Юрий Страхование автомобилей / КАСКО
28 сентября 2013 12:07
Полис: АТС/5202 № 011 901 1621
Я Юрий,ехал на авто.-Chevrolet Lacetti по улице Парковой,при выезде на улицу Кирова меня теранула с права VOLVO "задний бампер,крыло,задняя дверь". Когда обратился в свою страховую компанию,то они все эти дела решили чётко и быстро.За это я им ставлю оценку 5.
30 сентября 2013 11:40
Юрий, приветствуем Вас! Благодарим Вас за честный отзыв о нашей работе. Для нас очень важно получать правдивые отзывы наших клиентов, в целях достижения идеальных форм сервиса. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями
egor Страхование автомобилей / КАСКО
27 сентября 2013 12:58
Полис: атс\5202\011293951
Отличная компания.Попросили оставить отзыв, не лень залезть в нет и потерять пару минут)Все отлично делают и главное БЫСТРО.Все мои направления я не ждал более 1,5 недель(это максимум). Вобщем советую если хотите застраховать свое авто и спать спокойно!На счет менеджеро-все гуд(как не в россии)))спокойно ,быстро, без суеты .Все объяснят, даже для далеких....Вот так!
27 сентября 2013 14:25
Добрый день, Egor! Спасибо, что согласились разместить правдивый отзыв о нашей работе, т.к. удовлетворенные клиенты редко размещают положительные отзывы, поэтому в интернете преобладает негатив. Мы стараемся сделать сервис в СГ МСК самым лучшим в стране, и нам очень приятно, что многие наши клиенты уже заметили изменения. С Уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК"
Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2013 15:20
Полис: 011931082
Обращалась в компанию один раз, когда мой припаркованный автомобиль был поврежден другим а/м, выезжавшим с парковки и вследствие скрывшимся. Был поцарапан задний левый бампер. Я позвонила в МСК и получила подробные инструкции по моим дальнейшим действиям. В офисе на Русаковской ул. был документально оформлен страховой случай, где экспертом, осмотревшим а/м, было принято решение отправить а/м в сервис на покраску бампера. Через неделю мой а/м был принят в "У СЕРВИС +", где в течение 2-х дней была произведена покраска и полировка поврежденной части бампера.
В целом обслуживанием по данному страховому случаю осталась довольна. Недолго, любезно и ненавязчиво. Спасибо.
26 сентября 2013 18:34
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Мы прикладываем большие усилия для улучшением клиентского сервиса. И нам очень приятно, что многие наши клиенты уже заметили это. С Уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК"
Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2013 15:18
Полис: 011931082
Обращалась в компанию один раз, когда мой припаркованный автомобиль был поврежден другим а/м, выезжавшим с парковки и вследствие скрывшимся. Был поцарапан задний левый бампер. Я позвонила в МСК и получила подробные инструкции по моим дальнейшим действиям. В офисе на Русаковской ул. был документально оформлен страховой случай, где экспертом, осмотревшим а/м, было принято решение отправить а/м в сервис на покраску бампера. Через неделю мой а/м был принят в "У СЕРВИС +", где в течение 2-х дней была произведена покраска и полировка поврежденной части бампера.
В целом обслуживанием по данному страховому случаю осталась довольна. Недолго, любезно и ненавязчиво. Спасибо.
Евгений Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2013 10:08
Полис: 012952951
Большое спасибо Страховой компании МСК, в том что очень популярно объяснили мои действия при ДТП!За быстрое оформление всех документов и направления на ремонт моего автомобиля!Хочу сказать огромное спасибо за помощь в оформлении документов Нурченкову Александру!
26 сентября 2013 10:58
Добрый день, Евгений! Спасибо за то, что нашли время и разметили честный отзыв о нашей компании. Мы, действительно, прикладываем много усилий, чтобы наши клиенты не "ломали голову" и не теряли лишнего времени при регистрации страхового случая, нами были разработаны карты навигации пошагово указывающие маршрут клиентов по офису при регистрации. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК»
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
25 сентября 2013 13:23
Полис: ATC/5202/0572256, N 3470583
обращался по КАСКО два раза в МСК, причем без справок о ДТП, приняли заявление без всяких вопросов и через пару дней я уже поехал в предоставленный автосервис. Всё быстро, чётко и профессионально. Вежливый и отзывчивый персонал, в зале ожидания бесплатный wi-fi, ipad, массажные кресла и прочие приятные мелочи жизни, в общем рекомендую эту страховую компанию! Всем безаварийной езды и хорошего настроения!
Постоянный адрес отзываМария Страхование автомобилей / КАСКО
23 сентября 2013 19:34
Полис: 00-01118991772824849
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании:
1.Во первых при моем обращении по телефону после наступления страхового случая очень вежливо и компетентно поговорил и оформил все что положено молодой человек.
2.Во вторых после обращения непосредственно в страховую на ул. Русаковская все сотрудники очень умело, оперативно и также любезно помогли оформить все, а также разъяснили и наконец очень быстро согласовали все с сервисом!Спасибо всей команде!и еще направили в автосервис как я и просила в моем округе.
24 сентября 2013 11:03
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за честный отзыв. Для нас важно понимать уровень удовлетворенности наших клиентов для того, чтобы сделать сервис в СГ МСК самым лучшим в стране. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК»
Елена Страхование автомобилей / КАСКО
20 сентября 2013 18:35
Полис: АТС/5207/011173074
Спасибо вашей компании ,что вы есть!Процветания вам и побольше клиентов!
23 сентября 2013 11:47
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на дальнейшее продолжительное сотрудничество. С уважением, Арсен Даллакян Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Елена Страхование автомобилей / КАСКО
18 сентября 2013 23:37
Полис: АТС/ 5202 011 917097
Недавно пришлось воспользоваться услугами вашей страховой компании в связи со страховым случаем " наезд на препятствие". Приехав в офис, который находится по адресу : Ул. Русаковская д.13 , была приятно удивлена отсутствием очередей и добро желательным отношением персонала. Хочется обратить внимание на работу сотрудника ,с оригинальной фамилией- Обманкин. Качество его работы я оцениваю на 10 баллов.
Учитывая быстрое и грамотное оформление документов, комфортное нахождение в офисе дает мне все основания в будущем году оформить страховку на автомобиль в вашей страховой компании.
Спасибо за вашу работу
19 сентября 2013 10:20
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно получать правдивые отзывы от наших клиентов о качестве работ, услуг, об уровне удовлетворенности нашей работой, в целях достижение идеальных форм сервиса. С уважением, Арсен Даллакян Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
18 сентября 2013 12:03
Полис: атс/5202/011320399
Обнаружил на лобовом стекле скол и мало заметные лучи по стеклу ... Обратился в удаленный центр урегулирования убытков в при авто центре ... Оформили очень быстро и через три дня дали положительный ответ и из страховой компании на замену стекла ...... Ранее тоже были проблемы по кузову , но все было отремонтировано по КАСКО... Спасибо
18 сентября 2013 13:44
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Для нас очень важно получать правдивые отзывы от наших клиентов о качестве работ, услуг, об уровне удовлетворенности нашей работой, в целях достижение идеальных форм сервиса. С уважением, Арсен Даллакян Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Глеб Страхование автомобилей / КАСКО
18 сентября 2013 12:01
Полис: 011215661
Отличный уровень обслуживания клиентов. На редкость доброжелательный и квалифицированный персонал.
18 сентября 2013 13:42
Добрый день, Глеб! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на дальнейшее положительное сотрудничество. С уважением, Арсен Даллакян Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Анастасия Дмитриева Страхование автомобилей / КАСКО
11 сентября 2013 21:47
Полис: АТС/5202/011259973
Страхую свою машину в этой компании два года. За это время было 3 обращения, одно из них серьезное ДТП, остальные по-мелочи. Ни разу у меня ее возникло проблем с получением направления на сто или с оплатой ремонта, все в срок и даже раньше.
19 сентября 2013 17:28
Добрый день, Галина Владимировна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно получать достоверные отзывы о нашей работе, т.к. мы стараемся сделать сервис в СГ МСК самым лучшим на рынке, а наших клиентов сделать самыми удовлетворенными в стране. С уважением, Арсен Даллакян Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
андрей Страхование автомобилей / КАСКО
23 июля 2013 14:03
Полис: 0635311875
Три дня назад со мной случилось маленькое недоразумение. В общем, въехал я взад одному чудиле. Дело было в пробке на Ленинградке. Все, думаю, до утра будем оформления документов ждать. Что удивило, комиссары из МСК уже через 15 минут приехали – наверное, специально за мной следили, ждали, когда я в аварию попаду? Быстренько с документами все помогли. Если и выплату сделают с такой же скоростью, как комиссаров прислали, то свой выбор страховой компании на следующий раз я уже сделал.
Постоянный адрес отзываМарат Страхование автомобилей / КАСКО
18 июля 2013 17:14
Полис: 0635313052
Сейчас все оформляют Каско, и я решил, думаю, чтоб спокойнее было. Машина у меня не новая, но все-таки и это потерять страшно. И вот как-то раз возвращался зимой с работы и из-за одного чудака, который выскочил непонятно откуда, занесло меня по обочине прямо в дерево. Ущерб был хоть и незначительный, но в МСК от выплат не отказались. На машине после ремонта езжу до сих пор.
Постоянный адрес отзыва