марина Страхование автомобилей / КАСКО
18 января 2013 17:57
Полис: дело № 257895
В начале ноября 2012г. попала в дтп, виновник въехал мне в зад!:) в общем обратилась к мошенникам - БИН страхование по КАСКО за ремонтом моего авто. И вот, собственно, до сих пор ничего....Специально выбрала не выплаты в натуре,а ремонт - дабы упростить себе жизнь, а не бегать по судам....оказалось - нет!....Все равно никто ничего не делает...тянут,отговорки по телефону. Буду писать в стархнадзор, но думаю толку мало:(
24 января 2013 14:30
Уважаемая Марина!
Мы не сможем прокомментировать ситуацию.
Поскольку указанный Вами номер договора, выплатного дела отсутствуют в нашей системе.
Просим Вас сообщить корректные данные на zhaloba@ru.zurich.com с указанием в теме письма «Рустраховка-32922 от 18.01.2013».
На основании полученной информации, мы сможем провести анализ Вашего отзыва и прислать Вам ответ.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»