РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '26',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'soglasie',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=26',
)

Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - ОСАГО

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 января 2013 20:55

Полис: bbb 0608201710

13/12/2012 произошло дтп был разбит передний бампер на автомобиле ниссан ноут.  25/12/2012 в ск согласие было написано заявление, эксперт при осмотре определил что необходима замена бампера. Спустя месяц была перечислена сумма в размере 900 рублей. Видимо специалисты ск Согласие считают что суммы  900 рублей достаточно чтоб купить, установить, покрасить бампер ЭТО ПРОСТО СМЕШНО.  

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 января 2013 09:42

Полис: 169077/12

30 ноября 2012 года по вине клиента СК "Согласие" произошло ДТП. В результате аварии моя Хонда Цивик получила следующие повреждения: вмятины и царапины с повреждением ЛКП заднего левого крыла, задней левой двери, водительской двери, переднего левого крыла, переднего бампера, левой фары, также разбито левое зеркало заднего вида. 21 декабря мной в Графском переулке было написано заявление, по которому был присвоен номер 169077/12.
Независимая экспертиза насчитала ущерб на 126 тысяч рублей.
От СК "Согласие" 21 января 2013 года пришел перевод на сумму 29184 рубля. Это не выплата, это плевок, за который эта долбанная компания ответит теперь в суде. Я не стану подавать никакие заявления на пересчет выплаты - это только затягивает время. Сегодня же я свяжусь с юристами и стану собирать документы для суда.
Долбанное "Согласие", до встречи в суде!
Всем советую не писать заявления на пересчет выплаты, не унижаться перед этой свинской конторой, а сразу идти в суд.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

21 января 2013 09:15

Полис: 973807-ф

Номер дела 6727-К. Машину ударили на стоянке. Виновник найден. ГАИ оформлено. Документы поданы в фирму Согласие сразу после ДТП в начале ноября 2012 года. Сейчас конец января 2013 года. Никаких подвижек в выплате денег и ремонте. Кто оплатит моральный ущерб? Куда смотрят наши компетентные органы на такое безобразие?

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

14 января 2013 13:30

Полис: 111878/12

Попав в дтп и не являясь виновником происшествия, решила возместить ущерб по осаго в Согласии (СК виновника аварии)....Две двери (замена одной, покраска второй) и замена порожика + работы на НОВОЙ (годовалой) машине был оценен в ВНИМАНИЕ 2340 рублей!!!  После проведения независимой оценки в независимой фирме (3000 руб - доп расходы) сумма адекватно выросла до 19 000 руб.  Заявление на пересмотр суммы подано в офисе 28.11.2012, ответ обещали дать через неделю!!!!  До сих пор ответа по пересмотру моего дела не получено.  Последняя инфо - отправили по адресу местожительства заказным письмом - ничего!  Пустой почтовый ящик!!!  

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

05 января 2013 17:47

Полис: ввв0615849798

дело №134578/12 принято 06.11.1012
Решение до сих пор мне не сообщено. Месячный срок давно нарушен.
По телефону связаться невозможно - "ждите ответа в течение 7 минут".
Ехать в офис - терять рабочий день.
Придётся обращаться в суд.

 

11 января 2013 18:09

Уважаемый Владимир!
По нашей информации, оплата по Вашим убыткам была произведена 28.11.12, о чем Вам сообщили по телефону сотрудники компании.
Хороших выходных!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

28 декабря 2012 15:05

Полис: 10128233

В августе 2012 г. был приобретен полис КАСКО СК СОГЛАСИЕ, за 85000 руб. В начале октября попал в ДТП...и подал заявление о страховом случае. В итоге мурыжили месяц (ссылаясь на разные согласования) а затем отказали в ремонте у официального дилера, сославшись на то что машине уже 4 года.  Затем мной было написано заявление на возмещение денег, 05.12.2012 мной был сдан последний документ который они у меня требовали, сегодня 28.12.12. ......звоню каждый день уже неделю.......ответ всегда разный.....не обозначают каких-либо дат выплаты и сумму. Одним словом отношение к клиенту у них следующее -  купите у нас полис а затем общайтесь с нашими бестолковыми диспетчерами. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СК СОГЛАСИЕ!!!!! ТАМ СОБРАЛАСЬ КУЧА МОШЕННИКОВ КОТОРЫЕ НИ ПЕРЕД КЕМ И НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!!!!  Я уже нанял адвоката т.к. у меня не осталось надежд на нормальное разрешение дела.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

27 декабря 2012 17:45

Полис: ввв0618407387

Компания просто ужасная! Подал документы в филиал компании в г.Клин месяц назад. Номер дела 154754/12. Звоню каждую неделю и каждый раз разные причины не выплаты ущерба: страховка выдана на просроченные транзитные номера, потом сказали, что не станут выплачивать из-за того, что владелец авто указан на полях в ПТС. А ТО, ЧТО СТРАХОВОЙ ПОЛИС ВЫДАВАЛСЯ УЖЕ НА ПРОСРОЧЕННЫЕ НОМЕРА ПРОШЛЫМ ВЛАДЕЛЬЦЕМ И ТО, ЧТО ПТС НЕ МЕНЯЛСЯ, НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ! Т.е. главное, продать полис, взять деньги, а выплачивать никто и не собирался!!!! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД! Спасибо за внимание!

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

26 декабря 2012 22:02

Полис: ввв 0593861365

НОМЕР ДЕЛА 12/429. 16 иноября сдал документы в ск Согласие в г. Махачкала. сказали в течении месяца получу деньги. дозвонился в Москву, сказали что до сих пор не провели не зависимую экспертизу. почему такой бардак не пойму. говорят позвонить после праздников и узнать как продвигается дело. БУДУ ОБРАШАТЬСЯ В СУД.

Постоянный адрес отзыва

михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

26 декабря 2012 15:25

Полис: ввв0575387002

28.10.12 было дтп. я потерпевший. 06.11.12 на графском переулке мною были поданы все необходимые документы, для выплаты по страховому случаю. номер дела 134576/12-пр. номер электронной ускоренной заявки 1845643. спустя практически два! месяца, так и ни чего не произошло. я сам застрахован в согласии. виновник в мск. я по новым правилам оформления обратился в свою компанию. в итоге почемуто ск согласие не может проверить подлинность моего полиса, хотя все квитанции, печати и номер полиса соответствуют всем правилам и находятся в базе данных ск согласие. т.е. полис не "левый" неоднократные звонки в службу урегулирования убытков ни к чему не приводит. ответ один-ехайте на графский  пер. и спрашивайте там. на мой вопрос девушке, что мол еслиб я жил во владивостоке а не в москве, то пришлось бы лететь в москву? она сказала-да!!! я не понимаю одного! я потерпевший, выплата в итоге будет присходить со стороны мск. так почему такие сложности? а если те агенты у которых я покупал полис вообще год на связь выходить не будут! что год пожалуйста ждите ответила любезная девушка на другом конце трубки. вообщем думал каску у них делать и вроде расчитали всё хорошо, но теперь ни-ни!!!это если по пустяковым осагам у них такие сложности, то чувствою что там с каской будет, аш в дрожь бросает. с увжением жду ответа представителей ск согласие.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

26 декабря 2012 14:53

Полис: Литвинова

26 декабря 2012 года я прибыл в отдел урегулирования убытков в г. Липецке, расположенный по адресу: ул. Октябрьская, д. 3 для подачи документов на страховое возмещение ущерба, причиненного мне в результате ДТП, водителем, чья ответственность застрахована СК "Согласие". Я потратил 3 часа своего рабочего времени на стояние в очереди. В результате: зайдя в кабинет в 12.40 ч. получил ответ от работников, что у них уже обед (с 12.30 ч. до 13.30 ч.), а мне надо лучше выбирать время для визита к ним. А с 13.30 ч. до 16.00 ч., согласно распорядку работы, неприемные часы. С 16.00 ч. до 18.00 ч. Конкретно: от непредставившегося работника на вид мужского пола, чьё рабочее место расположено фронтально напротив входа и Литвиновой Ирины Александровны, которая на предложение назвать ещё и свою должность ответила, что не обязана этого делать.
Примерно в 11.50 ч. я заходил в кабинет и интересовался есть ли какой-то регламент на прием документов, на что получил ответ: 30 минут. Клиенты проводили в общении с работниками СК "Согласие" от 40 до 70 минут. Вопрос: кому нужна такая продуктивность?
По всей вероятности, Ваши работники не отдают себе отчет в том, что их зарплата состоит из страховых взносов клиентов СК "Согласие", которым и я являлся до 12 декабря 2012 года. Так случилось, что при необходимости мне продлить полис, рядом не оказалось офиса СК "Согласие". Теперь я уверен, что это произошло не напрасно: отношение к клиентам - хамское. Липецк - город небольшой. И дурная и хорошая слава расходятся очень быстро. В моем окружении есть немало состоятельных автовладельцев. Сам никогда не пойду страховать ответственность в СК "Согласие" и друзьям с коллегами отсоветую это делать.

 

26 декабря 2012 16:04

Уважаемый Михаил!
Назовите, пожалуйста, номер полиса или убытка, чтобы мы могли зарегистрировать Вашу жалобу и поспособствовать ее скорейшему разрешению.
Спасибо!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 декабря 2012 19:17

Полис: 1114949

04 декабря заявил в страховую компанию Согласие скол на лобовом стекле номер дела 161586/12, прошло 3 недели (сегодня 25 декабря) направления до сих пор нет. Раз в несколько дней, за последние несколько недель звоню им узнать как дела с направлением на ремонт, но они постоянно кормят завтраками, и говорят что вот-вот в течении 3 дней все будет готово, но воз и ныне там. много раз записывали мой телефон, но так никто и не перезвонил. На Новый Год на машине надо ехать в Европу, а со сколом туда не пустят. Я им об этом сообщал, но все без толку. Все обещанные ими сроки рассмотрения дела не выдерживаются. Крайне не доволен их работой и отношению к клиентам. Это еще и при том, что машина не дешевая, застрахована у них по ОСАГО полис VIP, но их это не беспокоит, очевидно. В самое ближайшее время отдам документы юристам, будут готовить обращение в суд, а машину придется ремонтировать за свой счет, и взыскивать с них ущерб.

 

26 декабря 2012 18:27

Уважаемый Сергей!
Примите наши извинения за недоразумения, возникшие при урегулировании Вашего убытка. Сообщаем Вам, что направление на ремонт было направлено на СТОА.
С наступающим Новым годом!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

алла Страхование автомобилей / ОСАГО

24 декабря 2012 20:01

Полис: 03355№2175870

авария произошла в июле 2012 года, машина до сих пор находится на ремонте, согласование по каждой детеле происходит по 2 месяца. Не понимаю столь долгое рассмотрение писем согласования от техцентра где простаивает без ремонта машина.а мне приходится тратить деньги на такси. объясните почему клиенту застрахованному по каско и не воновном в дтп приходится тарить свои нервы на выяснение почему нет никаких движений по утверждению запросов сервиса. и вновь открылись скрытые дефекты- необходима замена глушителя, и опять ждем, когда от вас придет ответ.никто разъяснений не дает, сотрудник на графском пер отвечает только по телефону что все на согласовании.а скоро новогодние каникулы.апоследний запрос был отправлен 20 декабря а ответов нет. почему происходит такое наплевательское отношение сос тороны ваших сотрудников которые не читают свою почту. Это уже издевательство и вы сами вынуждаете подать на иск о возмещении убытков.очень хочется забрать исправную и отремонтированную машину до праздников    

 

25 декабря 2012 12:28

Уважаемая Алла!
Примите наши извинения за возникновение этого недоразумения с урегулированием Вашего убытка. Рады сообщить Вам, что направление на ремонт отправлено на СТОА, об этом Вам уже сообщили наши коллеги по телефону.
С наступающим Новым годом!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

24 декабря 2012 11:07

Полис: ВВВ№0597800598

Все время страховался в согласии(страховал все имущество, дом, квартиру,машины причем не только ОСАГО но и КАСКО)тратил на это немалую сумму денег в год. Теперь после такого поступка страховой "Согласие" у меня твердая уверенность в преступной и некомпетентной схемы работы этой компании, которую придется менять, так как я не желаю работать с жуликами.
18.10.2012 произошло ДТП не по моей вине в котором пострадал мой автомобиль шевроле круз купленный в салоне в июле этого года(то есть на момент совершения ДТП ему не исполнилось даже полгода.
В страховой присвоили дело № 137030/12 по которому выплатили 10982р убытка.
В свою очередь я написал претензию по выплате и затребовал материалы дела, когда ко мне попали материалы, я (мягко выражаясь) удивился расчетам и записям.
1) Мою машину осматривал независимый эксперт, который в акте осмотра четко указал замену и покраску заднего бампера и замену усилителя бампера + указал возможное наличие скрытых дефектов. (тут вопросов не возникло)
2) Вопросы появились при просмотре последующих документов, от некой фирмы рога и копыта "ТЕХАССИСТАНС" с которой у СК Согласие заключен договор № 04600-6043 от 03.10.2011 в которой заключение абсолютно некомпетентного в своем деле  "эксперта-техника" Протасова Максима Александровича являющегося при этом еще и генеральным директором этой шарашки выглядело абсолютно нереально.
в нем было указаны стоимость деталей и работ, к стоимости деталей хоть и возникли вопросы но не такие как к стоимости работ. Стоимость работ протасов оценил в 460 рублей!!!! О_о И это снятие бампера, снятие усилителя, установка усилителя и установка бампера. Причем сотрудник ТЕХАССИСТАНС протасов (судя по всему работающий в коррупционном сговоре с фирмой СК Согласие, иначе подумать просто нельзя в этой ситуации)абсолютно не учел данные акта осмотра ТС и не указал к тому же стоимость работы по покраске бампера. Я долго пытался дозвониться по телефону протасову, с целью узнать адрес этого сервиса где можно по таким ценам отремонтировать свою машину, но на том конце трубки девушка постоянно говорила, что его нет и не знает когда он будет.
После этого я еще 2 недели ждал официального ответа на мою претензию по выплате и добивал их звонками, и вчера мне пришел ответ о том, что СК Согласие выполнила свои обязательства в части выплаты страхового возмещения... за подписью А.Б. Тер-Микаелян
и все!  Давай до свидания!

До этого хотел урегулировать все в мировом порядке, а теперь обязательно принципиально буду обращаться в суд, и обязательно направлю соответствующие жалобы в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) и в Российский союз автостраховщиков (РСА).
Еще хотелось бы решить вопрос со связью контороы рога и копыта и СК Согласие, но это буду делать позже, посоветовавшись с юристами.
Кстати, всем кто недоволен расчетами этой конторы, надо объединится и написать коллективную жалобу желательно в прокуратуру выявление возможности преступного сговора(чем больше подписей тем сильнее будет заявление и надзорные органы гораздо серьезней будут к нему относиться).
Короче долбить надо законными путями этих жуликов.

 

24 декабря 2012 13:19

Уважаемый Михаил!
Все выплаты производятся нашей компанией в стогом соответствии с действующим законодательством РФ и в соответствии с калькуляцией, проводимой независимой экспертизой. При расчете суммы калькуляции независимой экспертизой учитываются многие факторы, такие как износ автомобиля, повреждения, не имеющие отношения к рассматриваемому делу и т.д.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

18 декабря 2012 12:13

Полис: 001ат\11\02985

я застраховался в СК согласие и 2 раза попал в дтп и знаете что???,они ни разу не помогли,в первом случае я заявил по европротоколу(виновник другой участник дтп и он согласился с этим,мне в компании сказали-мы не выплачиваем страховку!!!,потому что 2 участник-житель молдовы и застрахован там)),вместо согласия ситуацию разрешил росгосстрах-за что им респект и уважуха!!!,сделали все в срок!!,во второй аварии виновник тоже не я и я уже понимая,в какой ск я застрахован,собрал все бумажки!!,когда я приехал на осмотр автомобиля эксперт со смехом прочитал что я хочу деньгами сказал-ты получишь мало и очень нескоро!!!,я сначала на него жаловаться стал,мол,какой негодяй,смеется надо мной-а сейчас понимаю-он был прав,как он сказал-найди нормальную страховую компанию,где работают ответственные и ПОРЯДОЧНЫЕ!,люди и страхуйся там!,что я и сделаю,сейчас чтобы получить свои деньги ,которых с трудом хватит на ремонт мне придется побегать за ними,когда я звоню в страховую компанию и спрашиваю,когда поступят деньги,мне говорят-приезжайте в офис на графский переулок,по телефону ничего нельзя узнать(попугаи на телефоне!!),все продолжается уже 3 месяца и когда уже пришло время выплат-денег нет и платить они не хотят.
поэтому я резюмирую-это не страховая компания!!!,цирк уродов,комната ужасов,привокзальная пивнушка,клуб по интересам,все что угодно,но не страховая компания!!!,если хотите выбросить деньги и потом ходить по всем кругам ада-милости просим в согласие!!!,обходите стороной и бегите как от чумы,помните-вы получите вынос мозга,сердечный приступ,плохое настроение,но не хорошее отношение и качественное обслуживание,не страхуйте ничего в согласии!!!

 

18 декабря 2012 13:52

Уважаемый Михаил!
Нашими специалистами был проверен Ваш отзыв. К сожалению, по указанным Вами данным невозможно идентифицировать Вас как клиента СК СОГЛАСИЕ.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва