Плохие отзывы о страховой компании МАКС

Я стал обладателем полиса каско N%50-500 3336711.И вот настал тот день 28.11.11 когда мне пришлось обратится в компанию по случаю наступлению убытка. Прихожу я в отдел,сдаю все документы и вот тут то наступает самое интересное.мне говорят что мой полис не оплачен.Хотя полис был оплачен 15.09.11какккккккккккккккк так то. В компании уверяют что все хорошо эт норм.

У ребенка раньше был полис ОМС в Максе, живем в Томске. После переезда я пошла прикрепляться к детской поликлинике по новому месту жительства. Девушка в регистратуре взяла наш полис, проверила его у себя в компьютере, и сказала, что такого полиса вообще не существует, а на моего ребенка числится полис совсем с другим номером, причем выданный уже два года назад! Позвонила в Макс, мне объяснили, что они, оказывается, некоторое время назад произвели какие-то изменения у себя в базе, ничего нам не сообщая. Поехала в Макс, чтобы мне выдали новый полис, мне отказали, а вместо полиса дали справку (не на бланке, а на обычном листе бумаги), что мой ребенок имеет полис в максе. Сказали: "походите пока с этой справкой, а когда всем будут полисы менять в обязательном порядке, тогда и вам поменяем". Причем, это было уже летом 2011г., когда выдавали полисы нового образца, но в Максе почему-то не захотели выдать полис, поленились, что ли. Я просто поехала в другую страховую компанию и получила новый полис там.

23 10 2011 г произошло дтп его  виновник страхователь компании Макс в г Воронеже!Его полис 0555258471. Пришла я в Филиал в Воронеже,чтобы подать документы о дтп,у меня их не приняли,тк у меня осаго в Росгосстрахе и сказали чтобы росгосстрах  написал письменный отказ в выплате, я туда пришла,мне  сказали, что это не законно, тогда мне пришлось нанимать фирму и они отправили пакет документов через курьера 16 11 2011, были отправлены и  получены Максом, есть их подпись, а теперь, во-первых туда вообще дозвониться не возможно,они просто не берут трубку,но когда я туда все-таки дозвонилась, они сказали,что моих документов у них нет,девушка менеджер по фамилии Жаворонкова,принимавшия их, стоит ее подпись,сделала предположение:"А может мы их отправли с мусором" Я просто в шоке, от такого хамского отношения, мой ущерб составляет более 200 тысяч, тому есть приложенная независимая экспертиза, и знайте уважаемые максовцы, я буду биться до конца! Люди никогда не страхуйтесь в Максе, а если вы попали в дтп и его виновник Макс, я вам сочувствую чисто по человечески, сколько слез и нервов было потрачено и еще предстоит!

№ 513847   серия ВВВ №0170175803. 13 октября попал в аврию, виновником которой стал пьяный клиент СК МАКС. Долго оформляли документы в ГАИ из за чего их подал поздно в СК, в конце октября. Был наслышан об этой компании, поэтому сразу нанял независимую экспертизу. Почти через каждый день звонил хотел узнать хотя бы сумму выплат, на что слышал ответ: ТОЛЬКО КОГДА РЕШИТ МОСКВА. Сам я из Стерлитамак, Башкоротостан. Сегодня, 2 декабря, сходив в их конторку, узнал что лицевой счёт, на который должны отправить выплаты с ошибкой, а об этом они мне не сообщали, ждали когда сам приду, тянули время. Узнал сумму: 24556 00руб., а независимая насчитала 92567 00руб. Жду перечисления и отправляюсь в суд, только так с них можно забрать свои деньги на ремонт. Надеюсь фина будет положительным. Не дай вам Бог связатся с этой компанией. По финалу отпишусь.

№ А-511679 № полиса ВВВ0173279435

29 сентября 20011 года Мой автомобиль попал в ДТП, виновником которого оказался клиент МАКСа, я обратилась в МАКС оформили все документы, оценщик осмотрел автомобиль . подтвердил повреждение заднего бампера и скрытые дефекты.

После чего сначала страховая компания мне сказала что мы зачислили вам сумму , но какую не знаем так как документы в Москве, а в итоге как оказалось мне отказали в выплате какой либо суммы на том основании что мой автомобиль старого года( 1993) и ЛКП изношено в процессе эксплуатации!!!

Дорогие автомобилисты!! (Братья по несчастью) если вы не хотите проблем: судиться, и хотите чтоб вам выплатили страховку за вашу разбитую  ласточку.. НИКОГДА не страхуйте автомобиль в компании "МАКС"
Страховая компания "Макс" не несет ответственности за своих страховщиков и их автомобили.Очень жаль что такие страховые компании еще существуют и не лишились лицензии..Хуже чем эта компания я не встречала.
Желаю Всем удачи на дорогах, и не в коем случае не попадать в такие ситуации!!!

№ дела А-507470, № полиса 500334018. Обратилась в компанию после наступления страхового случая - "противоправные действия третьих ли". Мне повредили бампер, разбили зеркало, лобовое стекло и противотуманку. Позвонила в страховую, вызвала органы ОВД, оформила все документы, все, как положено, сдала в МАКС. Получив направление на ремонт, сильно расстроилась, так как мне не включили противотуманку и стекло!!!

"Почему", - спросила я? Мне сказали: "Не соответствуют Ваши повреждения заявленным в заявлении! Это камни в Вас полетели!" Боже, Вы что свечку держали, когда кто-то с моей машиной развлекался? Первое, что я заметила, это разбитую противотуманку, и зеркало сложенно было, после дальнейшего осмотра увидела остальные повреждения.

Скажите, где справедливость? За что платить такие деньги? Написала заявление, буду ждать ответа, если не в мою пользу - пойду в суд! Еще направление выписали к черту на куличики! Тоже заявление писала на смену СТОА. Раньше рекомендовала МАКС всем знакомым, теперь не порекомендую никому! У меня после общения с сотрудниками МАКСа нервный срыв!!!

Страховой случай наступил 15 сентября 2011 г. Виновник ДТП застрахован в СК "Макс". Нам пришлось обращаться в эту страховую за возмещением ущерба. Дело №А506553 страховой полис ВВВ 0545159436. Такого балагана я еще никогда и нигде не видела...... оценка ужасная, это даже не про них, минус 10 и то для них много.... Отношения к клиентам - отвратительное.... все сроки по выплатам уже давно просрочены. Дозвониться туда не так трудно, но вот поговрить с нужным так сказать "специалистом" вообще не реально. Ссылаются постоянно на то, что она занята у нее люди, а больше никто ответить на данный вопрос не может - это говорит только о полной некомпетентности персонала компании. С горем по полам за 2 недели дозвона, добилась чтоб меня соединили с руководителем, оставила ему свои данные... и надо же специалист сразу перезвонила.... но вот так ничего ответить по делу и не смогла...пообещав перезвонить в течении дня. Звонка мы так и не дождались. Эмоции от этой страховой ужасные, отрицательные. Не дай бог кому связаться с этой конторой. Завтра идут к ним с предсудебной претензией... такого издевательства терперь больше не намерены....

дело №503517. Сама я из Тюмени, приехала в гости в г. Стерлитамак, Башкортостан, где на мой автомобиль "Мазда 6" припаркованный на автостоянке, наехал автомобиль застрахованный в компании "Макс", в результате наезда на моем автомобиле содрано лакокрасочное покрытие на бампере, выдрана накладка номера и бампер смещен в сторону. За что мне компания компенсировала 1800 руб. Честно говоря Я В ШОКЕ!!!!! Сейчас начиталась про эту, точно подмечено "ГОРЕ-СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ", и намерена обратиться к независимому эксперту(благо восстанавливать повреждения не стала до момента компенсации).Автомобилю 3 года и до этого на нем небыло ни одного повреждения. Наезд был зафиксирован сотрудниками ДТП и сделаны фото на месте совершения наезда.   Правильно правительство взялось за страховщиков!

№ дела: А 501 070
Попал в ДТП на мотоцикле. Сбил меня владелец полиса МАКС. ГИБДД признали водилу виновником, повреждения зафиксировали. На след.день подал документы в МАКС. Был осмотр моего мотоцикла"независимым" экспертом. Через 14 (!)дней был осмотр машины виновника ДТП. Сегодня 55й день с момента подачи заявления. Звонил через день - отмазываются как могут. Ни суммы ни сроков ни разу не назвали. Сегодня сообщили что 8 дней назад(!) направили мне почтой отказ в выплате. Отвратительная, лживая контора. Буду судиться, эхх опыта набираться.

№ дела: А 501 070
Попал в ДТП на мотоцикле. Сбил меня владелец полиса МАКС. ГИБДД признали водилу виновником, повреждения зафиксировали. На след.день подал документы в МАКС. Был осмотр моего мотоцикла"независимым" экспертом. Через 14 (!)дней был осмотр машины виновника ДТП. Сегодня 55й день с момента подачи заявления. Звонил через день - отмазываются как могут. Ни суммы ни сроков ни разу не назвали. Сегодня сообщили что 8 дней назад(!) направили мне почтой отказ в выплате. Отвратительная, лживая контора. Буду судиться, эхх опыта набираться.

Уважаемые работодатели! Не страхуйте в Максе своих работников. Для того, чтобы Макс исполнил свои обязательства  приходится обращаться к генеральному директору этой "горе-страховой компании". Крайне неприятно приходя на медицинское обследование обнаружить вдруг что, несмотря на то что, Макс предварительно данное обследование согласовал, заверив, что гарантийное письмо с данным согласованием будет направлено, данное письмо в медицинское учреждение всеж-таки:) не направили. И это не разовый случай, а система, "максовский" стиль работы . Работа сотрудников не согласована, никто из них не знает кто в данной организации чем занимается, постоянно переключают с одного тел. номера на другой, приходится по пять раз одно и то же рассказывать, пока вдруг не выясняется, что опять не туда переключили....Тяжело вздыхают при слове Макс и в медицинских учреждениях....отчего бы....???

дело 273080 .Очень отвратительная компания.выплаты меньше реальных расходов более чем в два раза.В этой компании нельзя страховаться ни по каким случаям. Телефоны не отвечают ,работников нет на месте. Норма-час для ремонта автомобиля ваз 21074 200 рублей. На автовазе норма-час по замене масла в двигателе 700 рублей.

отвратительная компания, 2 года назад в меня въехала клиентка МАКСА, машина под списание. Долго и часто ездил в МАКС, в итоге выплатили 60тыс. Подал в суд, суд выиграл. Рекомендую,если МАКС, сразу независимую, потом суд. Сколько в очередях у них в офисе стоял, никому они не платят.

Оформил ОСАГО, а через месяц продал авто.Пришел в Макс(г.Смоленск) и написал заявление на возврат денег.Заверили,что через пару недель получите их.Хотя в предыдущих компаниях, где оформлял полис ОСАГО,деньги возвращали сразу. Уже прошли 1,5 месяца,но никто из персонала толко ничего не может объяснить.Статус документа"на рассмотрении". Сказали 870 руб - это не такие большие деньги, не переживайте.Но это дело не в деньгах, а в дискомфорте, который получаем мы, на чьих деньгах держится их бизнес