Rustrahovka

Московская страховая компания (МСК)

Марина Страхование автомобилей / КАСКО

20 Декабря 2009 12:27

Хонда сивик 2008г.Около магазина поцарапали мне бампер и немного зацепили крыло. Обратилась в ск. Приехала в офис на Кутузовском. 1 час ожидания, фото сессия и сдача документов. Ждала 3 недели, после чего позонила сама  в ск. Ответили, что деньги уже лежат в кассе. Приехав в кассу, просто получила 11500р. и уехала. Ремонт машины обошёлся в 11000. Мне очень понравилось, нет проблем!!!

Постоянный адрес отзыва

Болван Страхование автомобилей / КАСКО

07 Декабря 2009 14:59

Произошло ДТП. Машина была предъявлена на осмотр эксперту. После оформления акта осмотра направление на ремонт выдано не было. Специалист компании заверил, что в течении 15 дней будет подана заяка на СТОА и мне позвонят о возможности обратиться на СТОА для ремонта. Прошло более 20 дней. Звонков от сотрудников компании мне не было. Возможности для ремонта соответственно нет.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

17 Ноября 2009 23:26

В апреле 2009 года я заключила договор с компанией "МСК" на страхование своего автомобиля по КАСКО. 14 сентября 2009 года возле дома мне разбили лобовое стекло, поцарапали капот и дверь. Для получения страхового возмещения мной из районного ОВД были получены соответствующие документы. После чего в соответствии с рекомендациями специалистов "МСК" я подвезла весь комплект документов в офис компании по адресу: ул. Ткацкая, д.5. все необходимые документы были представлены мной 17 октября 2009 года, где мне выдали направление на ремонт в автосервис. Однако в направлении на ремонт поставлен штамп: "БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ СО СТРАХОВОЙ К РЕМОНТУ НЕ ПРИСТУПАТЬ". специалист "МСК" сообщил, что согласование будет проходить 15 рабочих дней, соответственно решение по моему делу № БТ02434 должно быть принято 9 ноября 2009 года. до настоящего времени согласование не прошло. На мои неоднократные звонки в офис "МСК" мне говорят: "ДА, СРОК СОГЛАСОВАНИЯ 9 НОЯБРЯ 2009 ГОДА УЖЕ ПРОШЕЛ",почему нет решения менеджеры не знают. Регулярно с 9 ноября 2009 года по два-три раза в день я звоню в "МСК", по моей просьбе менеджеры пишут сообщения  специалистам по их внутренней почте заявки, чтобы мне перезвонил их специалист и сообщил по какоу причине согласование не проведено. Но ответа на свои сообщения я не получаю. Так что ни за что не страхуйтесь в МСК, пожалейте свои деньги и нервы.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

16 Ноября 2009 18:16

Страховая МСК .
полис 1245331
дело Б 29064
Образовалась Трещина на лобовом стекле.
Машину на осмотр предоставил.
Все Документы сдал 09 октября 2009г.
До 05ноября по телефону отвечали-дело на рассмотрении.
05 ноября- ответили что в Водительском  не указана дата окончания срока действия. Предоставьте права с указанным сроком действия.
Написал Жалобу на их сайт директору с указанием стать правил выдачи водительских удостоверений  и копию жалобы в ФССН.
До 09 ноября отвечали-Акт на утверждении.
16 ноября -новая отмазка- у агента не было доверенности на право заключения договора страхования.ДОВЕРЕННОСТЬ САМ ПРВЕРЯЛ-ЕСТЬ!
Отвечают по телефону операторы. фамилии не называют. Обещают отправить по их внутренней почте заявку, чтобы мне перезвонил ихСПЕЦИАЛИСТ.
Естественно, никто от них не перезванивает.
Завтра отправлю на адрес офиса телеграмму с требованием письменного ответа по почте и досудебную претензию в конверте с уведомлением о вручении. ЖДУ 3 ДНЯ И В СУД.
КОПИИ РАСКИДАЮ ПО ВСЕМУ ИНТЕРНЕТУ.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

05 Ноября 2009 14:48

Самая плохая страховая компания из тех где я страховалась. Застраховалась и ОСАГО и КАСКО (VIP) общая сумма -61.152 т.р. ДТП ( на парковке помяли бампер и крыло, виновник скрылся) с 12 августа по сегодняшний день машина не отремонтирована. Не согласовывают ремонт двух деталей которые подпали под "скрытые дефекты" из-за чего ремонт не возможен. Написала досудебную претензию, разговаривают только секретари которые не могут компетентно ответить и не несут ответственности, всем остальным дозвониться и выяснить ситуацию вообще нет возможности. Собираюсь подавать в суд.

Постоянный адрес отзыва

b_vrach_240x400.png


b_vrach_240x400.png