Отзывы о страховой компании Московская страховая компания (МСК) - ОСАГО за 2014 год

несколько лет страховался в этой компании, пока не столкнулся  с проблемой: оформил полис осаго, а в расширении отказали, сказав что его отменили! но без полиса не поедешь никуда пришлось сделать, потом выяснилось что отменили только у них. когда обратился с претензией послали подальше, сказав что это ваши проблемы расторгайте договор, но денги обратно НЕ ПОЛУЧИТЕ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ НЕБЛАГОДАРНЫМ, КОТОРЫЕ НЕ ИДУТ НАВСТРЕЧУ ДАЖЕ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ, Я УЖ НЕ ГОВОРЮ КТО 1 РАЗ!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ НИ КОМУ!!!!

После первичной экспертизы я обратилась на осмотр автомобиля на скрытые повреждения. Приехал представитель, который осмотрел автомобиль,сфотографировал.Документы были подписаны в двух экземплярах.За неделю по истечении срока выплаты денег, я обратилась и страховую компанию узнать по поводу выплаты, на что мне ответили,  что я отказалась от  вызова независимого эксперта.я была сильно удивлена. Никакого письменного и устного согласия я не давала.

Доброе утро! договор был заключён на 7 месяцев при обращении продлить срок до года было отказано,т.к я отказалась платить ещё за страхование жилища в довесок к ОСАГе. При первоначальном заключении договора я уже уплатила за страхование жизни в добровольно принудительном порядке.80 % уплатила компании, а она выкидывает меня.Сегодная я не могу выехать.

Здравсвуйте уважаемые представители МСК, застрахован у вас в г Хабаровске,5.02.2014. Попал в дтп виновник не я 6.02.2014 заехал в офис сказали осмотр эксперта по записи, записали на 18.02.2014 я приехал документы все прияли осмотр эксперта была сегодня 16.03.2014 прошол месяц деньги не перечисланны, на звонки не отвечают, скажите пожалуйста в чем проблема?

Добрый день. Второй раз обращаюсь в вашу компанию с целью застрахова­­ть автомобиль­­, но кроме пренебрежи­­тельного отношения со стороны ваших сотруднико­­в не получил. Первый раз пытался получить консультац­­ию, мне ее попросту не дали, причем не пояснили и не предложили­­ предварите­­льно записаться­­ на прием. Сегодня 14.03.2014 года пришел с документам­­и, мне опять ничего не пояснили, сказав, что выдают полисы только по предварите­­льной записи! Я соглашусь с тем, что приоритет имеют люди, предварите­­льно записавшие­­ся на прием, но то, что получить полис нельзя в порядке живой очереди - вопиющий случай!
Искренне надеюсь, что вы пересмотри­­те свой подход к клиентам.
С неуважение­­м к вашей компании.
Максим.

Адрес офиса - г. Ставрополь­, проспект Карла Маркса, 92.

Добрый день!в г.Хабаровск документы поданы в страховую компанию 18.02.2014. До сих пор не получил информации о сумме выплаты. Мой визит в офис по адресу Дзержинского 34 безуспешен, сотрудники отвечают Звоните в Москву, либо у нас не работает программа. Звонок по тел 8495 956 84 84 так же ни чего не дал. Ответ один что заявление на рассмотрении. Добиться какой то другой информации бесполезно!!

31.01.2014г. мой автомобиль пострадал в ДТП,  я  клиент МСК, а виновник ООО Росгосстрах. 05.02.14г. мною были поданы все нужные док-ты в компанию для выплаты денежных средств по адресу: г.Тула, пр.Ленина д.46. Номер выплатного дела 71-ПВ0109-14. Сегодня, 12.03.2014г. выплаты мне денежных средств страховой комп. не было.Звонил в офис по телефону г. Тула 32-55-42, 32-56-72 и никаких вразумительных ответов не дал кроме как:" Звоните в Москву". Подскажите, будет ли произведена выплата страхового возмещения?
С Уважением Гончаров Павел Валериевич.

в новокузнецке нет бланков . страховал на пол года , взяли 70% . прихожу в офис чтоб продлить а в ответ отказ , нет бланков ! это мошенничество вашей компании ? как быть в данной ситуации , ходить пешком или доказывать инспектору что у вас нет бланков ?

Подала заявление в офисе своего города на вписывание в страховку автомобиля сына 06.03.14 г. Сотрудники сказали, что для этого надо связаться с г. Курганом (обл./центр), на запрос Курган не отреагировал, подали запрос на Москву. У Москвы встала программа. Уже 11.03.14 ни какой реакции нет, специалисты по месту ни чего не могут предпринять, т.к. связаны руки. Для чего усложнять или на столько разветвлять систему увеличивать дистанции взаимодействия между отделениями, если это тормозит работу удаленных подразделений.

Здравствуйте, почему, мой отзыв (от 27. 02.14, Добрый день, в комментарии на мой отзыв, вы написала, что " Срок рассмотрения продлен, но он не может превышать 30 рабочих дней", я обратилась с заявлением 15 января, 30 рабочих дней истекли 26 февраля. Срок рассматрения моего заявления уже превышен, согласно правилам страхования по КАСКО.) остался без какого- либо комментария, почему вы нарушаете правила страхования и игнорируете письма.

03.02.2014г. мой автомобиль пострадал в ДТП, и я , и виновник являемся клиентами МСК.04.02.14г. мною были поданы все нужные док-ты в компанию для выплаты денежных средств.Сегодня, 06.03.2014г. крайний ,30день, для выплаты мне ден.средств страховой комп. Обратилась по месту страховки в г.Калуга,специалист Котов Роман очень грубый и надменный человек, если не сказать больше, в грубейшей форме вел со мной беседу, отвечал по хамски и никаких вразумительных ответов не дал кроме как:" Звоните в Москву я им все отправил!" В Москву по горячей линии звонила дважды, оператор говорит, что нет акта осмотра с подписью пострадавшего, т.е. с моей?! А где он и кто за это отвечает?! Я являюсь клиентом Вашей компании более 10 лет, в год страхуем нашей семьёй не менне 2-ух авто, к Вам в компанию я привела не менее 50 человек друзей и знакомых!
За рулем я с 1998г.-БЕЗ ДТП !
Теперь всем своим знакомым буду советовать покинуть Вашу компанию, возможно из-за недобросовестного сотрудника, КОТОВА РОМАНА, такая ситуация Вам виднее.
Требования: за каждый просроченный день выплаты по страховому случаю прошу начислить неустойку в размере: 0,5% в день за каждый день просрочки от суммы страховой выплаты.
Как минимум депремировать сотрудника филиала МСК в г.Калуга КОТОВА РОМАНА АНДРЕЕВИЧА.
Срок рассмотрения претензии 10 дней, все реквизиты вложены в моем деле № 3673726, эл.почта указана выше.
Дата подачи претензии: 06.03.2014г.
С Уважением Иванова Наталья Михайловна.

Филиал в г.Кургане. С 28.02.2014 г. не могу внести изменения в действующий страховой полис (добавить водителя). 5.03.2014 г. написал заявление по этому поводу, сотрудники поясняют, что у них нет доступа в базу, а мое заявление направят на рассмотрение в Москву. Таким образом не могу осуществлять свою коммерческую деятельность. Город маленький, все все знают, Вы закрыли филиал и на действующие полисы наплевали.  

Продал машину до окончания страховки осталось пару месяцев, хотел вернуть деньги (около ста рублей). Живу в Старом Осколе. В офисе сказали что расторжение только в Белгороде . (волки). Я что туда бесплатно доеду. МСК херовая компания многие на неё жалуются.

Сегодня пришел продлить страховку в MCK на пол года, захожу в кабинет с вопросом на продление. И слышу такой ответ:
- вы надпись на двери читали?
-  нет, а что там написано?
- выйдите и посмотрите.
Посмотрел "с 5.03.2014 компания не может делать страхову по тех. неполадкам", захожу обратно:
-  есть ли у вас еще фелиалы?
- нет
-  что делать? как ездить
- НЕЗНАЮ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕМОГУ тоесть ваши проблемы
Сколько же интересно компания будет налаживать свои неполадки, ведь берут за пол года 75% от стоимости страховки, идти делать новую - еще 75 %. Вообщем деньги берут а обслуживание нулевое. Значит страховые случаи вообще проблемные.