Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование - Ответственность перевозчиков за 2015 год
Кристина Страхование ответственности / Ответственность перевозчиков
08 сентября 2015 11:41
Полис: 07239143386093777
украли телефон, в полиции устно получила отказ, в письменной форме со слов участкового письмо было отправлено на почту 3 августа, сегодня уже 8 сентября, письма до сих пор нет, что делать где его искать, в полиции ни чего вразумительного ответить не могут, буду очень признательна за помощь, за ранее спасибо.
10 сентября 2015 09:56
Уважаемая Кристина! Урегулирование страхового случая происходит на основании предоставленных документов от Страхователя и на основании Условий договора страхования, которые изложены на бланке полиса договора страхования движимого имущества. С условиями страхования при заключении договора Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствует Ваша подпись. Согласно условиям страхования, которые изложены на бланке договора, при наступлении страхового события Выгодоприобретатель предоставляет документы из компетентных органов. Рекомендуем Вам получить копию письменного мотивированного решение из Компетентных органов, заверенного надлежащим образом. С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Татьяна Бахирева Страхование ответственности / Ответственность перевозчиков
10 августа 2015 16:37
Полис: DN1011632
Получила письмо на мой почтовый адрес ИСХ. 2802/07-15 от 22.07.2015г. в котором мне отказали в страховом случае в связи с хроническим заболеванием ГБ 2 степени, Наверно Альфастрахование является еще и лечебным учреждением, так четко ставит диагнозы без полного просмотра эпикриза, что является хроническим заболевание. Большая просьба полностью дать ответ по поводу данного письма
07 сентября 2015 10:37
Уважаемая Татьяна! Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании! На данный момент мы проводим разбирательство по Вашему вопросу, по результатам рассмотрения Вы будете проинформированы в письменном виде. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Марина Страхование ответственности / Ответственность перевозчиков
12 марта 2015 09:37
Полис: 012181006055
Здравствуйте! Можно узнать какие сроки начисления выплат по страховому случаю? Обратилась с заявлением 10 марта 2015 года,был а механическая поломка ноубука.
18 марта 2015 14:25
Уважаемая Марина! Для принятия соответствующих действий и уточнения запрашиваемой Вами информации, сообщите, пожалуйста, уточняющие данные о страховом событии: 1.Номер страхового события; 2.Где территориально было подано заявление о страховом случае? Указанную информацию просим направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Татьяна Страхование ответственности / Ответственность перевозчиков
13 февраля 2015 00:09
Полис: Z694.198OT.F1707489
Здравствуйте! Покупая авиабилет yf OZON, мне предложили оплатить полюс комбинированного страхования где есть вариант страховки, как повреждение багажа. Прилетела 20.01.2015,сразу позвонила в компанию,девушка продиктовала почту и документы, которые необходимы .21.01.2015 отправила все что просили на loss@alfastrah.ru. Прошло 10 дней, никто ничего не написал и не позвонил, я позвонила сама, обещали посмотреть и отзвониться, но так и молчат. Никогда больше не буду пользоваться услугами Альфастрахования и другим не советую!
18 февраля 2015 16:27
Уважаемая Татьяна! К сожалению, нам не удалось идентифицировать Ваше обращение, направленное по электронной почте. Просим продублировать Ваше письмо на электронный адрес loss@alfastrah.ru либо уточнить адрес электронной почты, с которого был направлен запрос, дату и, желательно, ориентировочное время отправки. Запрашиваемые сведения Вы можете направить на электронный адрес good-service@alfastrah.ru С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
- Страхование автомобилей
- Личное страхование
- Страхование ответственности
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование имущества юридических лиц