РуСтраховка

Страховая компания Московская страховая компания (МСК)

  • http://www.sgmsk.ru
  • +7(495) 956-84-84, 956-84-85 или mail@mosinsur.ru
  • 127006, Москва, ул. Долгоруковская, д. 40

На сегодняшний день «Страховая группа МСК» входит в десятку ведущих страховщиков России. Компания работает на отечественном рынке более 19 лет, предоставляя все виды страховых услуг. Благодаря крупнейшей в России региональной сети, насчитывающей 155 филиалов во всех регионах РФ, «Страховая группа МСК» всегда рядом со своими клиентами. «СГ МСК» входит в состав полнофункционального страхового холдинга, включающего также такие крупные страховые компании, как «Москва Ре», «Совита» и «МСК Лайф». Акционерами управляющей компании холдинга, «Столичной страховой группы», являются ВТБ и Банк Москвы.

СГ МСК является динамично развивающейся компанией, в 2013 г. в компании был осуществлен ребрендинг, вместе с которым был внедрен новый подход к клиентам, к качеству обслуживания, уровню предоставляемых услуг: страховые продукты компании были разработаны с учетом тщательного анализа потребностей клиентов и рекомендаций экспертов, в компании были вложены значительные инвестиции в передовые операционные системы международного уровня, были внедрены мотивационные программы для руководителей и сотрудников, внедрена служба «Полиция качества», позвонив в которую, жалобы клиентов решаются в течение 48 часов, офисы страховой компании были модернизированы: зоны ожидания офисов урегулирования убытков были оснащены массажными креслами, детскими уголками, были установлены i-pad. Многие клиенты компании уже успели удостовериться в удобстве сотрудничества с СГ МСК.

 

Девиз компании «Высокое качество обслуживания – доступно» работает не на словах, а на деле, в компании были внедрены Стандарты высочайшего сервиса:

- при звонке в СГ МСК клиенты не потратят более 10 секунд на ожидание;

- визит в СГ МСК для оформления страхового случая не займет больше часа;

- клиенты могут поехать на удаленное урегулирование во все официальные СТОА своего авто;

- получение направления в СГ МСК в полтора раза быстрее, чем прописано в регламентах всех страховых компаний;

- пожелания клиентов по улучшению работы СГ МСК будет рассмотрено к исполнению в течение 1 суток;

- выдача направления в день обращения (по стеклу).

Осознавая ответственность за финансовое благополучие клиентов, «Страховая группа МСК» ввела отлаженные бизнес-процессы, которые позволяют оперативно урегулировать убытки в соответствии с условиями страхования. Наличие собственной службы аварийных комиссаров (г. Москва) и широкой сети партнеров по урегулированию убытков (автосервисы, станции технического обслуживания автомобилей, службы по предоставлению аварийных комиссаров и эвакуаторов) как на федеральном, так и на региональном уровнях, помогает специалистам «Страховой группы МСК» без лишних проволочек решать вопросы, связанные с возмещением ущерба по договорам автострахования.

По размеру уставного капитала (~9,5 млрд. руб.) «Страховая группа МСК» занимает 1-е место среди российских страховых компаний. Финансовая устойчивость «СГ МСК» подтверждена рейтингами экспертов. Fitch Ratings присвоило российской компании ОАО «Страховая Группа МСК» рейтинг финансовой устойчивости страховщика по международной шкале «ВВ-» прогноз стабильный, по национальной шкале «А+(rus)» прогноз стабильный. Агентство «Эксперт РА» также высоко оценило надежность «СГ МСК», присвоив компании рейтинг «А+» («Очень высокий уровень надежности»).

739 отзыва
Положительных:   204
Нейтральных:   60
Отрицательных:   475
читать отзывы
Страхование
  • Страхование автомобилей
    • ОСАГО
    • КАСКО
    • Зеленая карта
  • Личное страхование
    • OMC (обязательное медицинское страхование)
    • ДМС (добровольное медицинское страхование)
    • Страхование жизни и здоровья
    • Страхование путешественников
  • Страхование ответственности
    • Общегражданская ответственность
    • Профессиональная ответственность
    • Страхование киберрисков
    • Добровольное страхование ответственности владельцев опасных объектов
    • ОСГОП (Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров)
    • ОС ОПО (Обязательное страхование ответственности владельцев опасных объектов)
    • Производственные объекты
  • Страхование имущества физических лиц
    • Наземный транспорт
    • Водный транспорт
    • Страхование загородного дома
    • Страхование квартиры
    • Домашнее имущество
    • Страхование мигрантов
    • Страхование ипотеки
    • Животные
  • Страхование имущества юридических лиц
    • Водный транспорт
    • Наземный транспорт
    • Воздушный транспорт
    • Железнодорожный транспорт
    • Грузы
    • Залоговое имущество
    • Товарные запасы
    • Строительно-монтажные работы
    • Особоопасные объекты
    • Имущество предприятий
    • Финансовые риски