб, сначала подумала, что плохо вижу, потом предположила, что ошибочное смс, позвонила в справочную, сумму подтвердили. Я так же в шоке. Оператор предложила обратиться в суд. Т.е РГС изначально занижает суммы выплат, для оттягивания выплат реальных сумм, наверняка, рассчитывая, что люди в судебные тяжбы не все двинуться, а которые двинуться уж так и быть выплатят и то за какой срок, вопрос риторический... Остается удивляться людской алчности, жадности и бессовестности.
Постоянный адрес отзываОльга Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2013 18:42
Полис: EST/L/051337951
СК "ЭРГО" выплачивала мне возмещение по ОСАГО. Возмещение на порядок занижено. Экспертиза платная. По тел. говорят сумму на экспертизу в 3 раза меньше, чем на самом деле, эта сумма составляла в декабре 2012 г. (типа независимая экспертиза, но почему ее проводит сотрудник данной компании) 3000 руб. Место для осмотра автомобиля нет. Вышел типа "эксперт" пощелкал фотиком и быстро ушел, но при этом в акте написали "возможно скрытые повреждения", только теперь видимо "скрытые повреждения" придется в суде доказывать. У офиса на Бутырской очень "удобный" график работы с 10 до 18., но при этом говорят подъезжайте не позже 17 часов. Суббота и воскресенье выходной. Вообщем все для людей (видимо чтоб выплат было поменьше)
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2013 17:59
Полис: 0614214610
Дело 7423251 ВАЗ 21104 2006 г.в.
Перед новым годом попал в ДТП , в результате задний бампер на замену (весь расколот,востановлению не подлежит). По срокам выплаты все нормально ,но размер выплаты меня поверг в шок!!! На СТО мне сказали , что ремонт обойдется мне минимум 15000р (демонтаж , монтаж,покраска,подбор краски ну и сам бампер). РГС 18.01.2013г. перевел мне сумму в размере 617р.03коп. Я три раза приезжал в РГС пока оформлялись документы по страховому случаю и на бензин потратил больше чем мне выплатила эта страховая компания. С 2007г. страховался только в РГС и вот настал тот день когда я разочеровался в этой компании. Как можно купить,поставить,покрасить бампер за 617руб.03коп.?
марина Страхование автомобилей / КАСКО
18 января 2013 17:57
Полис: дело № 257895
В начале ноября 2012г. попала в дтп, виновник въехал мне в зад!:) в общем обратилась к мошенникам - БИН страхование по КАСКО за ремонтом моего авто. И вот, собственно, до сих пор ничего....Специально выбрала не выплаты в натуре,а ремонт - дабы упростить себе жизнь, а не бегать по судам....оказалось - нет!....Все равно никто ничего не делает...тянут,отговорки по телефону. Буду писать в стархнадзор, но думаю толку мало:(
24 января 2013 14:30
Уважаемая Марина!
Мы не сможем прокомментировать ситуацию.
Поскольку указанный Вами номер договора, выплатного дела отсутствуют в нашей системе.
Просим Вас сообщить корректные данные на zhaloba@ru.zurich.com с указанием в теме письма «Рустраховка-32922 от 18.01.2013».
На основании полученной информации, мы сможем провести анализ Вашего отзыва и прислать Вам ответ.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
18 января 2013 15:42
Полис: 30064362/12-ТФ
Ненадлежащая работа сотрудников этой компании просто поражает!Безответственные сотрудники компании попрасту теряют документы!Обещание перезвонить не выполняется,так же как и расмотр страхового случая.Прошло уже 2,5месяца!Ещё даже не начинали!!!Причина: потеря документов сотрудницей Анастасией,(к сожалению фамилию незнаю)офис на Волгоградском проспекте!Люди НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЭТО СОГЛАСИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!С уважением Сергей.
Постоянный адрес отзываевгений Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2013 15:01
Полис: 590040371
Обратился в Росгосстрах(компанию виновника)по осаго.Номер.с.д.7423208,осмотр проводил Тимошенко О.В..Претензий к менеджеру и осмотру почти-что не имею'выплату произвели даже раньше чем. обещали,но сумма просто не прилична мала!а/м Alfa romeo159 2009г.в.(собирался продавать,был клиент)- оплаченные повреждения:замена зад.лев.двери,частичная замена зад.лев.крыла(кстати тоже не понятно кто продаст половину крыла,бред!)сумма выплат-15167,12 руб!!!!Новая дверь только под заказ из Италии 21т.р(со скидкой). ,крыло почти столько-же, плюс работы и т.д.-не менее 60 т.руб!Даже с учётом амортизации и половины суммы не выходит.Бардак!Просто нет слов!!!!Былбы рад увидеть коментарии и советы представителей компании Росгосстрах!!!
Постоянный адрес отзываАнжелика Страхование автомобилей / КАСКО
18 января 2013 11:31
Полис: 000311010141657/12
Не понятная ситуация: ДТП произошло 20.12.2012, пришла на графский, быстро получила документы - порадовалась. Видимо ЗРЯ.
24.12.2012 - сервисом была направлена 1-ая заявка на согласование скрытых повреждений. ответ от Согласия - мы не получили. Вторая заявка 05.01 - ответ тот же, 11.01 - ответ тотже (видимо почта не работает только на мою заявку??) 9.01 была оставлена заявка для каких то специалистов №1877218 - ответа нет. 15.01 -- сервис еще раз отправил заявку на ремонт - ответ страховой - нет письма. Оставляла 2 жалобы на сайте. Сегодня 18.01.2013 еще раз отставила заявку с проблемой 1930516. Ответ будет когда нибудь? машина нужна для работы, кто компенсирует простой, т.к. нет ответа НИКАКОГО я не могу забрать машину.
Спасибо,
еще пока с уважением,
Анжелика
Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2013 10:08
Полис: ВВВ №0584966065 ООО СК
Страховой случай произошел в декабре 2011 года в г.Архангельск. Виновником ДТП признан клиент ОСАО "Россия". Выплату ждал долго, подал исковое заявление в суд. По делу №2-5815/2012 суд признал задолженность в сумме 60 936,63 руб. в отношении должника ОСАО "Россия". Исполнительный лист направил в Управление Федеральных приставов по г.Москве, т.к. в г.Архангельске счет ОСАО"Россия" был закрыт. От приставов поступило постановление от 25.10.2012г. №103882/12/11/77 о возбуждении исполнительного производства, но страховой выплаты по настоящее время нет. По телефону пристав отвечает, что денег на счетах ОСАО "Россия" не хватает, бред какой-то... Эта страховая компания игнорирует даже решение суда........
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2013 09:17
Полис: ВВВ №0595800528
Добрый день!
Авария случилась 25.12.2012г. В меня въехал ВАЗ-2115 и его признали виновным. Столкновение было не сильным, но и этого хватило для бампера, крыла, рулевой тяги и наконечника. И тут я наверное совершил самую большую ошибку - решил воспользоваться предложением «Ресо» и обратиться за выплатой в «свою» страховую компанию, а не в компанию ответчика. Каково же было мое удивление после первого расчета выплаты – мне предложили 272,36 руб. На вопрос почему, мне объяснили что автомобиль был не идеально чистым, хотя оценщик при осмотре сказал что все нормально. У меня автомобиль Фольксваген Туарег и минимальная стоимость одной запчасти 500.р. Мне ответили «Если я с этим не согласен обращаться в суд - у нас говорит юристы должны же как то зарплату отрабатывать» Пришлось обращаться к юристу, делать независимую экспертизу, подавать в суд… Страховое дело ПР 4201369 Шаюнов Владимир.
Руслан Страхование автомобилей / КАСКО
18 января 2013 00:04
Полис: 356714
Бог мне судья, еслия в моих словах есть Лукавсто и вранье.
Страховая компания ГУТА отваратительная, и врагу не пожелаю там страховатся.
Берегите свои нервы не страхуйтесь там!!!
Повелся на скидку с ихней стороны, и застраховался по КАСКО, больше полугода проводят трасологическую экспертизу. Придетя по плохому с ними решать вопрос, через адвоката
А те кто просят оставить положительный отзыв, Бог вам судья за ваше вранье
Двуликие свиньи
Sergey Страхование автомобилей / КАСКО
17 января 2013 21:40
Полис: T8-2501707/1
Добрый день,
07.2007 я заключил договор с АГЕНТОМ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА «РОСНО» МОСКУ чтобы застраховать мой типовой летательный аппарат, зарегистрированный под именем Альбатрос L39 RA3465K.
30.07.2007 я предоставил все документы относительно самолета, его C.I (сертификат русской регистрации) CDN (русское Заключение о пригодности). Также все официальные документы относительно 5 пилотов, доверенных летать на этом типе летательного аппарата. Прежде чем нам подтверждать договор, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы иметь возможность подтвердить самолет и пилотов. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы.
03.08.2007 я оплатил в пользу Rosno суммы стоимостью 6875-? евро за контракт T8-2501707/1 KACKO и 11400-US$ долл. для контракта G21-2505607/1 ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Все это было заключено через 1 посредника от Rosno: Худякова Сергея Владимировича / электронная почта: hudyakov@rosno.ru <Mailto:hudyakov@rosno.ru>.
08.2007 полеты испытания успешно осуществлены с подтвержденными пилотами, такими как Valéra SOBOLEV.
15.09.2007 мы сопровождаем этот летательный аппарат по маршруту Вильнюс-Литва до Франции.
14.04.2008 самолет летит с 1 пилотом и 1 пассажиром, двигатель останавливается в полете, пилот заворачивает самолет на взлетную полосу аэродрома, никакой несчастный случай или инцидент не имел места. Сообщение жандармерии воздуха было благоприятным.
Эксперт парижского агента страхового общества Росно сделал сообщение благоприятной экспертизы в нашу пользу: авария двигателя, в одной из ячеек которого загорелся огонь, это не было ошибкой пилота или плохого обслуживания летательного аппарата. По просьбе Rosno и за наш счет в сумме 10.000? мы наняли второго эксперта – немца, более уполномоченного на этом типе летательного аппарата, который сделал тот же вывод как и 1-ый эксперт: авария двигателя, вызванная его внутренней дефектной деталью.
Кошмар начинается, ROSNO не хочет оплатить!! После нескольких месяцев корреспонденций и ожидания, мы запросили агента страхового общества Росно в Суд Москвы, также расходы в данной части оплачивали мы. Все это продолжается до нынешнего времени – октября 2012 года, агент страхового общества Росно не хочет оплатить из-за проблемы регистрации за этот летательный аппарат.
Летательный аппарат зарегистрирован под русским флагом, под техническим осмотром и русской беседы и агент страхового общества тоже русский!
Прежде чем нам подтверждать, мы заполнили информационные бланки, запрошенные Rosno, для того, чтобы мочь подтвердить самолет и пилоты. АГЕНТ Худяков Сергей Владимирович принял все наши документы, деньги и нам выдал оба страховых договора!
ЧТО ДЕЛАТЬ??? КТО НЕ ПРАВ??? ROSNO, АГЕНТЫ СТРАХОВОГО ОБЩЕСТВА, ОНИ МОШЕННИКИ??? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, Я ОЖИДАЮ ЛЮБЫЕ ОТВЕТЫ или предложения. Вы можете ко мне присоединиться через этот форум или написать на мой электронный адрес: mil17mil17@gmail.com Mailto:mil17mil17@gmail.com
Spasibo, Серж
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
17 января 2013 18:34
Полис: 4376745
125627/12 Мучаюсь уже пару месяцев. Приезжал на Графский пер. говорят что не могут договорится о сумме калькуляции между отделами. Пока ждал выплаты, успел врезатся еще раз) Боюсь со 2 делом будет также
Постоянный адрес отзываВероника Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2013 17:50
Полис: 0616987191
УВАЖАЕМЫЕ АВТОЛЮБИТЕЛИ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДДЕЛЬНЫХ ПОЛЮСОВ!!!!!
У меня произощло ДТП, с а/м Приора, который явился виновником ДТП, по страховому полису застрахован в Ингосстрахе. Я сделав независимую экспертизу и собрав пакет документов отнесла все в офис по адресу: Цюрупы,79. После чего сотрудники офиса сказали, что будут рассматривать документы по ДТП 30 дней. Прошел 1 месяц я пришла в страх. комп. Ингосстрах узнать когда мне выплатят страховку? И ТУТ НАЧИЛИСЬ ЧУДЕСА. Оказывается а/м Приора ездит по страх. полису который принадлежит а/м Лада 7-ка. Сотрудники офиса не стали разбираться, хотя мной ( вместо них) были собраны и представлены все документы, что Лада 7-ка застрахована по этим же гос. номерам снята с учета уже 4 года назад, и собственником ТС является совсем дрегой человек.
ВЫВОД: а/м 7-ка принадлежала виновнику ДТП с 2004 года по 2008 года и страховался он в Ингосстрахе, затем он ее снял с учета и продал и купил а/м Приору, а гос. номера оставил теже. Но страховая компания Ингосстрах по сей день страхует а/м Ладу 7-ой модели с этими же гос. номерами, которые ей не принадлежат, да и собственник другой человек. А Приора так и путешествует со страховым полюсом от а/м лада 7-ка по Башкирии, который ей успешно выдает Ингосстрах!Страховку мы не можем получить до сих пор!
Работу сотрудников страховой компании Ингосстрах оцениваю бездарно, так как они не разбираются в страх. случаях должным образом!БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ!!!
01 февраля 2013 14:43
Уважаемая Вероника Александровна,
В справке ГИБДД, предоставленной Вами, марка, модель ТС, а также VIN номер автомобиля отличался от указанных в страховом полисе. В Ваш адрес была направлена телеграмма с просьбой предоставить документы, позволяющие установить вину страхователя Компании в произошедшем ДТП.
Параллельно сотрудниками предприняты меры для проверки корректности оформления договора страхования виновника ДТП.
По результатам проверки была выявлена ошибка сотрудника филиала при заполнении страхового полиса ОСАГО. В настоящее время сотрудник уволен из Компании.
Выплата страхового возмещения по Вашему страховому случаю произведена 24.01.13г.
От лица Компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Анастасия Валерьевна Страхование автомобилей / КАСКО
17 января 2013 13:45
Полис: 1330004/0008080
заплатив деньги, рассчитывала хотя бы на нормальное отношение, но компания про тебя забывает, как только получает от тебя не маленькую сумму и отдает на растерзание якобы юристам, отняли невероятное количество сил и времени
Постоянный адрес отзыва