Положительные отзывы о страховой компании - КАСКО

Машину я поменял в 2010 году. Было предложено несколько компаний из списка. Выбрал МСК по соотношению цена-известность. Так и живем.:-) В конце 2013 возвращался в очередной раз по Новой Риге с дачи- там вечный ремонт дороги, щебень летит из под колес постоянно. В этот раз неповезло-попало в лобовое стекло, пошла трещина. Сразу отзвонился-погода все время менялась- трещина увеличивалась. Девушка предложила фирму Carglass. Я честно говоря ее не знал. Отзвонился, договорился.Через неделю позвонили- Ваше стекло пришло. Записался на воскресенье на Вавилова 13а. Сделали быстро и хорошо-за час. Через час выехал уже с новым стеклом. Езжу уже месяц без проблем. Молодцы! Никаких заморочек.
Вопрос:
Если еще какая-то мелочь произойдет, т.к. езжу каждые выходные (камень, царапина)- в каких пределах по сроку и по сумме я могу обращаться после того как поменяли стекло?

в 2012 г. купил Ниссан в салоне с небольшим пробегом, он был гарантийный, и в договоре естественно было условие , ремонт на диллере. За первый год эксплуатации было 3 обращения в Уралсиб.
1) Притерли бампер на парковке.
справки собрал быстро, приехал в офис С-Пб. ул Салова, машину осмотрели, решение принято было тоже достаточно быстро, в пределах недели. Отказ в покраске, но выдали новый некрашеный, поскольку кроме потертости был еще скол. отказ в покраске был аргументирован тем, что при первичном осмотре на бампере была мелкая царапина. Я не предал этому значения, а в результате , крашу его за свой счет, но тут я сам виноват, нужно внимательно было читать договор. Поэтому притензий к Уралсибу нет, но осадок остался...
2) чуть позже , двигаясь по трассе, из под фуры поймал пару камушков. Результат, разбита противотуманка и лобовое стекло, но ездить можно было.
За долю малую, инспектор оформил все на месте. Приехав в страховую, направление на ремонт мне дали сразу, единственное пришлось подождать пока страховая согласует стоимость ремонта с Сто, в моем случае это Аврора-авто (Софийская 4), времени это заняло не очень много, в районе пары недель. После
согласования зделали сразу.
3) утром увидел трещину на, полгода назад поменяном, лобовом стекле. В этом случае самое сложное было , найти участкового.Но после того как я его смог "поймать", и он оформил справку для страховой, все пошло как и в преведущем случае. Я приехал в страховую, здал все документы, мне выдали направление на ремонт (Аврора-Авто), я его отвез, и они начали согласовывать... продлилось это примерно 2,5 -3 месяца. Меня это особо не напрягало, т.к. трещина была небольшая,  и обзор не как не ограничевала. Но поскольку  договор подходил к концу, я начал дергать страховую. в поцессе общения выяснилось, что "олень" из Авроры попросту не отослал стоимость ремонта в страовую, я тут же поехал на сто, благо они находятся в 500м. друг от друга, там подняли бумаги, обещали линчевать провенившегося, при мне отправили факс в страховую, и просили поскорее дать ответ. Через неделю мне поставили новое стекло....
Вот такой вот опыт работы с Уралсибом.
Хотя серьезных аварий у меня ,слава богу, не было . И стоимость моей Каски, перекрыло , ущерб от этих случаев.
Свою страховку я продлил.

добрый день, решила написать отзыв,так как столкнулась с тем что когда у людей все хорошо и нет негатива к страховой компании они не оставляют свои положительные отзывы, поэтому какую компанию не открываю, везде практически один негатив. страховалась в Согласии 2 года, слышала разные о них мнения и знакомых и когда пришло время к ним обратиться, то переживала, но на мое удивление все оформили за один день, точнее за час-два, сразу дали направление в сервис который мне был удобен. Поэтому я осталась вполне довольна этой компанией и с удовольствием страховалась бы и в этом году, но к сожалению, сделав перерасчет сумма страховки вырасла более чем в три раза(видимо чтоб полностью перекрыть сумму потраченную на мой ремонт), но я так понимаю это не прихоть компании, такой перерасчет произошел бы в любой компании, поэтому пытаюсь найти теперь другую компанию, такого же уровня.

Добрый день!
30 ноября 2013г. у меня произошел страховой случай на неохраняемой стоянке неизвестный а/м въехал в задний бамбер, погнул крышку багажника моей машины HOVER 3 и под завершение, помял заднюю правую пассажирскую дверь с крылом, оставив после себя разбитую фару.
После оформления ущерба ГИБДД я связалась с МСК, где у меня приняли заявление, грамотно объяснили дальнейшие действия и сразу записали на удобный мне день для осмотра.
В офисе на ул.Русаковская все действия с оформлением и осмотром моей машинки были произведены грамотно, достаточно быстро и без суеты.
Хочется отметить, что компания учитывает интересы своих клиентов при выборе сервиса по ремонту. В своем случае я указала, что меня желательно направить в "Евроком-Авто", что и было сделано через 4 дня после осмотра. Такой прыти я и не ожидала!!!
Единственный минус это то, что операторы на телефоне не имеют полной информации по страховому случаю (они не видят всех документов, а только общие пометки). В результате чего, мне пришлось еще раз посетить офис (потратив на него свое обеденное время) и написать претензию по операции, которую мне изначально не согласовали (покраска заднего бампера). Но все решилось в моменте и уже на следующий день данное согласование было в сервисе.
И вот только из-за лишней поездки для согласования (осталась без обеда), которое нельзя было решить по телефону ставлю компании оценку 8 из 10. А по работе сотрудников ставлю твердые 10 баллов.
В целом я работой МСК довольна и планирую в дальнейшем страховаться там, т.к. обслуживание и ценовая политика меня устраивает.

По договору КАСКО обслуживаюсь не впервые. По всем страховым случаям сотрудники компании оперативно созваниваются со мной для уточнения деталей. Все менеджеры очень вежливые, консультирют в случае возникновения вопросов. Работой сотрудников и самой компанией довольна.

Всем сотрудникам компании Цюрих выражаю благодарность за понимание,отзывчивость!!!особенно филиалу в г.Уфе Решетниковой Елене,большое Вам спасибо!!!дай господь Вам здоровья,и долголетия!!!конпенсацию получили!!!побольше бы таких честных работников,и страховых компаний!!!всем буду рекомендовать вашу страховую компанию!!!действиями сотрудников очень довольна!!!с уважением многодетная мама.

Ежедневно пытаюсь вдолбить в головы нерадивым покупателям, что бесплатный сыр в мышеловке, что за качество нужно платить, что за услуги, оказываемые СК нужно тоже платить: аварком, обращения без справок, что за маленький стаж повышающий коэффициент и т.д. Нет!!! Мне надо подешевле, и чтобы ВИП-пакет, и чтобы без справок и с эвакуатором и без франшизы. Не бывает такого, чтобы рыбку съесть и косточкой не подавиться. Не бывает.

Читаю отзывы отрицательные и смеюсь. Так Вам и надо. Компания ГУТА - отличная компания, не хуже чем остальные. Просто договор нужно оформлять через нормальные организации, а не в "автобудках". Скупой платит дважды, глупый - трижды, тупой платит всегда.
А у кого нет ума, пускай страхуются "напрямую" или в своих любимых автосалонах. И те и другие в случае чего пошлют куда подальше. Все страховые хорошие, если правильно и с умом подходить к делу. Отрицательных отзывов про всех достаточно, а все почему? Потому что "дуболомы". В ГУТА-Страхование кстати на широкий ряд автомобилей просто великолепнейшие условия. ГУТА - хорошо. Автосалон - плохо. Менеджер - менеджеру рознь.

Вообще я всем довольна .Работа чёткая, слаженная , без проволочек .Персонал квалифицированный подчёркнуто вежливый . Понравилась работа эксперта-оценщика ущерба , такиж сотрудников надо поощрять за упрочение положительного имиджа компании .  Моя оценка стр. компании 10 по десятибальной шкале . В сервисе Автомир на Маломосковской тоже всё понравилось , 10 баллов ! Большое спасибо !

Застраховали свой автомобиль "nissan qashqai" на 2013г. в МСК. К сожалению произошло три страховых случая за год. Компания ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛА!!! По двум случаям вопросы решались в течении недели, а последний раз обратились по замене стекла, так не успели отъехать от страховой как позвонили с сервиса(ИРБИС) и поинтересовались когда нам будет удобно пригнать к ним автомобиль. Страховой компанией МСК очень довольны, теперь рекомендуем ее друзьям и знакомым.

первый раз застраховал новый авто Ниссан Панфайфер проблем с ремонтом и оформлением не было компания нормальная только плохо на повреждение кузова нужно справки собирать.

Пишу второй раз. Везет.:( Только починили машину, как на МКАДе получаю камешек в ветровое стекло, ну и соответственно трещину. Обращаюсь в Альфу- осматривают машину и без проблем выписывают направление на ремонт. Только заказал в "Пеликане" стекло, как нарываюсь на рано утром на Рязанке на барсеточников, результатом чего стало прорезанное колесо, разбитое стекло на передней дверце со стороны пассажира и украденная сумка с документами. Снова поехал в Альфу. Тут же написали еще одно  направление на ремонт. С колесом просили подождать, пока не заведут уголовное дело. Завели дело, поехал в Альфу. Дали еще одно направление. Только в "Пеликане" такой резины не оказалось и мне предложили переоформить документы на ремонт в другой фирме. А так как кататься туда-сюда мне надоело, написал заявление с просьбой выплатить за покупку колеса наличными. Согласились и попросили подождать 15 дней, пока рассмотрят мою просьбу (приезжал 3 января и все работали) . Теперь с интересом жду, когда рассмотрят и главное- сколько,  выплатят-резина зимняя, дорогая. А пока заказал резину в представительстве фирмы Нокиа.
Но в целом Альфой доволен- оформление документов производится быстро, сотрудники вежливые и предупредительные. Большое спасибо. Пишу сразу- статья не заказная:). Читая отзывы о Альфе, подумал, что если люди делают свою работу хорошо, почему бы об этом не написать.

два года страховалась в Ингосстрахе, но т.к. в прошлом году был страховой случай, в этом году Ингосстрах выставил большой ценник. поэтому вынуждена искать другую страховую. читаю про них отзывы, про все много негатива. решила посмотреть, а что же пишут про Ингосстрах. и с удивлением обнаружила, что на него негатива не меньше. видимо, отзывы в большинстве случаев пишут те, кто получил неприятный опыт работы со страховой, а не те, у кого все нормально. поэтому решила для справедливости написать свой отзыв о положительных впечатлениях от Ингосстраха.
итак, страховалась два года, в первый год были мелкие страховые случаи, во второй, как уже писала, крупный. качеством работы компании очень довольна. до этого был жуткий опыт со стандарт-резервом (он же МСК-страхование), в т.ч. тоталь. на их фоне Ингосстрах особенно положительно впечатлил. страховые сроки рассматривали в оговоренное время, к пакету документов не придирались, сотрудник компании, с которым общалась оба года (офис в г. Жуковский) - очень приятный и грамотный молодой человек.
в Ингосстрахе же два года страховался мой отец, тоже очень доволен. Будучи клиентом этой компании, получила крайне непривычный для российского автовладельца опыт: когда случался страховой случай, я не нервничала, не ожидала всяческих напрягов со сбором документов, очередями в офисе компании, хамским отношением персонала. а просто ехала в удобное мне время и все оформляла. очень рекомендую Ингосстрах, жаль, что не могу продолжить страховаться у них.

Было два страховых случая за один год не по моей вине.
1) На светофоре прямо средь бела дня  задела машина  и очень быстро уехала. От неожиданности я  даже не запомнила номер машины. Именно после этого случая я купила  видио регистратор.   Вызвала  ГБДД  и аварийного комиссара  который забрал все справки осмотрел  повреждения и все оформил.
На следующий день мне уже позвонили из компании и предложили тех.центры на выбор . Я выбрала рядом с домом ул. Кетчерская  и не пожалела  ни разу. Машинку забрала уже на 3 день после ДТП.

2) случай буквально в конце ноября  мою машинку задела фура. Было помято  заднее крыло , дверь ,бампер.
Все происходило по той же схеме  ГБДД ,аварийный комиссар и тот же тех.центр на ул. Кетчерской.
Машина была готова через 4 дня после аварийного случая.

Я прочитала очень много негативных отзывов Вам всем сочувствую  но мне очень захотелось оставить  отзыв о Хорошей и самое главное  оперативной   работе  компании .
Не пожалела ни разу ,что  застраховала свой автомобиль именно в этой компании.
На будущее , не пожалейте  немного доплатить и взять Аварийного комиссара , который за Вас сделает все. Не нужно будет бегать собирать бумажки ,стоять в очередях , чего то ждать и тратить время.
Всем удачи .

Добрый день. Хочу Выразить благодарность компании ИНТАЧ. Страхуюсь у Вас более 5 лет. Страховой случай №75780 от 08.11.13. На автомобиле Volvo xc 90, ночью выбили окно и сняли фары. Стекло в вольво разбить очень тяжело, его нужно выламывать. И вот выламывая повредили дверь (краску), все молдинги и резинки, зеркало, внутреннюю обшивку и наконец сняли фары. Ремонт проходил в Обухове вольво. Абсолютно все, сделали, в Интач все оплатили. Я видел счет (250 000 рублей) По времени заняло 1 месяц. Вроде долго, а вроде и нет. Мне не пришлось собирать ни какие справки. Возить куда-то на экспертизу машину. Сами приехали ко мне и все оценили. За 5 лет я даже не знаю, где в ИНТАЧ находится офис (к сожалению это не первый страховой случай) правда, во всех случаях я никогда не был виноват. Еще раз спасибо компании. Надеюсь на следующий год у меня не будет повышенных тарифов. Не хочу уходить в другую компанию. Спасибо.