Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2012 год

Заявила о страховом случае 07.06.2012на Южнопортовой со всеми запрошенными документами. Сказали что срок расмотрения 20 раб. дней,но все происходит гораздо быстрее..? Прошли все сроки. На звонки: ждите, ждите. А сколько? А почему так? Я на своей работе такого себе позволить не могу-невыполнять свои обязанности! Так хочется надеяться, что обойдется всё без РСА, судов и т.п.

Ух спасибо выплатили. 6589557.. Неважно что задержали., просто интересно почему бы калькуляцию не выкладывать по желанию клиента. Вы видимо считаете что при коммунизме живём ? Понятно что коммерсы и всё просчитываете как бы соскочить., учитывается износ., и не важно в каком состоянии авто., будь оно хоть в идеале как у меня. Замена двери с подбором цвета и покраска., задняя дверь покраска-ремонт., порог ., ремонт восстановление заводского антикора., покраска., замена и покраска переднего крыла., замена двух колёсных дисков., замена молдингов и подкрылка., замена повторителей поворота., замена петли двери., развал схождение.. Машина тойота королла 99 г., выплатили 10 тыс рублей..  если без износа и запасных деталей вообще считать., покраска и ремонт 4 деталей + сходразвал граждане росгосстаховцы., никак в 10 тыс рублей не сделать ., стоимость запчастей вообще писать даже некорректно., ваша оценка на пол двери не тянет. Не буду ничего говорить., знаю что пересмотру не подлежит., соберу документы., если решусь пойду ка в суд в первый раз., посмотрю как работает судебная система хоть и без особой надежды. это собственно так. Крик души

Ух спасибо выплатили. 6589557.. Неважно что задержали., просто интересно почему бы калькуляцию не выкладывать по желанию клиента. Вы видимо считаете что при коммунизме живём ? Понятно что коммерсы и всё просчитываете как бы соскочить., учитывается износ., и не важно в каком состоянии авто., будь оно хоть в идеале как у меня. Замена двери с подбором цвета и покраска., задняя дверь покраска-ремонт., порог ., ремонт восстановление заводского антикора., покраска., замена и покраска переднего крыла., замена двух колёсных дисков., замена молдингов и подкрылка., замена повторителей поворота., замена петли двери., развал схождение.. Машина тойота королла 99 г., выплатили 10 тыс рублей..  если без износа и запасных деталей вообще считать., покраска и ремонт 4 деталей + сходразвал граждане росгосстаховцы., никак в 10 тыс рублей не сделать ., стоимость запчастей вообще писать даже некорректно., ваша оценка на пол двери не тянет. Не буду ничего говорить., знаю что пересмотру не подлежит., соберу документы., если решусь пойду ка в суд в первый раз., посмотрю как работает судебная система хоть и без особой надежды. Это собственно так., крик души..

15 июня 2012 произошло ДТП, я - потерпевшая (автомобиль хендэ элантра 2004), виновник застрахован в РосГосстрах. Все документы были оформлены надлежащим образом и в заключении было указано:
         - передняя правая фара – ЗАМЕНА;
         - передний бампер – ЗАМЕНА;
         - переднее правое крыло – ЗАМЕНА;
         - накладка - ЗАМЕНА
За это все мне была перечислена денежная компенсация в размере 3 283, 51 (три тысячи двести восемьдесят три рубля, пятдесят одна копейка) Как на эти деньги выполнить все вышеуказанные работы??
  Номер страхового дела 6643230.
  Требую пересмотреть сумму выплаты, иначе буду обращаться в суд!

Всегда обе машины страхуем в Россгосстрахе, уже более 5 лет. Никаких страховых случаев не возникало. А тут неделю назад в нас вьехала газель ( со страховкой МСЦ), что делать?- обратились в страховую  г.Пушкино. Менеджер полдня мурыжила заполнениями бумаг, сама не понимая, откуда какие данные берутся. Худо-бедно за 4 часа все документы были заполнены, эксперт сделал оценку, но при сдаче документов менеджер заявила, что поскольку у вас 3 участника ДТП (машину отбросило от удара во впереди стоящий ВАЗ), то , увы, ничем не могу помочь, обращайтесь в компанию виновника! Вот так - а при всем при этом и при звонке по телефону в свою страховую, мы говорили о том, что участников ДТП трое. Из-за низкой компетентности менеджера, а также из-за хамоватого обращения с ее стороны ни одну машину в РОССГОСТРАХе мы страховать не будем, благо, что страховки заканчиваются уже в сентябре! Удачи!

наступил страховой случай ,отказываются компенсировать крыло мотивируя сквозной корозией,проконсультировался у специалистов ,сказали что мне обязаны возместить крыло без покраски,теперь судиться,,,соответственно сотрудники-не грамотные или просто тупо денег не хотят давать,,,писал письмо начальнику-без изменений тоже"грамотный"не советую там страховаться себе дороже,,,

в 2010г. Я была участником ДТП, виновной стороной. 05.07.2012г. Пришло письмо с Россгостраха о том , что я должна выплатить им сумму в размере 24416р., которую они выплатили пострадавшему, объясняя это тем, что якобы меня не было указанно с страховом полисе (машина на мужа). Помимо меня в страховке были еще два человека вписаны!! Убедительная просьба, перед тем как присылать такие письма, убедитесь в достоверности информации, поднимите архивы и посмотрите, кто и когда был вписан в страховой полис. Не надо портить нервы людям. А на вашу просьбу выслать копию страхового полиса, я не обязана, у вас есть архивы на этот случай.

Не буду даже описывать свою историю она похожа на все уже ранее описанные. Общее впечатление крайне негативное. В этой компании все ориентрировано на то чтобы довести вас до безумия, что бы вы ради сохранения своего здоровья перестали требовать от них каких либо выплат. Сотрудники не представляются, руководство никогда не зовут. Такое впечатление что это кучка придурков вообще там сама по себе. А вообще и так все ясно "рыба гниет с головы" так что от встерчи  или разговора с руководителем нам наверняка будет только хуже. Когда же доберется до них хоть какой нибудь контролирующий орган и прекроет этих мошенников!!!!!!!

4 мая 2012 произошло ДТП, в котором я пострадавшая сторона. 28 мая был осмотр моего автомобиля в страховой компании. С этого дня, по условиям страхования, должно пройти 30 дней, в течении которых будет рассмотрено дело и, должно быть начислено возмещение ущерба, но до сих пор убыток мне не возместили. Сколько ждать перевода денег?
Номер дела: 0006485007

Летом 2011 года с участием моего автомобиля (Toyota Windom 1997г.в.) произошло ДТП (п.Локоть, Брянской обл.). Виновник ДТП был застрахован в страховой компании «Росгосстрах». Все документы были оформлены надлежащим образом и в заключении было указано:
        - задний левый фонарь – ЗАМЕНА;
        - задний бампер – ЗАМЕНА, ПОКРАСКА;
        - заднее левое крыло – РЕМОНТ, ПОДКРАСКА.
За это все мне была перечислена денежная компенсация в размере около 6000 (шести тысяч) рублей. КАК на 6000 рублей выполнить все вышеуказанные работы??
На мой автомобиль только один бампер б/у, даже если ему 10-15 лет, стоит дороже…
В то время я являлся военнослужащим и проходил службу на космодроме «Байконур», поэтому о столь малой сумме возмещения узнал только когда я уволился в запас (30.12.2011г.) и приехал к родителям в п.Локоть, Брянской области. После чего мной было отправлено (1 февраля 2012г.) письменное обращение в компанию «Росгосстрах» с просьбой пересмотреть сумму страхового возмещения, а так же с просьбой дать письменный ответ. Однако до сих пор никакого ответа нет…
Похоже, что с простыми гражданами своей страны, в компании «Росгоссрах», адекватно разговаривать определенно не хотят..
Номер страхового дела 4476230, мое письменное обращение зарегистрировано в компании «Росгоссрах» под номером 200256

надзорной организации за деятельностью страховых компаний я не нашел.
по проблемме писал в РГС - Брянск тов. Веретельникову А.Н. - результата нет.
далее пишу в прокуратуру по брянской обл. пришел письменный ответ - информация принята, и уже месяца три больше ничего.. еще писал в общественную приемную партии "Единая Россия" по брянской области, пришел ответ - на сайте "ЕР" создана учетная запись, там все ответы и т.д., туда войти/авторизоваться не смог, вот сейчас написал повторно - жду. Следующее обращение вероятнее всего будет в НТВ и далее по кругу пока не будет решения. А вообще думаю - доберусь до дома (работаю за 3500км от дома) и подам в суд на РГС.
вобщем, что посоветуете товарищи??
mix_poli@rambler.ru
спасибо за внимание

Дело № 6544426 от 21.05.2012г.  Я пострадавшая сторона. Заявление на выплату подали 22.05.2012г. Были поданы все необходимые документы, осмотр авто произведен 29.05.2012г. Прошел месяц и никаких выплат. На мой вопрос оператор отвечает, что  «Они сделали запрос в страховую компанию виновника  и те еще не ответили». Виновник застрахован в компании ОСК. Я позвонила туда, на что мне ответили, что ответ они уже давно дали и даже продиктовали номер запроса RGOXRUMOXXXXcc:882318 от 24.05.2012г.  Получается, что  моя заявка  давно уже акцептована и мне должны перечислить выплату. Почему же этого ответа не видит росгосстрах????

В июне этого года у меня случилось ДТП по которому я была признана пострадавшей стороной. И у меня и у виновника ОСАГО была сделана в Росгосстрахе. Обратилась за возмещением, моей машине пол года, стоит на гарантии, у официального дилера ремонт оценили в 55000 руб., в Росгосстрахе мне насчитали 13000 руб. без объяснений, даже несмотря на то, что я сама у них страхуюсь уже больше 4 лет, ноги моей там больше не будет и всем настоятельно рекомендую не обращаться в эту компанию!

Страховой случай произошел 29.05.12 в ДТП участвовало две машины, я являюсь пострадавшей стороной. Сделала большую глупость за страховала новую машину в этой ужасной компании, здесь и начались проблемы. В начале не принимали документы так как не хватало печати, со скандалом приняли - через месяц отказ. Собрала еще раз документы, с печалями, но прошел месяц и опять отказ - посоветовали обратиться в компанию виновника и не вырывать мозг людям. Расторгнуть договор с компанией которой я более не домеряю не возможно, за страховать в другой не могу, так как по закону не разрешено. Итог надо мучится еще 10 месяцев  или поставить машину в гараж. Либо более дорогой вариант сделать КАСКу в благо надежной компании, что не бюджетно. Дорогие автомобилисты пожалейте себя и не страхуйтесь в
Росгострахе, деньги отдадите и более их не увидите.  

5,06,2112 годы произошло дтп  я не виноват догнали стоящего на светофоре по акту замена заднего бампера. крышки багажника ремонт заднего пола ремонт левого и правого  крыла они надулись то есть лонжероны пошли замена заднего левого фонаря  замена задней части глушителя плюс всё покраска за всё это насчитали 13096,78рубинтересно в каком сервисе за такие деньги можно сделать ремонт.Попросил дать отчет кто и как считал предложили обратиться суд.С руководством  не соединяют.